风暴英雄正在准备游戏数据解决方法 正在准备游戏数据卡住怎么办

推荐3个办法：

1、退出战网，打开任务管理器，关闭一个大概叫agen的exe程序，然后重新打开战网程序。

2、关闭下防火墙、杀毒软件，然后打开浏览器的Internet选项，在连接标签的局域网设置里面，尝试切换 自动检测设置

若 自动检测设置 已勾选则取消

若 自动检测设置 未勾选则勾选

再重启下游戏。

3、如果你没有安装过外服的战网客户端，但之前有下载过其他暴雪游戏（如《魔兽世界》、《星际争霸Ⅱ》等），那么请尝试开启Secondary Logon服务，步骤如下：

鼠标右键点击我的我的电脑选择管理，打开服务和应用程序-服务

选择Secondary Logon服务-属性-启动类型选择自动，然后点击应用

同时请尝试删除已经安装的更新工具Battlenet文件夹，再重新运行更新。

4、以上方法都试过得话就重启多等会~战网就容易卡

1、请确认你的计算机没有问题（显卡，内存）

2、请确认游戏是否出错（战网--扫描修复）

3、设置32位客服端启动（战网--设定--游戏设定--找到风暴英雄，往下就是启动32为……，勾选）

4、如果游戏还是提示这样的话，要么进入所告知的网址，或者访问风暴官网论坛，寻找客服（地址>

把你现在的战网登陆器卸载，然后运行风暴英雄，因为你战网卸载了，没有战网，而这游戏又必须先登陆战网才能玩，所以他会移自动给你安装战网，你自己选路径，安装完进游戏就好了。我就是这么弄的，之前用的玩魔兽世界那会安的战网登陆器，就不行，出现你说的问题，卸载，通过风暴英雄再装就好了！

原因是各位应该重新安装过系统，而且换系统前后的用户名不一样（也许一样，但是系统认为是两个用户，这个我没验证）

处理方法是：

1 找到你用户名中的文档文件夹，PS 一般在桌面我的文档中-文档 如果桌面没有这个文件夹懒得打了自己想办法吧

2 里面有个Heroes of the Storm文件夹，试着删除，如果能删除就和8楼一样了，如果不能删除看下面

3 右键Heroes of the Storm文件夹 选择属性 看一下安全选项里，权限应该没有完全控制，且是灰色的，这就是问题所在

4 点击高级，找到最上面第二行所有者后面有个蓝字：更改 ，点进去

5 d出来新的选项卡，下面点高级，再d出，中间右侧“立即查找”，下面出现一堆名字，找到你登陆电脑的用户名，确定！再确定！（很重要！！！第二次确定后有个“替换子容器和对象的所有者”这个记得勾选上）然后第三次确定

6 这次回到3所在的界面了，你会看到权限已经变黑了，如果没有完全控制，点编辑，d出对话框里勾选完全控制，然后遇到确定使劲点就好了。

不能把风暴英雄安装在一个中文的文件夹里，首先要把文件夹名字改成英文的，这时桌面上的战网和风暴英雄程序应该用不起了，直接删除掉。

然后再在安装风暴的盘里找到Heroes of the Storm这个文件夹，启动Heroes of the Stormexe，安装在所改英文文件里新建文件夹，问题解决！

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