想知道软件防火墙和硬件防火墙的区别和优缺点

想知道软件防火墙和硬件防火墙的区别和优缺点,第1张

硬件防火墙性能上绝对由于软件防火墙,因为它有自己的专用处理器和内存,可以独立完成防范网络攻击的功能,不过价格会贵不少,更改设置也比较麻烦。

软件防火墙是在作为网关的服务器上安装的,利用服务器的CPU和内存来实现防攻击的能力,在攻击严重的情况下可能大量占用服务器的资源,但是相对而言便宜得多(Linux甚至是免费的),设置起来也很方便。

个人工作情况简要汇报

个人工作情况简要汇报,工作中不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即成绩和经验,存在的问题和教训。那么,以下分享个人工作情况简要汇报范文。

个人工作情况简要汇报1

个人工作情况汇报总结范文篇1

不知不觉中一年的时光悄然飞逝,新年的钟声即将敲响,2020年即将告别它的光辉,2021年从容而至。回顾过去,这是不平凡的一年,也是我职业生涯的一个重要转折点。在这里,多年的质量检测工作丰富了我的职业经历,让我学会了很多东西,也让我在不断的审视中完善自己,受益匪浅。今年六月份我通过竞聘调至质量部统计一职,负责质量事故统计和部门相关数据的统计工作。 在新的岗位上,我接触到了许多新事物、新问题,也学习到了许多新知识、新经验,自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。对于这一切,我非常感谢领导的信任和认可。

回顾这半年来的工作,虽然可以说是敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足:许多工作都是边干边摸索,条理不是很清晰,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;做事循规蹈矩,不够灵活,有些细节工作做得还是不够好;考虑问题过于简单不够周全,缺乏开拓创新意识,在协调方面也有欠缺的地方。我会正视这些问题的存在,认真地对待并及时改正,争取高质高效地完成本职工作,保证部门各项工作的顺利进行。

经过了几个月的努力,尽管现在已经能够顺利地完成本职工作,不过我知道自已的业务水平和沟通协调能力离工作的实际要求还有很大的差距。但我能够克服困难,同时严格要求自己,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,一如既往踏实、认真地做好本职工作。同时经常的提醒自己不要只知道一味的低头工作,还要经常回过头看看,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化。

2021是全新的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。在新的一年里,我一定克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。遇到问题多动脑多沟通,三思而后行,全面提升自己的综合素质和工作能力。多年来在__的每一次成长和进步都是我职业生涯中的宝贵财富,非常感谢领导能够提供给我这次工作机会,感谢很多人一直以来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。未来的工作中我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。

个人工作情况汇报总结范文篇2

进公司一年以来,在陈总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,2020年的工作是难忘、环境记最深的一年。工作内容的转换,连环境着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力环境来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。

一、进公司一年来的工作表现

(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。

(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方环境的意见,不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

个人工作情况简要汇报2

简短个人工作总结1

xx年d指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:

一、端正态度,热爱本职工作

态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识,端正合作态度

在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

(一)、强化自制力。

工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识

(二)、加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习,提高自身素质。

积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

简短个人工作总结2

转眼之间,断断续续待了近三个月的时间,回首望去,也算是一番考验和磨砺。

实习期间,于工作中学习,让我受益匪浅。我获得了理论与实践相结合的机会,体会到实际工作与书本知识的差距,也发现自身的不足之处。做财务,首要的就是细心。会计工作的每一个步骤都十分重要,各个部分都是环环相扣的,一个细小的地方出现差错,对于其他的相关联的地方会有很大的影响。当然耐心也是必不可少的,基本上每天都会有许许多多形形色色的单据,要把他们归纳整理、记账审核等等,日复一日和数据打交道。但是,会计绝非简单的录入与输出,它更多的是要对管理有所助益。

在工作中不仅是要同技术、同设备打交道,更重要的是与人的交往。公司的成长氛围比较轻松,工作环境也比较和谐。虽然,我偶在工作中出现点小差错,领导和前辈们还是非常宽容,并且及时指出,悉心指导。虽然,我本身的个性比较偏于内向,各位同事还极易相处的。一个人的能力和态度很重要,而良好的人际关系能让工作更加顺利,让自己有更多的收获,对此我还需要多多的学习和锻炼。

总之,很高兴也非常荣幸能加入到这个大家庭,感谢公司给予我这样一个成长锻炼的平台,我也会珍惜这次机会,尽自己的一份心力。

个人工作情况简要汇报3

工作情况个人总结汇报1

紧张而忙碌的一个学期的工作即将结束,回顾一个学期的历程,感觉特别充实。让我更加认识到了:一份耕耘就有一份收获。我和学校每一位老师一样,认认真真地对待每一件事、每一份工作,做到勤勤恳恳,扎扎实实,脚踏实地地做好一个教师的本职工作,认真完成学校领导交给我的任务,虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验,并注意不断阅读有关教育教学理念和实践的书籍,充实自我。为了不断的总结经验,更好的工作,特将一个学期的工作总结如下:

一、思想认识。

一个学期来,在教育教学工作中确立了“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这学年里,我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个党员的身份来约束自己,鞭策自己。对自己要求严格,力争在思想上、工作上,在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。一学年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

二、教学工作。

在教学工作方面,整学年的教学任务很重。我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是-决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。

(1)课前准备

①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

(2)课堂教学

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,注意引发学生学生物的兴趣,作业少而精,减轻学生的负担。

三、班主任工作。

在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我还常给班干部定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。使班干部能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。

四、遵守纪律方面。

我在做好各项教育教学工作的同时,还严格遵守学校的各项规章制度。按时上、下班,不迟到,不早退,有事请假。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。工作积极、主动,任劳任怨。从不斤斤计较,具有强烈的事业心和高度的责任感。

五、其他方面方面。

1积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

2培养多种兴趣爱好,到图书馆博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。

总之,我在工作上发扬了任劳任怨的精神,做到不计个人得失,以校为家,以教为本;对待同事团结友爱,互相帮助,并能虚心向有经验的老师学习;对待学生则爱护有加,但决不放松严格要求。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

工作情况个人总结汇报2

时间如流水,一学年的教学工作已接近尾声,回顾一年的工作,想说的真是太多太多。这一年,既忙碌,又充实,在校领导和同事们的帮助下,我顺利的完成了各方面的工作。现将本学年的工作做一个小结,借以促进提高。

一、思想工作方面

本人思想端正,热情努力,服从领导的工作安排,办事认真负责。并在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。

能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同教师个人工作总结提高,能够顾全大局,团结协作。作为老师我更明白,只有不断充电,才能维持教学的活力。这学期有幸有外出学习的机会,通过学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。

二、教育教学方面

教育教学是我们教师工作的首要任务。教育是爱心事业,为培养高素质的下一代。今年上半年本人担任六年级班主任及数学教学工作,同时兼带初一一个班的数学教学。备课量大,任务繁重自不必多言。虽然很消耗脑力,每天要转换角色,转换思路上两节不同的数学课,但是却使自己更快的再次熟悉教材,知识量也飞速增加,并融会贯通

这对提高教学能力有很大的帮助!痛并收获着,快乐着!我想,这种跨头的独特经历今后不会在有了!

下半年本人担任四年级班主任,担任__、__个班的数学教学工作在班级管理和课堂教学中,本护士年度思想工作总结人仍以培养学生自学能力为主,提高学生的素质为目标。通过教育,让学生深切的感受到拥有知识能够提高生活和工作的`质量,使自己成为一个睿智和有品位的人!

本人深切的明白,教育不是灌输,而是点燃火焰!班级作为学校教学活动的基础单位,其管理水平的高低,对完成教学任务起着举足轻重的作用。因而,本人在班级管理上想尽一切办法挖掘学生学习的内动力,使每个基层宣传思想工作学生的潜能都能够得以释放!

本人一直把教学看得很重,如何备好课、上好课一直是心里的重头戏,一堂课上下来,感觉好的话,整整一天,都会欢欣鼓舞。在较好地完成教学工作的同时,坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。本人从20__年就开始研究培养学生自学能力为主的课堂教学模式,这些年也常常应用到教学中。

今年,在新的领导班子的带领下,我们全校推广以团队协作学习为主的课堂教学模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,虽有时还难以改变以自己讲课为主的习惯,但现在慢慢地把课堂还给了学生,自己只做导演。今后本人要努力研究多方学习,摸索出适合自己的高效课堂教学模式。因为课堂改革,这学期本人开了3节公开课,一节数学组内,一节校内理科组观摩课,一节区级片公开课。其中区级公开课《探索规律》受到其他学校同行的一致好评。在接到校级理科组观摩课开课通知时,我很有压力。因为这是复习阶段的新的课堂改革新的尝试性的教学模式的观摩课。我从学习理论知识开始,翻阅大量书籍并从网上收集有关资料。数学组的老师和校长都非常重视这节课,给予我莫大的帮助,他们帮我定内容,一起出谋划策想教案和课件的设计,从修改到试上,细节的处理,时间的安排,他们一路给我提意见和建议,让我感觉不是我一人在开课,体现了团队协作精神。我在此感谢每一位给我无私帮助的人!同时也借此机会感谢在我生病期间默默关心我的人!

三、反思

本学期,通过学校加大对老师的评价力度,本人的观念有了很大的转变,对学校的办学理念更加理解,对自己的工作有了新的认识,对自己的定位更加明确。认真贯彻落实学校的办学理念,认真执行学校对教学工作的指示和各种规章制度。加强自身素质的提高,调动工作的积极性。做好本职工作,为学生服务,为教学服务。

反思本学年来的工作,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

1、思考得还不够多,不能及时将一些教学想法和问题记录下来,进行反思。因而只有一篇论文《如何上好讲评课》获省3等奖。

2、教研方面本学年加大了学习的力度,认真研读了一些有关方面的理论书籍,但在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

3、教学中有特色、有创意的东西还不够多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业。

过去的一年,再次回眸,一路崎岖,一路泥泞,也许愧对了家人,但收获了经验,收获了启示,收获了快乐。在人生的长河里,许多事情将会随着时间的流逝而慢慢淡忘,但这种独特的经历和感受却值得我用一生去体验,去回味,我将坚守这份宝贵而又永久的财富,并将以的热情投入到今后的工作中去,回报那些曾经给予我无私帮助的人。我也坚信:为伊消得人憔悴,衣带渐宽终不悔的我一定不会辜负学生家长和学校领导的期望。

导语:作为档案管理工作也要用档案学的理论,提出新的观点、探索新的问题、开拓新的领域,在档案管理工作中实践,不断做好服务机制的创新,激发工作活力,敢于突破那些与时代发展不相适宜的工作理念和工作模式,善于用新的思路、新的途径、新的办法来解决档案工作中遇到的新矛盾和新问题,把档案管理工作提高到一个新的水平

高校档案管理的对策

一 目前高校档案管理中存在的问题

1对档案的重视程度不够

各级管理层面上的档案意识薄弱,对归档和建档的意义重视不够,高校各教学院(系)及管理职能部门与档案的建立密切相关,但许多基层单位并没有制订和执行档案的归档细则,缺乏规范化 *** 作程序。

档案管理人员的服务意识淡薄,只做一些日常的接收、分类、鉴定、归档、保管等常规性的工作,建立的档案缺乏系统性和完整性。由于对档案的建设和管理缺乏足够的认识,导致归档材料的不齐全或不完整。还有的在办公室搬迁过程中,将大量的文件材料随无用材料一并处理,致使一些珍贵的档案材料严重丢失,无处寻找,严重影响了档案的完整性。

2归档内容程式化,不符合时代发展需求,生成的归档材料缺乏系统性和完整性

高校教育在结构、类型、层次等方面的多元化发展趋势,使得高校档案的门类、数量、信息量大为增加,档案内容也日趋复杂和多样。但许多高校的档案规范性管理目标不明确,档案资料的整理缺乏统一的分类和可执行标准,档案处理不科学。由此导致了档案的生成、收集、立卷、归档、分类组卷、编号编目等规范化程度不高,归档材料不齐,难以全面反映学校的教学管理水平和教学质量。

3管理力量薄弱,管理水平不高,管理手段落后

大部分工作人员没有经过专业的档案知识培训,对档案的重要性、管档要求,档案材料的收集、整理、归档、装订等业务不了解,档案收集意识淡薄。而且大多数档案管理人员身兼数职,对档案工作精力投入不足,一些归档的`材料还不够真实准确,归档材料未能及时、准确地得到补充,使存档的材料不能真实地反映本人的现实情况,导致档案管理的不完整。

4经费不足、设备不全、硬件建设差

档案工作要有必不可少的物质基础,必须安排一定的专项经费,一是用于档案库房设备的不断完善,保障档案保管的基础条件;二是用于从事档案的科研工作,将档案信息化提高档案管理水平。有些学校过分强调科研建设,科研经费比重大,不重视档案工作,对档案事业的经费投入不足,有的高校根本没有把档案工作经费列入规划行列中,即使列入了规划,所占比例也很少。

5对档案工作的宣传不够,群众参与意识薄弱

由于档案工作宣传力度不深,广度不够,在社会上影响不大,知名度不高,很多人对档案不了解,档案工作的内容、性质、人物、档案利用产生的社会效益和经济效益,还没有被广大群众所认识。

针对以上档案管理工作中出现的问题,如何做好高校档案管理工作,是目前亟待解决的问题。

二 对策

1利用现代化管理手段,开展科学全新档案管理新局面,建立网络实现管理机构现代化

高校的优势在于具有完善的校园网,各部处为了工作的需要纷纷建立了本部门的主页,网络已真正成为了各类信息的传递中心。要充分利用合校后的有利条件,利用计算机网络开发出各类可行的软件系统,在网上建立档案馆档案信息收存网站,内容涵盖高校所有所需存档的材料,目的是让学校有关人员可随时将相应的资料,通过网络向档案馆提供内容全面、语言简练的信息,使学校档案工作人员在接收各类存档材料时,起到监督和检查的作用。

2运用高新技术,实现管理方法的现代化

现代化体现在管理的科学化和高效率,高校档案管理应逐步向现代化管理型转化,高校档案馆应配备齐全的现代化设备,实现档案计算机管理,建立档案编号系统、姓氏排列系统、科学的归档系统。应广泛采用计算机开发更多、更好的档案管理软件,达到信息交流网络化,咨询业务智能化,档案管理标准化,档案工作程序化。

三 提高高校档案管理工作人员的知识能力

1精于档案管理专业知识档案

档案管理工作看似简单,但实际上却是一个具有很强的专业性和技术性的工作。一个合格的档案管理人员不仅要透彻了解自己本专业的知识,还要在工作实践中掌握各种管理技能和技巧,学习相关的理论知识,提高自己的工作能力。

2档案管理人员必须具备广博的知识

档案管理需要进行分类处理,而分类处理是以档案的内容进行区分的,档案内容来自各方面,如果没有广博的知识,根本无法看懂里面的内容,对于分类和管理就无从谈起了。此外,作为一名管理人员,相关的文字编辑是少不了的工作内容,因此,管理人员还要具备一定的语言基础和写作能力,并要有一定的基础进行书写编录,否则,编写的内容和文字无法理解和辨认,档案管理的效果和意义也会大打折扣。

3档案管理人员要有良好的沟通能力

档案管理部门是一个集中很多内容的部门,同时也是一个严密性较强的部门,这就需要档案管理人员有善于沟通和处理事物的能力,既要管理好档案,让其在合法的范围内各取所需又要保证档案的严密,一个合格的档案管理人员首先要学会怎样和各种各样的人沟通打交道,这是工作中非常重要的一个部分,档案管理部门来来往往的人形形色色,没有好的沟通能力是很难胜任这份工作的。

质量和效率是质量管理工作的两个基本要素,也是衡量管理工作效能的两项硬指标。随着社会的变革和市场经济的发展,质量管理工作工作的地位和作用日益重要,任务日益繁重,要求越来越高。只有不断提高质量管理工作的质量和效率,才能创造更多的价值,创造出更多的效益。作为一名年轻的质量管理者,可以从以下几方面进行学习和提高:

一、加强质量管理知识的学习,提高业务素质

牢固树立“质量第一”的思想,认真学习ISO9001:2008《质量管理体系 要求》等相关质量体系标准,不断提高自己的质量管理水平。

同时,要加强对产品的国家标准、企业标准、合同标准以及新标准、新法规、新的检测方法、新的生产工艺等的学习,以不断更新知识。主要提高自己的质量意识、技术素质和质量管理技能,熟悉专业技术 *** 作规程、施工及验收规范和质量检验评定标准,这样才能使自我们的业务素质才能不断得到提高。

二、学会制定工作计划

工作繁杂就容易带来混乱,影响效率,所以,作为一名年轻的管理人员,一定要学会做工作计划,以保证工作的效率和质量。制定工作计划,也就足考虑自己应做什么、什么时候做完、用什么方法做、需要具备的条件和完成的步骤这几个问题。因此,每天上班时要把当天要做的事预先写下来,按照轻重缓急把要做的工作顺序编排;如果有上司临时交办的工作或遇到突发事件,再把它们插进去处理,对计划作适当的调整。对于管理者来说,做好工作计划有两个前提,一是日常工作尽量程序化,二是能分清工作的轻重缓急。

对于自己的一些中长期计划,还要养成检查落实的习惯。每过一段时间最好检查一下自己的工作:当初的目标是否实现;实现目标的手段或方法是否正确;是否还有要改进的地方;如果目标没有实现,是客观原因还是自身努力不够;提高工作效率,还需要做哪些方面的改等等;通过这种检查,你就会发现当初制订计划时的不完善的地方和自己在实施过程中的毛病,分清责任和原因。无论是预期完成还是没有完成,都要分析具体原因,从而改进和提高自己的工作。

三、工作制度化和程序化

1、工作制度化

俗话说,没有规矩何以成方圆。建立健全行之有效的各项规章制度,是促进工作正常开展、提高工作效率和工作质量的首要保证。只有通过加强制度建设,做到制度完善、责任明确、程序合理,才能使办文、办事、办会都有章可循、衔接有序,从而保证系办公室工作高效运转。部门可根据根据部门职责,制定工作人员的工作职责,落实指标,各司其职,各尽其责。建立健全部门各项工作制度,做到工作有章可循。工作要有目标和计划,做到年有工作要点,季有工作安排,月有情况通报。在制定目标时,要将总体目标与突破工作项目结合起来。明确岗位责任制。从工作实际出发确定工作目标,细化分解任务,逐项落实分解到每位员工头上,做到事事有人管,人人有事干,以防止因职责不清而出现推诿扯皮、工作脱节和撞车现象。就是要求各处进一步查找工作流程中的漏洞,补充完善相关环节上的制度规定,严格规范化管理;

2、工作程序化

质量管理人员的职责就是处理日常工作中的各种杂务事,所以质量管理工作是琐碎而又忙碌的。质量管理人员在平时的工作中一定要注意工作的程序化,如制定一些部门内的业务流程和规章制度,把处理一些日常工作的方法和步骤写成书面文字;这样不仅可以随时补充和完善,而且即使自己工作调动,将来接替自己工作的人也能很快开展工作。质量管理工作的程序化,不仅能降低劳动强度,而且可以提高工作效率。

即使忙的时候,做事情也一定要更细致、严谨,不要着急。工作多的时候最容易变得急躁、马虎,这是万万要不得的。你一时的急躁很可能会造成无法弥补的损失。所以,工作再多也要一样一样按照顺序认真、仔细的完成。其实这对培养我们的抗压能力也很有帮助。要把心态放平和,默默告诉自己着急是没有用的,慢慢来一定能完成。

3、分清工作轻重缓急

管理工作的一大特点就是并行的工作多,要一心多用。那么,面对几项要同时处理的工作,哪项工作应该优先处理呢?这就要求管理者必须具备临机应变的能力,能分清它们之间的轻重缓急,在合适的时间做合适的事。

不管管理者的工作有多忙多杂,它们基本上可以分为三类:第一类是N——Now,即你现在必须马上处理的工作;第二类是T——Today,即你应该今天完成的工作;第三类是L——Later,即明天完成也以的工作。这种日常工作分类法又叫NTL分类法。哪些工作分在哪一类,管理者自己心中应该有数;那些由领导交办的工作,在进行分类时就需要多想想;如果你把握不了,那你在接受领导工作指示时,就要顺便问清楚上司希望在什么时侯完成。

四、合理利用空余时间

  管理者容易犯这样的错误:用各种活动把一天的时间表排得满满的,以致没有一点"空余时间"处理可能出现的各种突发事件。如果出现意外情况,管理者就不得不放弃计划中的工作,来处理突发事件,而今日未完成的工作,就必须加进明日的工作表中。工作是一场马拉松,而非短跑,如此给自己加压,管理者坚持不了多久。因此,管理者应每天留些"空余时间",即使没有发生突发事件,管理者也可利用"空余时间"处理一些较次要的问题;或与员工联络一下感情;也可休息一会,考虑一天工作中的得失等。这样,管理者就可紧张而又不失轻松地完成一天的工作,从容地面对明天的挑战。

五、善于总结

善于总结,,就是要求大家针对工作中出现的问题,随时总结,进行研究分析,找出既能保证零失误、又能提高效率的办法,进而不断提高工作效率和工作质量。

建议大家在工作中做好工作笔记,每天、每月、每季度要对自己的工作做个完整的记录和总结。这样我们就能不断发现工作中的不足,也不会因为时间太长而有所遗忘,会使问题的处理更具有跟踪性、连贯性。

六、创新性地开展工作

  为了追求更高的效率,在处理日常性的工作中,还是在应付一些特殊性的事件时,都应这样在头脑里多问问自己:“为什么事情会发展成这样?用这种方法处理就一定合理吗?”。不仅如此,还要有一些富于创造性的想法:“如果换一种方法处理,事情的结果又会怎么样呢?”,“哪种办法处理才能最为完善呢?”。只有不断地创新,才能使我们的工作有新的突破和提高。因为只有创造性地工作,工作水平才能一步一个台阶往上升,为工作节省更多的时间、提出更多的合理化意见;反之,如果总是按部就班,不求创新,那就如固步自封,停滞不前,离工作的要求越来越远。

七、持之以恒

上进好学要养成一个好习惯,形成一贯作风。不能三天的热度过去,又回复原样,领导抓的紧就好,抓的松就差,高兴了就好,不高兴就差,这不是好的作风。工作伊始,都是谨慎小心,戒骄戒躁。但是在业务熟悉之后,部分管理者容易产生松懈和麻痹大意的思想,认为按照习惯和经验办事不会出问题,原本应有的重视程度和责任感不再那么强烈了,原来那种积极进取的劲头和谨慎小心的作风有所减弱了,这样,就给问题的发生造成了可乘之机。因此,要持之以恒,自觉上进,认真好学,在工作中不断总结经验,查找漏洞,一步步取得更大成绩。

同时,还要提倡协作精神和奉献精神,做到岗位分工不分家,应在明确岗位职责的同时加强团结协作,增强工作凝聚力,增强责任感,细心细心再细心,认真认真再认真,坚持踏踏实实、持之以恒地做好日常工作。

科层制又称理性官僚制或官僚制他是由德国社会学家马克斯·韦伯提出科层制的主要特征是:

① 内部分工,且每一成员的权力和责任都有明确规定

② 职位分等,下级接受上级指挥

③ 组织成员都具备各专业技术资格而被选中

④ 管理人员是专职的公职人员,而不是该企业的所有者.

⑤ 组织内部有严格的规定、纪律、并毫无例外地普遍适用

⑥组织内部排除私人感情,成员间关系只 是工作关系.

一、以合理性作为科层论的学理预设“合理性”(rationality)或“合法性”(legitimacy )是韦伯政治社会学的中心概念可以说,他的政治理论实际上是围绕着这两个概念展开的,是对它们的进一步引申与发挥合理性是韦伯科层理论的重要学理预设

韦伯认为任何一种合乎需要的统治都有着合理性基础既然科层制能够稳定地运作,并且呈现出等级制的权力矩阵关系,它必然也是以某种合理性作为其实现前提的他认为,科层制是特定权力的施用和服从关系的体现具有特殊内容的命令或全部命令得到特定人群服从的可能性可称为“统治”,此处的统治不包括纯粹暴力的控制,因而统治看来更多地限于自愿的服从自愿的服从又是以形成个人价值氛围的“信仰体系”为基础的,作为个人,他必得深刻认同信仰体系,才能取得行动的一致性、连续性而不致导致内心的紧张,并最终获得自愿的服从韦伯把个人自愿服从的体系视为合理性或合法性体系,从而他对一个体系的认识排除了价值判断也就是说,合理性并不表现在事实的好坏之分,而是存在于看它是否被人们在信仰上认可,或者说,个人对一种秩序保持了它是一种合法秩序的信念,这就是这个秩序的“正当性”(validity)或它之所以存在的合理性在正当性信念的支持之下,任何来自权威的命令都会得到个人的遵从,而不论这些命令是否来自统治者个人,或通过契约、协议产生的抽象法律条文、规章等命令形式

这样一个合法性来源或正当性信念可以分为两大类别一类是主观的正当性,包括情感的正当性(多表现为情绪的接近、亲和)、价值合理性的正当性(相信一个秩序体现了个人的美学、伦理或其他价值)、宗教的正当性(来自于对救赎需要秩序这一看法的认可);第二类是所谓客观的正当性,包括习惯的正当性(对已经成为过程或重复出现的事实的默认,以及心理学意义上可表述为主要来自于外部压力的从众心理)、法律的正当性(对法律体系无论是出于内心的抑或外在的服从)在这五种正当性信念的统领、号召或驱使之下,由内心向行动的发展方向又可判明为四种不同的行动类型:(1)情感类型行动(情感的正当性);(2)价值合理性类型行动(包括价值合理性和宗教合理性正当性);(3)传统类型行动(习惯的正当性);(4)目的合理性类型行动(法律的正当性)

对行动者行动类型的分析,成为韦伯社会秩序的基础,他对社会体系的看法,包括对科层制的理解,大抵由此生发开来通过下文的分析我们将可以看到,韦伯根据不同的行动类型,把科层制作了进一步的甄别,他尽管常常在对政治问题的评价中表现出实证主义的倾向,但还是对不同的科层制作了价值判断,似乎这是有违他价值中立的分析态度的初衷的在韦伯看来,科层制或许仅仅是指现代社会的科层制,对于其它社会而言,典型的科层制是不存在的,或者至少是残缺不全的

二、以命令—服从类型作为科层论的解析机理在韦伯那里,命令—服从类型往往意味着就是统治类型,它又是与行动类型紧紧相扣的他认为,不同的行动类型构成了不同统治类型的基础,并发展出三种相互独立的统治形式,它们是基于传统背景之上的合法化统治、依靠个人魅力而建立的合法化统治和借助法律的正当性建立的合法化统治,它们分别被韦伯概括为传统型统治、“卡里斯马”型统治和法理型统治这三种统治形式又可被指称为三种命令—服从类型

在第一种命令—服从类型中,个人出于由来已久的忠诚而服从一个领袖人们认为领袖拥有权力,是因为领袖本人及其祖辈从来就处于统治者的地位,统治者因据有传统所承认的统治地位而具有他人服从的权威在这一类型中,家长制和世袭制是其突出的代表依靠超凡魅力的命令—服从类型是三种形式中最不稳定和最易发生变化的它的服从者对统治者怀有敬畏和完全忠诚的情感,相信领袖具有超凡的禀性、非常的气质或者是魔幻般的才能,认为他因为拥有启迪和喻示的天赋而能够给服从者指明行动的方向,甚至能够创造奇迹在法理型命令—服从类型中,由成文法律规定了统治者的地位,在这种情况下,个人对统治者的服从不是基于血统论、世袭制或情感依恋,而是根据人们所认可的法律对现实等级制表示承认服从不是对个人的个性化服从,而是主要体现于对由法律规定的某个职位的服从从而,在此处命令—服从类型业已被物化,在所有的政治关系中,拒绝传统抑或“祛除巫魅”成为既定的社会法则,政治结构体系已被完全地非人格化了

韦伯显然比较倾心于后一种命令—服从类型他认为,在三种不同类型的命令—服从类型中可能都曾产生过行政生活中的官僚主义化或者说是科层化的行为,在传统型和个人魅力型这些前现代的统治形式中,科层化曾经在一些个案中明显地表现出来例如,中世纪哥特式建筑当然是有着结构应力的考虑的(它需要成立科层化的机构具体处理这些问题);古代地中海和近东地区以及中国和印度的簿记的合理化形式也是类似的事实即使从国家政治看,许多前现代的社会形态已经通过发达而庞大的官僚主义机构组织自身,如新帝国时期的埃及、秦代以来的中国等等但是,所有前现代的官僚主义都可以看成是非理性的统治形式,因而它们不是真正程序化的典型的科层制行政管理比如古代的中国,通过科举取士的办法实现了知识分子向官僚体制的流动,官员升降擢免也反映出官僚体制的内部流动,然而对官员的评价却主要基于伦理相对主义的标准,以及对皇帝的忠诚程度在这里,谙熟儒家典籍并具有人文教养是最为重要的,官员几乎完全避免了对自身职位与职权的技术化与科学支持,并极端缺乏行政管理专业知识由于用伦理主义的相对标准衡量官员的行为,依据一般是模糊的,官员在体制中的地位取决于上司个人的态度,从而大大发展了人身依附关系“这是中国这种行政机构特有的反官僚制和倾向世袭制的原因,反之又说明了这一行政机构的粗泛和技术上的落后”

〔1〕

比较而言,韦伯赞赏的是各种现代官僚主义制度,这种官僚主义制度由于其明确的技术化、理性化和非人格化而表现出它的合理性所以,他认为,现代官僚主义体制是当代世界的特征他还进一步分析了现代科层制度所共有的而且是相互关联的几个要素第一,现代科层制表现为一整套持续一致的程序化的命令—服从关系各级官员由于受到非政治化的管理(对他们最主要的肯定评价是技术性要求),下级必须依靠其上级的首创精神和解决问题的能力科层体制是法律化的等级制度,任何官员的行动方向是由处在更高一级的官员决定的

第二,上述从属关系一般是由严格的职务或任务等级序列先在地安排的在这里,权力矩阵并不反映在权力的个性特点方面,而是基于职务本身的组织构造在科层体制内部,每一个个体单元被分割成各自独立的部分,并且要求完全排除个人的情感纠葛

对权力义务体系的规定细致而明晰,使得每个个人都能够照章办事而不致越出权力义务体系范围在此种情况下,不允许科层个人随意扩大其行动的阈值并表现出所谓的“能动性”这就是说,个人在科层体制中已经被物化与原子化了,官僚制度就象一部运转良好的行政机器,它要求其成员只是做好自己份内的事,即使在一些情况下过分的程序化可能导致效率的低下也在所不惜

第三,现代科层的非为人格化政治表征的民族国家的心理体认对技术主义挑战的回应首先是提高国家在世界上的实力地位,通过经济发展、军事强化、政治建设等等历史的和现实的人类化的活动抒发人们深层意识和感情上的共同体情结经过国家政治***用行政手段塑造共同体新的话语体系、风俗习惯以及政治记忆,借助于民族荣誉以恢复已经失落的价值合理性传统,或许可以重新建立对伦理相对主义和道德理想主义的信心,用国家价值目标整合社会公众在国际关系上,民族国家的固化必然带来政治共同体的独立性和个性化

第二,走出现代科层制困境的第二个出口是铸造政治与社会***的独立的政治人格韦伯认为,官僚主义使得几乎每一个行政领袖都淹没在技术绝对主义的情景之中,这种工具主义的正当性甚至已经成为集体无意识而得到人们的遵崇,它是一种社会不自觉的潜在魔力在当代,培育具有个性的、意志坚定目标明确、对自身行动充满信心并且具有高度责任感的***已成为十分迫切的任务这样的***将是打破普遍主义的重要因素这种***至少应具备下述条件:1他必须对从事的事业保持充沛的热情,因为只有热情才是坚定信仰的主要心理前提唯有如此,信仰及由信仰感召的行动才可获取它执着的始终如一的力量源泉2他还应该对从事的事业怀有持续的信仰没有信仰的热情自然是十分浅薄的、缺乏独创性的在信仰的召唤下,他的行动必然目标明确、意志坚决和负有深重的责任感及献身精神3他的行动必须体现出在信仰与客观现实之间的某种均衡感他不会因为现实限制而修正信仰,也不会由于信仰而无视现实;他不是鄙薄客观的超人,也不是随波逐流的庸人当然,在个人意图的实现历程中,信仰应该始终处于统领与涵带的地位

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