由于电脑突然断电或不明原因的重启后,一般都会出现自检程序,请执行自检程序,等程序自检完成后,下一次开机就不会出现这种情况了,如果问题还没解决,请查看硬盘是不是有坏道,或CMOS电池是不是有漏电或电量不足,更换即可解决问题!
戴尔笔记本电脑配备内置诊断工具,可用于确定屏幕异常是戴尔笔记本电脑液晶屏幕的固有问题,还是显卡 (GPU) 和计算机设置的问题。
当您注意到闪烁、失真、不清晰、图像模糊、出现横线或竖线、颜色暗淡等屏幕异常时,您可以通过运行内置自检 (BIST) 来逐一排除显示器。
方法1
关闭戴尔笔记本电脑。
断开所有与电脑相连的外围设备,然后将交流适配器(充电器)连接到该电脑。
确保液晶屏清洁(屏幕表面没有灰尘颗粒)。
按住D键并打开电脑电源,进入液晶屏内置自检(BIST)模式。
继续按住D键,直至看到整个屏幕改变颜色。
屏幕颜色将变为黑色、白色、红色、绿色和蓝色。
仔细检查屏幕是否有异常。
按Esc键退出。
方法2
关闭戴尔笔记本电脑。
断开所有与电脑相连的外围设备,然后将交流适配器(充电器)连接到该电脑。
确保液晶屏清洁(屏幕表面没有灰尘颗粒)。
按住Fn键并打开电脑电源,进入ePSA或PSA诊断程序模式。
继续按住Fn键,直至看到ePSA或PSA诊断程序屏幕。
ePSA 或 PSA 将在电脑上运行一系列检测。
当看到消息“Do you see the color bars Yes/No”(您是否看到色条?是/否)后,按N键进入液晶屏内置自检模式是/否。”
注:如果30秒内未作出响应,诊断程序将自动假定您的响应为“No”(否),然后进行液晶屏内置自检。
屏幕将显示多个色条,整个屏幕上的颜色会变为黑色、白色、红色、绿色和蓝色。
仔细检查屏幕是否有异常。
余下的检测完成后,计算机将重新启动。如果未在内置自检(BIST)模式下检测到任何屏幕异常,则表示笔记本电脑液晶屏功能正常。继续执行下一步,更新显卡(GPU)驱动程序、显示器驱动程序和BIOS。
如果您在内置自检模式下发现任何异常,请联系戴尔技术支持以获得进一步的帮助。
f2是bios设置,f1是继续
应该是bios设置出错了,就停在那里了,你可以看看具体是什么提示,可能是sata口设备找不到,例如你有一个sata硬盘,但是你设了两个sata设备。
如果把具体内容发给我,能看出来。或者你直接给戴尔打800电话,他们会给你很好的解决。
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