请教如何在网上购物呢步骤、程序、注意事项

1、先去银行办一张yhk，如果你有，就去柜台开通网银

2、在网上登陆银行，登陆个人业务，就可以进行转账、查询等

3、申请淘宝帐号，同时开通支付宝

4、下载阿里旺旺，选中商品后可直接与卖家沟通

5、拍下商品，页面自动跳转到支付，yhk支付和支付宝支付（支付宝支付是指已经提前把钱打到了支付宝上，这两种都可以），确认数量、金额和收货地址

6、完成后可在你的邮箱或淘宝的个人管理查看“卖家已发货”，如果卖家迟迟不发货，你可以投诉，申请退款，钱退回你的支付宝，下次可以继续使用

7、收到东西后，没有问题就可以上支付宝打款，然后给卖家评价

8、要注意的是，购买鞋子或裤子，如果尺寸不对，虽然可以换，但一般来回的快递费是由买家承担的，所以一定要谨慎

祝你购物愉快！

以淘宝网为例

需要做的准备工作：

1先在购物网站上注册，谨记用户名和密码并且不要泄露；

2注册一个支付宝账号，谨记用户名和密码并且不要泄露；

3你的支付宝账号需要绑定一张yhk（最好是借记卡，xyk有诸多限制），卡主姓名必须是你自己，还要开通网上支付功能；

4像淘宝网这样的购物网站你还需要下载一个聊天软件“阿里旺旺”（用法和QQ一样，用户名和密码就是你的网站用户名和密码）用来和商家沟通交流；

然后你就可以网上购物了：

1查找要买的宝贝，比较价格、运费、商家信用度，参考买家的评价，然后确定一家店铺；

2点击卖家用户名旁边的蓝色头像，开启阿里旺旺和卖家沟通，询问详情甚至可以砍砍价格；

3确认购买，点击“立即购买”，按提示填写收货人和收货地址信息；

4按提示付款。此时付款是暂时把货款打到作为第三方的支付宝中，卖家和买家都不能支配货款，直到你收到货以后进行了“确认收货”的 *** 作，货款才会从支付宝打到卖家的账户；

5正常情况下，买家收到货，确认无误，进行了“确认收货” *** 作后，交易就结束了；

6还有一些非正常情况，未收到货或者货物有质量问题，还需要联系卖家或者换货或者“申请退款”。更极端的情况，如果双方发生争执，还可以申请淘宝客服介入。

网上购物完整程序：

一、网上购物前的准备

1、到柜台办一张工行的卡（其他的也可以的我用的是工行），工行的卡既能实时到账，又几乎适用于所有网上商城，顺便申请开通网上银行，要是你不经常买东西的话，办一张工行的口令卡就行了，不必办U盾。

2、收藏e购网（百度一下egw123 页面右上方“加入收藏”)，这个网站汇集了100余家网上著名商城，还提供不少的优惠券、促销信息以及购物指南和资讯，安全又方便，用的人很多。

二、网上购物时的具体程序

1、进入e购网，点击商城链接，进入商城；

2、搜索商品，你可用搜索框或商品分类查询你喜欢的东东；

3、选好后，点击“购买”，系统会提示你注册用户；

4、填写收货人信息，选择送货方式及付款方式：

5、最后订单确认，仔细核对订单信息后，点击“确认”就万事大吉了。

三、收货。你大可安心在家等个3-5天（这个要看距离远近，网上买东西一般是快递送货上门），有人会打电话联系你的，接货时不要忘记开包检查后再签收，要是货物污损、缺失等，你可选择拒收，并联系卖家说明一下。

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