一、引言
随着社会的发展和经济的增长,人们对家庭装修的需求也越来越多,但由于装修费用的高昂,许多家庭无法一次性支付,因此,建设银行推出了装修分期营销服务,为客户提供了更加便捷的装修支付方式,解决了客户的资金紧张问题。
二、建设银行装修分期营销经验分享
1、精准定位客户
建设银行在推出装修分期营销服务之前,首先要精准定位客户,把握客户的需求,根据客户的实际情况,提供最合适的分期贷款方案,以满足客户的需求。
2、提供优质服务
建设银行在推出装修分期营销服务时,要提供优质的服务,为客户提供便捷的贷款申请流程,让客户可以轻松快捷地完成贷款申请,同时,还要提供专业的咨询服务,帮助客户更好地理解装修分期贷款的相关事宜。
3、积极推广
建设银行在推出装修分期营销服务时,要积极推广,可以通过网络、电视、报纸等媒体,向更多的客户宣传装修分期贷款的优势,以提高客户的知晓率,吸引更多的客户。
三、结论
建设银行装修分期营销服务为客户提供了更加便捷的装修支付方式,精准定位客户,提供优质的服务,积极推广,都是建设银行在推
信贷业务又称为信贷资产或贷款业务,是商业银行最重要的资产业务,通过放款收回本金和利息,扣除成本后获得利润,所以信贷是商业银行的主要赢利手段。下面我就为大家解开做好信贷业务的 方法 ,希望能帮到你。 做好信贷业务的方法 一、实施 市场营销 的必要性 一性质、特点和市场定位,决定了其必须进行市场营销例如:金融环境急剧变化,未真正形成新的市场营销意识。其突出表现是:首先,金融市场所形成的服务惯性仍然存在,经营观念以自身为出发点,习惯于按上级下达的任务、计划办事,不注重及时转变观念,摆正位置,“门难进、脸难看、事难办”现象比较普遍。其次,固步自封、安于现状的思想严重。坐等客户上门,缺乏开拓意识,被动进行市场营销,不注重客户分析,一昧慎贷、惜贷,怕负责任,怕担风险,怕受处罚,贷富不贷贫,贷好不贷差,扶强不扶弱。营销意识的淡薄,营销理念的落后,难以适应市场变化的要求,已经成为制约市场营销工作开展、市场竞争能力和盈利能力提高的重要原因。(以下的可以根据框架进行发挥) 二根据金融体系的变化要求,必须实施市场营销三市场营销可以发挥的优势二、市场营销现状 一市场营销理念二市场营销环境三市场定位偏差 四市场营销方式创新 五市场营销人员素质 三、市场营销策略选择 一树立正确的市场营销理念 二市场营销环境建设策略 三市场细分和定位策略 四市场营销人才策略 五适时推行关系营销 四、应从以下几个方面开展关系营销 一重视客户服务的满意度 二积极稳妥地开展客户经理工作 三提倡全员营销 四建立市场营销的约束与激励机制 ⑴、建立市场营销的责任机制 ⑵、制定市场营销的激励奖惩制度 信贷业务的贷款种类 ①根据贷款主体的不同,贷款可分为自营贷款、委托贷款和特定贷款三种。其中委托贷款指委托人提供资金,银行作为受托人按委托人指定的对象、用途、金额、期限和利率等条件办理贷款的手续,只收取手续费,不承担贷款的风险。特定贷款是指经国务院批准并对贷款可能造成的损失采取相应的补救 措施 后,责成国有独资银行发放的贷款。 ②根据借款人信用的不同,贷款还可分为信用贷款、担保贷款(保证贷款、抵押贷款、质押贷款)、票据贴现等种类。 ③根据贷款用途的不同,可分为流动资金贷款、固定资产贷款、工业贷款、农业贷款、消费贷款和商业贷款等种类。无论何种贷款,除了经贷款人审查、评估、确认借款人资信良好,确能偿还贷款的,可以不提供担保外,其他的借款人均应提供担保。 信贷业务的 借款合同 合同是明确各方权利义务关系的协议,借款合同是银行和借款人订立的约定借款的条件提供资金给借款方使用,借款方按约定的用途使用该资金,并按时偿还本息的协议。借款合同是确定银行和借款人权利义务的法律依据,其主要内容包括:贷款种类,借款用途,金额,利息,期限,还款资金来源及还款方式,保证条款,违约责任,双方当事人商定的其他条款。借款合同的内容相当于当事人之间的法律,任何一方违反任何一款都构成违约,都应承担相应的违约责任。新入职的员工一般都有一个积极上进的工作心态,想干好工作是好事儿,对于贷款营销的客户经理来说,想在工作中达到营销业绩和人际关系双丰收,让领导满意,让同事刮目相看,必须多学、多听、多看、多跑。
首先,要学习银行的贷款管理规定、贷款流程、贷款品种、贷款所需手续等等。新员工一到银行上班,分配到了信贷岗位,要尽快熟悉银行的各项贷款相关制度、规定、流程,只有熟知了所有和贷款关联的知识,才能在今后的工作中灵活运用。如果客户问你个业务,你一下语塞,还要去查阅资料或者问同事,那真是贻笑大方了。
其次,向银行老员工学习,听听他们的经验,看看他们的工作流程。新员工不管在银行分配到哪个岗位,就觉得非常束手无策,不知道从哪入手,这个阶段只能不懂就问,观察老员工的工作方法和流程,拿着笔记本记录一下老员工强调的贷款重点注意事项和疑问难点的地方。
第三,广泛宣传,积极建立关系客户。可以通过发动亲朋好友,搜寻有贷款需求的客户,也可以通过领导或者同事介绍一些贷款资金需求频繁的客户。自己熟悉了工作流程就可以地毯式扫街宣传,挨家挨户地上门服务,了解一些商户、居民的经济情况,同时做好记录,积极宣传单位的贷款政策,努力争取让客户有贷款需求时找你办理。
现在贷款销售其实并不难,想贷款的客户肯定比存款的客户多,就看到底符不符合贷款条件。很多银行的客户经理都不用去想如何销售的,坐等客户上门咨询,符合贷款政策的当场就开始办理的。贷款销售其实并不费劲,反倒是存款销售现在越来越难了。
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