这两年,大环境不好,各行各业的买卖都越来越困难,企业主都在想办法变革创新,往往想到的是互联网,但是,互联网已经发展的非常深入,形成一个复杂的业态,用通俗一点的话说,到处都是坑,企业主往往缺乏对互联网的全面认知,所以在企业+互联网的时候,往往是处处碰壁处处交学费,导致白白浪费资金和时间。
以下是常见的一些误区:
(2)乱花钱投放互联网广告
(3)看别人o2o挺好我也做
(4)还有不懂互联网,还要做行业平台或者要颠覆,这个属于自己找死。
作为一个从业十六年的互联网人,让我用接地气的语言给大家说说,企业应该如何做好规划后再开展+互联网:
首先,传统企业应用互联网,定位是为当前业务服务的,这个定位要定好,如果只是想做互联网,可以用风险投资的方式去做。
其次,企业应用互联网,跑不出以下几个方向:
1、用互联网宣传你的供求信息,让更多的目标客户找到看到
2、用互联网联系你的客户,进行品牌宣传和重复销售,以及客户维护。
3、通过互联网做生意:电商的to B和to C,微商(正规的)
4、用互联网打造一个更有效率的商业模式,改善商业环节,从而找到企业发展的机会。
(这里的互联网包括电脑的传统互联网+移动互联网)
这里的1-4,难度是陆续增加的,如果没有做好准备,并且有丰富的人员以及资金储备,不建议从4开始。
好,下面就是具体的分析工作,我们要找出企业的痛点和优势。
1、企业目前最大的痛点是什么?是目标客户不容易找到你们,还是你们的信息准备根本不全面。
2、企业的目标客户在哪里?在互联网端,客户聚集在什么地方?我们可以通过什么方式接触。
3、企业目前的优势是什么?如何发挥出来?
4、我们的客户是否疏于维护?老客户能为我们贡献什么
除了以上四点,我们还需要考虑
5、我有什么团队和人去做这件事,不建议让现有员工直接转岗做,如果现学,不说能力如何,你要为他这段时间的学习和经验买单,如果员工需要3年才能成长为一个初步合格的互联网从业者,这三年你能等得起么?这三年你需要花多少冤枉钱?
6、我准备了多少钱做这个事情?
做好至少一年不赚钱的资金准备,再预备足够的推广费用,如果算下来倒推资金并不充裕,可以适当降低对互联网业务的目标,避免高举高打,摊子铺大了倒得快。
7、现有业务和当前业务是否有冲突?
无论是产品的价格政策,还是品牌定位的区隔,甚至是员工的激励制度,都需要有所考虑,这样才能确保不会造成原有客户和员工的不满,让互联网业务可以顺利进行。
8、企业主所设想的商业模式,是否值得行业内人士的推敲
不要觉得你的想法很宝贵,一但告诉别人了,就被别人用了,真正适合你的商业模式不是别人能学走的。多和互联网人士交流一下,看看是否商业模式中有一些硬伤。一个很悲伤的数据告诉你,过去两年融资成功的o2o创新企业,到今年90%多都挂了。这还是被精明的投资人层层筛选过以后成功几率比较大的商业模式。所以,多沟通没坏处,做过企业的人都知道,创业和开拓新项目最花钱,有时候一个坑就要填一年的利润进去。所以,请真正的互联网资深人士帮你分析一下,也许就可以帮你节约几百上千万。
我在互联网行业里从业大概十六年,也自己创立互联网企业做b2b,一分钱不烧,从第2个月就开始盈利,做到几千万销售额。可以说,我是不太认可烧钱的商业模式,属于稳健型,下面我说说给企业主们的建议。
1、上来先从小处做起,把互联网的基础特性发挥出来,把互联网当作是电话这样的工具来使用,其实我认为大多数企业做到这一点就足够了。 尤其是把这种枯燥的活做好,就可以让企业原有的 业绩至少翻一倍 。并且上手也很容易,让原有的团队做这些就可以,比如说,将所有的客户,添加上qq、微信(个人微信号),每周/月联系客户,添加新客户。
2、通过互联网找到更多的客户
可以做两方面的工作,第一,将你的信息登陆到阿里巴巴,百度、58同城等你的客户会去查找信息的地方。这就需要一定的排名技巧了,可以请有相关经验的人来做,这方面,我要说,关于互联网广告,包括百度的关键字,阿里的各种排名,大多都是花钱的坑,只可谨慎投入并严控预算,投入和回报并不是线性的,会越烧越多,一旦停止投入,客户戛然而止。
第二,可以通过技术手段,去抓取一些客户数据,网上有这类的第三方企业,做生意,找到更多的客户资料很重要,有了客户资源,后面想电话还是想怎么营销,随便,只要你资源好,做生意的人是不会拒绝沟通的。
3、打造企业的影响力
创建企业的公众号、微博、以及自媒体账号(可以和行业相关),通过内容来聚集相关的人群,这就不仅需要互联网专业人士,还需要有行业经验和专业度的人士不断的提供有价值的内容,这也是自媒体最难的一点。
这些可以帮助企业凝聚行业上下游的资源,帮助企业树立形象,增加企业的影响力,可以从方方面面上帮助企业发展。
4、电商
电商是目前互联网最大的坑,每年购物节的疯狂数字,都让所有的企业家心动不已。但这两年的现状是,电商平台上的客户不但没有增加,反而有所分流(手机端,电脑打开率差了),但是相对应的是卖家增长了数十倍,所以,电商不但不是蓝海,是一片红的不能再红的红海,称之为血海也不为过,无数优秀和有资源的人士在里面打拼。一个新团队的新网店,能成功的几率不超过1%。
所以, 不要轻易启动电商业务,在你的团队和产品、资金准备不足的情况下,好好想想是不是同等的人力物力财力,花到其他方向上,可以带来更轻松的回报。并且如果企业在产品方面有优势,不妨将现有的电商卖家联系一遍,把他们招为你的代理,给他们支持,让他们帮你销售。
5、微商
微商其实是好的商业模式,只是在无人监管和急功近利之下走偏了,传销化了。目前,如果企业想做to c的生意,建议企业主多关注微营销方面的机会,在微信端,你离客户的距离是最近的,你们天然就在社交工具的两头,随时可以联系,可以触达,可以做生意,目前还未有任何流量的收费,如果互联网还有流量红利,那就在这一块了。
6、行业互联网平台
中国互联网发展到现在,留下的机会不多,在我看来,可能各行业的b2b业务是最后的蓝海了,一些行业例如机械、五金、纺织、包括汽车后市场都互联网化不足,其实是有机会的,并且由于其行业资源要求,很多单纯的互联网企业没法杀入,需要有行业背景的企业通过打造有实力的互联网团队进行颠覆。但是,普通企业,如果没有足够的互联网认知,和相关的资源实力,失败率也非常高。
这方面,我也有几个忠告,一,不要烧钱,二,目标不要太大,三,团队一定要有真正的明白人把握方向,四、业务模式上一定要有优胜处,或是直接是成本的优化,或是商业环节的节约,总之,要有打动客户的地方,并且一定要经过可行性论证。
好,以上就是我对企业应用互联网的一些看法,希望大家在应用互联网的时候,少交学费,循序渐进,让互联网真正帮助企业发展壮大,而不是变成项目陷阱,把企业拖入泥潭。谢谢, 我是胡海,多年互联网人,微信huhaia,愿与大家多交流。
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