激战手机存量市场：一加并入OPPO后渠道技术多元融合，人群再细分

自2017年高点至今，中国的手机行业已经进入存量市场多年。在马太效应之下，头部大厂之间正开始激烈地“巷战”。

其中一个表现是，各大品牌都在针对细分用户群体进行着重布局，且效果在逐渐显现。

2021年，独立发展多年的一加宣布回归OPPO。1月11日下午举行的一加10 Pro发布会期间，一加创始人刘作虎表示，2021年一加全球手机出货量首次突破1000万台，“作为主攻高端市场的手机品牌，突破1000万销量也算达成了一个小目标。”

一加在此前九年发展 历史 上，多聚焦在偏好 科技 性能体验的“极客”人群。随着回归国内市场，其也在逐步走向更大众的消费人群。

一加中国区总裁李杰接受21世纪经济报道等媒体采访时表示，除了目前着力主打的高端旗舰系列，一加 正在规划提炼面向对性能、 游戏 体验有追求的消费者增加一条中端产品线 。不过他强调，一加不会做纯 游戏 手机。

原因与行业发展阶段有关。李杰认为，目前手机行业已经处在生命周期的中后段，这期间有几个特点：一是追求要提供更有效率的产品；二是体验为王；三要寻求市场的细分和差异化。其中，一加比较看好 游戏 赛道带来的体验。

随着完成与OPPO的合并，二者在 供应链、技术、渠道、售后、人才流动上都有了充分的整合 。“我本人就是流动的代表，我们有了更大的基座，接下来就看这个团队基于用户的策略、计划和行动是什么、怎么做。”他续称。

高峰期时，国内智能手机大盘有4.7亿台/年，但如今一年仅3亿台上下。走入成熟阶段的手机市场，竞争环境已经大不相同。

李杰分析，国内的消费品市场经历了渠道为王、流量为王到目前用户为王的时代。从价格表现来看，手机市场目前存在高端化、性价比两端比重更大、中间份额较小的，类似“纺锤体”发展趋势。

具体来说，他认为手机市场最终会走向高端化，目前2000元以上价位段的手机市场份额已经达到6成，且有继续上升趋势。真正萎缩的市场主要在于偏低端机型。同时，随着平均换机周期超过24个月，也有增长趋势，无论是高端机还是偏低价位消费者，都希望手机的品质会更好一些。

因此，李杰表示，一加的规划是，原有对于高端旗舰的定义思路没有改变，同时在走向大众市场过程中， 不会进入2000元以内产品市场，但会进入2000-3000元价位区间 。而即便在这个价位，也会希望在芯片、屏幕、用户体验等方面达到高水准。

“在这个行业趋势之下，要销量最终要做的就是要重视用户、经营用户。基于一加目标用户进行经营的思路，逐渐扩大用户群。”他指出，越是在存量市场，越要考虑细分人群的类型。比如中国大概有7亿 游戏 用户，不可能都使用同一个品牌或产品，而欧加集团有研究院技术加成，同时拥有英雄联盟和和平精英两大核心 游戏 IP的资源和认证。“无论是技术、供应链还是市场都足够大，对于存量市场中的这部分用户，是有机会把握的。”

这从一加发布的新机也有一致体现。据介绍，除了主要硬件参数保持一贯风格之外，一加10 Pro首发了HyperBoost全链路 游戏 稳帧技术，通过图形异构、GPA极限稳帧、O-Sync超频响应三大核心技术，解决 游戏 体验问题。三种存储配置价位段在4699-5299元区间。

2021年5月左右，一加曾宣布将在从那后的三年内，对国内市场提出了过千万的销售目标。据介绍，2021年一加全球总体销量1200万台，其中中国市场占比两成以上，年增速80%-90%。因此李杰指出，对于中国市场的目标没有变化，与OPPO的融合可以加速二者之间的能力协同。

李杰表示，与OPPO融合之后给一加带来的好处，包括供应链、技术、渠道、售后多个层面。

“目前手机行业非常集中，2021年欧加集团共2亿台出货体量，使得我们从供应链获得了足够的支持，不论技术、器件定制或供应保障都有极大优势。否则若以一加单独的体量，在供应链层面不足以支撑品牌更大的发展。”

技术方面，一加可以运用的资源将包括OPPO近日发布的马里亚纳自研芯片，包括欧加集团目前在 游戏 、充电、性能等方面的调教，二者都可以有更好的彼此支撑。应该说，欧加集团一万余名工程师可以提供的技术支持，会比此前一加单独运营要多很多。

此前，一加的渠道能力多侧重在线上，与OPPO融合之后，在渠道和售后体系上，都能有新的增益。

不过李杰表示，一加不会完全1：1复制OPPO的渠道。因为用户人群不同，会选择性复用。“比如对于管控渠道所需的IT系统、信息化工具、客户管理工具和体系，这令一加对渠道的效益和成本管控会有比较好的加持，不排除未来在某些OPPO专卖店里看到一加产品的出现。”

“ 我希望一加的渠道和效率非常高，也就是说企业的信息流、物流，跟用户之间的距离越短越好，并且从信息流、到用户产生购买和转化的链路也是越短越好。 ”他指出，基于此，原有线上渠道部分，京东、天猫等传统线上渠道会继续，新的抖音、快手既是内容产生源、也是可以产生交易的闭环。在此基础上，建设后台的资金流、物流、其他系统支撑，这已经不是传统意义上的线下开店。

当然，线上线下关于渠道触点或者营销触点的控制，会留在一加总部，确保线上线下从价格到体验到整体的展示一致。

对于渠道建设，一加还在逐步推进过程中。李杰表示，希望从今年Q2开始， 关于渠道的设想能有基本的雏形并运转、逐渐调优，在今年Q3、Q4达到预期状态 ，明年再基于对用户的洞察，规划产品，以确保团队在明年能取得不错的结果。

至于售后部分，“OPPO没有外包的售后，因为售后是用户体验非常重要的环节。”他续称，OPPO全国近1000家售后网点，现已正式面向一加用户开放，网点覆盖了全国90%以上的地级市。

总体来说，一加目前在海外市场已经取得了较大发展基础，在国内还在快速渗透过程中，因此其在海外市场的大众化产品Nord系列已经取得了不错的结果，国内则还需要一定沉淀和用户痛点观察。

反观国内，“有些做得不够好、还需要提升的地方。比如我们基于目标人群的触达沟通方式，以及渠道等表达还不够清晰等，这些问题是我接下来想要解决的问题。”他指出。

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6月16日下午，一加手机创始人刘作虎发布内部邮件称，“在一加和OPPO核心管理团队的一致建议下，我们决定将一加团队和OPPO团队进行全面合并；一加将成为OPPO旗下独立运营的品牌。”

OPPO和一加合并不意外

一加的创始人兼CEO刘作虎曾先后在OPPO担任蓝光事业部总经理、副总经理等，2013年离开OPPO后才创立了一加品牌。

虽然一加自成立以来，市场、产品都是独立运营的，但一直与OPPO拥有共同的投资方，而且在供应链和产品线上保持共享。

2020年7月份，OPPO商城更名为欢太商城，更名后的欢太商城包括OPPO、一加、realme三个品牌系列产品；2020年10月份，刘作虎回到OPPO全面负责旗下产品规划与体验，与此同时，他依然是一加创始人和CEO。

2020年年底，一加的研发、电商及客服部门与OPPO相应部门顺利融合；今年3月份，一加新款手机一加9系列放弃了原来的氢OS，采用了与OPPO手机相同的ColorOS *** 作系统。

其次，一加在海外市场的深耕也是OPPO所需要的。一加在海外市场的营销和渠道上比OPPO有优势。一加目前已经在欧洲、印度、美国等部分海外地区的高端市场有一定占有率，这对急于寻求海外高端市场突破的OPPO来说非常具有吸引力。

天眼查APP显示，一加的母公司为深圳市万普拉斯 科技 有限公司。与其他国内手机品牌不同，一加在定位上直接对标苹果，只专注做旗舰机，而不是像小米、魅族、VIVO等品牌一样先发几款中低端机，然后发布一款性价比高的机型，培养到一定规模的用户后再做一款旗舰机。尽管在国内一加是个小众品牌，但在国际市场，例如北美、欧洲、中东、非洲，以及亚太地区销量跻进前五，排在一加前面的是苹果、华为、三星这样的巨头。

OPPO的算盘是什么？

高端市场战火正燃，OPPO需要一加。

抢占高端手机市场份额已成为小米、OPPO、VIVO的重点目标。然而在小米、VIVO和OPPO这几家国内品牌中，还不足以单独与苹果抗衡。

据IDC报告显示，2020年上半年国内高端手机（600美元以上）总销量2350万台，华为以44.1%的份额位居第一，苹果则以微弱的差距排在第二，占比44%。排在第3名-第5名的分别为小米、OPPO和三星，留给他们的高端手机市场份额仅为11.9%。OPPO仅占有2.6%的市场份额。

另一方面，也是为了增强竞争力，合力对抗苹果。在高端市场中，苹果的地位不容置疑。再加上现在VIVO、小米、荣耀都在挤进高端市场，一加与OPPO必须团队作战才足以共同应对激烈的手机市场外部竞争。

作为最有力的竞争者小米也在拓展线下门店。2020年年底，小米完成了三年开1000家门店的计划，而到今年4月份，小米之家已经拓展到5000家门店。

此外，有媒体称，今年年初OPPO也申请了造车专利，像“测距装置，测距方法，防撞提醒的方法，装置，车载设备”等，这些专利都与自动驾驶或无人驾驶有关。

不管冲击高端手机市场，还是入局造车狂潮，OPPO显然已在加快动作，未来市场格局或还会发生动态变化。

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