康佳液晶电视led47is11pd要怎么升级

在TV系统需要做升级、系统无法启动或系统损坏的情况下，需要对系统执行 *** 作。售后人员通过以下 *** 作对系统进行正确的版本升级。

升级前的准备

1、产品信息的了解

2、在系统可正常启动的情况下，售后人员通过主页面应用的“系统设置”-“系统信息”，获取软件的版本信息等信息；（也可到工厂菜单下获取设备类型信息）

3、在系统不能正常启动的情况下，售后人员无法查看系统信息的情况下，可了解售后机型。

版本获取

1、版本经质量接口人发布到相应的服务器后，售后人员可联系质量接口人和QA等人员通过产品的信息获取到系统版本。

本地升级

1、将获取的版本压缩包（不需要解压）拷贝到FAT32格式的U盘下；

2、将U盘插入TV的usb端口（查看是否有其他U盘存在，如果有，可暂且拔下）；

3、焦点定位与系统设置，点击系统设置->系统软件升级->本地升级，d出升级文件验证过程；

4、在升级文件验证过程中，不需要做任何 *** 作，等到验证到100%后，会d出提示；

5、点击确定后，进入到本地升级过程，系统“系统自动重启”；

6、系统启动后，进入到本地版本升级过程中，请不要做任何 *** 作；

7、系统升级成功后，系统自动重启；

8、系统重启后，可进入系统设置-》系统信息，与版本信息提供的信息是否一致。

本地升级的注意点

1、将版本拷贝到U盘前，请查看U盘的文件格式以及U盘中是否含有其他的升级版本，若存在的话，请删除或更改U盘的文件格式。

2、若在升级文件验证过程中，验证失败后，可查看插入的Usb端口是否可用。如果可用，查看是否已经挂载成功；再次查看版本是否与系统版本一致。

3、版本验证过程和升级过程中，请不要做任何 *** 作。

4、本地升级过程中，要保持电源的畅通

5、如果版本升级过程中，异常断电；请不要慌张，也不要拔掉U盘；等待系统重启后，系统升级会继续进行。

强制升级

1、在系统黑屏或无法启动时，可采用强制升级。

2、将获取的强制升级包（特别指出：不升级tvdatabase的版本，以免升级后工厂烧录的数据会丢失如：白平衡数据等）

3、将升级包进行解压缩

4、将解压缩后的文件拷贝到U盘中

5、将U盘插入到TV的USB端口（建议使用含有指示灯的U盘）

6、按TV的面板开关键进行断电

7、按TV的面板开关键不放，观察指示灯的显示，带U盘指示灯快闪后或TV指示灯快闪后，松开开关键，进入到强制升级页面

8、等待强制升级完成后，系统会自动重启（升级过程中不要做任何 *** 作，保持电源的连通性）

9、重启后，进入系统设置，查看升级的信息是否与版本的信息一致。

强制升级的注意点

1、强制升级版本的获取一定得注意是否是升级tvdatabase的版本，如果是，立刻通知版本负责人更换版本，更换为不升级tvdatabse的版本。

2、TV的面板开关键并不能用遥控器的开关键代替。

3、强制升级要按住面板开关键不放，到USB指示灯快闪或TV指示灯快闪是，松开面板开关键。

4、强制升级过程中，要保持电源的畅通性。

5、强制升级过程中，不要做任何 *** 作。

尊敬的用户：

您好，感谢您对康佳的支持！

以下是无线网连接的 *** 作步骤：

1、无线连接需要匹配： 无线网卡（ 无线网卡需用户购买匹配，若内置WIFI则无须无线网卡）、无线路由器 、电脑、网络电视机

2、设置路由器的加密参数。建议您采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。或者采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP， PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。密码建议纯数字。

3、打开电视进入设置—网络—无线设置-SSID 选中您家路由器的名称，会有一个对话框d出，提示您填写密码，输入好后先点击设置，再点击连网检测。若电视提示网络已恢复/网络已连接，表明电视已经连网成功。

感谢您的咨询，祝您生活愉快！

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