马斯洛的需要层次理论对市场营销有什么指导意义??

马斯洛需求层次理论并不是从第一层到第五层，完全按照这个顺序，移动互联网时代，对于最基础的物质需求还是有很高要求的，这就是回归本源。还有就是对手机的依赖和对手机电池和WiFi的焦虑，才造成了大家恶搞一下这个金字塔。

但马斯洛还是伟大的，随着互联网技术设施和技术的不断完善，消费升级的时代来临了。

这个时代，对品质和品牌的要求更高、更严。

因此，我们的产品观念和品牌观念也要相应的升级。有时候，真是不买对的就买贵的；有时候就符合个性和价值观的，不，不买口感最好的，最好吃的、最好喝的······等等。

这就是我去年提出的品牌营销升级新战略：

品牌营销四大解决方案：从功能升级到体验，以及精神享受，洞察人性和市场的痛点，给消费者提供完整的解决方案。

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第一层次：生理需要

呼吸、水、食物睡眠、生理平衡、分泌、性

第二层次：安全需要

人身安全、健康保障、资源所有性财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全

第三层次：情感和归属需要

友情、爱情、性亲密

第四层次：尊重的需要

自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重

第五层次：自我实现的需要

道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正度、接受现实能力

参考资料来源：百度百科-马斯洛需求层次理论

马斯洛需求层次论对企业制定营销策略的作用：简单讲营销的最终目的就是满足用户的精神需求，马斯洛的需求层次理论正是诠释人类的精神需求，因此，马斯洛的思想完全可以指导我们的营销工作。

经济学上，“消费者愿意支付的价格≌消费者获得的满意度”，也就是说，同样的洗衣粉，满足消费者需求层次越高，消费者能接受的产品定价也越高。

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根据五个需求层次，可以划分出五个消费者市场：

1、 生理需求→满足最低需求层次的市场，消费者只要求产品具有一般功能即可

2、 安全需求→满足对“安全”有要求的市场，消费者关注产品对身体的影响

3、 社交需求→满足对“交际”有要求的市场，消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象

4、 尊重需求→满足对产品有与众不同要求的市场，消费者关注产品的象征意义

5、 自我实现→满足对产品有自己判断标准的市场，消费者拥有自己固定的品牌

经济下行、风险加大---》需求不进返退---》基本生活支出以外的消费大幅减少---》人们越发在乎每一分闲钱带来的效益----》对产品的性价比越发重视、讨厌被欺骗。---》骗傻瓜的旅游产品将会迅速失去市场。

旅游业整体受挫---》产业洗牌来临----》多数旅游公司保持规模、留住客户，或者重新定位寻求市场，以求挺过未来几年的严冬是第一要务，利润次要，只求生存。

也就是说，尽量做到高性价比的、透明的旅游产品来吸引、讨好客户是一个比较稳当的营销战略。

如果无力改变这些，只是需要一个口号的话，那就强调一下家庭旅游的好处吧，毕竟人没钱的话，反而更愿意拿钱购买一些与家人的回忆，这样性价比高。

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