美业大营:首次公开:陈柏君做营销策划的8个步骤?

美业大营:首次公开:陈柏君做营销策划的8个步骤?,第1张

10点半,老婆打来电话。

我正讲方案班的课,赶紧接了。

我手机常静音,要不是正讲课,还接不着呢。

20年的感情了,现在纯洁的不得了,

一点邪念都没有了,平时除了看女儿,一般不联系。

我就纳闷了,太阳打西边出来了,

她怎么会突然主动联系我呢。

我说:我正讲课哩,啥事?

她说:发工资了没?

我说:发了,在支付宝里。

她说:

那我自己转走了啊,你花钱再找我要。

我管不住你的人,得管住你的钱。

我说:

我是属牛的,就是拉套的命。

你自己转吧,我要讲课了,挂了!

对一个男人来说,

有个人盯着你的钱包,

发了工资,立马给你转走。

再温柔的来一句,

用钱的时候,问我要哈,

这种感觉,真好。

我除了买书,基本上不花钱。

不让我看书,比不让我吃饭还难受。

从早到晚的投入工作,

连花钱的想法都没有。

奕作跟我一起策划过,一贤还没有参与过。

一贤说,

我就纳闷了,别家策划公司要三个月,团队配合才能完成的策划,

你是怎么在4天之内,一个人完成的?

我说,一个项目策划,明明可以在4天之内搞定,

为什么要拖几个月呢?

难道就为了多收人家几十万,

还是想要多吃人家几顿饭?

一贤笑了。

我说,

一个人脱臼了,找到高明的大夫,

搭手一捏,一拉一拽就上去了,立马能动。

如果找到庸医,磨磨蹭蹭几个月,

本来能接上的,也接不上了。

我把咱老师的策划流程,进一步精简。

只保留最核心的动作。

可有可无的动作,全部删除。

一贤说,

那你讲一下你现在的策划流程?

我说,

好,很简单。

策划一个项目,首先要跟创始人一对一沟通。

了解项目的前世今生,理念,初心,现状……

这些2个小时足矣。

策划第一天:只做顾客访谈。

顾客定位,我在课堂上都有教过。

访谈4-6位优质顾客,足够了。

想知道的问题,都有了答案,

访谈再多,也是重复。

策划第二天:做内部调研。

访谈3到5位老员工,够了。

这些老员工,会把他所知道的,

甚至不敢跟老板说的,全部告诉你。

第二天晚上,

连夜做竞争调研。

移动互联网时代,

别告我你找不到竞争调研的素材。

连夜完成项目定位,和主要宣传内容。

策划第三天:

和企业创始人团队一起,确定定位和主要宣传内容。(创始人团队最好有2个人,不要多)

当天晚上加班,完成营销布局策划。

策划第四天:

营销策划案落实,比如店内外布局,销售流程优化。

企业宣传物料文字撰写。

一贤问,

君哥,这四天的安排,我是理解的,

可是策划的流程是什么呢?

还是用我们老师教过的那一套吗,

还是你有创新的心法?

我说,

算你问到了点子上,

四天的时间安排,只是一个框架。

我内心是有心法步骤的。

根据营销八卦图,确定营销策划流程,共分为8个步骤:

第一步:品类及顾客痛点确定

第二步:竞品确定

第三步:竞品分析

第四步:提炼差异

第五步:证明差异

第六步:勾魂内容打造

第七步:传播渠道设计

第八步:传播流程设计

1.品类及顾客痛点确定,是选择一个战场。

2.竞品确定,是找出你的对手。

3.竞品分析,是找出你对手的武器。

4.提炼差异,是打造自己的武器。

他用刀我们就用q,他用q我们就用炮。

5.证明差异,是招兵买马

6.勾魂内容,是军火库

7.传播渠道,是作战布局

8.传播流程,是作战规划

一贤听到这里,激动的说:

一直听奕作说,你的策划功力多么牛逼,我还不以为然。

以为你不过把老师教的那一套,玩的更熟练了而已,

没想到你自成一派,而且更加的简单透彻了。

我说,

咱们永远不能大意,

这些步骤,一说大家都懂,

关键还是在于执行。

好抢手都是子d喂出来的,

是个人都会扣扳机,但未必都是神q手。

要不是当年老师去中国平安,碧桂园等……很多项目都带着我,

咱们也不会有今天。

一贤,在兄弟群里说:

今天,君哥的策划功力,在中国,至少在美业,绝对是第一。

奕作说,

为什么一年前已经确定的事实,你今天才感慨?

总是慢一年的家伙

一贤说,

经过在广州的这段时间,深刻认识到:

自认为看破红尘、网络营销高手的我

在君哥面前,实在不值一提呀。

以上是我们兄弟之间的互相吹捧,

不要当真哦。

不过说实话,营销策划,我只服我亲老师一个人,

只可惜,他6年前转行创业了。

我一个在国外创业的同学,

有出息了,想回国投资,

我给他简单分享了这套方法。

他说,太棒了,一定要请我老师亲自为他策划。

我说:

真是近处无风景啊,

不好意思,我老师早转行了。

他的2个亿也烧的差不多了,你要投点不?

第13期方案班,美业大咖云集。

正在我写这篇文章的时候,

正好刘红给我留言。

刘红是谁?

她是筋骨道道品牌创始人。

全国1200家加盟店。

她说:

听我前面的线上课程《拓客密训营》,因为要参加禅修,只听了三天的课。

使用“感兴趣,相信你,知道你,感谢你”的营销底层逻辑,

设计了一张200元的体验卡,单店 7天卖出225张 。

邀约也按照这样的逻辑, 成交率90% !

刘红说,

过两天方便了去拜访老师

我说,

20号之前我在广州,

20号到25号,我在河南信阳,

20号到30号,我在湖北天门。

刘红说,

什么时候方便来无锡,

今年想重新做一个品牌加盟,

在营销上,特别是品牌定位上比较缺。

我说,

在这方面,我倒是可以助你一臂之力。

她说,

我们就是品质和带团队真诚,

真实销售没套路,就是一脸真诚和品相体验流程的打造。

我们现在把销售型转成服务型,

就是老师那,不销而销,优雅赚钱。

我说,

很好,理念跟美业大营相同。

刘红参加了我的方案班,这期方案班,还有很多美业大咖。

有博士,世界100强高管创业,有40年老中医,还有多位品牌创始人……

都是一群有趣的灵魂,以后有机会,再向大家一一介绍。

更加精彩的故事,正在发生。

方案班部分绝密透漏,点开下图,查看详情:

太厉害了,

头皮毒素这个,攻心力一级棒

天然养发发乌黑,可与女儿称姐妹

老师给大家修改的内容,

妙 

妙不可言

我为我自己这次果断的加入方案班,大大的点赞

简直幸福的一塌糊涂

修改的太传神了,韵味一下子就到了

一段话突然就植入了灵魂

“正宗”这个词太贴切了,

正中我心,让我豁然开朗然,

不愧为美业小诸葛

陈老师的点评修改,化石成金。

我感觉自己有幸遇到良师。

如慧丝莱的“核心科技”,与“慧丝莱,专为白发脱发而来”,

如韩亚的“正宗韩氏皮肤管理

如“筋骨道”的企业定位打造,都让人茅塞顿开。

如“丝蓓康”的打造,出了很多经典词句

慧丝莱的意思是:白发脱发行业,我,来了!

白发:古谚云~智慧的象征

脱发:俗谚~聪明的脑袋,不长毛

头发的代称

巜诗经.小雅》中的一种植物,花,叶,杆,根皆可入药,喻意草本植物

特征特性:其杆茎粗壮,其花为黑色。荒野之地,迅速铺满。喻意脱发再生粗壮浓密,白发转黑(肾开的花朵为黑色)

慧丝莱,专为白发脱发而来!

天生的使命,连名字都这么巧合

一字不漏的听完,并且全程一字不漏完成了笔记,太精彩了,谢谢

8000元花的太值了,感恩遇见美业大营!

幸运的是我在失败之前,有缘遇到美业大营,

有缘认识白老师和陈老师,

接下来一定要沉下心来,

跟着老师扎扎实实学习,靠近成功,远离失败

大家有没有担心过一个问题,

这个陈柏君,有没有创意枯竭,江郎才尽的时候?

万一给学员出不了创意怎么办?

明天文章里,解答这个问题。

一贤说,君哥,

咱们不能再喝酒了,不能再吃夜宵了,

我们要早睡早起,健康生活

我说,好,这个决定,英明。

要不要为了这个英明的决定,庆祝一下?

一贤说,

必须的必啊

我说,

走,喝一杯去!

一贤:走!

拓客心得的总结

拓客心得的总结?关于心得总结主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。下面我为大家分享拓客心得的总结,一起来看下吧。

拓客心得的总结1

一、项目如何设定合理的拓客目标?

拓客目标的设立:

1、项目开始阶段的营销目标,倒推认筹目标、蓄客目标等,根据蓄客目标设定拓客计划,摸底建立作战地图,建立项目营销团队的组织架构及PK激励计划,打有准备之仗;一般在设立总目标后,分配给各个团队,各个团队再分配到个人,进而细化到前期蓄客期、强拓期等阶段。

2、制定目标及分解目标的过程会验证合理性;同时每周每日进行盘点时调整指标。

二、拓客区域一般怎么划分?

每个项目一般都会有营销策略及拓客策略,整盘的项目属性及客户定位决定了我们的客户在哪里,项目组制定策略及样板验证后安排各个小组按战区进行作战指导。 甚至针对核心战区的商超等人流旺的场所,可以要求各分队进行拍卖,按指标最高者拍得主要客户点,更高的完成拓客目标。指标与费用挂钩,优势资源倾斜化,争取做到整体平衡。

因此,有组织、有计划、有指标、有PK竞争淘汰的拓客,才是有序的。

三、目前看来什么样的拓客方式最有效果?

碧桂园习惯于线下拓客,有八大拓客方式:派单、电营、展点、竞品截流、大客户拜访、圈层营销、组织看房团、编外经纪人(一二手联动)。

如何平衡一二手联动?建议一碗水端平,效果付费,当然2个月以后的评判,效果更好的可以资源倾斜。

四、拓客收网是什么形式,散客随到随收,还是集中在一起通过活动优惠杀定?

8大拓客方式是拓客的形式,通常组织收客我要求按节点进行。三部曲:白天拓客,晚上收客;工作日拓客,周末集中收客;最后按集中的大节点组织大活动进行大规模收客。 拓客、收客的关键词:礼品+活动。

第一步,白天带项目各种礼品出动拜访,晚上集中约访客户及回访客户,确定拓客指标下的有效客户有多少;

第二步,周末组织暖场活动(客户需要的活动),约访本周客户参加,二次盘点有多少有效客户;

第三步,大型节日,项目重大节点等组织大型活动进行办卡认筹等锁定客户。总之,通过不断的互动加深客户粘度并不断洗客,组织合理货源并做到开盘必胜。

五、在互联网思维下,线上如何配合线下拓客?

互动。同一个项目营销策略,同一份节点计划,线上线下一定是组合拳。比如项目实景展示区开放,组织一个游园活动,同时线下还邀请了当地的婚纱摄影店、法拉利车展(都是免费赞助),这时可以在线上推广上进行客户互动。

六、拓客费用是单独列支还是算营销费用,比例有限制吗?

所有营销发生的费用都算营销费用,然后再分为推广费用、销售管理费用(包括拓客费用)、营销设施费用等。每个大项根据项目情况营销总进行分配。

七、拓客需要高激励,高淘汰,这个前提条件是有充足的后备人员,对于项目不多,人才储备不足的小公司来说,又如何去做?

对于小型公司两种办法:

1、组件外拓小蜜蜂团队,为了专业,可以固定一些大学生兼职,长期培训,按效果付费,每天来访指标下100元,有效来访一组奖励多少,成交奖励多少。

2、适度超配人员,每月固定淘汰比如10-20%,同时不停招人,保持良性循环,效果付佣。成交才会付佣金,整盘计算好固定的佣金比例,适当从营销费用中出,何乐不为。 对于拓客人员有没有保底?如果是学生,已经有每天的80-100元,够生活了,记住别让他们太饱。如果是自己的团队,我们的习惯是外拓设立指标,当天外拓人员完成指标可以有补助,要考核的,好的奖励,差的惩罚。

代理公司要业绩,拿钱出业绩是他们该做的,如果粮饷充足的情况下,那是他们自己的问题,我们只要结果;但如果本身项目难卖,佣金点又不高,为了代理的积极性,适当给些激励补贴是可以的。

营销团队跟军队一样,目标性的物质刺激可以刺激到他们。

八、企业拜访开拓,应该注意哪些细节?

企业拓客,关键在于人脉及资源。我的习惯每到一个城市,首先利用身边的资源进行渗透。供应商、政府各部门、银行、员工亲朋等,你总能从自己公司的部门找到他们关联的客户,所以全员营销就来了。

企业可以从当地管委会及各大工会,员工亲属在企业任职等进行先期渗透。我的经验通过政府公益性活动组织(政府主办我协办)及企业需要的活动组织最有效。

比如政府消防知识展,与政府企业组织员工交流舞会、街舞大赛、园区好声音等,有了这样的活动以后,一来可以提升企业美誉度,二来可以提高项目知名度。这样可以进行第二步,企业大客户拜访(PPT)及驻点(比如食堂加餐),最主要的是线下的大规模圈层活动,以点爆面。 有些企业引进城市搞关系往往只是重视开发报建,没有把客户拓展重视起来。建议可以把各部门的对外联络组织起来。

九、针对乡镇如何拓客,因为乡镇比较分散特别是乡?

目前的三四线城市项目,主要的客群除了县城,大约有40-60%的客户来自目标乡镇,拓客是可行的。我们根据前期的客户地图,分出城市及乡镇的主要一二级战区,按客户密集度进行有效的阶段性拓客。

大部分乡镇客户关注进城结婚(户口)、教育学区、价格等关键点,我们拿一个目标乡镇分析。

线上线下的配合来举例,首先是到达项目的.主要道口户外等资源,其次是镇上的超市、政府、银行、主流餐饮等人流集中地的广告植入(横幅、台签、展点等),同时启动当地政府商会办公室主任等的人脉圈层开拓,这里可以用编外经纪人。

销售团队有调集40号人以上的项目可以利用周末3天打乡镇,先线上广告轰炸近一个月,然后镇上主要点的全镇派单2天,晚上再进行集中的活动进行收客,一次搞定,一个月可以打4个重点乡镇。

十、拓客中发展了经纪人,其资源充足,但佣金高于置业顾问3倍以上,在合作中,如何防止置业顾问将客户转移到经纪人处,损害公司利益?

跳单主要靠监控和惩罚。如果是非中介做的编外经纪人,先订立游戏规则,对编外约定必须是他的渠道找来的客户成交,否则不付佣金甚至追偿(协议中体现,具体沟通还是以调动积极性为主)。而防范通常从内部入手,日防夜防家贼难防,内部的红线所有人要清楚,一旦发现扣罚佣金并开除,没有余地。

拓客心得的总结2

拓客管理心得

根据我们的拓客管理经验,分享一下“拓客管理五步法”:

第一步:情绪管理——让兼职人员变成“自己人”

情绪管理,是为了让兼职人员能够振奋工作精神,缓解兼职的陌生感。情绪管理并不等于 “打鸡血”,而是将兼职人员的情绪当作正式工作人员的来对待,好马吃好草,才能跑得快。

情绪管理的具体方式有两种:

一是拓客前的情绪建设,利用早点名时间列队齐声喊口号,振奋精神,提升工作活跃度。口号内容没有一定之规,需要的是在动作上保持一致,打破扭捏低迷的状态。二是拓客中的心理按摩,利用晚点名时间,听取一线工作的实际反馈,对反馈的情况及时做出回应,并进行适当的安慰和鼓励。提升“临时团队”的凝聚力和执行力。

第二步:激励管理——让拓客人员有目标

拓客人员上阵前领到的是指标,是惩罚性红线,怕被罚所以才卖命的动力是难以长久的。变被动为主动的有效路径是设置激励,按照留电、拉访、认筹、成交各个节点,设置不同的效果激励,这可以让拓客人员将指标转化为目标,提高工作主动性,减轻管理负担,使渠道拓客转向效果化。具体 *** 作上,可以适当降低拓客人员底薪,对每一次成功留电、拉访等(按项目实际需求设置)给出相应奖金,对拓客结果买单,提高有效性。

第三步:标准化管理——千人必须一面

口径不统一、虚假承诺等非标准营销口径是房地产营销的大忌,不仅会影响拓客端口输送到案场客户的转化率,也会给成交埋下隐患。所以,在拓客动作开始前,必须对所有出街的物料、销售口径、价格口径做高度统一,保证书面和口头说辞严密不出错,杜绝后患。另一方面讲,拓客人员熟记拓客口径可以在一定程度上降低人员素质高低不一对拓客的影响,优秀的说辞可以增加获得客户的几率,使项目形象更加统一。

第四步:工具管理——盯紧不盯死

管理拓客时,放任自流显然是不可能的,管的太严处处盯死会会也会有副作用,人在强压之下爱钻空子,偷偷扔掉单页或者乱写留电号码相信所有同行都遇见过。过程中想要提高效率,需要“盯紧不盯死”的过程管理,具体来说,可以结合互联网化管理工具,弱化压迫感、提升管理的规范程度,用标准化管理工具代替大量人力管理。励拓为优化拓客管理效果,研发了“拓客加”,它是一款拓客管理工具,可以安装在任何型号的智能手机上,通过“小蜜蜂”“专员”“管理者”三个不同角色版本,让拓客中不同角色的人进行拓客的实时管理和查看,包括拓客人员线上签到签退,实时位置跟踪,指标完成统计,激励情况统计,业绩与成本管理等多项功能。用数字化的方式减少管理人力投放,提高管理效率。

第五步:质量管理——干好干坏不一样

对于拓客人员来讲,最常见的惰性就是“混一混就行了,工资总是会发的”,这种惰性来源于管理方对每个人工作结果的不评价。就像电商购物一样,卖家需要接受商品评价,才能不断被激励保持商品高质量,拓客管理同理,管理方需要对拓客人员的工作结果给出评价,形成质量管理体系,评价结果对上一次薪资结算和下一次优先用工产生影响,对每一个人形成有迹可循的质量管理记录,无论专职或是兼职人员都应如此。

碧桂园房子质量一般,配套设施齐全。碧桂园的房子大家都耳熟能详,很多人都说碧桂园的房子不值得购买,在前几年有一个报道说碧桂园精装修房子,非常的差,质量非常差,有的人把装修的表层白漆铲掉,发现里面有很多的垃圾,甚至还有的,根本没有防水处理。

以及细节问题都没有处理好,虽然表面上光鲜亮丽,但是住了一两年,就会发现房子开始破旧不堪,屋内的白漆开始出现裂缝,有的还出现渗水漏水等情况。

扩展资料

碧桂园的“真”在于碧桂园对房子质量的“认真”,每一处设计都是经过严苛的考察,每一块砖瓦都是用心建设,不仅是为住户考虑到南北对流,空间通透这些基本设计。

更是深入到住户的舒适度关系,户型上的光照度,格局方正,高利用率,休息区和活动区分离,厨房和餐厅分开油烟不外溢。碧桂园对于小区内部的配套更是贴近生活,小区的园林公园、泳池、健身房为住户打造一个便利的小生活圈。


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