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现在很多行业都会进行电话营销,但是电话营销也有一定的技巧,没掌握好时机的话不仅不能促成交易,还会引起客户的反感。那么装修公司电销话术有哪些呢?装修公司电销应注意什么呢?接下来,小编给大家介绍一下相关内容,一起来看看吧。
装修公司电销话术有哪些
1、电话销售:您好,请问是张先生吗?
电话销售:我是XX装饰公司的客户顾问,我姓王,请问您的房子最近有装修的打算吗?
2、电话销售:您好,请问是刘小姐吗?
电话销售:我是XX装饰公司的装修顾问,您可以叫我小张。我们了解到您最近有装修方面的需求,接下来我为您介绍一下我们公司的装修项目好吗?
装修公司电销应注意什么
1、打电话的时候要注意三不打,即:清晨不打、夜里不打、吃饭不打,老客户可以在晚上9:00前进行电话回访,新客户下班后就不要打电话,否则就被视为电话骚扰。三必打,即:上班1小时后、中午下班前、下午下班前。
2、刚上班的时候一般都比较忙,这时候不适合打电话,可以安排在上班一小时后打。下班前一般都比较躁动,这个时候打电话正好可以打发时间。打电话的时候要注意内容,很多公司都采用电话营销的方式,很多客户对这种纯推销式的电话很反感,很容易遭到拒绝。
3、打电话的时候首先要引起客户的兴趣,然后,吸引客户的注意力,接下来,进行成功的预约,最后要促使客户做出承诺。切记,电话营销的时候不要用免提,不要躺着或姿势不雅去接打电话,不要边吃东西边接打电话等。
文章总结:以上就是小编为大家介绍的装修公司电销话术有哪些的相关内容,希望可以帮助一些有需要的朋友们。
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随着房地产市场的不断发展,越来越多的人投入到装修行业当中。那么问题来了,你知道装修公司最牛推销话术有哪些吗?如何选择正规的装修公司呢?下面就随我一起来了解下。装修公司最牛推销话术有哪些
1.针对已经交房的小区:
开场一(交房半年以上):您好!XXX先生/女土。我是专业做室内设计的小X,请问您XXX小区的房子装修了没有呀?(答已经装了/就问有没有朋友介绍;答没有/就说我们公司有针对他小区的活动邀请来参加)
开场二(交房不久):您好!XXX先生/女土。我是专业做室内设计的小X,请问您XXX小区的房子什么时候打算装修呀?(答已经装了/就问有没有朋友介绍;答没有/就说我们公司有针对他小区的活动邀请来参加)
2.针对没有交房的小区:
开场一:您好!请问是XXX先生/女土吗?(是的/什么事/干什么)
我是XXX装饰的客户经理小梁,打电话给您,是有一个好消息要告诉您的,在本周未我们邀请了你们XXX小区的业主,一起参加在我公司举行的XXXX活动。这个活动就是专门针对你们小区的。现场会有专业设计师为您讲解家装方面的知识,像设计风格、施工工艺和如何挑选环保材料等,全面解决您家装修的难题。
开场二:您好,请问是XXX先生/女土吗?(是的/什么事/干什么)
是这样的,我是XXX装饰的设计师小X,打电话给您呢,是有一个好消息和您分享的,我们公司现在XXX小区进行金钻样板房征集活动,成为样板房装修是免设计费的,还能够享受我们推出的36项高端施工工艺保障,您看您周六来还是周日过来参加呢?
如何选择装修公司
第一,查看正规公司资质
在选择装修公司之前,一定要看下是否具备资质,比如:营业执照、资质证书等,而且最好看一下原件。通常来说,正规装修公司会把有关资质放在公司的显眼之处。
第二,装修公司规模
从规模上来说,装修公司分为大、中、小三种。通常大型的装修公司,不仅施工规范,而且管理严格,同时整体的施工水平较高,不可避免的是收费也较高。如今市面上的中小型装修公司数量众多,而且鱼龙混杂,如果选择得当,能节省不少费用。
编辑总结:看完以上介绍,相信大家对装修公司最牛推销话术也有了进一步的了解。如需了解更多相关资讯,请继续关注我们网站,后续将为大家呈现更多的精彩内容。
装修公司最牛推销话术开场白:做好充分的准备,对自己的产品或服务有透彻的认识,知道这次电话沟通的目的。
1、拔打电话前要理顺自己的思路,最好能记下要点以免忘记。
2、对企业自身的产品一定有充分的了解。
包括对产品的基本性能,独特之处,与同类产品的先进之处,都必须了如指掌。
如果连你对自己的产品都认识不清,那么试问你是如何将你的产品介绍给你的客户的呢?
开场白:
巧妙地自报家门,并快速地进入交谈的主题。
让对方听完以后可以马上记得住你,这样以后你第二次跟进时,就会节省很多的时间成本。
对方在拿起电话时,你应该礼貌的问好,随后报上自己的家门。
在自报家门后,就可以快速地进入交谈的主题了。
要第一时间把公司的产品或服务告之给客户。
特别要注意的是,一定要在第一时间就把您的产品/服务的先进之外、优异之处告之给客户。
换身思考的原则,沟通中在克服种种的心理障碍。
您给别人电话,是为别人提供优异的产品/服务的,而不是来赚人家的钱的。
很多电话销售人员在沟通中,往往会遇到这样的心理障碍,导致在沟通中放不开,带着负罪感来工作,这是一种非常消极的情绪来的。
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