苹果手机售后怎么保修

要注意保修政策都是指在苹果保修范围内的机器，所以在开始保修之前有必要先了解自己的机器有没有过保，因为过了保修期是不能享受到正常的保修服务。如果确认iPhone在保修范围内，那么就可以享受到下面的免费保修了。

目前国内市场上最常见的是港版iPhone和大陆国行版iPhone，因为销售的地区不同所以两者在保修政策上也有所不一样，下面就分别说明国行iPhone和港行iPhone的保修政策。

国行/港行iPhone保修政策

经过央视的报道之后，国行苹果iPhone的保修政策有了一些变动，同时因为iPhone 5和iPhone 4/4s在生产工艺上的不同，所以针对这两款机器的保修政策有略微有一些不一样，具体见下图：

在苹果的官网上关于iPhone的保修信息可以查到两则，关于iPhone 4/4S的信息是在一年保修范围内非人为因素引起的SIM卡槽d出器、电池、摄像头和后盖问题，苹果将给予对应部件的更换，更换后的部件享受最少90天的保修期，但是整机保修时间不变；而如果机器不是因为SIM卡槽d出器、电池、摄像头和后盖引起的问题，苹果将直接予以更换一台新机器，更换后的新机从更换之日起重新计算一年的保修期。具体见下图：

iPhone5、iPhone 5S以及iPhone 5c的制造工艺和iPhone 4/4s存在差异，因此它们的保修范围和内容也有点出入，iPhone5、iPhone 5S以及iPhone 5c的SIM卡槽d出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按键等部件有问题，苹果将给予对应部件的更换，更换后的部件享受最少90天的保修期，但是整机保修时间不变；而如果机器不是因为SIM卡槽d出器、电池、摄像头和后盖引起的问题，苹果将直接予以更换一台新机器，更换后的新机从更换之日起重新计算一年的保修期。

大陆地区因为央视报道之后在保修方面做了相应调整，不过香港地区依旧执行的是苹果之前的保修政策：在保修期内的iPhone出现非人为因素引起的问题，苹果将直接更换一台新机器，如果更换前的机器保修时间超过90天的话，更换后的新机将继续按照现有的保修时间计算，如果不足90天的话则按照90天的保修时间计算。

当然，如果iPhone过了保修期，依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机，只不过要根据不同的型号收取相应的费用，而且费用也不算便宜。

前去保修之前最好在苹果官网查询好正规的售后点，包括苹果零售店、苹果授权经销商。

购买手机的方式不同，保修需要的东西也不同：

1、通过苹果官网在线商店或者线下直营店购买：

直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要；

2、通过第三方授权经销商购买：

前往直营店进行维修时，除了需携带三包凭证外，还需要携带购买时所开的发票。

查询方法如下：

一、首先登录到苹果(中国)官方网站，找到“技术支持”一项并点击进入。

二、然后选择“服务和维修信息”选项。

三、进入以后在苹果产品列表里找到“iPhone”一项并点击进入。

四、进入以后点击“查看保修状态”。

五、然后输入手机的系列号即可查询到该手机的保修情况。

您好，请首先打开苹果手机的“设置”，选择“通用”，点击“关于本机”，查看手机的序列号。然后进入苹果官网，选择“技术支持”，进入技术支持界面之后点击界面中间的搜索框，此时它会d出一个快速链接，点击快速链接列表中的“保修状态（序列号）查询”，在查询页面输入imei码或序列号即可查询保修日期。由于苹果手机是从激活日起开始一年保修时间的，因此保修日期减去一年的时间就是苹果手机激活时间，另外由于时差或服务器验证延迟等原因，可能会跟购买激活的日期不一致，相差1-2天内都是比较合理的。但是如果相差天数太长了，那么就有可能是手机提前被激活了，或者被别人使用过了。

1、进入苹果中国官网站。

2、然后点击顶部导航中的“技术支持”。

3、进入苹果官网技术支持页面之后，在底部点击“查看服务和支持期限”链接即可进入iPhone激活时间查询网站网址了。

4、进入到苹果查看服务和支持期限页面之后，输入iPhone序列号，即可查询iPhone激活日期。

5、如果购买的是正品iPhone则会查询到到剩余的保修日期，其保修日期是从激活后开始算起，保修期为一年，根据查询到的时间，可以知道iPhone激活时间和剩余保修日期。

查看苹果手机保修期的 *** 作方法如下：

工具／原料：iPhone12、iOS15

1、打开苹果手机的设置，选择“通用”进入，如图所示。

2、通用里面点击“关于本机“进入，如图所示。

3、在关于“本机界面”的中间位置，可以查看到保修期，如图所示（我的已经过期了，所以显示保证已过期），如果未过保修期的，它会显示：保修期至某某时间。

总结：

1、在苹果手机的“设置”界面，找到“通用”选项，点击进去。

2、在d出的“通用”界面，找到“关于本机”选项并点击进去。

3、这时，我们就可以在“关于本机”界面看到手机的保修期了。

以上就是关于苹果手机售后怎么保修全部的内容，包括:苹果手机售后怎么保修、iphone保修要带什么东西、怎么查询iPhone保修等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！