我是开奶茶店的，弄一套微信小程序能给我带来更多的客人吗

可以的，给你带来的流量超乎你的想想，你想想每个来喝奶茶的用微信小程序进行付款，你可以关联一下小程序，然后你就可以每天进行推送你们奶茶店的信息，然后转发等，看我用户名，希望可以和你合作

微信小程序上线近11个月了，开放的接口越来越多，案例越来越丰富，微信公开课上一直都有讲，我就不一一重复了，我来说一下我的粗浅理解。

①增强用户体验，提升用户对商家的好感。

我以前在哈尔滨做美食类公众号，对餐饮商家有一定的了解，所以我喜欢拿餐饮商家来举例。

餐饮商家可以把自己的门面、餐厅内景、厨房内景、菜品等跟餐厅相关的一切放到小程序上，供用户浏览，让用户不进餐厅，就能感受到餐厅里美好的一切。

餐饮商家当然更应该提供订餐预约、等位通知、团购、点餐、买单、外卖、评价等功能做到小程序上，提升用户的消费体验，进而让用户对商家充满好感，愿意自发地为商家做口碑宣传。

②减少对生活服务平台的依赖。

自从美团在千团大战中胜出之后，美团基本成为生活服务类第一平台。拿餐饮商家来说，你在美团上做团购也好，做买单也好，做外卖也好，虽然获客成本降低了，但向平台交的保护费并不少，还不利于培养用户对自家品牌的忠诚度。

如果做了小程序，情况就不一样了。假设商家不是美团的合作商户，商家一样可以通过小程序提升用户的体验，通过小程序实现团购、买单、外卖等功能，让用户有在美团上甚至比美团上更好的消费体验，还能通过微信所在的社交网络为自己获得更多的客源，并且通过微信公众号进行用户维护，如此一来，商家完全可以在没有美团的情况下从搞事情。

③减少人力成本的支出。

这几年，经济下行，干买卖不那么容易了。

有一次，我在哈尔滨开发区订外卖，但商家给我送来的外卖不对，给商家打电话，那个商家也不讲究，就是反复地讲现在招人多难，服务员没经过培训直接上岗，出错在所难免，出错就出错了，让我多担待……总而言之一句话，就是不想把我的餐给我补回来。

虽然这个商家很恶心，但他有一点说对了，现在招人太难了，经济形式不好，一些商家战战兢兢量入为出，不敢给员工开高工资，待遇不好，员工也不愿意干。那么，尽量不用人力，行不行？至少小程序就是一个不错的解决方案。

还是拿餐饮商家来说，做一个自助预约、自助点餐、自助买单的小程序，直接节省掉了点菜、传菜、收银的人力，一个20桌的饭店，每月至少可以节约两个人力成本的之处，以哈尔滨的情况来看，两个餐饮业的人力成本，也是8000+，8000块完全可以外包一个小程序了。以一年的时间刻度来算，一个小程序就可以帮这样一个商家节省近90000左右的人力成本。

说说我自己的亲身感受吧，我们的小程序叫她旅旅行+

主要是女性旅行达人给大家分享很多旅行攻略、干货和行前准备的

作为一个以内容共享为主的互联网旅游平台

我们也率先看中了小程序的流量红利

于是亲自体验了市场上目前有的小程序第三方

小程序第三方平台有很多，鱼龙混杂

微盟和点点客的小程序还不完善，性价比也不高

即速应用是我最开始体验的，界面还可以，但是后台太复杂了，不用不知道，一用一个坑。很多商家买了之后根本就用不来！

随后又体验了小电铺，专门为电商服务的，界面是真好看，作为一个学设计出身的妹纸，对小电铺的界面是毫无抵抗力。但是体验了之后发现功能还是少了点，不能满足我们的一些需求，最终没有采用。

我们经过比较，最后使用了一家叫微趋道的，她们家有分销商城，拼团和视频、音频等内容管理，而且可以实现多个小程序之间的跳转。可以多元化的满足我们自己的需求，所以使用了他们家。

目前我们的小程序她旅旅行+上线不到十天，每天访问人数高达10000＋，购买的用户也很多。我很感谢这波小程序红利，带给了我们新的转机。

好不好用，其实看旅游企业、商家的需求，若是可以帮助商家更好的开展业务，那肯定是好用的。

至于旅游小程序对于企业的价值，简单的说主要有几个方面：

增加曝光，扩大品牌的影响力

对于有实体门店的旅游商家来说，，微信中“附近的小程序”功能，可将旅游企业线下门店直接展示在五公里范围内的微信用户面前，实现线上线下无缝连接，从而可以有效增加曝光度。

实现社交裂变

众所周知，小程序是在微信的基础上开发的，而微信是最大的社交平台之一，且拥有着十亿的活跃用户，旅游 商家若是可以很好的运用一些拼团、砍价、分销等营销活动，就很容易实现社交裂变，短时期内大量积累很多用户。

提高转化率

旅游小程序可为用户下单未付款的情况，提供催付款通知。据了解，当旅游商家发送催付款通知，打开率423%，转化率为142%，这在一定程度上提高了转化率。

当然，旅游类的小程序对企业的价值肯定不止于上面的几个方面，还有着许多的价值等你去感受，若是你也想开发旅游小程序，推荐：思途智旅，所开发的旅游类小程序可更好帮助于旅游商家开展业务，实现最大的价值。

微信小程序能给微商带来的好处，通常有以下几个：

1、拥有强大的引流能力 带来巨大流量

微信小程序是基于微信运行的，而微信又有10亿活跃用户。在微信中，小程序拥有多达60多个入口，这些入口可以为企业和商家带来巨大的流量。例如附近的小程序，这个功能可以让用户看到附近5KM范围内的企业和商家，对于企业和商家而言，可以借助这项功能，抓住周边的潜在客户。

2、拥有强大的客户留存能力 增加客户复购几率

对于企业和商家而言，客户留存率重要，因为只有把客户“留住”，才能拥有再次销售的机会。而小程序拥有非常强大的数据统计、分析功能以及会员功能，通过数据统计、分析功能，企业和商家可以分析出客户的喜好以及意见和建议，从而针对性的推出一些产品以及改进自身不足，从而提升客户感受，以留住用户。此外，还可以借助小程序的会员功能，针对老客户推出一专属活动，从而提升客户粘度。

3、拥有强大的客户裂变能力 裂变出更多客户

对于企业和商家而言，客户与客户之间的口口相传，往往能够产生裂变出一大批新客户。而小程序正好可以帮助企业和商家做好这项工作，因为基于微信运行的小程序，可以直接转发给微信好友、微信群。在这种前提下，企业可以推出一些营销活动，例如拼团、砍价等，吸引用户进行转发、分享，从而实现客户裂变。

小程序的发展前景怎么样？靠谱吗？相信这也是很多新手商家都担忧过的问题。小程序自2017年1月上线以来，已经走过了第五个年头，那么小程序发展情况如何？未来的发展前景又如何？我们今天来简单谈谈。

1、小程序发展现状

我们不妨先看一组数据：2021 年全网小程序数量已超 700 万，其中微信小程序开发者突破 300 万，小程序 DAU 已超 45 亿；日均使用次数同比增长 32%，活跃小程序则增长 41%，数据来源于权威第三方统计平台阿拉丁研究所。可以说小程序已经在全面爆发生态能力，无论是在垂直电商领域深耕，还是与公众号、视频号、企业微信的互联互通继续推进企业数字化转型和私域建设领域，都能看到小程序所具备的巨大商业潜力。现在小程序已经成为企业品牌数字化转型标配，预计 2022 年小程序 DAU 将突破 5 亿，再创近 3 万亿 GMV，微信电商 GMV 未来三年可破十万亿，这波市场红利不可谓不大。

2、小程序发展前景

（1）用户市场

大家都知道小程序凭借微信，轻松坐拥超12亿微信用户群体，这应该是国内最大的用户池。从商家运营的角度来说，运营小程序不需要像App那样需要花费更多人力物力去搭建获取用户渠道，借助小程序触达和获取线上用户的门槛更低，用户路径和交易转化也更快。同时，目前小程序在网络购物和生活服务两大类中占比较高，而健康、线下零售类、娱乐游戏等行业在市场上还远远没有达到需求饱和状态，市场空白让小程序的开发潜力变得更大。

（2）流量+社交营销

流量+社交的新营销模式，让商家更容易沉淀自己的流量池，而不是为公域平台做贡献。现在中小型商家想要在传统电商平台获得流量的难度越来越大，不妨代入淘宝和小程序去思考，就会发现其中流量逻辑的区别。淘宝作为电商巨头平台拥有海量流量，在这个公域平台上，同质化的商品琳琅满目，而用户的浏览选择习惯更倾向于位于前排展示的商家，大部分的商家只能获得小部分的流量，只能继续投入更多人力物力去吸引流量。即使获得了一定的用户流量，也难以沉淀难以留存，大多的流量属于公域平台。小程序则更具备私域平台的特性，几乎不存在以上的尴尬局面，一方面，商城小程序依托微信社交的流量红利，获取流量并非难事。另一方面，进入商城小程序的用户都更具备品牌概念，也没有来自其他同行的竞争。小程序通过微信平台不断赋能，早已逐步实现和微信生态的多方联动，让小程序在微信生态中随处可见、随处可进。

（3）开发成本低

与App相比，小程序开发周期短，开发成本低，同时能实现的功能早已不满足于只是实现核心功能，触达用户更广更深，这些对于中小商家来说更为重要。一个功能齐全的模板小程序最快数天就能上线使用，轻松帮助商家打通线上下线让流量互聚互通，提高门店效率，完成数字化转型。

综上小程序的发展前景还是非常可观的，小程序本身的优势实在太多了。当然小程序只是我们线上门店的载体，商家如何做好日常运营、产品营销、维护用户也同样重要。

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