微信小程序对商家用户有什么好处呢

对用户来说，往往有着以下好处：

1、使用方便、快捷、相信大家有时会遇到这样一个情况：为了购买某样东西，或者为了某种需求，而特地下载一个APP，在使用完成后，为了给手机空出更多的内存还要手动删除。但小程序，是基于微信运行的，用户在需要使用时打开，使用完后随手一点就可以关闭，而不再需要经历：下载—安装—卸载等繁琐步骤，方便快捷。

2、提前预约，减少等待时间。相信大家在外出用餐、美发的时候，往往会遇到高峰期需要排队等待的情况，这无形中会浪费很多的时间。但如果商家拥有小程序，基于可以用商家的小程序提前预约，到店后即可体验服务，无需等待太长时间，大大节省了时间。

对企业和商家来说，小程序通常能带来以下好处：

1、小程序可以帮助企业和商家打通线上+线下闭环，将线上流量引导线下。以健身场馆为例，当用户产生健身的需求时候，可以通过健身场馆的小程序，预定健身教练、健身课程，然后到线下消费。而在此之前，健身场馆往往只能采用发传单等传统方式来获客。

2、小程序可以帮助企业和商家裂变客户。微信是目前使用人数最多的一款应用，而小程序是依托于微信运行的，在微信中，小程序可以直接分享给好友、群。对于企业和商家而言，借助小程序的这项能力，再配合一些营销手段，例如：拼团、砍价等等，往往能够实现客户裂变。

微信小程序对商家来说，好处通常有以下几个：

1、获客

在小程序中，有一项功能叫“附近的小程序”，这项功能可以让企业直接展示在周边5公里范围内的微信用户面前，从而解决当下商家广告无处可打的尴尬。此外，这项功能的排名是根据距离来计算的，和店铺品牌、规模都没有关系，也就是说，用户离你越近，你就排得越前。

2、裂变

小程序具有易传播的特性，例如可以一键转发给好友、群。对于企业而言，若拥有小程序，就可以借助小程序的这个特性，再配合一些诸如拼团、砍价等营销活动，来触发用户转发分享的行为，从而实现客户裂变。

3、展示

小程序是基于微信运行的，而微信又拥有10亿用户，因此对于企业而言，这是一个非常好的展示平台。对于企业而言，若拥有小程序，就相当于在微信这个具有10亿流量的平台上获得一个展示的“窗口”。

4、留存

相信大部分企业都希望客户能够二次、多次消费。而要想让客户能够二次、多次消费，就必须要留存客户。而小程序就可以帮助企业做好这项工作。对于企业而言，在拥有小程序之后，可以在小程序中开发一个会员功能，然后在客户消费后，将其加入到会员系统中，然后定期推出一些会员专属活动，这样一来往往能够激发客户复购的几率。

功能：

小程序具体能够实现什么样的功能，得看你做的是什么类型的。例如餐饮小程序，可以实现的功能有：预约、点餐、收款、引流、会员等等。而引流，你还可以开发各种各样的营销功能，例如拼团、砍价、秒杀、满减、优惠券等等。

小程序对商家的帮助主要有：

1、海量用户 迅速提升品牌知名度

小程序是基于微信运行的，而微信又拥有10亿用户。企业开发了小程序之后，就可以通过小程序在微信上进行营销推广。由于拥有海量用户，因此企业可以借助小程序迅速提升自己的知名度。

2、易传播性 获取更多流量

小程序是基于微信运行的，而且还可以一键转发给好友、微信群。企业开发了小程序之后，就可以借助这个属性，再配合一些诸如拼团、砍价等活动，触发用户的主动分享行为，从而实现用户裂变，获取更多的流量。

3、数据分析 提升客户满意度

小程序拥有统计与分析的能力，企业在开发了小程序之后，就可以通过小程序收集用户的意见与建议，这样一来，企业就可以及时发现自己的不足，或者用户对产品的意见，然后迅速进行改进，从而提升客户满意度。此外，还可以借助小程序分析出，客户更青睐哪些产品或服务，然后针对性的推出一些产品或服务，从而增加客户消费的几率。

4、及时更新 增加客户消费几率

小程序是一个在线展示平台，其中的内容、都是可以随时更新、替换的。企业在开发了小程序之后，，就可以随时更新产品信息、活动信息。而用户就可以随时随地了解企业的最新产品、活动。这样一来，往往能够增加用户下单购买的几率。

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