为何海尔的销售手段不如格力和美的吹得好?

为何海尔的销售手段不如格力和美的吹得好?,第1张

侧重点不同。单纯的拼产品,海尔拼不过格力美的。就像你说的营销力,美的,格力超出海尔一个量级。海尔很少有明星产品,就像一个球队,没有奥尼尔,没有乔丹,球队缺少灵魂。尤其是在后张瑞敏时代,海尔缺少明星球员。

但是海尔也不是没有还手之力,虽然我产品不如你,我没有大腕,没有明星。但是我可以打团队的协作,我全场紧逼,未必会输。

海尔不是不想像格力美的那样,只是那样的企业有一家就很厉害了,海尔做不到。尤其在张瑞敏后期,海尔的发展路线受制于客观现实,不得不改变方向。海尔也走向了全球化的并购路线,通过吸收其他企业的来增加自己的底气。

就像百度说的,百度破产永远只有一百天,随时都会倒下的企业。海尔也是一样,海尔现在就像是一个随时都会倒闭的企业一样,不过这未必是一件坏事。这种危机能促使海尔绝地求生意识,当年的海尔就在张瑞敏的一锤子下砸出了名堂,今天的海尔也可以在破产边缘重获新生。

海尔的销售手段不如格力和美的也许不是一件坏事。

空调已经是我们很多家庭不可缺少的东西,在炎热的夏天可以带来冰冷的凉风,在寒冷的冬天,不必再担心湿冷的室内温度。有了它以后,我们可以随意的调节着房间里的温度。

而要说到哪个空调的牌子好,估计我们所想到的应该是海尔、格力、美的等这些大品牌,在有了自己的口碑以后,消费者是不会怎么犹豫的。尤其的格力的变频空调,强调每晚的耗电量。

这样的广告对很多家庭来说,是非常有吸引力的。在享受着很多功能的同时,又节省电量,可谓一举两得。也可以这样认为,目前空调市场已经是饱和了,再进行什么样的技术革新没有多大的优势。

毕竟我们知道一台空调可以用很多年的,就算你的空调卖的再便宜,也很少人会去换的。和我们使用的智能手机境况非常相似,所有我认为这个才是它们各自的痛点,在没有了过多的增长点以后,怎么去转型才是关键。

这一点我是佩服董明珠的,她的战略思想是领先很多人。在很多人看来,她花那么多的钱去研发 汽车 、芯片完全是不值得的,国外在这方面的技术领先我们很多年了,投入那么多最后可能是没有什么回报。

结果的话不是我们所能预料的,但是没有这方面的投入我们和其它国家会差很多,在产品的性能上更是会大打折扣。就好比一个很小的磨具,按照我们国内的条件完全可以生产出来。

但把它用到机器上,结果却是出乎我们的意料。使用的寿命明显比国外的要短。这个时候或许一些人才明白,拥有最好的 科技 不是最重要的,没有了基础的精确制造,是不可能实现的。

也就是回归到基础工业上,在这些方面的要求一定要更严格,否则的话怎么去和欧美相比呢?就目前的情况来看,这些家电行业巨头所需要考虑的是如何转型?格力为什么要研发芯片,或许这就是它转型的一条道路。

在智能家居概念被提出来以后,我们的想法是把所有的家居家电都连起来,通过网络控制它们,前提则是它们都必须要有芯片。而且芯片得自主研发,使用别人的芯片势必会受制于人。

这样的案例已经发生过,所以如何的转型才是硬道理。还有希望国内的几大家电巨头联起手来,共同制定一个智能家居的概念,对我们以后国内智能家居的发展将会起重大作用。

虽然我是做空调的,但是我不说国产空调好。有钱还是买进口的,尤其是原装进口的。其次就是在考虑在中国合资的。跟买车一个道理。日系空调,美系空调都不错。你要是爱国或者预算有限。就买国产的。虽然国产有各种售后问题,或者质量问题,但国家的空调近几年有了很大的进步。国产空调的老大,大家都知道,格力。虽然格力经常被人诟病说售后不好,但人家的质量也确实是国产当中牛逼的。其次是美的。美的本来能比格力做的更大更强。但是由于前期美的决策层的失误,被格力抢占了很多的市场。尤其是家用这一块,但现在美的也开始发力了。个人很看好美的。别管是软实力还是硬件。至于海尔。最近几年海尔在国内很低调。甚至感觉空调快被海信和奥克斯追上了,马上要掉出第一梯队。听工贸的熟人讲,内斗比较厉害。海尔要加油啊。虽然你在国外白色家电一枝独秀。但是你在国外在牛逼。中国才是你的根。

现在我们国产空调其实在国内市场上占有率是非常高的。像我们很多家庭中所购买的空调几乎都是国产空调。但是对于国产的空调来说都有其相应的优点和缺点。而且每一种空调都有它致命的痛点。那么不同的空调都有哪些痛点呢?家居杂坛以下面的问题为例来给大家解答不同空调痛点的问题。

海尔空调,格力空调和美的空调各自的痛点是什么?为什么?其实对于这个问题,个人认为每个人的看法并不是完全一样的。而且所反馈出来的内容也不完全一样。对于海尔,格力,美的空调的各自痛点,个人可以出的观点如下,希望大家也可以做一个参考。 如果大家有不同的意见,也欢迎大家分享出来。

对于海尔空调来说,给人的印象就是特别的低调。个人感觉就是现在在国内市场,看到海尔的身影几乎是越来越少。但是海尔本身的品质还是不错的。其实有很多的用户还是比较喜欢海尔空调的。 那海尔空调本身所存在的痛点,个人给出观点主要就是有两点。具体情况如下。

①:海尔空调的核心技术不是特别的完善。 这点对于海尔空调来讲,大家可以看它的宣传,也会发现它没有特别突出的核心的技术。因为我们大家都知道,一款空调如果越先进,它的制造工艺越复杂,零件用的越多,但是它的毛病出现的几率也相对要高,而核心技术不完善就导致且故障率很高。

②:海尔空调还存在另外一个比较显著的痛点,就是一个持续开机的问题。 因为任何一款空调,我们都是希望很快的制冷和制热,以后就可以处于待机的状态。在这种状态下,空调的耗电量才会减少。而海尔空调所研发的初衷是希望大家一直开着空调,甚至不关机。但是对于我们国内来说,大多数家庭是不会这样的。而海尔技术本身的这个优势就是需要持续运行才能省电的一个目的就体现不出来。

对于美的空调,感觉使用率也是很高的。其实美的空调,个人认为还是属于比较中庸的一款空调,它的各个方面都还不错,但又不是特别的突出。而且其价格相对的合适。其实对于家用空调来说,美的还是不错的。 对于美的空调所存在的一些痛点,个人总结一下主要包含以下两点。

①:产品比较中庸,也是没有特别突出的优势。 这也是上面给大家说的美的空调的质量一般比较稳定,但是也不是特别的先进。所以导致美的空调没有突出的卖点,所以美的一直就处在不上不下的一个位置。

②:美的空调另外一个痛点就是阿是室内机的噪音要比其它两款空调稍对来说大一点。 这个痛点需要对比才能够体现出来。也就说我们把美的空调和格力空调室内机,在室内同时使用,对比的话就会发现这个问题。此外还有一点就是美的空调的温控不是特别的准确,也就是温控的范围也比较大。这点与格力相比确实有一定的差异。

对于格力空调而言,大家估计都是比较熟悉的。因为格力空调的广告做的确实非常的好。因为格力空调宣传力度高,因为所以大家对格力空调的认知可能会更高一些。其实格力空调的节能效果还有调温的速度都是比较快的,而且精度很高。另外格力空调的静音效果也非常的好。但是格力空调所有的优点也掩盖不住它本身的痛点。 对于格力空调的痛点,个人给出如下两点。

①:格力空调室外主机存在的问题。 对于格力空调室外主机,大家会发现,确实是有点缺陷的。比如说格力空调主机运行时的声音比较大。这也是很多朋友反映的一个问题。就像有的朋友说格力空调的室外主机运行的时候声音有点像拖拉机。但是这也不是格力空调所有的主机,只是极个别的一些情况。

②:格力空调的售后确实是不太完善的。 这也主要取决于格力空调的快速扩张所导致的。因为格力空调的销售非常的好,所以在市场上的占有率很高,但是导致它的售后在一定程度上跟不上。其实售后和安装是一体的,因为我们空调基本上是三分质量,七分靠安装。如果安装不合格的话,就可能导致后期很多的问题。而售后再跟不上,就会导致使用感受非常的差。

对于家用空调的选择,其实个人给他的观点就是我们国产的一些空调都是完全可以的。因为现在的空调的质量都是比较可靠的。只是它们也分别在某一个方面比较突出,而在某些方面有相对的劣势。所以我们选择空调的时候要针对我们的需求进行选择。例如我们要考虑的是价钱,又或者说我们考虑的是效果,还有就是我们要考虑噪音的问题。对于这些问题,综合进行选择,就可以选择到我们合适的家用空调。

企业的痛点就是让大老板头痛的难题,家家有本难念的经,这三大品牌的痛点那一个都不是千把百字能说清的。

我认为各厂家的痛点有一个共性,攀比心太强,一味追求规模,人心不足蛇吞象。格力成也专卖店,败也专卖店。专卖店是格力的痛点。

在没有大规模开专卖店政策之前格力H公司年销售从不足一亿增长到七个亿,这期间经销商发展也快,很多老板因为做格力而坐上了小轿车,问题就在这时出现了,安徽一县开三家甚至十家专卖店销量翻几翻的经验大肆宣扬推广,从上到下就炸锅了,片区领导们到处考察新户发展新专卖店对象,老格力经销商为保自己独家阵地或 多签任务或多开店, 一时间一个地级市的规模就增长到了六七亿。这数字写在纸面上任谁乐开花。可经销商钱好找,市场就这么大,这多出的数字都是经销商扛着,多进的货卖给谁,自已这一亩三分地无处下脚,那就撬别人的墙角,你撬我,我撬他,他再撬你,为了完成销售任务,八仙过海。但任务数太大,为了降库存,有人开始吐血倒挂串货(批发给外地非格力经销商),结果是谁也不再有笑脸。结果是经销商开始躲业务了,这业绩还能好?千辛万苦建起那么多专卖店,当前情形下何去何从,大老板肯定也不好受。

当然,发财的路上万马奔腾,你不努力,自有百人前赴后继。罗马也不是一日建成的,把一些问题归咎于一个节点是不客观的,算是管中窥物吧。

自从装了格力空调,整栋楼都没了老鼠的影踪,邻居们都投诉得了耳鸣,神经衰弱,尴尬。

① 过度复杂的功能组合

② 不为人知的研发投入

③ 不可或缺的体验反馈

④ 尚未完成的智能变革

⑤ 尚有欠缺的基础研发

海尔想变,一直在寻求破局

美的也变,一直在跟随创新

格力没变,一直在放大品牌

制造业破局,空调是典型代表。基础材料和工艺的落后严重限制了创新的空间。智能化限于市场认知造成沦为产品卖点。营销策划成为唯一可用的竞争手段的同时,缺乏创新的环境,谁也无法破局空调行业的困局。

格力的稳定,美的的噪音大

美的的风扇、海尔的冰箱、格力的空调,这些企业最具代表性的产品,也是这些企业立业的基础。

首先商人都是以逐利为主,企业做大了,才开始讲究品质和 社会 责任,三大品牌商的产品都有各自的优势和缺点,但是我想说的是,国产空调技术上,基本大同小异,有人说空调噪音控制上,谁谁就是好,我对此有些异议,1:尤其空调上,我认为噪音绝大部分来自共振,同价位空调,安装上,七分安装,三分质量,安装不好,就是质量再好,保修期内就坏的真不少,无论啥牌子,比如外机的四角,有的师傅喜欢四个都拧螺丝,有师傅喜欢拧两个,对脚拧两个,有的师傅就喜欢放到台子上一个都不打螺丝,等等,还有某品牌,客户反应噪音大,厂商会在四角安装胶皮垫,噪音立马就下降了,还有接管的喇叭口,认真拧,和随便拧当时都不漏,正常用,一年后,和两年后呢,氟漏了,等等太多了,所以我认为同价空调,七分安装手艺,三分质量。

2:价格上,市场永远都是一分价钱一分货,十分价钱……几分货?我不说了,反正我个人认为没有十分货。好多说某力好,我认为,需要站在同价位情况下才能说哪个好,这只是一方面,还有品牌溢价,品牌代言人的在众人心中的地位,就像我买东西,一个人看着老实,说这个东西优缺点,我感觉这个人不错,价格高点,我也会买,另一个看着滑头,价格再低,质量差不多,我都不考虑买了,就是第一印象好,一样道理换做明珠大姐也一样,有人认为她说话直,但就是喜欢,价格高点,我买的也放心点,这就是出镜率高的好处,在众人心中建立的威信和权威……几大品牌策略和走的路线不同,市场产生的效果不同,造成的销量肯定不相同,以前的空调贵,好几个月工资买个空调,但是以前都是众多品牌打市场,都是拼质量的年代……现在工艺差不多,技术差不多,用料也错不了太多的情况下,成就了现在拼价格时代,谁好谁坏,大家都不是傻的,怎么选,我就选性价比高点的就行,有钱买变频,没钱买定频,电子产品基本看售后,抛开安装的好坏,我也知道变频省点电,特别是舒服,温度控制的好,为啥选择买定频,因为定频简单粗暴,便宜,(还是穷)所以还是根据自身需求买吧

要回答海尔、格力、美的空调各自的痛点,那么我们先比较一下三者的基本情况:

一、2020年三家企业空调产量对比:

1.美的:5025万台

2.格力:4139万台

3.海尔:1097.5万台。

二、三家企业空调品牌排名对比:

1.格力(中国空调品牌排名第一,质量可靠和完善的线下服务,稳居国内家用空调市场排名第一)

2.美的(美的空调的性能可靠,使用日本东芝的技术,核心零部件能够做到自给自足)

3.海尔(中国空调品牌第一梯队,不少消费者青睐海尔的空调产品)。

三、2019年三家企业销售利润率对比

1.格力:12.5%

2.美的:8.7%

3.海尔:3.7%

四、三家企业各自特长

海尔擅长冰箱,在国外白电领域影响力大格力擅长空调,是国产空调第一品牌,企业综合盈利能力强美的擅长风扇等家电,在空调上是格力的最大竞争对手,综合家电规模及市值最大。

五、结论:

1.海尔空调的最大痛点是品牌、规模及企业整体盈利能力均排在三者最后

2.格力空调的最大痛点是内有美的赶超,外有日本等空调品牌的强大影响力难以很快逾越

3.美的空调的最大痛点是如何在品牌上尽快超越格力空调,从而助推美的在家电领域彻底傲视全球。

优点在于强大的售后和形象展示中心缺点在于反应速度过慢机构过于臃肿  二、海尔与格力的营销渠道模式 1.海尔模式——零售商为主导的营销渠道系统 海尔营销渠道模式最大的特点就在于海尔几乎在全国每个省建立了自己的销售分公司——海尔工贸公司;同时不论在省会城市还是县级城市海尔公司都建设有自己的分支机构,建立销售渠道与网络。海尔工贸公司直接向零售商供货并提供相应支持,并且将很多零售商改造成了海尔专卖店。 在海尔模式中,百货店和零售店是主要的分销力量,海尔工贸公司就相当于总代理商,所以批发商的作用很小。同时,海尔的销售政策倾向于零售商,不但向他们提供更多的服务和支持,而且保证零售商可以获得更高的毛利率。除此之外,海尔模式的批发商不掌握分销权力,留给他们的利润空间十分有限,批发毛利率一般仅有3%~5%,在海尔公司设有分支机构(续致信网上一页内容)的地方批发商活动余地更小。不过海尔销量大、价格稳定,批发商最终利润仍可保证。在海尔模式中,制造商承担了大部分工作职责,而零售商基本依从于制造商。 2.格力模式——厂商股份合作制 格力渠道模式最大的特点就是格力公司在每个省和当地经销商合资建立了销售公司,即所谓的使经销商之间化敌为友,“以控价为主线,坚持区域自治原则,确保各级经销商合理利润”,由多方参股的区域销售公司形式,各地市级的经销商也成立了合资销售分公司,由这些合资企业负责格力空调的销售工作。厂家以统一价格对各区域销售公司发货,当地所有一级经销商必须从销售公司进货,严禁跨省市窜货。格力总部给产品价格划定一条标准线,各销售公司在批发给下一级经销商时结合当地实际情况“有节制地上下浮动 。格力模式的根本性的变化在于格力公司与经销商组织建立一个地区性、格力为大股东的合资销售公司,以这个公司来充当格力的分公司管理当地市场。各区域销售公司董事长由格力方出任,总经理按参股经销商的出资数目共同推举产生,各股东年终按股本结构分红,入股经销商形成一个利益联盟。对入股经销商的基本要求是当地经销商大户,并且格力占其经营业务70%以上。格力模式中制造商由于不再建立独立的销售公司分支机构,很多工作转移给了合资销售公司。 三、对海尔与格力的营销渠道模式的思考 我们从上面的海尔与格力市场营销渠道模式的介绍中可以看出,这两种营销渠道模式各有其优缺点,企业在选择那种渠道模式的时候要结合自身的实际情况,这样才能找到一条适合企业自身的营销渠道。 如果一个企业在海尔与格力这两种营销模式中选择的话我们会发现:由于格力采取的是一种厂商股份合作制的营销渠道模式,格力模式在早期销量低的情况下可以大大减低企业的营销成本与固定成本,降低了企业的经营风险。海尔营销渠道模式在早期需要投入大量的资金,组建自己的销售队伍,企业在早期的固定成本较高,这时海尔的销售成本要高于格力渠道模式的销售成本。但随着企业市场份额的扩大,市场占有率的提高,格力模式销售成本的增长速度要大于海尔的自建渠道的销售成本增长速度。在销售量到达如图所示S点销售水平的情况下,海尔的与格力这两种销售渠道模式的销售成本会出现相等的情况,然后随着销售量的继续增长我们会发现海尔自建营销渠道模式的成本要小于格力厂商股份制的销售成本。如下图所示: S点是一个企业选择海尔模式与格力模式的损益平衡点 海尔选择以零售为主的营销渠道模式主要是尔由于自己的资金优势及其在市场上的份额,加上自身的品牌影响力,从长远的观点来看无疑是正确的。格力选择的是厂商股份制的营销渠道模式。由于格力走的是专业化的道路,在其市场份额还没有达到足够强大的情况下,采取这种厂商股份制的形式也不失为明智的选择。当然由于企业是处于复杂多变的环境下任何一种营销渠道模式的选择还要考虑企业自身的实际情况。 四、海尔与格力的营销渠道的未来发展趋势以及对我们的启示 1.海尔营销渠道的未来发展趋势 由于海尔强大的资金实力,产品市场份额的扩大以及其品牌知名度的提高,海尔会进一步实现渠道的扁平化,淡化一级市场,在一级市场主要加强与连锁企业的合作,大力加强对二、三级市场的开拓。加强自己的专卖店,专营店的布点,加强对终端市场的控制,从而使企业在激烈的市场竞争中处于有利位置。随着信息技术和网络技术的发展,现代网络技术和功能强大的营销管理软件能够对众多经销商反馈的大量信息的传递与处理,渠道扁平化过程中所遇到的信息的传递与处理问题,能够通过现代信息技术迎刃而解,这极大地推动了渠道扁平化趋势的发展,海尔也必然会顺应时代潮流进一步加快扁平化建设。 2.格力的营销渠道模式的未来发展趋势 在家电业日趋白热化的竞争当中,格力的营销渠道称为家电业内的“单打冠军”。当前格力会加大对具有影响力的“区域性销售公司”的控制力度,但格力会减少流通环节,进一步降低渠道成本。强化对二、三级市场控制。加强自身的专卖店,专营店的建设,继续加强与国美、苏宁这样的大型连锁企业合作。毕竟国美、苏宁这样的大型连锁企业在一级市场上占据了较大的市场份额,随着这些大型连锁企业在二、三级市场的扩张,企业自建渠道的市场份额会越来越小。 但从长远的观点看,随着格力实力的增强,在市场上份额的提高,企业将来也可能会走上多元化的道路,目前这种渠道模式也会随市场环境及企业自己的实际情况发生变化。 3.对我们的启示 从上面的分析可以看出不论是海尔还是格力,不论采取什么营销渠道模式都将会减少流通环节,使渠道尽量扁平化,只不过侧重点所不同。每个企业都要根据自己的实际情况与市场环境,选择一条适合自身的营销渠道模式,没有一成不变的渠道模式。由于海尔与格力是中国知名的家电企业,这两个企业的营销渠道模式在一定程度上也代表了中国家电企业未来的营销渠道的发展方向。笔者认为未来的中国家电企业会进一步加强对流通领域渗透,基本上要改变为厂商均衡合作的渠道模式,当然也可能会自己组建全国性的家电连锁渠道,加强对终端市场的控制,使营销渠道进一步扁平化,强化对二、三级市场的控制力度,整个营销渠道的重心将进一步下移。 从中国家电企业的市场环境与行业特点来看,未来的中国家电企业的营销渠道必然会呈现以下的趋势:渠道层级减少,渠道缩短,而渠道宽度将大大增加。


欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出

原文地址: http://outofmemory.cn/zz/9092121.html

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2023-04-24
下一篇 2023-04-24

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

保存