什么是小程序，小程序的作用

小程序是一种无需下载安装，即可使用的手机应用。只需要扫描二维码，或是搜一搜，就能立即使用。简单的来说，就是以往大家想在手机上使用摩拜、携程等，需要专门下载特定的APP，现在可以直接在微信里面搜索就能找到该款小程序，不需要下载和安装，随时随地直接使用，不用担心流量下载以及手机内存不够用的问题。当然，作为微信的新产品，小程序只能在微信里使用。

小程序的作用：

1、小程序是强流量入口

小程序是未来商业竞争的主战场。微信是目前最大的移动端流量入口，流量在哪里，企业客户自然会去到哪里，基于微信庞大用户基数的搜索流量必然是有强大的想象空间的。微信搜索结果中无论是现在、还是未来，小程序因为可以满足各种应用场景，一定是权重最高的应用。

2、小程序是每一个企业在移动互联网时代天然的应用

由于app高昂的开发成本、复杂的访问路径，昂贵的推广费用，让大多数企业对app的应用避之不及，而小程序的诞生，以接近原生态app的体验、无需下载和关注，访问后永久记录，则将企业在移动互联网时代的应用平台推向千家万户。

3、可以轻易获得用户数据

由于小程序的所有用户都来自于微信，一旦用户访问小程序，就会有一个清晰的用户画像，有利于深度分析用户群体，微信小程序则提供一步到位的强大的数据分析，帮助分析用户，发现用户，最终营销客户。

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小程序的优点如下：

1、获客

在小程序中，有一项功能叫“附近的小程序”，这项功能可以让企业直接展示在周边5公里范围内的微信用户面前，从而解决当下商家广告无处可打的尴尬。此外，这项功能的排名是根据距离来计算的，和店铺品牌、规模都没有关系，也就是说，用户离你越近，你就排得越前。

2、裂变

小程序具有易传播的特性，例如可以一键转发给好友、群。对于企业而言，若拥有小程序，就可以借助小程序的这个特性，再配合一些诸如拼团、砍价等营销活动，来触发用户转发分享的行为，从而实现客户裂变。

3、展示

小程序是基于微信运行的，而微信又拥有10亿用户，因此对于企业而言，这是一个非常好的展示平台。对于企业而言，若拥有小程序，就相当于在微信这个具有10亿流量的平台上获得一个展示的“窗口”。

4、留存

相信大部分企业都希望客户能够二次、多次消费。而要想让客户能够二次、多次消费，就必须要留存客户。而小程序就可以帮助企业做好这项工作。对于企业而言，在拥有小程序之后，可以在小程序中开发一个会员功能，然后在客户消费后，将其加入到会员系统中，然后定期推出一些会员专属活动，这样一来往往能够激发客户复购的几率。

缺点：

1、必须在相应的平台上才能打开。

2、数据包有限制，无法加入过多的内容、功能。

微信小程序的好处有：

1、自带推广

小程序自带的附近的小程序功能，帮助商家被五公里范围内的微信用户搜索到，解决当下商家广告无处可打的尴尬。店铺根据距离来排名，与品牌大小无关，也就是说，用户离你越近，你就排得越前。

2、触手可及，用完即走

小程序是一种无需下载安装即可使用的应用，能以最低成本触达用户。随着小程序市场的打开，在未来两年内，小程序将有望成为企业及商家的标配。

3、搜索

微信开放小程序关键字搜索，提高了企业商家的被搜索到的机会。同时微信搜索页面还有小程序的快捷入口，为常用的小程序带来更多的曝光和开启机会。

4、小程序码

再小的店也有自己的品牌，一张小程序码就可以成为消费者了解企业店铺的直接通道，对于线下实体店来说，让场景推广打开率更高。

5、成本更低

对于两类人来说，小程序可以大大降低运营成本，从开发成本到运营推广成本，小程序的花费仅为APP的十分之一，无论是对创业者还是传统商家来说都是一大优势。

6、更流畅的使用体验

小程序重在用户体验和线上线下的打通，逐渐的将微信公众号和H5的功能进行融合，进而补充其不足点，从根本上代替和秒杀。

7、更多的曝光机会

小程序自上线以来不断释放新能力，对于商家来说，这简直就是福音，他们可以通过更多的渠道来推广自己的小程序，进而实现店铺及商品的推广交易。

8、使用即是用户

用户只要使用过小程序，就会成为小程序的用户，该小程序会自动进入用户的发现栏小程序列表中，小程序实现了用最低的成本，让产品出现在用户的微信中。

9、在微信中打开率更高

同样的一个广告链接，在公众号图文中插入外链、阅读原文、文末广告和小程序广告位所获得的打开率完全不用，小程序和阅读原文的打开率差了20倍左右。

10、高效的流量召回

微信公众号和H5可以快速实现吸粉，但是一旦活动结束，引入的大量粉丝也将跟着死掉，小程序链接线上电商快速的实现了用户的变现和转换，这一点公众号和H5是做不到的。

11、公众号加小程序完美结合

朋友圈、公众号和小程序，分别对应着社交、内容和服务，这三者加起来正好是小程序目前最火爆的变现方案——社交电商。朋友圈推广、公众号引流，小程序变现，这就是公众号加小程序模式。

微信小程序是一种轻量级的应用程序，可以在微信中直接使用，无需下载和安装。它们可以提供各种功能，如购物、社交、游戏、新闻、生活服务等，用户可以通过微信扫码或搜索进入小程序，使用起来非常方便。

微信小程序的作用和好处包括：

便捷：无需下载和安装，用户可以直接在微信中使用，节省了用户的时间和手机存储空间。

互通性：小程序可以在微信中跨平台使用，无论是iOS还是Android系统，都可以使用。

低成本：相比于开发原生应用程序，小程序的开发成本和时间都较低，可以更快地推出产品。

营销：小程序可以通过微信公众号进行推广，可以吸引更多的用户，提高品牌知名度和销售额。

数据统计：小程序可以通过微信公众号后台进行数据统计和分析，帮助企业更好地了解用户需求和行为，优化产品和服务。

小程序一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或搜一下即可打开应用。那小程序有什么作用？对我们的生活有哪些影响？

与传统app相比，小程序无需安装、卸载，用完即走，触手可及，与用户不是粉丝关系，是访问关系，后台数据是微信标准化数据，不能自由选取。

与应用商店相比，小程序没有应用商店，也不做应用分发平台，不能进行模糊搜索，覆盖的只是用户的特定场景下的注意力资源，满足用户特定场景的需求，不是完整的产品应用。小程序只是连接人与服务的工具，不是流量分发平台。

与公众号相比，小程序连接的是人与服务，有可能取代大部分的“服务号”，但无法完全取代订阅号，订阅号连接的是人与特定的产品化信息，小程序与公众号可相互自由跳转，彼此赋能。

小程序的直接与高效能有助于大幅提高程序的点击率和最终的转化率，对企业和微信来说是属于双赢。曾经的导购平台蘑菇街近日上线了自己的导购小程序，省去了APP中繁多的内容导购，专攻特卖功能，成功实现了APP两倍的转化率。蘑菇街的成功，在于正确定位小程序，而不是照搬原生APP，这对于企业，尤其是电商行业来说，具有深远的指导意义。

对于企业、商家来说，在拥有小程序之后，往往能够获得一下好处：

1、可更好的向客户进行展示自己的产品

小程序可以帮助企业和商家更好的向客户展示自己的产品，从而提升客户下单购买的几率。例如

刚刚上线不久的直播功能，它可以让企业和商家通过"直播"的方式来展示自己的产品。这种相比之前常用的纸质传单、宣传画册等展示方式，能够更好的凸显出产品的优势。在这个前提下，往往就能大大提升客户下单购买的几率。

2、可轻松获取大量流量

小程序可以帮助企业和商家激发客户主动转发、分享的行为，从而帮助企业轻松获取大量流量。例如

借助拼团插件，设置一个X人团购即可享受X折优惠的活动。这种活动，往往能够直接激发客户进行转发、分享的行为。而在客户进行转发、分享的过程中，你不仅可以获得一大批订单，同时还可以获得一大批流量。

3、可大大提升客户留存率、复购率

小程序中自带的会员卡券功能，可以帮助企业和商家大大提升客户的留存率。例如：

借助会员卡券系统，推出诸如：积分换购、积分抵现，会员专属价等活动。这样一来，往往就能吸引一大批客户注册成为会员，从而将其留下来。当客户留下来之后，你就可以通过各种各样的营销活动，刺激其进行二次消费。

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