虚拟社区营销的社区分类

同互联网相比，虚拟社区（Virtual Commnity）有着更为悠久的历史，最早的虚拟社区是随着BBS的出现形成的。在为客户创造和传递价值的活动中，社区（Community）是其中一个重要的内容，它和协调（Coordination）、商务（Commerce）、内容（Content）和沟通（Communication）并称为5C。

虚拟社区有多种分类方法。学术界将虚拟社区分为以下四类：

1、交易社区

2、兴趣社区

3、关系社区

4、幻想社区

虚拟社区至少具有四个特性:一,虚拟社区通过以计算机、移动电话等高科技通讯技术为媒介的沟通得以存在,从而排除了现实社区二,虚拟社区的互动具有群聚性,从而排除了两两互动的网络服务三,社区成员身份固定,从而排除了由不固定的人群组成的网络公共聊天室四,社区成员进入虚拟社区后,必须能感受到其他成员的存在。