百度副总裁沈抖强调,智能小程序与百度的新使命“用科技让复杂的世界更简单”高度一致,是百度AI落地和重构移动生态的重要产品,将给开发者一个重新找回流量、服务用户的新途径。他同时表示,智能小程序是开放的生态,不仅可以运行于百度的平台,更可以运行于外部App上,开发者一次开发就可以实现多端运行,这和微信小程的封闭生态有着本质的区别。
百度App业务部总经理平晓黎表示,“体验、流量、智能、开放”是百度智能小程序的四大核心理念。百度智能小程序将从开发能力、流量供给、业务变现等各个维度,以完整的闭环赋能广大开发者,开发者可以分享百度的千亿优质流量和百度大脑30的AI能力,并找到适合自己的个性化解决方案,从而获取、留存有价值的用户。
百度视觉技术部、人脸技术部、增强现实技术部总监吴中勤介绍说,目前智能小程序已经支持包括文字识别、语音合成、内容审核以及图像识别方向的AI技术,极大降低了开发者的开发门槛和开发成本,实现了更自然的人机沟通。未来,智能小程序还会全面接入百度大脑,以满足各类开发者的不同需求。
百度商品推广部(闪投)总经理丁灿彪则表示,基于庞大的优质流量、以及大数据、意图识别、兴趣识别、自然语言分析等AI技术,百度可以把智能小程序精准、高效的分发给各类用户,从拉新客、提转化、促留存三个全面赋能商业推广,提升商业转化能力。与之呼应,百度App市场负责人尹英利、爱奇艺综艺营销中董轩总经理从泛娱乐营销方面,展示了智能小程序在链接IP与粉丝,打造粉丝经济上的积极效应。
当天,百度推荐技术平台部总监赵世奇、百度搜索资深研发工程师程刚详细介绍了百度如何利用千亿优质流量赋能智能小程序。据介绍,与其他小程序平台不同,智能小程序是主动、持续的分发。百度智能小程序不仅会在信息流中进行分发,也会在内容相近的百家号文章中、文章的底部等处进行分发。此外自然搜索结果和阿拉丁也都是智能小程序的入口。在他们看来,可分发、可沉淀、可经营优势,将帮助开发者获得超越同业的流量支持,所有的优质智能小程序都可以平等地脱颖而出。
百度App业务部前端架构师雷志兴从技术层面对百度智能小程序的开放思路进行了详细介绍。他表示,结合Web技术和客户端技术,智能小程序实现了逻辑层和视图层的分离,真正做到了一端开发,多端可运行。他同时强调,其他平台上的小程序只要简单修改几行代码,就可以直接接入智能小程序。
会上,百度智能小程序还宣布成立“智能小程序学院”,并由沈抖任院长。据介绍,“智能小程序学院”将通过公开课、场景共建、广告分成、投融资等多种形式全方位、多维度扶持开发者,共建繁荣的智能小程序生态。
微信小程序上线近11个月了,开放的接口越来越多,案例越来越丰富,微信公开课上一直都有讲,我就不一一重复了,我来说一下我的粗浅理解。
①增强用户体验,提升用户对商家的好感。
我以前在哈尔滨做美食类公众号,对餐饮商家有一定的了解,所以我喜欢拿餐饮商家来举例。
餐饮商家可以把自己的门面、餐厅内景、厨房内景、菜品等跟餐厅相关的一切放到小程序上,供用户浏览,让用户不进餐厅,就能感受到餐厅里美好的一切。
餐饮商家当然更应该提供订餐预约、等位通知、团购、点餐、买单、外卖、评价等功能做到小程序上,提升用户的消费体验,进而让用户对商家充满好感,愿意自发地为商家做口碑宣传。
②减少对生活服务平台的依赖。
自从美团在千团大战中胜出之后,美团基本成为生活服务类第一平台。拿餐饮商家来说,你在美团上做团购也好,做买单也好,做外卖也好,虽然获客成本降低了,但向平台交的保护费并不少,还不利于培养用户对自家品牌的忠诚度。
如果做了小程序,情况就不一样了。假设商家不是美团的合作商户,商家一样可以通过小程序提升用户的体验,通过小程序实现团购、买单、外卖等功能,让用户有在美团上甚至比美团上更好的消费体验,还能通过微信所在的社交网络为自己获得更多的客源,并且通过微信公众号进行用户维护,如此一来,商家完全可以在没有美团的情况下从搞事情。
③减少人力成本的支出。
这几年,经济下行,干买卖不那么容易了。
有一次,我在哈尔滨开发区订外卖,但商家给我送来的外卖不对,给商家打电话,那个商家也不讲究,就是反复地讲现在招人多难,服务员没经过培训直接上岗,出错在所难免,出错就出错了,让我多担待……总而言之一句话,就是不想把我的餐给我补回来。
虽然这个商家很恶心,但他有一点说对了,现在招人太难了,经济形式不好,一些商家战战兢兢量入为出,不敢给员工开高工资,待遇不好,员工也不愿意干。那么,尽量不用人力,行不行?至少小程序就是一个不错的解决方案。
还是拿餐饮商家来说,做一个自助预约、自助点餐、自助买单的小程序,直接节省掉了点菜、传菜、收银的人力,一个20桌的饭店,每月至少可以节约两个人力成本的之处,以哈尔滨的情况来看,两个餐饮业的人力成本,也是8000+,8000块完全可以外包一个小程序了。以一年的时间刻度来算,一个小程序就可以帮这样一个商家节省近90000左右的人力成本。
微信小程序省份地图颜色多种是为了便于区分。微信小程序,小程序的一种是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或搜一下即可打开应用。全面开放申请后,主体类型为企业、政府、媒体、其他组织或个人的开发者,均可申请注册小程序。微信小程序、微信订阅号、微信服务号、微信企业号是并行的体系。2017年1月9日,张小龙在2017微信公开课Pro上发布的微信小程序正式上线。
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