微信小程序开发能给企业带来什么好处

微信小程序开发能给企业带来什么好处,第1张

企业开发微信小程序所带来的好处:

1、潜在用户,一触及达,这样吸引来的都是精准用户。

随手打开了自己微信的小程序页面。首先小程序顶部有个“附近的小程序”。这里跟大家解释一下,小程序有5公里免费推广的特性哦,一个商圈之内的话,简直比地推发传单有效多了有没有?在小程序搜索栏,还能按照品类品类搜索,假如我搜索的是美食一栏,那么就会将5公里以内的美食小程序显示出来,通过小程序可以显示出这款美食的外部照片、具体地址、电话、甚至在线点菜下单,是不是很方便?

2、功能堪比APP,更轻量化,制作和维护成本更低。

就比如可以提前在线点餐的小程序呢?客人在来之前就在小程序上直接下单,这边接单之后开始制作,等到客人正式来到店里之后,面条也差不多可以上桌了。而且小程序直接分享给好友也可以,不用顾客下载安装繁琐的APP,另外,客人还可以在线直接支付,毕竟微信的支付环境已经做得很棒了!还可以设置营销模块。

比如在线游戏抽奖模块,当天来到店里的客人消费满100元后可以抽奖,抽得的现金奖券可以在下次使用,除此,还可以建立在线互动社区,在此消费过的顾客在互动社区里面进行交流,可以谈谈菜品,提提意见,交交朋友,这样就无形之中增加了用户的粘性。

小程序对企业来说,主要的作用有以下几个:

拉新客

对于企业而言,客户永远都是第一位的,只有不断的获取客户,才能为自己带来收入。而小程序就可以做好这一点,因为小程序的获客能力非常强大。以“附近的小程序”为例,企业可以利用小程序的这个功能,直接向周边5KM范围内的微信用户展示自己,然后再配合一些营销手段,往往能够吸引一批客户进入小程序,并进行消费。

留老客

对于企业而言,不仅要获取新客户,而且还要在客户消费之后,把客户留下来。而小程序就可以做好这一点,因为的会员管理能力非常强大。对于企业而言,可以借助小程序的这项能力,对会员进行引导升级,最终让客户留下来,并触发客户二次消费行为。例如,企业可也设置客户在首次消费后成为会员,然后在总消费金额达到一定的数量之后可进行升级,升级后的会员可享受折扣优惠、积分兑换、反馈有利等活动。而这些营销手段往往能够有效地刺激客户进行二次消费。

裂变客户

对于企业而言,客户与客户之间的口口相传,往往能够实现口碑传播,从而裂变出一批新客户。而小程序就可以做好这一点,因为小程序是基于微信运行的,因此可以转发到微信群、转发给微信好友。对于企业而言,可以借助小程序的这项能力,再配合一些诸如砍价、分享领红包等营销活动来触发用户的转发、分享行为,从而实现裂变客户裂变。

微信小程序可以给中小企业及商家du带来的帮助主要有以下几个:

提升品牌影响力

在小程序中,有一个"附近的小程序"功能,可以查看到附近5KM范围内的企业和商家。对于线下实体行业的企业和商家而言,可以借助这项功能,可以直接将自己的门店展示在附近5KM的用户面前,从而扩大影响力。

提高工作效率

现如今,小程序的功能非常强大,除了能够帮助企业和商家获取流量外,在某种程度上,还能够帮助企业和商家提高工作效率。例如餐饮小程序的预约、排队、点餐、支付等等功能,往往可以帮助餐饮企业、商家提高门店的管理效率,并在一定程序上降低人力成本。

提升客户满意度

小程序拥有非常强大的数据统计、分析能力,借助小程序的这项能力,企业和商家可以对用户画像、数据进行分析,从而优化、完善自己的产品,增加客户满意度,从而提升客户复购的概率。

提高客户留存率

经过多年发展的微信,其自身已经形成全面的生态闭环,在这个生态闭环内,环节互通,相互导流,大大提升了用户的留存转化率。例如,企业可以将公众号和小程序进行结合,用公众号吸引粉丝,然后再通过小程序刺激粉丝进入小程序消费,而当客户完成消费之后,还可以通过公众号端口沉淀用户。

裂变客户

小程序是寄托于微信运行的,而微信又是目前使用人数做多的一款社交软件。所以,企业和商家若拥有小程序,就可以通过小程序推出一些营销活动,例如拼团、砍价、拉新返现等等,触发用户的主动分享、转化行为,实现用户裂变。

微信小程序能为企业带来的益处非常多,下面就简单给你列举几个:

一、助企业获得巨大流量

小程序可以帮助企业获得巨大流量。因为,小程序带有丰富的营销插件,且可以一键转发、分享。在这个前提下,企业就可以推出:团购、砍价、分享领红包之类的活动。而这些活动,往往能够刺激客户进行转发、分享,从而给企业带来一大批流量。

以团购活动为例,当客户看到,自己喜欢的商品,只需要邀请2名好友一起购买,既可以半价买下来。这是,这名客户往往就会非常积极的邀请自己的好友一起购买。当客户在邀请自己的好友一起购买时,往往就能产生裂变效果,给企业带来巨大流量。

二、助企业降低推广成本

小程序可以帮助企业降低推广成本。一是因为小程序中的营销插件,大部分都是可以免费使用的。企业利用这些免费的营销插件进行推广,自然能够大大降低自己的推广成本。

二是因为,小程序是企业和商家自己开发的,而自己开发的平台,自然不会像一些第三方平台一样,要抽取高额的佣金。在没有了高额佣金的前提下,推广成本自然能够大大降低。

三、助企业留住客户

小程序可以帮助企业留住客户。一是因为,小程序中植入会员卡券系统。在这个前提下,企业可在客户消费之后,引导其:扫描小程序码——加入会员——领取优惠券。这样一来,往往能够吸引一大批客户加入会员,进而将这些客户留下来。

二是因为,小程序使用一次之后,就会进入“曾经使用过的小程序”裂表中。在这个前提下,企业可在客户消费之后,引导其通过小程序需付款,然后你的小程序就会显示在客户微信的“曾经使用过的小程序”列表中,这样一来,就相当于将客户留了下来。

小程序的作用及对企业的影响如下:

1、背靠微信 可提升品牌曝光率

小程序是基于微信运行的,而微信又拥有10亿用户。此外,小程序在微信中拥有60多个入口。而众多的入口,再加上海量用户,往往能够帮助企业提升曝光率。而曝光率得到提升之后,流量自然也就能得到大大提升。

2、丰富的营销插件 可降低推广成本

以往,企业采用的传统推广方式,例如:发传单、地推、搜索营销竞价广告等等,都需要耗费企业不少的资金。但小程序不同,在小程序中,拥有丰富的免费营销插件,企业利用这些营销插来获客,就可以大大降低自己的营销推广成本。由于小程序是基于微信运行的,而微信又拥有10亿用户,所以企业无需担心,无法获得流量。

3、一键转发、分享 可实现客户裂变

小程序可一键转发、分享给微信好友、群,再加上拥有丰富的营销插件,所以企业可以利用这两个特性,来实现客户裂变。例如,借助营销插件推出诸如拼团、砍价等活动,来触发客户的分享、转发行为。当客户把你的活动转发、分享给其朋友、群之后,往往就能实现客户裂变。

小程序对传统企业能够起到以下作用:

1提升曝光率

以往,传统行业的企业和商家主要依靠派发传单等方式来进行宣传、推广,但这种宣传推广方式,由于受到地域、人力等影响,覆盖范围有限,这样一来,企业和商家往往就无法很好的提升自己的曝光率。

但如果传统行业的企业和商家,能够拥有一个小程序,就可以突破这种限制,大大提升自己的曝光率。一是因为小程序是基于微信运行的,微信又拥有10亿活跃用户,在拥有小程序,企业和商家就相当于在一个拥有10亿用户的平台上进行营销推广。二是因为小程序中的“附近的小程序”功能,可以帮助企业和商家将宣传推广的范围扩大到周边5KM。

2降低消费门槛

以往,传统行业的企业和商家的销售模式,主要依靠线下,也就是说客户若想要购买某件商品会享受商家提供的服务,就必须要到商家的店铺中才行。这种模式,往往会大大提升客户的消费门槛。

但如果传统行业的企业和商家,能够拥有一个小程序,就可以降低客户的消费门槛。因为企业和商家在拥有小程序之后,就可以再小程序中加入一个商城功能,然后把自身的产品或服务放到小程序上,这样一来客户就可以随时随地在小程序上购买产品、享受服务。

3 裂变更多客户

以往,传统行业的企业和商家,要想让客户与客户之间相互介绍、推荐,难度非常大。造成这种现象的原因,主要是企业和商家没有一种较为有效的手段,能够去触发客户主动分享、介绍的行为。

但如果传统行业的企业和商家,能够拥有一个小程序,就可以非常轻松的让客户与客户之间形成相互介绍、推荐。例如,在拥有小程序之后,企业和商家可以借助小程序的营销插件,推出拼团、砍价、分享领红包等活动,由于客户能够享受到优惠,因此往往能够有效刺激客户主动进行介绍、推荐。

小程序的优点如下:

1、获客

在小程序中,有一项功能叫“附近的小程序”,这项功能可以让企业直接展示在周边5公里范围内的微信用户面前,从而解决当下商家广告无处可打的尴尬。此外,这项功能的排名是根据距离来计算的,和店铺品牌、规模都没有关系,也就是说,用户离你越近,你就排得越前。

2、裂变

小程序具有易传播的特性,例如可以一键转发给好友、群。对于企业而言,若拥有小程序,就可以借助小程序的这个特性,再配合一些诸如拼团、砍价等营销活动,来触发用户转发分享的行为,从而实现客户裂变。

3、展示

小程序是基于微信运行的,而微信又拥有10亿用户,因此对于企业而言,这是一个非常好的展示平台。对于企业而言,若拥有小程序,就相当于在微信这个具有10亿流量的平台上获得一个展示的“窗口”。

4、留存

相信大部分企业都希望客户能够二次、多次消费。而要想让客户能够二次、多次消费,就必须要留存客户。而小程序就可以帮助企业做好这项工作。对于企业而言,在拥有小程序之后,可以在小程序中开发一个会员功能,然后在客户消费后,将其加入到会员系统中,然后定期推出一些会员专属活动,这样一来往往能够激发客户复购的几率。

缺点:

1、必须在相应的平台上才能打开。

2、数据包有限制,无法加入过多的内容、功能。

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