三星手机的 问题

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机不能安装软件/游戏，建议：

1设定-安全-未知来源-打钩。

2可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。

3可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。

4安卓手机支持的软件格式为APK，您可以更换其他方式下载软件。如：

1)使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。

2)使用手机自带三星应用商店，搜索安装需要的软件。

3)手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。

如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

我遇到过安装不了的情况我的原因是：机器里面已经有

该软件的另外版本，两个版本签名不一致，导致了后面的软件装不上。一般都是卸载原来的软件，重装版本高的软件。关于多任务的调用失败，是不是刷机包给屏蔽了的原因？没刷过机的应该不会出现这样的问题。

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