在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
13、让客户先“痛”后“痒”。
14、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
15、学会“进退战略”。
工作总结:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首xx展望xxxx!祝xx在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
销售业绩喜报范文篇五
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。
但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是xx年度 个人工作总结报告 :
一、xx年具体工作总结:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1、抓基础工作,做好 销售 工作计划 ,挖掘理财客户群通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户
2、进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效
3、加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果
4、结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质。
在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力
二、存在的不足:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理 保险 ,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财 渠道 有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
1、基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、 兴趣 爱好 )缺少对客户的维护
2、营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力
3、业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息
三、来年工作打算
1、在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,
2、不断加强素质培养,作好自学及参加培训进一步提高业务水平
3、加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4、结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好xx年 个人工作计划 。
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其实结婚喜报的作用就如同结婚请柬一样,是用来告知亲友自己婚期这个消息的重要传递,但是 结婚喜报模板 怎么写才是对的呢?下面大家可以来参考下本文为大家整理的范文哦。
一、结婚喜报写法
1、双柬帖封面印上或写明“请柬”二字,一般应做些艺术加工,即采用名家书法、字面烫金或加以图案装饰等。有些单柬帖,“请柬”二字写在顶端第一行,字体较正文稍大。
2、无论单帖、双帖,在帖文行文方面大致是一样的。帖文首行顶格书写被邀请者的姓名或被邀请单位的名称。有的请柬把被邀请者的姓名或单位名称放在末行,也要顶格书写。
3、写明被邀请者参加活动的内容,如参加座谈会、联欢会、赴宴,应交待具体时间、地点。若有其他活动,如观看影视表演,应在请柬匕注明或附入场券。
4、结尾写“敬请光临”、“致以敬礼”等,古代称此为“具礼”。
5、落款应写明邀请人的单位或姓名和发出请柬的时间。
二、结婚喜报模板
范文一
××先生:
小儿王××与张××女士结婚,荷蒙厚仪,谨订于×月×日下午六时喜酌候教
王××暨男××鞠躬
席设××饭店
恕不介催
范文二
送呈:XXX先生台启
公历年月日
谨订于(星期日)
农历年月日
为XX先生和XX小姐举行结婚典礼敬备喜筵
恭请
光临XXXXXX敬邀
范文三
某某先生及夫人:
我们定于某月某日下午某时,假坐某某饭店某某厅举行婚宴。
届时 恭请光临
某某谨邀
年 月 日
范文四
某某先生(女士、小姐):
我们定于×月×日下午×时假座××饭店××厅举行婚宴
恭请
光临
某某(新人名)谨邀
年 月 日
范文五
谨定于2004年公历4月5日(星期一)
农历三月初一日
为GG、MM举行婚礼敬备薄酒酌
恭候张三、李四夫妇(或者写张三携夫人、张三携家眷,李四与先生)
光临XX大酒店,地址:延安中路1000号3楼XX厅
敬约
问题一:喜报的范文 下面是一段范文,希望可以给你帮助喜讯
各位同事:
由______________举办的“_____摄影比赛”已经圆满落下帷幕,我公司______同志的作品《_____________》,在上百篇参赛作品中脱颖而出,荣获特等奖,可喜可贺!
________同志的这份荣耀,既是他本人的光荣和骄傲,也是本公司的一大精神财富,获此殊荣实属不易,在此也忠心地祝愿______同志能够以此为起点,再接再励,争取更大的成绩.同时也希望全体员工以他为榜样,立足本职,在平凡的工作中,利用自己勤劳的双手和智慧的头脑,创造出不平凡的成绩.
问题二:个人简历获得奖项怎么写 简历中获奖情况的写作,也有一定的技巧性。一般来说,咱们在写作时遵循着获奖时间――所获奖项的格式。在延续这个传统格式之外,我建议大家最好能在后边加上一些简单的描述。面试官不是包打听,不可能了解所有比赛、发奖机构的实际情况。而加上简单的描述,也能提高奖项的权威性。
还有一点,除了按获奖时间排列之外,在写作此部分时,还可以按照所获奖项的重要性进行排序。将含金量高的放在前面,将凑数,可有可无的放在后边。方便HR阅读。
院校奖学金、专业荣誉证书、兴趣爱好奖励……即使再不济,零零散散的也能凑上不少。如果碰到个厉害的“考证大户”,那即使一页纸也写不下。所以,为了简历的整体效果,就必须对所获奖项做一个细致的筛选。
奖项在精不在多,简单的3~5条就OK。在写之前,最好将“获奖情况”这一版块的宽高设定好,如果内容写不下的话,那就缩小字号,千万不能挤占其它版块的空间。
获奖情况中可以写哪些奖项?
很多人都为获奖情况版块中的填充内容着急。实际上这一部分,并没有想象中的那么高大上。只要是奖项,只要是奖状,别管是四六级还是计算机证书,还是普通话啥的能写的都可以成为你的求职资本。别告诉我你连着写都没有,如果真没的话,那干脆就将这一项放弃吧。
问题三:团队的介绍怎么写 创业计划竞赛团队简介及组成
1.
团队的概念
团队是指拥有共同目标,并且具有不同能力的一小群人有意识的协调行为或力的系统,是一种应用广泛、灵活的组织形式。对于大学生创业团队,可以说由一群具有创新意识、拥有共同目标、有着不同专业知识背景的朝气蓬勃的年轻人组成的一个不可分割的整体。这群人就如同人的五官一样,共同协作维持一个人的生存,缺一不可。如果没有了其中一个,这个人将不能健康的活着。
2.
如何组建高效团队
为了打造最佳创业团队,在选人方面要考虑到队员的年龄互补、知识互补、能力互补、性格互补、气质互补、性别互补等方面,从各个专业挑选人才,因为不是每一个人都适合在创业里工作。在选择队员时不仅要考虑能力和技能,还要考虑队员的个人偏好和个性。创业团队每一个成员的个性对团队行为都有很大影响。如果队员性格普遍外向、待人随和、责任心强、感情稳定,那将是团队的一笔大财富。如果团队成员很灵活,可以担任彼此的础作,这对团队来说更是一项明显的增值。极大地提高了团队的适应性,使团队之间的依赖性减少。因此。在选择队员时要选择那些具有灵活性的,然后对队员进行交叉培训,让每个创业团队的队员对各方面的知识都有涉及,让他们可以承担彼此的工作,这样使团队的长远绩效得以提高。
3.
团队在一次次改变中实现成功的方法
u
收集数据,可以用问卷调查的方式来了解团队目标、团队协作等各方面的看法。也可以和队员面对面的交流,让他说说对团队的看法和队员们在团队中的故事。还要多观察团队成员和其他团队的成员,留心细节,这样我们就能了解到团队成员相互之间的真实情况。
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安排时间讨论调查结果
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站在别人的角度看问题,团员之间要相互了解,让大家知道每个人的观点。
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提出明确定义的问题
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团队比较容易解决具体的冲突,而不是原则上和观念上的冲突。要是争辩聚焦问题本身,而不是人身攻击。向团队及其成员阐述自身的感觉和反应,并认识解决冲突会有收获,未能解决冲突也会有损失团队内发生争斗需要付出代价,摆脱争斗也同样需要付出代价。当每个人都意识到其中的成本和收益时,讨论会更富有成效。
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使用探索和讨论的技巧,使团队成员设想不同的可能性,避免一定采用人的观点的假设,要将各种意见整合起来。
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坚持,但也需要变通。团队成员为设计使用的方案需要坚持自己好的观点,但必要时也要听取别人的意见,弥补自己的不足,完善自己的方案。
u
不断改进,团队需要时间来发展,矛盾的解决同样如此。团队应该通过不断的讨论来取得进步,而不是在短时间内解决所有问题,不能指望很快就能成为成功的团队。
问题四:开业喜报怎么写啊,拜托啦,模板 50分 某某店
将于10月13日开业啦!!!!!
开业期间特推出以下优惠活动:
1、 推出部分十至二十元精品;
2、 凡购买精品即送精美小礼品1件,送完为止;
3、 开业期间所有精品一律八折优惠;
4、 开业期间所售精品满一年后进行保养、维修免收手工费(凭收据);
5、 单次消费满50元即升级为会员,以后消费享受会员待遇;
6、 累计消费积分满50分者,永久享受贵宾待遇;
7、 累计消费满伍佰元元、一千元均另有精美礼品相送。(试营业结束后继续累加,凭收据)
地址:
电话:
活动时间:
问题五:什么的喜报组词 填空示例如下:
意外的喜报
振奋人心的喜报
出乎意料的喜报
问题六:团队成员工作情况分析的怎么写? 1成员的基本情况,男女年龄等,2成员的出勤劳动量情况!3z作好的方面、不足的方面,4下一步z作打算及想法、做法等!
问题七:优秀员工推荐理由怎么写 优秀员工推荐理由
一:良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用为公司创造出较好的企业效益或社会效益
二:工作态度端正,业绩比较突出
三:我部门一致推荐**为优秀员工,期望能够树立新人典范。
四:工作认真,负责工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用
五:优秀的业务水平,为公司创造出较好的企业效益,与同事相处和谐
六:XXX在我司工作期间,严格遵守我司的各种规章制度,用心主动向同事请教工作的各种知识,服从安排,踏实肯干,开拓视野,丰富了工作经验,为我司创造了更多的价值。望在以后的工作领悟中更加的发奋。
七:他工作热情高人品端正德行优良本身修养较高看待客户诚信看待工作严谨处处为公司思考,能够虚心理解同事赐与的推荐并改正领悟进步较快受到大多数客户的好评
八:该员工工作勤恳,用心,服从工作安排,不遗余力的做好自我的工作,是值得咱们大家领悟的榜样。
九:该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能用心完成公司的任务
十:鉴于A君在本部门的工作表现,我部推荐她参加本次的优秀员工评选活动,请领导审核批准。
十一:对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到带头作用成长员工
十二:工作认真负责,用心主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作
十三:作为新人的**发挥了重要的作用,正是他这样勇于承担职责,从不推事,军人般的执行力,才使整个团队能够步步为营,踏实前进,获得良好业绩。他也给整个团队带来新的风气,为新加入的员工树立了榜样的作用。
十四:xxx良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平良好,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,刻意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用为公司发明出较好的企业效益或社会效益
十五:工作认真负责,用心主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见高度敬业,表现出色
十六:作为新人的**发挥了重要的作用,正是他这样勇于承担职责,从不推事,军人般的执行力,才使整个团队能够步步为营,踏实前进,获得良好业绩。他也给整个团队带来新的风气,为新加入的员工树立了榜样的作用。
十七:由于我公司在该项目的出色工作,市场份额到达了*%,这时遭到了竞争对手的强烈反击,他们联手企图以******为由将我公司排挤在外。此时咱们没有其他新项目,如果竞争对手计划得逞,对我部门将是致命的打击,大家的士气也会一落千丈。
十八:工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务水平也在领悟中不断提高,关心同事,十分值得大家领悟,新晋社会如此发奋难能可贵。
十九:该员工平时工作认真,有高速度高效率高质量的工作表现,且在日常生活中能与其他同事团结友爱,互助进取!
二十:你钟爱“细节或者小节,往往最能体现一个人的品格”。因此,你性格开朗活泼可爱,用乐观感染着周围的同事;你尊敬领导,关心群众,工作自觉,尽量做到让领导同事宽心。工作业绩不太拔尖,但平衡。如此可爱的员工,领导期望你能坚定信心,有迎难而上的勇气,争取工作成绩有大的突破。
二十一:工作认真负责,用心主动,服从整体安排,爱岗敬业......>>
问题八:喜讯怎么写 5分 下面是一段范文,希望可以给你帮助
喜讯
各位同事:
由______________举办的“_____摄影比赛”已经圆满落下帷幕,我公司______同志的作品《_____________》,在上百篇参赛作品中脱颖而出,荣获特等奖,可喜可贺!
________同志的这份荣耀,既是他本人的光荣和骄傲,也是本公司的一大精神财富,获此殊荣实属不易,在此也忠心地祝愿______同志能够以此为起点,再接再励,争取更大的成绩。同时也希望全体员工以他为榜样,立足本职,在平凡的工作中,利用自己勤劳的双手和智慧的头脑,创造出不平凡的成绩。
问题九:中学生作文获奖喜讯通讯稿怎么写 中学生与社会”现场作文大赛获奖喜讯
2016年启东市初中生“中学生与社会”现场作文大赛于 2016年10月23日 在启东市教育局大厦举行,共有15所学校55名学生参加。经评委的认真评定,我校共有五名学生荣获一、二等奖。现将获奖情况公布如下:
一等奖
获奖学生 学校 指导教师
郁晓宇 启东市南苑中学 王莉华
吴林原 启东市南苑中学 陆花燕
二等奖
获奖学生 学校 指导教师
蓝思颖 启东市南苑中学 蔡健
孙阳 启东市南苑中学 崔星菊
郁臻彦 启东市南苑中学 陆花燕
恭喜以上同学和指导老师获奖, 希望同学们能以更大的热情,关注学校、关注家庭、关注社会。
2016年11月11日
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