1、加入老客户,引进新客户。把原先与自己有业务来往的客户加进微信公众平台,这样会增加老客户对本企业的粘性,拉近彼此的关系。也让老客户随时了解公司的发展状态。在企业的业务扩展中,又有不少新客户或潜在客户,我们也邀请他们加入到公众平台里。不管对方什么职位,都是我们的潜在客户。微信公众平台的重点还是对客户的管理。
2、利用好微信公众平台的5个优势:高到达率、高曝光率、高便利性、高接受率、高精准度。微信公众平台的后台管理是件非常重要的事情。如果企业开通的是订阅号,那么每天可以发送一条信息,但是这条信息对客户来说要有一定价值。如果没有多大价值的信息还是不要发送,免得客户反感。信息不在多,而在精。建议2天发送一条信息比较合理。
3、企业的宣传画册,或者参加某些展会,都可以在宣传图片里印上公司的微信公众平台二维码。甚至企业与客户的往来快递件也可以贴上企业微信公众平台二维码标签,如果遇到有意向的潜在客户他会扫描收藏的。
4、公司的网页、网络宣传平台,都可以处处流下微信公众平台二维码的痕迹。比如做红酒的企业,可以把每个红酒图片的旁边都附上微信公众平台的二维码。
5、同时,公司可以围绕微信公众平台做些小活动。比如搞些设计比赛,征集企业宣传语等,这样可以增进客户与企业间的互动。对不错的设计作品或征集语给予奖品奖励,这样更加鼓舞参与者的热情。公司品牌效果也会慢慢传播出去的。
参考:企业微信公众平台如何开展营销_百度经验
内容营销策略模型:
第一阶段,SENSE意识感知意识感知需要熟知平台属性规则,在品牌与用户之间建立感知网络,在这里,主要从多元的内容形式和分发频率触达。例如百家号,目前已经形成图文、动态、视频、直播等多元内容矩阵,通过信息流推荐、直播主页专栏、长短视频刷屏,24小时与用户建立感知。
在阅读习惯上,我们可以从目标圈层用户的使用习惯,比如早中晚,还有即时热点,分发推送至用户。同时,我们还可以通过百家号后台的大数据,了解自己账号的用户阅读集中时间。
第二阶段,interest &interactive 兴趣交互我们需要理解、跟随、响应用户的兴趣和需求,成为“圈里人”,进而激发互动。在这里,主要有选题规划布局、用户需求响应两大方面。
在选题规划布局上,我们可以逐层圈定。首先,通过大数据针对所属领域行业圈定目标用户、明确画像,其次,在目标群体中,建立品牌自身的圈内认知,响应圈里人需求,最后,通过选题角度的切入,激起兴趣与互动。
第三阶段,connect &communication 热议互动热议互动,需要我们持续化运营,建立品牌与用户由弱到强的连接。可以从互动引导、热议话题角度来入手。
第四阶段,action 留存关注留存关注,需要品牌不断积累圈层用户,培养忠实粉丝、获得稳定、持续的关注。
第五阶段,share 分享破圈也是我们成为大V的最后关键,通过分享裂变,扩大覆盖声量,实现从核心到二层、大众,圈层的终极突破,助力内容IP的快速打造,实现大V塑造、圈层有效突破。
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