市场营销的核心理念是什么?

市场营销的核心理念是什么?,第1张

市场营销的核心是市场定位,除此之外别无其他。道理很简单,想让顾客想买并把东西卖出去,首先要知道市场在哪。 若以“交换”为市场营销的核心,无法解决市场在哪里的问题;以产品为市场营销的核心,更容易陷入酒香不怕巷子深的误区。 什么是定位,以及什么是市场定位 鉴于国人对定位理论的误解,重新解释一下定位严格的定义:是指一种行为过程,即主体将定位课题塑造成差异化的形象,并通过传播在受众大脑中占据特殊位置。一言以蔽之,即把差异化形象烙印在受众大脑中的过程;而非国内的“定位高端人群”,“定位中高端市场”云云。 市场定位的定义,即市场营销界的定位。主体是企业,客体是企业、产品、竞争、品牌,场所是目标消费者的大脑,目的是将企业、产品、竞争、品牌的差异化形象烙印在目标消费者的大脑中。与定位理论相比,市场定位的信息传播目的性更强(以蓝海战略为典范),以客户需求为出发点。为什么市场定位是市场营销的核心 解决了市场营销“是什么”的问题:根据定义,通过把握主体、客体、场所、目的及其关系市场营销的全貌尽收眼底。 解决了市场营销“为什么”的问题:大量通过定位成功的企业案例证明了市场营销存在的必要性与必然性。 解决了市场营销“怎么做”的问题:定位贯穿企业成长各阶段,从创业之初的确定目标市场,到成熟之后的品牌多元化,无不在定位的指导下进行。 体现了市场营销的本质属性:市场定位分为企业定位、产品定位、竞争定位、品牌定位,而四种定位均以客户需求为出发点,这就体现了市场营销的本质:为顾客创造价值、建立关系,进而获取利益。 "市场营销核心是什么"这一问题的实践意义 “市场营销的核心是什么”,这也是我在面试新人的时候最喜欢问的问题。 可以作为学院派与实战派营销人的分野:学院派以教材为纲,认为“交换”是市场营销的核心,容易出现自以为多读几年书就是Marketer,进而轻视Sales的现象;学院派不是理论派,学院派连理论派的纸上谈兵功夫都不到家,心中无兵,何从谈起?以“交换”为答案的面试者,一律下放一线,使之经历几年的市场磨练,见识真正的战场之后再安排营销部门的核心工作,以免误企自误。 以“定位”为答案的面试者,可以考虑在市场部安排职务。可以作为技术派与市场派营销人的分野:以“产品”为答案的面试者,可以成为出色的销售工程师,安排大客户销售的职务。 以“定位”为答案的面试者,依旧安排市场部工作。也许资历不够,但方向对了,一通百通。(via知乎·波旬)

市场营销观念发展到今天,共有五种主要观念,分别是:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。其中前三种为传统营销观念,后两种为现代营销观念。一、生产观念1. 产生时期:19世纪末20世纪初2. 产生背景:供给相对不足、卖方竞争有利(卖方市场)3. 价值理念:采用经济学所倡导的规模经济效益,假定消费者可以随处购买到价格低廉的产品,企业经营的中心是如何让消费者随处购买价格低廉的产品。4. 实现手段:企业致力于获得高生产率和广泛的产品覆盖面。5. 二、产品观念1. 产生时期:20世纪初期2. 产生背景:供给相对不足、卖方竞争有利(卖方市场)3. 价值理念:消费者最喜欢高质量,多功能和具有某种特色的产品。4. 实现手段:企业致力于生产高质产品,并不断加以改进。5. 三、推销观念1. 产生时期:20世纪三四十年代2. 产生背景:资本主义由“卖方市场”向“买方市场”过渡3. 价值理念:消费者通常有一种购买惰性和抗衡心理,消费者不会自觉地购买本企业的产品4. 实现手段:企业管理的中心任务是积极推销和大力促销,以诱导消费者购买产品。 5. 四、市场营销观念1. 产生时期:20世纪五十年代2. 产生背景:买方市场,传统观念受到挑战3. 价值理念:注重买方需求,消费主权论的体现4. 实现手段:企业以消费者需求和欲望为导向,通过融合和协调那些影响消费者满意程度的营销活动,来赢的和保持顾客的满意。5. 五、社会营销观念1. 产生时期:20世纪70年代2. 产生背景:环境破坏、能源短缺等社会问题突出3. 价值理念:实现消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目标和责任。4. 实现手段:企业营销决策考虑到消费者的需求与欲望的满足,消费者和社会长远利益,企业的营销效益。


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