1 饥饿营销的概述
1.1 饥饿营销的含义
饥饿营销,在市场营销学中,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系,制造供不应求“假象”,维持商品较高售价和利润率的目的。饥饿营销运行的原理简单来说就是人为制造市场供求状况不平衡的现象。
1.2 饥饿营销的理论基础
1.2.1 马斯洛的需求层次理论
马斯洛的需求层次理论把需要分为生理需求,安全需求,爱和归属感,尊重和自我实现五类,又可分为基本需求和成长需求两大类,饥饿营销源于基本需求,升华于成长需求。
1.2.2 消费者行为理论
即效用理论,效用是一个抽象概念,指消费者如何在各种商品和劳务之间分配他的收入,以达到满足程度的最大化。在特定的时间、地点、环境下,某种产品或服务满足了消费者的特定需求,这种产品或服务的价值就会被无限放大,成为消费者竞相追逐的目标。
1.2.3 消费者动机
消费者购买动机不理性是应用“饥饿营销”策略的心理基础。
消费者饥饿购买动机有求实、求安、求廉、求同、求新、求美、求名七种动机。使用马斯洛需要层次理论,求实、求安、求廉动机是生理、安全等低层次需要的反映,求同、求新、求美是社会需要层次的反映,求名动机是尊重需要层次的反映。而能够应用“饥饿营销”并取得成功的动机主要有求同、求新、求美及求名这四个动机。
2 小米手机的饥饿营销
2.1 小米手机饥饿前
2011年8月以前,中国尚无直销智能手机,小米开创了这一先河,不仅利用网络直销引起热潮,而且组织研发团队研发开放式手机系统,即用户参与小米手机系统的开发,打造“最符合中国人使用的手机”。这种“互联网的方式”打造的小米手机很快得到大家的认可,小米爱好者在论坛上提出问题,资源分享,体验产品,一时火热的气氛萦绕在消费者周围,加之雷军的炒作宣传,小米不断推出各种新研发的产品,例如米聊和miui系统等,都让许多消费者蠢蠢欲动了。
2.2 小米饥饿时
小米借助互联网这个媒介,进行预订购机,网上抢购,火热的购机热潮还在燃烧之际,小米却停售,更激发了消费者不达目的不罢休的心理,坐等小米手机继续出售,这种刻意的产品短缺,为小米赢得了一批批忠实的拥护者,也带来了许多骂名。小米在普通“高配置+高价格”“低配置+低价格”的市场中,敢于独树一帜,以“高配置+低价格”的模式,真正为消费者谋求福利,小米虽然“饥饿了”,从某种意义上来讲,其实是“填饱了”广大消费者的胃口,既满足了他们的虚荣心,又满足了他们的利益保障。小米作为互联网公司,自然是充分利用互联网优势,在前,微博、微信、微电影的轮番轰炸,在后,强大的技术支持、资金支持,小米一度又掀饥饿狂潮。
2.3 小米手机饥饿后
自小米手机饥饿营销以来,接受鲜花与掌声的同时,还承受着责备与压力。首先是来自消费者的责备,更多的是对不能抢到小米手机的不满,这在饥饿营销中是很常见的,如果没有顾客的这些不满足的抱怨,那说明饥饿营销的失败。还有来自其他手机厂商的抱怨,认为小米“高配置+低价格”的模式,减少了手机市场的盈利。网上也普遍有“小米手机饥饿营销过度”的新闻,小米手机一机难求,消费者望之兴叹,这些批评的声音,对于小米来说值得思考,也值得我们对饥饿营销在国产手机上的运用做一番思考,但是不能否认的是饥饿营销为小米手机带来的诸多利益。
2.4 小米是否将抛弃饥饿营销?
2011年,小米自开始饥饿营销获得巨大的成功之后,外界一直对小米手机饥饿营销何时结束产生疑问,在饥饿营销下,小米手机出现了许多问题
(1)登录官网,由于抢购热潮,小米网站系统总是出现问题,无法购机,引起消费者不满。
(2)自小米手机浪潮出现后,饥饿营销下小米手机一机难求,市场上出现了许多山寨小米手机。
(3)小米初创互联网直销,整个模式还未完善,售后服务令人担忧。
这些问题的出现会令小米放弃饥饿营销策略,那么其辛苦积累的米粉们会不会鸟兽散呢?这个我们不得而知,小米手机未来将会怎样我们拭目以待。
3 从小米手机饥饿营销带来的启示
3.1 如何把握饥饿“度”
首先是顾客的心理满足度的把握,了解消费者心理,并运用消费者心理来销售产品。其次是市场需求度,市场需要多少产品?顾客需要多少产品?然后根据这个度来适当地把握饥饿“度”。最后是信息获取度,充分利用顾客的信息不对称实施饥饿营销。
3.2 加强产品、技术、模式等的革新
作为互联网公司的小米,不得不提的就是它改变了整个手机行业的方向,它首创“互联网方式”的手机直销,顺应时代要求。用户体验一体化的方式更是为其收获一大批的粉丝,顾客参与式的软件研发,更贴近人们的使用习惯和要求。还有“高配置+低价格”的商业模式,深受顾客的欢迎。
3.3 企业家要有对饥饿营销的把控力
小米如何从众多的国产手机中脱颖而出,我们不得不佩服雷军对市场的控制力和对公司的领导力,短短几年,小米一跃成为国产手机巨头之一,饥饿营销固然助力,但是对饥饿营销全局的把控手要求更加严苛,能做到这一点足以见得雷军强大的手腕。但是如果一个企业一味地依赖一个领导人的话,这个企业是不会长久的,企业必须要有一个强大的团队才足以支撑整个公司。
3.4 面对市场变化要灵活机智
一个公司对市场信息获取的及时,精准,敏感性是成功实施饥饿营销的重要条件之一,密切关注顾客的需求,掌握竞争对手的动向,只有这样才能“知己知彼,百战不殆”。消费者购买需求的不断变化,购买行为的不规则变动,都会导致消费者的感情迁移,购买冲动发生转向。而竞争对手的策略变化,更会深刻影响到公司策略的实施,还有竞争对手赶超公司产品的速度,如果出现较多的替代产品,那么饥饿营销将失去原本的意义,甚至会导致品牌形象的损害。因此企业销售人员必须密切注意市场环境变化,并做到灵活应对。
3.5 宣传与营销都必不可少
俗语有“酒香不怕巷子深”在现代的社会是不实用的,即使有好的商品,好的营销方式,没有好的宣传,产品只会被埋没,现在的品牌效应远远的超过了产品本身的价值。我们买的不再是产品,而是品牌。品牌如何创建?宣传手段绝对至关重要,现在我们就生活在广告的世界,因为企业都明白这个道理,所以铺天盖地的广告成为宣传的手段。所谓“酒香也怕巷子深”。
饥饿营销是把双刃剑,企业应慎用。
昨晚又被小米忽悠了一把,晚上12点去秒红米K30s至尊版,结果一分钟不到,连预付定金的机会都没有给我,看着预付定金的按钮变灰的时候,我的心情跌落到了谷底,估计很多米粉也是感同身受。半夜十二点,本来这个时候大家已经进入梦乡,结果为了这么一个手机,让大家睡觉的兴趣荡然无存,确实是不太应该了。久久不能平息愤怒的我,去看小米商城的直播间,结果很多人都在刷“缺德”,哈哈!
好,同时小米饥饿营销的目的达到了,假如你最终买到了这款手机,那祝福你,运气是真的好,你在庆幸之余,还不忘夸一把红米真香。如果你像我一样运气比较差,那不好意思了,在大力度优惠期间你没买到心仪的产品,但是你又已经被种草了,想急切地换一部新手机,那你是不是会开始考虑小米其他产品替代呢?所以不管是小米还是红米,这样的营销套路都是稳赚不赔的。
说实话小米1代的时候我就抢到了,1999元,很幸运!之后我便没有再用过小米手机。时隔十年之后,当我再次想起用小米或者红米的时候,我发现还是要去抢,这是很难让人理解的。以前1代的时候供应链做得确实不好,但现在供应链不是借口。以前是供应链的问题,现在是真正的饥饿营销,抓住了人性的一大弱点:你越得不到的东西,你越想得到,你经历千辛万 苦 得到的东西,你会倍加珍惜拥护。
以上就是我的看法,欢迎大家一起讨论,谢谢!
如果说当初的小米是有意饥饿营销,以造成产品好、供不应求的假象,那么现在的小米已经抛弃了这种营销手段,包括红米。
他比谁都想卖货,但有些型号就是没货,就是产能不足!
您的心情可以理解,我现在用的手机就是红米K30,买的时候以为就是两三天的事,结果等了8天才送到。
8月24付钱,中间一直等、一直等,到31号才开始出库!真的中间好几次我都想着干脆退掉算了!
真应了网友的那句话“耍猴”
小米是在玩饥饿营销吗?真不是!
因为这一套早就行不通了!作为主打性价比的公司,小米知道再来这一套就是找死。
别说小米,就是其它厂商也不行,谁玩谁死。
拿魅族16作例子,当年的旗舰机型,配置非常高,而且是定价2998,比以性价比著称的小米8还便宜一块钱。关键是堆配置导致成本居高不下,前期出售肯定是要亏本,于是魅族做了一个让人恶心的营销手段:
前期不发货,想要手机?对不起,请加价!
魅族的意思是等两三个月,生产成本降下来再原价卖,这样更容易控制成本。魅族副总裁李楠强烈反对,认为魅族16的作用并不是盈利,而是重振魅族旗舰的产品。这样做只会加速消耗魅族的热度,对公司的影响太大。
可惜此番言论并未受到采纳,后来的事情大家也知道了,用户失去信心,即便是是敞开了卖大家也都不买账,魅族16大量积压,到现在魅族官网还挂着16系列的产品!
饥饿营销,早已行不通了。现在的手机市场数雄并起,都有丰富产品线,非要吊死在小米一棵树上吗?
小米营收模式改变,没必要搞饥饿营销与其它厂商相比,同样配置的红米手机价格比较的实惠,这样一来硬件的利润势必会压缩,那小米从哪里赚钱呢?
2013年的时候,小米营收中手机占比94%,而如今手机营收占比只有六十多, 其余的营收由IOT平台和互联网服务贡献。
尤其是IOT平台,以连接的用户数量而论,已经是全世界第一。这些用户从哪里来?就是小米和红米手机的购买用户。
高峰时期的小米,市场份额一度达到22%,可谓如日中天。不过自2015年起市场份额下滑严重,最低时达到9%!
你说现在小米还要搞饥饿营销,库存有货就是不卖,这不是脑子有病嘛!
没货的背后还是老生常谈:供应链一部手机由许许多多的零件组成,几乎每一种零件的供应商都不同, 无论哪方面出问题,这部手机就没法完整的造出来!
有鉴于此,几乎所有的厂商都把供应链视作头等大事,管理供应链的人也都是行业翘楚。
像苹果现任CEO库克,在乔布斯时代就是供应链管理者,从1998年就已经接手,直到乔布斯去世,库克直接被任命CEO。
2016年小米供应链的负责人周光平改任,供应链方面的事务并没有任命其他人,而是直接由雷军负责!
可见供应链管理有多重要,又有多难 !
尤其像题目中所说K30这种热门机型,老等也不发货就是这么回事,产能不足,没货!
总结现在手机厂商多,高中低各种型号数不胜数,如果实在等不了,换一个其它型号也行吧
恩,很有意思的话题,说说我的理解。
小米公司是2010年成立的,在2011年推出了一款手机,主打线上销售,因为是当时的1999超低价,引起了很多人的喜爱,导致很多的朋友上班的第一句话就是“你抢到了吗”。
虽然以后,小米加大了产品的出货速度,但是还是你难以满足大众的需求,因此,产生了一个名词“猴版手机”,大多数是说的是小米手机。
Redmi(红米)手机是小米的一个主打中低端的品牌,是小米公司在2013年7月31日推出的全新产品线,在2019年1月3日上午10点,小米公司正式宣布红米Redmi品牌独立,预示着可以与自家的小米系手机比拼,其实就是深挖潜力。
刚刚才发布的两款红米K30手机: Redmi K30 至尊纪念版、Redmi K30S 至尊纪念版,想要拥有要么抢、要么加价购,别无它法。
当然,“猴版手机”不好听,那就文明点:“饥饿营销”,其实吧,就是小米手机的出货量不足。
为啥呢?我来说说说啊。
小米(红米)手机的性价比很高,就是花最少的钱买更多的东西,那么最实际的做法就是:材料压价、物流压价、代加工压价等,就是说所有渠道都要省钱,才能将手机的价格降下来的。
话说,如果手机代加工压价,别人愿意安排生产吗?原材料供应商也不乐意啊,肯定高兴与开价高的厂商做生意,是不?
个人观点:小米不想做饥饿营销,而是超高性价比惹的祸,锅还是让“性价比”来背。
有些性价比高的产品就是不容易抢,有的时候抢不到就是挺让人上火的,它手机的性能可以参考下鲁大师的检测数据。
红米k50系列第一次开售,就在5分钟内卖出了33万台,这个成绩可以说是相当不错了。毕竟目前最火的iphone13,在某东平台的月销量也不过是百万台而已。
话说回来,红米k50系列为什么这么能打?
其中最重要的一点就是货源充足,一改小米耍猴的毛病。
小米以前老是搞饥饿营销,每次不等准备好充足的货物就匆忙上架,结果几分钟时间就买断了货。
粉丝的胃口是被吊起来了,产品的热度是被营销起来了,但真正想买手机的人却没能抢到,反倒催生了一批批囤积居奇的黄牛。
这种营销手段一开始还挺火爆,但逐渐地却全是负面信息了。雷总还被冠上了猴王的称号,至今没能彻底洗白。
红米这次能在打出绝对性价比的同时,首发还能保证货源的充足,这一点确实很了不起,有国际大厂的范了。
当然,红米k50系列这次能取得如此惊人的成绩,还是和它本身的极具性价比的配置有关。
红米k40s虽然不属于红米k50系列,但它和红米k50、红米k50 pro这两款手机其实是一起发售的。
发布会当天红米k40s就直接上架小米商城,许多粉丝第一时间就买到了这款手机,这在无形中也带动了红米k50的销量。
红米k50是三款手机中人气最高的,虽然是塑料边框,虽然是侧边指纹,但是它却搭载了目前安卓阵营里功耗发热都控制地最好的芯片天玑8100,首发的红米k50加上首发的天玑8100,给了粉丝双倍惊喜。
另外,红米k50的屏幕达到了2k级别,这也是红米第一次用上2k的屏幕。红米卢伟冰说为了让联发科支持2k,特意让他们升级了芯片的规格,本来的天玑8000是不支持2k级别的面板的。这样一块有故事,又诚意满满的屏幕自然成了红米k50的加分项。
俗话说,没有不好的产品,只有不好的价格。红米k50在如此豪华的配置下,把起步价格定在了2399元,即使不是小米的粉丝也感受到了满满的诚意,难怪一下子就点燃了粉丝购买的激情。
相比于红米k50,红米k50pro在配置上达到更高的层次。有120瓦的极速快充,还有一亿像素的主摄,处理器也换上了旗舰级别的天玑9000,用以满足更高需求的粉丝,而起步价也达到了2999元。
总之一句话,红米的配置太顶了,性价比无敌,可以闭着眼睛随便买而不用担心吃亏上当。
另外,红米的竞争对手也给红米做了神助攻。
比如首发天玑9000的oppo find旗舰机,据说要到四月初才能实现现货,而且价格也冲到了5799元这样一个让普通用户高不可攀的价位。这等于时间接在为已经实现现货而价格又便宜很多的红米k50 pro打广告。
Vivo旗下的爱酷,到现在为之还没有更新产品序列。虽然它去年发布的neo5在拍照上十分出色,但在屏幕和处理器这块都和新发的红米k50差了一大截。
Oppo旗下的真我倒是即将要推出新品,但这是一款主打 游戏 的手机,快充和拍照也许要更好,在屏幕这一块还是不如红米k50。而且从发布到预售,真我恐怕还要酝酿不少时间,而红米k50已经抢占了先机了。
所以,到目前为止,红米k50可以说是二千元档最受欢迎的性价比之王,没有之一,而这个价位段也是最受广大实用党青睐的,具有巨大的购买需求。
如果miui没有对红米实行负优化,相信随着后续口碑的发酵,红米k50会成为2022年安卓最畅销的机型之一。
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