网络营销的八大职能是什么？

1、网络品牌

网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。

2、网站推广

网站推广是网络营销最基本的职能之一，是网络营销的基础工作。

3、信息发布

网站是一种信息载体，通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一，也是网络营销的基本职能。

4、销售促进

大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。

5、网上销售

网上销售渠道建设也不限于网站本身，还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店，以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。

6、顾客服务

互联网提供了方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAQ，到邮件列表等各种即时信息服务，顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。

7、顾客关系

良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。

8、网上调研

网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持，也是整个市场研究活动的辅助手段之一。

9、就业方向

网络营销专业学生毕业后可在工商、外贸、金融、保险、证券、旅游、房地产等企事业单位从事企业营销管理、客户资源管理、网络营销管理、营销策划、营销诊断、市场调查和咨询等工作。

10、就业岗位

营销业务管理员、营销方案策划员、企业市场调查分析员、企业销售代表、客户服务管理员等。可在制造业、服务业、信息技术产业、金融贸易机构、非盈利机构和政府部门等从事市场研究、营销管理、广告策划及其推广实施以及相关管理工作，也可进一步攻读研究生。

11、课程设置

基础会计学、经济数学基础、消费心理学、网络营销、商品信息化、网站策划与运营、职场口才、经济学原理、商务谈判、市场调查与预测、市场营销原理与实务、推销实务、消费者行为学等。

扩展资料：

网络营销的职责：

网络营销要有底线，为了市场份额而不择手段，最终只会断送自己最后一片市场。正如“友加”在致歉信中所称，“没有完全尽到主体企业的审核检查义务”。

一份权利，对应着一分责任。市场经济的本质是法制经济，为眼球经济而丧失基本立场与原则，自当为行为选择支付相应的代价。三来，监管部门处理“友加”的速度，可谓雷霆火速。

这几年，移动社交成为移动互联网最热门的话题之一。“友加”被处理，少了扯皮推诿的程序，多了立竿见影的效力，这给社交软件领域乱象也提了个醒：法，永远是商家逐利的第一道边界

参考资料来源：百度百科-网络营销

参考资料来源：人民网-网络营销要有底线

网络营销部门的由来和发展，社会发展与变化，企业的部门和机构也随着社会的变化而变化。在最初阶段，公司通常没有营销部门，营销部门的职能合并为销售部门，而该部门则被削弱。后来，市场需要，市场独立于负责市场计划和品牌推广的销售部门。后来，互联网迅速普及，在线营销成为营销的主要内容。一些公司专注于在线营销。在线营销部门取代了传统的营销部门，并负责公司的户外广告业务。

网络营销部门不等同于网络销售部门这里我们要区分网络营销部门和网络销售部门这是两个不同的概念：网络营销部门从事计划和推广，而网络销售部门就是网络销售部门。在线营销部门相当于传统企业中的营销部门，它负责销售和绩效，并具有与传统企业中销售部门相同的功能。

互联网营销部门的职能和结构，网络营销部门应负责什么工作？互联网营销机构主要包括以下几个方面。

一、建立和维护网络平台，包括网站内容规划，技术开发，网站维护，网站安全等。

二、.公司的网络推广是可以理解的，是网络营销部门的主要职能。

三、在线咨询系统管理和人员管理，平台 *** 作必须由网络技术部门执行，但是在线咨询和售后服务也可以根据行业规范进行，放在销售部门。

四、网络公共关系和舆论监督，企业很容易忽略这一点，但是问题是一个大问题，还应该在网络营销部门进行总结。此外，由于网络营销人员更精通网络IT，因此他们可能会承担更多任务，例如维护局域网，构建和维护开放访问信息系统以及管理和购买计算机打印机设备。

从网络营销部门的职能分析人员的合理安排，人员安置情况如何？根据工作内容和工作量。网络营销部门应分配多少人？首先，查看该部门组织的工作类型，以一家专注于互联网营销的企业为例，建立和维护网络平台至少需要两个人：前端美术师和编辑器，以及后端程序员和网络安全性；公司的在线推广至少包括一名文案策划人，至少一名网络推广人员，视情况而定，可以扩大到2-5人；在线咨询很普遍，具体取决于企业规模（1-10人）；公共关系和舆论监督不需要任命个人网络营销经理，只需安排即可。

如上所述，网络营销部门中至少有一个网络营销经理负责整个工作，他下面可能有三名主管：网站部门主管，网络营销主管和网络咨询主管，一位主管有2-5个职位。因此，面向Internet的企业的网络营销部门至少由三人组成，而大型网络营销部门通常包括网络销售人员和网络编辑人员。

网络营销是以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动，是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成；是信息化社会的必然产物。网络营销根据其实现方式有广义和狭义之分，广义的网络营销指企业利用一切计算机网络进行营销活动，而狭义的网络营销专指国际互联网营销。

也是指组织或个人基于开发便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上借助于互联网特性来实现一定营销目标的营销手段。

网络营销可以定义为：网络营销是基于互联网络及社会关系网络连接企业、用户及公众，向用户及公众传递有价值的信息和服务，为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。网络营销不是网上销售，不等于网站推广，网络营销是手段而不是目的，它不局限于网上，也不等于电子商务，它不是孤立存在的，不能脱离一般营销环境而存在，它应该被看做传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。

广义地说，企业利用一切网络（包括社会网络，计算机网络；企业内部网，行业系统专线网及互联网；有线网络，无线网络；有线通信网络与移动通信网络等）进行的营销活动都可以被称为网络营销。

狭义的说，凡是以国际互联网为主要营销手段，为达到一定营销目标而开展的营销活动，称为网络营销。

2016年的概念为：网络营销是基于互联网和社会关系网络连接企业，用户及公众，向用户与公众传递有价值的信息和服务，为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划，实施及运营管理活动。

与2015年之前传统的网络营销定义相比，网络营销定义（2016）体现了一些新的特点：

（1）体现了网络营销的生态思维：网络营销以互联网为技术基础，但连接的不仅仅是电脑和其他智能设备，更重要的是建立了企业与用户及公众的连接。连接成为网络营销的基础。

（2）突出了网络营销中人的核心地位：通过互联网建立的社会关系网络，核心是人，人是网络营销的核心，一切以人为出发点，而不是网络技术、设备、程序或网页内容。

（3）强调了网络营销的顾客价值：为顾客创造价值是网络营销的出发点和目标，网络营销是一个以顾客为核心的价值关系网络。

（4）延续了网络营销活动的系统性：网络营销的系统性是经过长期实践检验的基本原则之一，网络营销的内容包括规划、实施及运营管理，而不仅仅是某种方法或某个平台的应用，只见树木不见森林的 *** 作模式是对网络营销的片面认识。

网络营销的信息传递特点：

（1）信息传递效率更高

（2）信息传递方式多样化

（3）信息传递渠道多种渠道

（4）信息传递方向双向交互

（5）信息传递噪声传递屏障

定义说明

1.网络营销不是孤立存在的

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在，在很多情况下，网络营销理论是传统营销理论

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