SAP是什么

SAP是一款ERP软件的简称，是全球最大的ERP提供商，那么什么是ERP呢？翻译出来是“企业资源计划”，说白了就是一套企业用来管理的信息化系统软件，如果SAP你没有听说过，是否听说过用友或者金蝶呢？SAP就和他们一样，只是SAP是全球最大的ERP软件。

全球63%的收入与SAP有关，全球500强中80%是SAP的客户。SAP的客户覆盖全球各个领域，积累了大量实际经验，这有助于中国企业的全球化过程。

SAP来自于德国，它已经诞生40多年了，全球500强的企业80%都在使用这个软件，所以SAP也称之为“500强背后的管理大师”，那么SAP在中国是个什么状况呢？可以说，中字开头的公司都在使用这个软件，中国石化、中国石油、中国电网、中国海油、中国移动、中国电信等等，除了这种大的国企，还有出色的民营企业，比如苏宁、国美、来伊份、宏图三胞、特步、九牧王、李宁、农夫山泉等企业也在使用这个软件。

那么从这些信息中我们可以看出来什么信息呢？那就是我们做SAP顾问，以后所入职的公司根本不可能小了，因为小的公司是用不起SAP的，也用不着SAP的。

ERP和SAP的区别为：

1、定义不同

ERP即(Enterprise Resource Planning)企业资源计划即，由美国 Gartner Group 公司于1990年提出。

SAP是“System Applications and Products”的简称，是SAP公司的产品——企业管理解决方案的软件名称。

2、主要功能不同

SAP主要功能为商务智能、客户关系管理、企业信息管理、企业绩效管理、企业资源规划、管理和遵从、人力资本管理、产品生命周期管理、服务与资产管理、供应链管理、可持续性、制造、移动

ERP主要功能为供应链管理（SCM）、销售与市场、分销、客户服务、财务管理、制造管理、库存管理、工厂与设备维护、人力资源、报表、制造执行系统 (Manufacturing Executive System，MES)、工作流服务和企业信息系统等。

3、常用模块不同

ERP常用模块主要有总账模块、应收账模块、应付账模块、现金管理模块、财务计划、财务分析、财务决策。

SAP常用模块主要有ABAP、财务管理、人力资源类型、采购销售。

参考资料来源：百度百科-ERP

参考资料来源：百度百科-SAP

SAP-HR是基于“以个人为成本效益单元”管理的人力资源系统，包括基础管理层面的组织模块、档案模块、时间管理模块、薪酬模块，员工职业生涯设计层面的招聘模块、培养模块、晋升模块、职业生涯模块。它帮助人力资源人员从单纯进行人事信息维护、组织信息维护、考勤和休假等日常事务性管理，转变为日常事务性管理与进行人事成本控制、员工训练和发展、战略招聘等所有培养人才体系的战略性管理相结合

在 SAP 中建立工程转费用的步骤如下：

进入 SAP 系统，并打开“投资管理”应用程序。

在“投资管理”菜单中，选择“项目”，然后在“项目”菜单中选择“工程”。

在“工程”菜单中，选择“新建”。

在“新建工程”窗口中，输入工程的详细信息，包括工程名称、工程类型、工程范围、责任人等。

在“新建工程”窗口中，选择“费用”选项卡，然后在“费用”选项卡中设置工程的费用信息。

在“新建工程”窗口中，选择“保存”按钮，将工程信息保存到 SAP 系统中。

注意：在设置工程费用信息时，需要输入费用类型、费用描述、费用金额等信息。还可以设置费用的计划和实际支付日期，以及费用的结算方式。

SAP起源于Systems Application, Products in DATA processing SAP既是公司名称,又是其ERP (Enterprise-wide Resource Planning)软件名称。

SAP是国际上著名的标准应用软件公司。SAP总部设在德国南部的沃尔道夫市，公司成立于1972年，1988年成为德国股票上市公司。到1995年底，SAP在世界40多个国家和地区设有代表处和独立子公司，具有近5000家用户，成为世界第五大软件供应商。1995年SAP集团在中国设立了子公司。

SAP的一整套程序是针对所有企业的一种数据和应用集成方法，它将业务和技术进步融入了一个综合性的高品位的标准系统，即商品化软件系统。SAP的主打产品R/3是用于分布式客户机/服务器环境的标准ERP软件，主要功能模块包括：销售和分销、物料管理、生产计划、质量管理、工厂维修、人力资源、工业方案、办公室和通信、项目系统、资产管理、控制、财务会计。R/3适用的服务器平台是：Novell、Netware、NT Server、OS400、Unix ，适用的数据库平台是：IBM DB2、Informix、MS SQL Server、Oracle ，支持的生产经营类型是：按定单生产、批量生产、合同生产、离散型、复杂设计生产、按库存生产、流程型，其用户主要分布在航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子、食品饮料等行业。

22 SAP公司的软件

R/2和R/3系统是德国SAP公司所提供的MRP II产品。R/2是用于集中式大型机环境的系统，R/3是用于分布式 的客户机/服务器环境的系统。

23 R/2和R/3系统的共同特点如下：

（l）综合完善功能：系统提供的应用功能有：会计、后勤、人力资源管理、办公室和通信等。它涉及各种管理业务，覆盖了管理信息系统中各种功能。

（2）高度集成模块：系统具有一个高度集成化的结构，表现在它所提供的各种管理业务功能之间都是相互关联的，各模块输入输出相互衔接，数据高度共享，任何数据的修改都将会引起相关数据自动修改。

（3）适应多种行业：系统是一个能够适用于多种行业应用的软件，它是通过标准核心软件与不同行业特点相结合而产生的。应用领域主要是各种制造业，此外，在零售公司、公共设施、银行、医院、金融和保险也有应用。

（4）开放应用环境系统是一个开放式软件系统，它可以运行在所有主要硬件平台和 *** 作系统之上和不同数据库，有HP－Unix *** 作系统，IBM的AS/400 *** 作系统，Windows NT，Oracle数据库，Informix数据库等，以及在Sequent和Compaq计算机上同时运行Unix和Windows NT的Server的平台。

24 点评：

R/3的功能涵盖了企业管理业务的各个方面，这些功能模块服务于各个不同的企业管理领域。在每个管理领域，R/3又提供进一步细分的单一功能子模块，例如财务会计模块包括总账、应收账、应付账、财务控制、金融投资、报表合并、基金管理等子模块。SAP所提供的是一个有效的标准而又全面的ERP软件，同时软件模块化结构保证了数据单独处理的特殊方案需求。

目前，排名世界500强的企业，有一半以上使用的是SAP 的软件产品。因R/3的功能比较丰富，各模块之的关联性非常强，所以不仅价格偏高，而且实施难度也高于其他同类软件。R/3适用于那些管理基础较好经营规模较大的企业，普通企业选择R/3时，要充分考虑软件适用性和价格因素，中小型企业则可选择SAP Business One，简称SBO。介绍如下。

3．SBO介绍

31 什么是SBO

SAP Business One是专为小型企业设计的企业管理信息系统软件

SAP Business One -- 这套 *** 作简单但功能强大的解决方案能够满足客户标准的业务需求，它涵盖财务、物流、销售自动化以及其他功能。它专为小型企业设计，这些企业需要在IT解决方案中得到相对简单的，具有特定行业需求的功能。

SAP Business One能够优化企业的各个方面，从财务会计到制造直到销售与服务。它还提供真正的创新特性，包括自动物料要求规划的五步 MRP 向导，以及允许用户通过一步鼠标点击 *** 作将不同信息片段链接在一起的 Drag&Relate 工具。

32 SBO业务管理

财务 -- 处理所有财务交易，包括总分类帐、科目设置和维护、日记帐分录、汇兑损益调整、预算定义、成本中心设置、成本分配规则等。

财务功能提供的工具和报告用于管理所有的财务流程，包括:

会计科目表

日记帐分录

过帐模板

汇率差异

周期性过帐

冲销事务

资产负债表

定义利润中心

预算

财务报表模板

定义分配规则

利润中心和分配规则表

银行交易 -- 处理所有收付款相关业务，例如现金收款，开具支票，存款，xyk付款以及银行对帐。

银行交易旨在利用以下工具帮您处理所有财务事项:

收款

支票

xyk管理

付款向导

银行对帐和核销

对帐向导

销售与应收帐款 -- 创建报价，输入客户订单，设置交付日期，更新库存余额，并管理所有发票和应收帐款。

从报价到开具发票和付款，销售和经销功能将帮您利用以下工具和能力完成整个销售流程:

报价单

订单

交货

退货

应收发票

应收发票和付款

应收贷项凭证

单据打印

自动汇总向导

催款向导

采购/应付帐款 -- 管理和维护供应商合同和交易，例如签发采购单，更新库存数量，计算进口商品的到岸成本价值，处理退货以及红字发票。

采购功能用于管理和维护您与供应商关系的各个方面。这一功能提供的工具和流程包括:

采购订单

收货采购订单

采购退货

应付发票

应付贷项凭证

到岸成本

单据打印

客户关系管理

销售机会业务伙伴 -- 维护客户、分销商和供应商的所有信息 ，包括客户档案、相关业务交易，以及帐户余额，并可管理与该客户相关的活动日程表。

服务 -- 挖掘服务部门的潜力，对服务部门的运作、服务管理、服务计划提供支持，跟踪客户交流活动和客户支持。提供的知识库可帮助技术人员研究或解决问题。

SAP是一个领先的ERP软件nbsp;Systemsnbsp;,Application,andnbsp;Productsnbsp;innbsp;Datanbsp;processingnbsp;SAPnbsp;R/3软件具备以下功能和主要特点:nbsp;功能性：R/3以模块化的形式提供了一整套业务措施,其中的模块囊括了全部所需要的业务功能并把用户与技术性应用软件相联而形成一个总括的系统，用于公司或企业战略上和运用上的管理。nbsp;集成化:nbsp;R/3把逻辑上相关联的部分连接在一起。重复工作和多余数据被完全取消，规程被优化，集成化的业务处理取代了传统的人工 *** 作。nbsp;灵活性：R/3系统中方便的裁剪方法使之具有灵活的适应性，从而能满足各种用户的需要和特定行业的要求。R/3还配备有适当的界面来集成用户自己的软件或外来的软件。nbsp;开放性：R/3的体系结构符合国际公认的标准，使客户得以突破专用硬件平台及专用系统技术的局限。同时，SAP提供的开放性接口，可以方便地将第三方软件产品有效地集成到R/3系统中来。nbsp;用户友好：图标与图形符号简化了人机交互时的 *** 作。统一设计的用户界面确保了工作人员能够运用同样的熟悉的技术从事不通的工作。nbsp;模块化：R/3的模块结构使用户既可以一个一个的选用新的实用程序，也可以完全转入一个新的组织结构体系。nbsp;可靠：作为用户的商业伙伴SAP始终不断地为集成化软件的质量设立越来越多的国际标准。nbsp;低成本高效益：信息处理是取得竞争优势的要点之一。当竞争加剧时，企业必须更加努力地获取其市场占有量。这就要使用高度集成化的数据处理软件，而R/3正是这种软件的优秀典范。nbsp;国际适用：R/3支持多种语言，而且是为跨国界 *** 作而设计的。R/3可以灵活地适应各国的货币及税物要求。nbsp;服务：R/3系统实施过程中，用户将得到SAP技术专家的全面支持与服务，包括组织结构方面与技术方面的咨询，项目计划与实施方面的协助，以及培训课程。nbsp;1972年，德国，曼海姆的IBM公司。任职销售顾问的Hassonbsp;Plattner在等待着公司对自己建议的回复。他的建议就是开发财务软件包，用现成的软件包取代昂贵的定制应用。nbsp;当IBM公司回绝了他的建议之后，他和4名做软件工程师的同事离开了IBM，白手起家创办SAP软件公司。nbsp;而今，每天早上，世界500强中80%的公司都会进入由SAP公司提供的管理和协同商务平台，进行高效率的工作。一向好斗、性格倔强、勇于接受挑战的SAP联合主席兼首席执行官Plattner在经历了SAP的诸多风浪之后，当他看到SAP在软件市场低迷的情况下，2001年第三季度仍旧实现了赢利预期，前三个月的收入达到50亿欧元，收入增长率为23%，高兴地评论道:nbsp;“虽然近来软件市场，特别是美国市场有巨大的变化，客户纷纷推迟软件的购买计划，但对于现在最有效的解决方案，企业还是愿意投资的。越来越多的企业转向SAP，因为他们相信SAP能给他们带来更高的投资回报率、更优秀的功能和便捷的集成。”nbsp;这家总部位于德国沃尔多夫市，号称“全球最大的企业管理解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商、全球领先的协同电子商务解决方案供应商”的软件巨人目前在全球的120多个国家和地区拥有165多万家客户，向全球提供基于“五大支柱”战略的产品，这就是mySAPnbsp;SCM（供应链管理）、mySAPnbsp;PLM（产品生命周期管理）、mySAPnbsp;CRM（客户关系管理）、SAPnbsp;Portalsnbsp;的Enterprisenbsp;Portals（企业门户）和SAPMarketsnbsp;的Exchanges（交易集市）。nbsp;在全球，SAP拥有员工25万多名，在总部，SAP的开发人员有5000多名，而SAP的开发实验室和开发中心更是遍布全球多个角落。产品层级出自MBA智库百科(>

SAP起源于Systems Application, Products in DATA processing SAP既是公司名称,又是其ERP (Enterprise-wide Resource Planning)软件名称

SAP公司成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理和协同化电子商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。目前，SAP在50多个国家拥有29,000多名员工。SAP在120多个国家和地区拥有18,800多家客户、56,000多个系统安装点以及1000万多名最终用户，世界500强中80%以上的公司都在使用SAP的管理解决方案。

SAP (Systems, Application and Products in Data Processing) 是ERP解决方案的先驱，它可以为各种行业、不同规模的企业提供全面的解决方案。自1972年起，其软件的有效性和可性已经被数十个国家的上万家用户所验证。并通过这些客户不断地推广使用。因此，SAP在各行各业中具拥广泛的就业空间。

后面的是我抄写人家的，不过很有道理

SAP顾问心得

早就答应给大家写一下我做SAP顾问的一点心得，今日稍稍得闲，想起对诸位的承诺，不如早早动笔，免得日久忘笔食言。

想来做这个行业时间不长，但感触颇深，在此分享，希望对诸位有所裨益！

分以下几个话题：

1． 几个简单概念．

2． 如何成为一名SAP顾问。

3． 如何成为一名优秀的FICO顾问。

4． SAP顾问的生活状态。

5． FICO顾问在各阶段的任务。

6． 结语

一．几个简单概念：KEY USER, IT USER, END USER

1 KEY USER:在一个SAP项目中，KEY

USER是客户方的业务骨干人员，在项目中负责向模块顾问传递企业内部所负责领域的关键需求，也是系统测试阶段的关键测试人员，对FICO来说，通常是一些较为资深的会计人员，财务经理等；KEY

USER全面掌握SAP前台 *** 作，负责对END USER的 *** 作培训，是顾问和END USER之间的联系人，收集并负责向顾问解释END

USER的需求。

2 IT USER: 是客户方IT部门的成员，通常计算机基础很好，在项目实施过程中从KEY

USER处获得本企业相关领域的业务知识，从顾问处获得相关模块的SAP知识和技能; IT

USER全面掌握SAP的前后台 *** 作，负责解决SAP使用过程中的技术问题，项目实施中是顾问的得力助手，项目结束后作为企业内部顾问，对企业新的业务需求进行分析并给出解决方案。

3 END USER:是企业SAP的最终使用者，一般的业务人员，各层级的经理等等，企业内部SAP使用者只要不是KEY USER，IT

USER的都可以称为END USER．END USER是客户需求的初始提出者，SAP系统规划的最终目的也就是满足他们的需求，日常业务中每个END

USER仅使用SAP前台的部分相关 *** 作，对FICO 来说，END

USER可以分为总账，应收，应付，资产，出纳，成本，财务经理等，每个人通常只有部分前台 *** 作。

从以上几个概念可以看出，最有可能成为SAP顾问的就是IT USER，随后是KEY USER， 再其次是END

USER，从某个网站的统计资料可以看到，FICO顾问中，IT背景和财务背景的各占一半。

二．如何成为一名SAP顾问：

1． 可以推理得出，最容易成为顾问的还是IT USER，因为通常IT

USER对SAP的技术知识以及相关业务知识，项目实施过程都有所了解，所以应聘为一名初级顾问应该很容易。对于一些对SAP很感兴趣的KEY

USER，由于有着丰富的业务知识，对SAP系统前台业务的较多的理解，相对来讲也容易成为一名处级顾问，END USER就很差了。作为END

USER，要花费相当大的努力最好先成为一名KEY USER，转为顾问才会轻松些。很多大公司实施SAP后，人员流动非常之快，IT USER和KEY

USER的流动率很高，新招的人很难原来就做过KEY USER或者IT USER的，对SAP感兴趣的END USER，这时可以试试。

2．没有任何基础，如果接受了SAP顾问学院的培训并获得PA证书，也很容易应聘成为顾问；SAP顾问学院的学费极其高昂，通常是企业出资培训，可以想象此种培训背后的违约协议将是如何严格，并且不见得培训后一定会获得此证书。还有其他各种培训公司对学员的培训，但这种培训如果有项目实习，那将会更好，但没有哪个公司敢保证对学员的项目实习机会，即使有，费用绝对高昂。

3．没有任何基础，也没有获得什么PA证书，想成为一名SAP顾问，可以想象就更难了。我想跟大家强调的就是这种情况下如何成为一名SAP 顾问

经过了这个课程的培训，感觉上即使SAP应用的水平再差，如果能把我们课堂练习的那些内容作过去，SAP

的前台 *** 作应该没有问题的，和不懂SAP的人相比你们已经很懂，如果稍加练习，然后应聘为一个企业的KEY USER,

绝对不成问题的,好一点的可以直接到一些顾问公司去应聘,当然不要挑选顶尖的公司,那需要你有更多其他方面的实力

如今的企业在招聘KEY USER的时候，似乎条件很高，但我相信你只需告诉他们你已经有某公司的KEY

USER经验一年以上，而且在面试的时候，他们从前台 *** 作及SAP的概念上无法难倒你，你成为一名KEY USER的可能性很大，做一名SAP的KEY

USER实际上是很舒服的，甚至有很多顾问最终都选择了做企业的KEY USER 当你成为一名KEY

USER并且在企业内部也做过实施的话，你就完全具备出来做顾问的条件了，剩下的只是你如何对你所想去的顾问公司表现你对SAP的理解了。

对于几位从事ABAP的学员，我建议你们以ABAP顾问的身份进入顾问公司，然后在项目中和模块顾问学习，我所在的公司的ABAP顾问很多都是通过这种方式转变为模块顾问的，还有就是，如果能够精通ABAP并且了解SAP业务模块，此种水平的ABAP也很值钱的哟！

成为一名SAP顾问的途径很多，但前提是你非常渴望在这一行发展，我们常说：有志者事竟成，是的，我非常相信这句话，想做，就能做到。而且我绝对相信，咱们这些学员中肯定会有几人很快走上顾问这行的，要知道，大家的起点曾经是一样！

三 如何成为一名优秀的FICO 顾问：

FICO顾问在几乎所有SAP项目中都要有所参与，并且与几乎所有模块都有所关联，个人认为，FICO顾问的发展潜力是很大的。

1．

FICO的特点:PP是几乎每个项目都不一样，所以做起来又苦又累，而FICO几乎每个项目都差不多，FI没有那么多的灵活性，一切都要按照符合会计制度的方式来设置， *** 作。CO灵活性很大，但是正是这种灵活性，让顾问有更多的可发挥的空间，也正是客户所感知的价值所在。关于FICO，几乎没有什么可以争论的问题，FI的做法永远都很标准，CO的灵活通常是超过客户的期望的。

2．作为一个FICO顾问，首先是其他模块顾问的财务指导，其他模块的业务流程涉及到财务的部分，财务可以最终决定取舍，毕竟，财务是外部要求，很难变通，如果一项后勤的 *** 作的财务影响不符合会计制度，毫无疑问要取消掉．所以很多时候后勤顾问（PP，MM，SD）提出的新流程都要征求财务顾问的意见，这就需要财务顾问对SAP后勤知识有一定的了解，

3．作为一个FICO顾问，只跟客户讲SAP是不够的，要与财务经理在业务上进行沟通，客户有些时候对SAP的某种 *** 作提出质疑，我们要从财务原理的角度上去解释；了解客户需求需要顾问有一定基础的财务知识，在项目中，如果让客户方感觉出顾问不懂财务，权威性一旦遭到质疑，那接下来项目一定会做的很辛苦。

4．从财务部分延伸出去的SEM以及EIS，BW都是信息系统发展的方向，掌握了财务部分，你会更清晰的理解一个企业运作的原理和目标。

从以上可以得知，要想做好财务顾问，财务知识，一些常见的SAP后勤模块的知识一定要有的，所以，你需要下的功夫很多哟。这所有的一切，不过是成为一名优秀的FICO顾问所应该具备的，要想做到这一点，还需要态度和努力。

大家能够见到的顾问形形色色，仅仅很精通SAP某模块知识和优秀的或者说资深的顾问完全是两回事请；SAP模块知识掌握的多少，SAP整体知识的掌握，项目实施经验，客户沟通技巧，对待工作的热情和态度……，如果你想成为一名优秀的顾问，在这些方面都要做得很好才可以哟！

四SAP顾问行业的生活状态：

1

做好吃苦的准备；是否能吃得了这份辛苦：顾问收入高,但也超级辛苦,华尔街投资顾问以及大公司的咨询顾问动不动就连续三四天平均每天只睡三四个小时的工作，还好，SAP顾问远没有那么辛苦，除了上线阶段外，平时为项目的事情也就加班到八九点钟，但问题是，SAP的博大精深大家一定有所耳闻，从业者对其欲罢不能，尤其是初涉此行业的人，都是把几乎所有的业余时间都用在了系统 *** 练上，越搞感觉不懂的越多，上瘾呀，所以很难罢手，怎不辛苦！？

2

要承担巨大的压力：你肯定会经历这个环节，客户的需求很多，而有的你根本就不知道SAP是否能够实现，从他人那里也找不到帮助，所以要自己测试，自己不懂，但不能跟客户讲你不懂，你要读大量的文档，要去在短时间内把一个不熟悉的东西变成自己非常熟悉的。

3

凡事靠自己：不要寄希望公司会给你什么帮助，也不要寄希望别人会给你什么主要的帮助，没有谁会耐心地给你讲解SAP内部的种种关联，你对其他资深顾问提出的问题应该以寻求确认的方式去问，比如你可以问：

A某种特别的需求可不可以在系统中实现

B 通过某种方式可不可以实现某种功能，有什么潜在的风险

C 通常某种需求在系统中是不是这样实现的

D没有相关的文档（配置文档， *** 作手册）发来瞧瞧？

这样的问题让别人在回答你的问题的时候,根据经验很容易做答,

大家时间都宝贵,你需要从他那里获得确认你的某些想法的信息，而不是让他详细地告诉你如何如何去做，所以也就需要你在准备问题的时候自己要多下功夫思考和阅读一定的资料。而且只有这样，你的功力长的才会很快，因为有些时候，依赖过多也会形成习惯的。

4

经常出差：很少会有项目就在我们所在的城市进行，因此，出差是家常便饭，如果是附近省份或者省内项目，每周回家不成问题，如果是较远地区需要乘坐飞机，好一点的公司会允许两周一次公费往返，很多公司甚至一个月允许一次公费往返。

所以大家可以想一想，这样的生活状态是否是你所能人忍受的，你喜欢这么做，还是因为收入高你宁愿这么做？一定要从自己的现实状况去考虑一下！我见过有的顾问因为作这一行，老婆离婚，女友分手的，还有的人父母年迈需要照料，长期出差难以承受的，总之，要先权衡一下，一旦是那样的生活状态，自己是否可以承受。

五．FICO顾问在各阶段的任务。

通常来讲，不论采用什么样的项目实施方法论，整体的项目实施过程基本上是一样的，我在课堂上曾给大家做过一定的解释，那就是项目实施的五个阶段：项目准备，蓝图设计，系统实现，上线准备，系统切换及上线支持。下面我分别介绍各个阶段对FICO来讲的任务有哪些：

1．

项目准备：这个阶段通常来讲算是项目前期工作的一个总结，以项目启动大会为结束标志，它包括了项目计划，项目章程，组织结构，人员职责，项目工作环境等等的设定，这个时候，顾问甚至还没有完全进入项目，通常开项目启动大会的时候，顾问到场出席即可。

2． 蓝图设计：这个阶段主要完成客户未来流程的设计，作为FICO顾问，你要做的事情主要有如下几点：

A 概念培训：对KEY USER和IT USER进行SAP FICO

OVERVIEW的一个培训，此培训通常基于IDES系统,主要让客户掌握SAP的基本概念，对SAP的 *** 作和运行方式有个基本的了解。

B

现状调研：对总帐，应收，应付，固定资产，成本计划以及核算等财务子职能的现状进行调查，详细了解客户各方面的需求，这个阶段顾问间要经常沟通，从而可以更全面地掌握客户需求。

C

蓝图设计：对比现有流程与SAP标准流程间的差距，通常财务流程较为标准，对于特殊需求，特别考虑一下即可。这个阶段的顾问要写出蓝图文档，也是客户与顾问冲突最大的阶段，成功的关键是引导客户需求，降低客户对项目不切实际的期望等等。

这个阶段对初级顾问来讲，极其痛苦，你不得不在业余花费大量的时间去准备好多未知的东西，让客户相信你，只有充分的准备，而这些需要大量的精力投入。

3

系统实现：此阶段要将蓝图设计中涉及到的流程，在SAP系统里给予实现，更多的是技术方面的工作，也就是系统配置，配置结束后要进行顾问内部的测试，将基本流程测试无问题后进行单元测试和集成测试，单元测试过程是IT

USER和KEY USER掌握SAP详细功能的起点,针对本业务范围内的所有业务场景进行功能测试, 单元测试文档由KEY

USER准备出来，记录测试过程及结果，这个文档也是接下来用户培训阶段培训手册的蓝本。此阶段顾问要着重解决KEY

USER提出的各种业务流程在系统中如何表现的问题，也是对KEY

USER进行SAP *** 作培训的最重要的一个步骤。单元测试结束后将进行集成测试，集成测试可先在两两模块之间进行，先解决小范围集成遇到的各种问题，然后再进行大范围的集成，涉及到企业日常运作的主要场景，从销售预测，销售订单，生产计划，采购，库存，生产，销售，收款等等业务循环各阶段的 *** 作的进行，凭证的显示查询，单据的流转等等。此部分内容主要由KEY

USER 来进行;本阶段你要负责的事情：

A 配置系统并和其他模块顾问进行内部测试。

B 与KEY USER一起进行单元测试，并负责解决测试中出现的各种问题

C 培训KEY USER和IT USER基本业务流程 *** 作

D KEY USER 进行集成测试，负责解释后勤业务部门提出的疑问，并解决接口问题

E 权限角色的设定（通常有模板，此模板我也给过大家一份）

F 客户需求的各种单据表格的开发测试（和ABAP沟通）

3．

上线准备：此阶段要做的主要工作是上线数据的准备以及最终用户的培训工作，数据可分静态数据和动态数据，静态数据也可称为主数据，如客户，供应商，物料等等，动态数据为业务产生的数据，如客户余额，物料库存数量等等，对FICO顾问来说，要准备的静态数据无非是总账科目，客户，供应商要对应的统驭科目，银行信息，还有就是物料的价格信息，而动态数据无非是各种类型账户的科目余额，这个阶段作为FICO顾问你需要做的事情是：

A 提供数据准备的模板给关键用户，负责解释模板各字段含义

B 检查数据准备的质量

C KEY USER对END USER进行最终培训，顾问要负责支持

D 此阶段仍旧会有客户特定需求的配置，改动等等

E 系统上线数据切换策略（我曾经给过大家的DATA CONVERSION STRATEGY）

4． 系统切换以及上线支持：此阶段实现数据从原有系统到新系统的导入，对于后勤业务来说，物料主数据必须首先导入系统，然后是BOM,

ROUNTING, 已经下达尚未收货的采购订单，生产订单，尚未交货的销售订单等等，对于财务部分，最最重要的是将总账和明细账对平：

A

导入上线时刻财务数据到新系统：对于总账存货科目余额，一定要和所有物料价值明细对平，允许的差异记录到材料成本差异账户，总帐的固定资产余额要与固定资产明细对平，应收应付预收预付总帐科目要与客户供应商余额明晰对平。通常用CATT就可搞定。

B 运行成本估算，从系统内产生物料的标准价，从而后勤物料移动，成本信息准确反映。

C

上线后的日清 *** 作：上线后要对所有从后勤业务产生的财务凭证进行检查，从而保证后勤业务和财务的正确集成。一旦发现错误 *** 作，当天发生的，当天解决，财务尤其需要关注的是仓库的收发料 *** 作，错误的物料价格，错误使用的移动类型，常常对财务产生较大的影响，而且此种类型的错误一定要进行纠正，必要时可采取一些奖惩措施。

D 上线后月结支持：通常SAP系统上线第一个月的月结需要财务顾问现场指导，而且在月结时候暴露出来的一些业务问题要进行纠正。

E 上线后的其他支持：系统上线后两周左右，顾问撤离客户公司，以后的大部分支持是通过电话，EMAIL,***远程连接来解决的。END

USER的问题传递给KEY USER和IT USER, IT

USER作为企业内部顾问将逐渐取代FICO顾问的角色，他们再将自己无法解决的问题传递给顾问，顾问解决不了的再向SAP发送MESSAGE,

请求SAP的全球支持，就是这样一个帮助链条保证SAP系统的正常运行。

你最好是找一家专业的培训公司问问？

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