传统餐饮商家目前大多存在以下问题:
1人力、租金成本高
一个能容纳200名顾客的餐厅,需要的服务员在20个人左右,每个月的营业收入除去房租、水电、人力,利润所剩无几。
2顾客用餐体验不佳,对餐厅印象差
很多人都有过这样的经历:周末和节假日和家人朋友去商场逛街,哪哪都是人,想找个地方坐下来好好吃顿饭,但排队就要排好几十分钟,加上餐厅服务人手紧张,质量也就无法保证,导致顾客的用餐体验不佳。
3平台合作推广成本高
4拉新难,留存低
客户在餐厅吃完饭后,通过现金或二维码付款,本次消费就结束了,商家无法搜集到有用的客户信息,也就无法和顾客建立有效的联系。
餐饮类小程序的出现,就可以帮助餐厅解决上述问题。
很多餐饮商家会遇到同样的问题:怎样也能让APP的用户看到餐饮小程序,怎样利用餐饮小程序,实现营收高速增长与消费增长闭环,实现小程序的增长闭环。
与此同时,我们还面临的一个现状,就是餐饮小程序的整体用户留存并不理想,用户用完即走再也不来,用户价值难以建立,前面的获客工作则变得徒劳无功。显然,用户留存才能体现真正的增长。这个问题又回到了最初餐饮小程序增长闭环的话题上,那么这些就是我们需要思考的问题:
如何提高餐饮小程序的用户留存;
餐饮小程序该怎样规划,才能完成激活、推荐和转化;
利用餐饮小程序高效获客的方式还能再改进。
对餐饮业来说,小程序是其互联网化的好选择。为什么呢?理由如下:
1、开发成本低,兼容性高
小程序相较于AAP来说,开发成本低,普通商家也能承受。同时微信小程序能够兼容微信公众号,能够在最短的流程里完成用户的转化,提高品牌的利润。
2、连接线上线下,打造销完整的营销系
小程序的门槛低,附近的小程序使得用户可以自动地获得商家信息。如果商家在收银台、餐桌等人流量较大的地方放置一个小程序入口的小程序码,只要用户掏出手机扫描小程序码,就可以得知店铺里的特色商品、优惠商品、新上商品等信息;还可以直接点餐付款,线下提前做好准备,减少用户的等餐时间。到店顾客扫码桌台卡贴示列的二维码,实现自主点餐。
3、开展线上活动,增强品牌黏性
4独立运转,不再完全依赖各大外卖平台
多数餐饮店铺都依赖于各大外卖平台,不能够自主的独立进行运营推广,同时还要被各大外卖平台获得一定的抽成,大大的降低了自己的利润空间,而微信小程序却可以自己独立运转,能够自由的进行推广,而且不必再被各大外卖平台进行抽成。
随着餐饮行业发展,竞争愈发激烈,一些餐饮商家为了增加自己的竞争力,在行业内脱颖而出,开发了属于自己的餐饮小程序,那么商家该如何开发一个属于自己的餐饮小程序,我今天就来说一下。
一,借助第三方开发工具,低成本、低门槛开发餐饮外卖类小程序
得有店可以为餐饮外卖行业提供完整的移动电商解决方案,提供扫码点餐、在线支付、营销、会员管理、外卖配送、到店自提等一体化经营服务。解决线上开店的所有经营问题。
商家可以借助得有店一键生成h5商城/小程序/APP,多端同步,全网营销,无需代码,无需开发,人人都能 *** 作!实现低成本、低门槛开发餐饮外卖类小程序,开启线上经营。
二,细数选择得有店的三大原因
1,得有店 *** 作简单,商家拼团拖拽式就可以搭建自己的小程序店铺,同时得有店提供丰富精美的行业模板,商家可以一键套用,同时商家若有需求,得有店也提供定制服务。2,得有店技术强大,技术团队前身是国内排名前四的房产软件研发人员,有十年的互联网运营经验,能以强大的技术保证系统的快速响应。3,得有店售后服务完善,有贴心的客服团队一对一进行产品使用支持,全面协助用户开通公众号、小程序、支付等账户;同时有运营团队持续为商家提供运营方案,协助用户将运营落地实施。现在各行各业都需要搭建自己的小程序,为自己的生意添砖加瓦,得有店,提供完整的移动商业解决方案,适用全行业全场景,快速搭建小程序+H5公众号一站式微商城体系。全方位帮助商家搭建专属线上商城和营销体系,拼团、秒杀、优惠券、分销等助力商家玩转社交营销,轻松线上开店
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