哪些产品适合做社群

围绕企业的产品和服务，组件社群到底好不好呢？很多企业可能都会问这样的问题。

其实，不是所有的产品和服务都适合做社群，而需要具有一定复杂性和延伸性的产品才适合组建社群。产品有较为复杂的可玩性，那么就有做社群的粉丝基础。

如果产品就是一个简单的甜甜圈，很难组建一个“甜甜圈”社群，因为围绕“甜甜圈”可以深度挖掘的话题太少。

但如果产品是一部手机，一台汽车、一个单反，那么可以挖掘的交流话题就丰富多彩，有可能找到和你有一样独特体验的社群成员。

为什么智能手机有发烧友，因为智能手机可以升级系统，可以换硬件配置，可以装不同的软件，可以配不同的外饰，属于可玩度很高，可以带来炫耀感的产品。那么这个产品是具备建立社群的粉丝基础的。类似的还有汽车、音响发烧友。

为什么滑板有发烧友？因为 可以创造出不同的玩法，大家愿意在一起发分享交流，这是非常快乐的事情。所以体育运动，特别是极限运动，都可以成为构建社群的基础。

反过来说，我们很难想象一个做微波炉、做电冰箱的企业能做社群，因为产品的黏性不够。

做餐饮的企业，它们的用户都喜欢吃，是不是因此就适合做社群？如果餐饮品类有限，很难做社群；但是如果餐饮品类具备DIY性质，就有可能，如果糕点店，就有可能。

做奶粉的企业，它们的用户都是妈妈，是不是因此就适合做社群？还是需要谨慎的，可以维护一些忠诚用户群，用于创造口碑、内部调研。但大范围建社群，万一群里出现吃奶粉负面口碑，小孩吃奶粉拉肚子等情况，所有的妈妈都会紧张。在群里解释越描越黑，很容易失控，一次负面口碑就造成全部运营成果归零，需要谨慎。

做教育产品很适合组建学习社群，因为学习过程中会延伸出大量的学习需求，这些恰恰是社群成员之间乐意交流的内容。

总结一下，以下产品更有可能进行社群营销。

（1）产品或服务极有乐趣，如乐高玩具。

（2）产品或服务极度复杂，如改装跑车。

（3）产品或服务极有情感认同，如关爱失独家庭联盟。

（4）产品或服务极有利益，如考验打卡互助天团。

技巧1：免单名额

微信朋友圈不管到什么时候，都是我们做营销的主战场，套路已经不新奇了，但不妨碍它屡试不爽，能够很好的提升人气。在有新品即将上市之前或者如情人节、中秋节等重大节日前，都可以在微信朋友圈做转发集赞活动，获赞第一名可以得免费产品一份。

技巧2：充值优惠

这个活动比较适合刚开业的新店，例如充值200元当250元使用，充值300元当380元使用。当然，具体的优惠力度还要老板自己核算成本而定，保留少量利润，尽可能的通过活动发展新客，也是值得推荐的，如果你是老店，且目前店里还没有会员充卡优惠的活动，其实也可以通过“店庆”等由头推出活动，师出有名。有一点需要注意的是，充值活动一定要有期限设置，比如三天，制造紧迫感，这样才会有更多的客户前来充值。

技巧3：异业合作

越来越多的大品牌都在搞联名活动，我们小店其实也可以借鉴。

蛋糕店一般开在步行街，衣服店、理发店等比较多，可以和这些店铺联合搞活动，例如做美发送蛋糕券等等，实现两家店铺之间的客户流通。同时，异业合作的形式还能提升消费者的信任度，比自己门店做单一性活动更有说服力和影响力。

技巧4：免费试吃

如果条件允许，你可以将产品搬出店铺，在店门口摆放试吃摊位，拉近与消费者之间的距离。但是试吃产品别和超市里一样切成小丁，这样不仅不能保证卫生，而且降低消费者试吃的欲望。试吃产品可以减轻分量，但也需要精美包装，让人愿意吃。

技巧5：老客维护

在调研分析了多家大型成熟蛋糕店后发现，“老带新”能够为店铺营业额贡献很大一部分力量，所以老客维护必须要做好。举个例子，前段时间小编去吃烤猪蹄，付完款，老板递来一张已经盖了一个章的卡片，原来集满8个章，就能免费兑换一个猪蹄。

像这样的活动，其实成本不算很高，但不仅吸引老客多次消费，有还能通过老客的口碑发展更多新客。

技巧6：周末营销

不可否认，周末的人流量会优于平时，所以在周末做营销活动更能够成功。我们可以将周末两天定为固定的优惠日，每周推出3款左右的低价产品引流。或者周末可以买2赠1的形式来做营销。千万别买1赠1，自降身价的事情不要做。也不要买3赠1，拉高活动参与门槛。买2赠1是比较合适的。发展大客户，走大批量的团购订单；增加饮品奶茶等副产品；多做公益性活动等等，都是很好营销技巧

---