电商最怕什么投诉

淘宝卖家最怕淘宝级别较高的用户、购买记录较好的用户、专业差评师的投诉。 当卖家被这三类用户投诉时，投诉的可信度比较高，卖家很容易被降级，也会降低店铺信用。 有哪些抱怨？