和标准链两位博士一起聊天是什么感觉?

和标准链两位博士一起聊天是什么感觉?,第1张

其实,和两位名校博士一起聊天的感觉(两位博士都是哥伦比亚大学的客座教授)就像和两位小哥哥聊天的感觉一样,哈哈。
和两位博士的采访就在标准链杭州分部举行,从照片来看有种高级会所的感觉,一个优雅幽静的喝茶聊天的地方。其实杭州分部真的是办公场地,且租金比杭州大部分写字楼都要低。
两位博士在采访中透露,标准链完整配套的主网,以及挖矿(共享计算)的功能都即将在近期上线,可以期待一下!
采访完,张磊博士就去办公室接着搞研究了。两位博士都在全职为标准链工作。真的,团队在做事!
小龟:张博士是什么时候回国的?
张磊: 上个月18号。
小龟:李博士是什么时候回来的?
李崇: 我是上个月28号到的上海。
小龟:我看你们最近办了好多高校活动。
张磊: 对,还要继续。
小龟:你们之前来中国办过这种活动吗?
李崇: 没有,这是第一次。
张磊: 这是我第一次来杭州。
小龟:李博士、张博士和金总是怎么认识的?
张磊: 通过杨博士认识的,杨博士是我们以前在高通的同事。
李崇:杨博士给我们洗的脑。
张磊: 培植信仰。
小龟:对,你们这次回国觉得国内的区块链跟国外区块链有什么区别?
张磊: 最大的印象是这边炒币的比国外更多一些。
小龟:你们在哥伦比亚大学还有开区块链的课程?
张磊: 对,我们一起教这门课程。一年两学期,一学期教人工智能,另外一学期教区块链。 去年9月份刚开设的,哥伦比亚大学第一门区块链的课程。
小龟:在学校受欢迎程度高吗?
张磊: 人还是蛮多的,我们这个课大概将近90个人。这在一般的研究生课程里边算是很多了。
李崇: 一般美国的研究生课程,二三十个人的算比较正常,还有一些可能十几个人,甚至还有个位数。
张磊: 我们主要还是从理论出发,把区块链的技术特点及技术本质,传授给学生。
小龟:张博士擅长的领域是共识机制?
张磊: 在我们标准里边,我主要负责共识机制这一块。
小龟:共识机制是包括?
张磊: 我们常说的区块链,其实就是分布式账本技术。分布式系统的灵魂就是共识。这么多人在系统里边,本来互不信任的。但最后,大家可以互相协作,把这个系统变成一个相互信任的系统。这个就需要靠共识。
PoW、PoS、DPoS这些都是共识。 我们标准链用的是基于DAG结构的共识的算法。
小龟:李博士擅长的是哪块?我看介绍是分布式,我不懂是什么。
李崇: 分布式计算或者共享计算,也是我们现在基于标准链底层结构做的偏应用的产品,再过一两个月就要上线了。
你可以理解它为像共享单车一样的共享经济。共享经济的核心,就是把大家闲置的资源进一步优化给需要的人用。我们想把这个概念拓展到计算领域。
我们家里都有电脑或者是笔记本,它们大部分时候是闲置的。现在很多人需要计算算力的时候都会去使用如阿里云、亚马逊这样的云服务,但是这个成本非常高。
一方面是大家对大算力有需求,以及昂贵的云计算服务,但另一方面是,全球每时每刻都有无数的算力资源都是闲置的。
所以,我们建立了一个这样的平台,把全球范围内所有闲置的计算算力都汇聚在一起,把几千万甚至是上亿的机器放在一起,但是成本可以做到很低很低。
把这个平台搭建起来就需要用到分布式计算技术。区块链作为底层技术,可以解决系统安全问题以及跨境转账等问题。 而在标准链这个平台上,大家可以租任何电脑,支付给提供计算能力的人CZR。
小龟:你们好像还有另外一个博士。
李崇: 杨博士还在美国坚守阵地。
小龟:大家好像都是做不同的方向,但是怎么配合呢?
张磊: 我们大概的分工是,我负责底层的共识,共识是区块链的灵魂。标准链最后的核心是构造一个虚拟的超级计算机。
李博士现在做的是超级计算机里最大的应用,就是计算,怎么把一个人的计算分配给其他人使用。
杨博士应该就算提纲掣领吧,从生态的角度,从项目的进度,来管理标准链。
小龟:哦,杨博士是领导。
李崇+张磊: 对,杨博士是领导。
小龟:两位博士好像都不怎么关心外界币价的变化,但真的是这样吗?
李崇: 我要天天关心币价的变化,我变成炒币的了。首先炒币不是我的人生追求。
小龟:那你的人生追求是什么?
李崇: 做点好东西出来,不是赚钱。 我要想赚钱,也不会去搞学术了。搞学术的人都不赚钱,搞学术的人就追求一些自己觉得比较有意义的东西。当然前提要解决温饱。
第二个,我觉得现在关注币价太早了,因为现在它没有支撑,大家都在画大饼,炒来炒去,完全没有意义。
我觉得踏踏实实先做技术,有了技术支撑了,币价自然而然就起来了。
小龟:现在市场渐渐有点起色了,再往前几个月的熊市对你们真的没有影响吗?
李崇: 没有,对金总有点影响。
小龟:你们为什么会选择标准链呢?
李崇: 你得问杨博士,杨博士天天给我们洗脑。
小龟:杨博士洗脑成功了。
李崇: 光看数字货币,我们一点兴趣都没有。我们想研究技术,标准链是一个很好的平台,所以我们就跟着杨博士一起,三个人从高通一起退出来做这个事情。
张磊: 当时杨博士也给我们介绍了国内杭州团队的情况。我觉得我们的出发点都是一样的,就是把事情做好。道同了就可以一起安心地做点事情。
小龟:你们现在美国团队有多少人?
李崇: 加在一起六七个,有一些做运营做市场。
小龟:技术主要是你们三个吗?
张磊: 对,技术除了我们三个之外,还有杭州的同事。我们也会和一些大学合作,特别是哥伦比亚大学的教授和学生,暑期也会有学生来实习。
小龟:我想跟张博士聊一下共识的问题。先讲一下,标准链到底是做什么的?
张磊: 我们的想法是把具有一定智能的物联网设备连接起来,构成一个庞大的超级计算机。比如,算力分享平台就是其中的一个应用。这也是我们当时做标准链的初衷,利用区块链技术实现真正的万物互联。
小龟:你们一开始做的标准链和现在标准链有什么变化吗?
张磊: 变化肯定有,但是初衷没有变,初衷是通过更有效更安全的方式实现万物互联。
小龟:张博士认为DAG不是区块链?
张磊: DAG是区块链,我不认同这样的说法。DAG它叫有向无环图,本质就是一种数据结构。
李崇: 区块链本身也是一个数据结构。它们两个是不同的数据结构,是并列的关系,并不是谁属于谁,完全是A和B 的关系。
小龟:好像做DAG的还有IOTA等。
张磊: IOTA是针对物联网的第一个项目,我觉得它蛮成功的,不管从想法还是从实现方法来看,都是一个很不错的项目。
但是它有自己的局限性,我在哥伦比亚大学跟学生上课的时候也讲过这个项目。
小龟:它有什么局限性?
张磊: 现在这个系统它是一种基于PoW的共识
小龟:为什么它是基于PoW的?
张磊: 它每发一个交易,都需要引用前面两笔交易,发送的时候还是需要做工作量证明,才能把交易放到DAG结构中去。但是它的PoW跟比特币的区块链相比,工作量没那么大。
小龟:它要异步传输和确认,是吗?
张磊: 异步传输和确认?
小龟:不是像比特币一样,十分钟打包,然后一起再确认。
李崇: 没有,它是随时的,来了就连上。
张磊: 它是无区块的DAG,它把交易连起来,没有区块的概念。
小龟:标准链的DAG是什么?
张磊: 我们也是无区块的DAG,我们也把交易连起来,但是我们的交易不是像IOTA这么做的。共识算法是有区别的,IOTA它相当于是把区块链里面的区块变成交易,然后把所有的量级变小。IOTA是一个基于交易的DAG,没有区块的概念。
但它的局限性是,难度很难设置。 如果难度设置得太难,一个很小的传感器如果想发交易,电池一会儿就用光了。但如果设置得太小,安全性就有问题。
有人通过计算和分析,现在购买七台蚂蚁矿机就可以攻击IOTA网络。
小龟:现在就可以?
张磊: 现在就可以。因为它网络里没有那么多设备,所以它的算力不是很强。如果你有7台蚂蚁矿机,你的算力就比它强。
小龟:我想起来了,好像使用它的人越多,安全性才越高,所以起点的时候,如果比较少人用就比较容易被攻击。
张磊: 你说的很准确。
POW的机制,它有一定的问题,因为它没有交易费,纯靠PoW来发交易。作恶的人可以无成本地发无数的交易,把你网络堵塞掉。PoW的难度很难设置,不能设太难,也不能太简单。
第二个问题,网络在增长的过程中,怎么让网络用户越来越多。在开始,安全性会有隐患,IOTA现在有网络协调员,这被很多人诟病。我认为也是它局限性之一。
网络协调员认为是对的东西,它就永远是对的,不可能把它撤掉。别人就觉得你是中心化的。当然IOTA,它们现在也想把这个东西拿掉。
这是我认为它两个比较大的局限性。
李崇:再一个它现在不支持智能合约,是吧?
张磊: 它现在暂时还不支持智能合约,但是他们的研究方向里包含对智能合约的研究。
李崇: 标准链上线之后支持智能合约的。
张磊: 对,我们是支持智能合约的。
小龟:标准链的DAG结构跟他们有什么区别?
张磊: 我们是属于同一类的,是基于交易的DAG结构。
对于物联网来说,这是一个比较合理的选择。因为如果有区块,就需要打包收交易费。物联网设备,不管是数据的传输,还是交易的传输,可能额度都很小,多属高频小额交易。
一旦你付不起交易费,就没人会把你的交易打包进去,这就很存在很多问题了。
所以最好不要有矿工这样的概念出现。没有矿工,支付少额甚至0交易费,你的交易发到网络里可以被其他节点收到且确认。
我们不是通过挖矿这种机制来确认交易的,我们的共识方法是一种叫R-DAG的结构。我们的DAG结构有一定的规则的,不像IOTA从每个交易出发,看上去都是一样的,每个交易连两个交易。我们的整个DAG结构是有一定的规则的。
小龟:有一定规则的随机的?
张磊: 有随机在里边,但是它有一定的规则。
李崇: 不是完全随机的,给你一定的规则,你要按照那个规则去做一些随机,你可以大概这么理解。
张磊: 具体而言就是我们把网络给整个分层了,一是交易层,一是共识层。在共识层,EOS及很多项目都有见证人的概念。比如我们有一批见证人,通过这些见证人在共识层进行虚拟的协商达成一种共识,然后共识可以应用到下面的数据层或者叫交易层。
那么,你在里面的交易也会一笔一笔的确认,见证人也可以不停地轮换。
小龟:好像听说你们也可以挖矿,还有矿机?
张磊: 不,我们的挖矿最后是想把所有的设备都连起来,变成一个大的计算机。变成大的计算机之后,挖矿就可以理解为提供服务。
李崇: 生态搭起来之后,相当于一个社会一样,人类社会有需求,就有提供服务的。提供服务的那些人,我们就可以把他称为矿工,因为他提供了服务,就会收到CZR。
小龟:你们挖矿是怎么玩的?是专门设计有矿机吗?还是任意设备都可以?
李崇: 基于不同的应用和服务。假设你现在把你的笔记本算力提供出来,你就可以被认为是我们生态里的一个矿工,假如有人使用你的笔记本算力,就可以会收到对应的CZR作为奖励。
小龟:目前标准链的网络可以提供哪些服务?
李崇: 现在我们自己在做的服务是共享算力,之后我们还要做分布式存储,整个生态做大了之后,万物互联的场景比如智能家居等都可以成为标准链的应用场景。
张磊: 比如车联网中的司机,可以把他的驾驶行为以及所有的数据都集中起来,放到区块链上。如果有人对司机的数据感兴趣,他可以从区块链上把司机的数据买过去,而司机作为数据提供方,可以得到相应的报酬。这其实也是挖矿,通过提供的服务,得到对应链上代币的回报,这就是广义的挖矿概念。
小龟:可以给标准链挖矿的设备,不是专有的设备。
张磊: 对,不是专有设备。
李崇: 你的笔记本就可以作为矿机贡献出来。
小龟:它不会像比特币一样发展成军备竞赛。
李崇: 不会。我们这个严格来说不叫挖矿,只不过因为大家都知道矿工挖矿这个概念,我们就沿用这个概念而已,但本质已经不是挖矿了。
小龟:普通人可以通过这个赚钱吗?
张磊: 可以啊。
李崇: 就像我刚才说的,你把你家里闲置的电脑贡献出来,如果有人用你的电脑,你就会收到对应的奖励。
小龟:比如一台普通性能的电脑,它可以一天挖多少币?
李崇: 这个现在不好说,由市场决定。
小龟:这个功能已经推出了吗?
李崇: 现在demo已经有了,再过一两个月就能正式上线了,到时候也欢迎你把你的电脑贡献出来,赚一些CZR。
小龟:我看到有一个说是PoP共识算法,这个是什么意思?
李崇: Proof of Participation
张磊: 就参与度。严格上来说不能叫共识算法,应该叫激励机制。
我们主要看贡献度,我可以贡献我的计算能力帮别人解决计算上的问题。你也可以把你的硬盘贡献出来帮别人做分布式存储。
PoP就是看你贡献了多少,贡献了多少就拿到多少回报。它是一种基于参与度,基于贡献度的激励机制。
小龟:我理解了,那标准链在接下来的计划是什么?在开发方面的计划。
张磊: 我们的主链一直在内测。
小龟:主链还没上线。
张磊: 我们其实已经上了,但是没有公开。
李崇: 我们年初的时候上的,但它不是一个whole package。所谓的whole package,就是对应的钱包、浏览器、API、SDK等都有。有人要在我们上面开发东西,你得给他提供开发环境。大概再过个把月可以上线。

张磊: 就这个月底好像。
小龟:接下来呢?
李崇: 不断完善技术,把配套的基础设施建好,激发Developer参与生态。
小龟:那你们在公链的架构上有什么特别之处吗?
李崇: 我们不想做一个one solution for all。我们主要集中intelligent IOT,智能硬件这个领域,在这个领域我们要做到最好!
小龟:物联网本身发展的进展是什么状态?
李崇: 它也处于一个发展的早期。
张磊: 其实物联网这个概念提出
李崇: 有年头了,但技术上发展……
小龟:我记得我读书的时候就有这个概念。
李崇: 对,它概念很早,但这个体系太大了,它不是一项技术就能解决的,要好多技术堆在一起才能建立起物联网。5G也是为了建立这样的物联网,但5G 只是所有物联网里面其中一项技术。
小龟:那感觉标准链还要再做很久啊。
李崇: 就是要一直做下去的啊,苹果做智能手机做了十几二十年了,不还在做吗?
张磊: 这个东西不可能现在提出就完了。
李崇: 一直是一种进化,要越做越好,就像你现在用的苹果手机,第一个苹果手机最早十年前出来的,你现在看看第一代苹果手机和现在的苹果手机差距有多大!其实标准链也是一样的。
小龟:在应用的拓展方面是不是还挺难的?
李崇: 起步肯定是很难的。
小龟:你们现在有合作伙伴了吗?
张磊: 有一些。
小龟:那举个例子呗!
李崇: 反正我们有一些合作伙伴,时机合适的时候可以说。
小龟:两位博士有什么特别想跟社区里的同学说的吗?
张磊: 大家可以关注一下CZR。
小龟:那你们自己有囤吗?
李崇: 有的啊,我的钱包现在只有一种币,就是CZR。真的,你不信我可以给你看看。
张磊: 可以多关注一下标准链,这个项目还是很有前途的。
小龟:为什么这么有信心呢?
李崇: 因为我们在做这个事情。
张磊: 我们对我们自己做的事情都没有信心,那还做什么。
小龟:你们平常花在标准链上的精力大概是多少?
李崇: 现在是百分百啊,这就是我们的工作。
张磊: 我现在每天十六个小时工作。基本上从早上九点到凌晨两点,除了吃饭睡觉外都在工作。
小龟:那你比我努力多了,我现在睡的晚,起的也稍微晚一点。

维华物联网数字货币不是国家出台的项目。

央行指出,近期,个别企业冒用央行名义,将相关数字产品冠以“中国人民银行授权发行”,或是谎称央行发行数字货币推广团队,企图欺骗公众,借机牟取暴利。

央行提示称,尚未发行法定数字货币,也未授权任何机构和企业发行法定数字货币,无推广团队。目前市场上所谓“数字货币”均非法定数字货币。

此外,某些机构和企业推出的所谓“数字货币”以及所谓推广央行发行数字货币的行为可能涉及传销和诈骗,请广大公众提高风险意识,理性谨慎投资,防范利益受损。

扩展资料:

虚拟货币是非法币的电子化,其最初的发行者并不是央行。这类虚拟货币主要限于特定的虚拟环境里流通。而数字货币是可以被用于真实的商品和服务交易,但只有国家发行的数字货币才是法定数字货币。

2013年央行联合五部委曾发布《关于防范比特币风险的通知》,明确将比特币等非法定数字货币定义为虚拟商品,它不是以货币和法币形式存在。

同时,数字货币也有别于电子支付。在实际使用体验中,数字货币可能与电子支付方式感受类似,但是两者从本质上还是有着较大区别。

在数字货币之前,金融业已经高度信息化。如网上银行、微信、支付宝等支付电子化逐渐普及,实物现金仅占全部流通货币的极少部分。

尽管如此,因其交易时所用的钱都是通过银行账户而来,实际上还是对应着一张张钞票。

参考资料:

人民网——央行:目前市场上所谓“数字货币”均非法定数字货币

政策法规

美联储副主席:美联储的重点并不在于在数字货币上领先

据金十消息,美联储副主席克拉里达表示,美联储正在积极地研究央行数字货币,美联储的重点并不在于在数字货币上领先。

FATF计划对P2P加密货币交易平台进行监管

吉尔吉斯斯坦央行正起草法律草案以规范加密货币行业

据Cointelegraph消息,中亚国家吉尔吉斯斯坦中央银行正在起草一项法律草案,以规范该国的加密货币行业。根据公告,央行表示,该法律草案将规范加密货币的买卖,目的是打击欺诈性加密货币计划和金融犯罪,以及保障消费者和投资者的权利。该行还预计,加密立法也会遇到自身的障碍,许多私人加密货币的跨境性质将使法律在没有适当的监测和基础设施下难以执行。


数字金融

对冲基金天桥资本向美国SEC申请投资比特币

加密研究员Kevin Rooke在推特分享的显示,美国知名对冲基金公司天桥资本(Skybridge Capital)在11月13日向SEC提交了一份修正案,寻求允许其36亿美元的基金开始投资比特币。Skybridge Capital创始人Anthony Scaramucci为前美国白宫通讯联络主任,曾多次公开表示看好数字资产和区块链。据了解,Skybridge Capital是一家全球另类投资机构,主要从事对冲基金产品的多策略混合基金,定制独立账户投资组合和对冲基金解决方案,以满足从个人认可的投资者到大型机构的广泛市场参与者的需求,目前管理总资产超过120亿美元。

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11月17日,Origin Protocol创始人Matthew Liu发文公布Origin Dollar (OUSD) 闪电贷攻击事件细节。内容显示,截止目前,攻击已造成约700万美元损失,其中包括Origin及创始人和员工存入的超过100万美元资金。团队正在全力以赴确定漏洞原因,以及确定是否能够收回资金。

官方提醒称,目前已取消了金库存款,请不要在Uniswap或Sushiswap上购买OUSD。此外团队表示,官方不会离开,此次事件不是欺诈,也非内部骗局。 


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据Crypto News Flash消息,IOTA合伙伙伴管理部负责人Holger Köther昨天宣布,IOTA基金会目前正与德国黑森州农业局(LLH)在“IOTAqua”项目的框架内合作,开发一个数字化、符合法律规定的水表系统。该项目的目的是使农业和园艺用水尽可能高效,以应对持续的气候变化。新水表系统的基础是已经存在的产品:Lorenz公司的超声波水表Octave、Nelson公司的1000系列控制阀和peerOS公司的LoRa无线电模块以及IOTA Tangle,以确保数据的合法安全。

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11月16日,数字研究公司Messari在其最新报告中表示,随着电子竞技等“数字原生”生态系统继续与区块链技术协同合作,幻想 体育 等行业可能会被大量采用。Messari研究员Mason Nystrom认为,由于新冠疫情,幻想 体育 已为显着增长做好了准备。他还认为基于区块链的应用程序可以帮助促进粉丝在这个快速扩展的市场中的参与度。

Dash与德州炸鸡展开合作支持DASH支付

Dash官方刚刚发布推文称,已与全餐连锁店德州炸鸡(Church's Chicken)合作,并于近日在委内瑞拉Sambil购物中心分店展开活动支持DSAH支付。


交易动态

数字货币行情

BTC午间整体震荡下挫,现已跌破16600 USDT。主流币日内全部 报涨 。其中LTC一度涨过75 USDT,日内涨超5%。BTC在火币现报16550 USDT,日内涨幅060%。全球数字货币市场总价值为482444亿美元(+372%),24h成交量为53989亿美元(+2547%)。


主流数字货币表现如下:

- ETH暂报46052 USDT(+316%)

- XRP暂报02925 USDT(+951%)

- BCH暂报2494 USDT(-019%)

- LTC暂报739 USDT(+1188%)

- EOS暂报266 USDT(+615%)

- BSV暂报16092 USDT(+570%)


24小时行情市值排名前百币种涨幅前三为:

- YFI(+1491%)

- GNT(+1228%)

- BNT(+1176%)


24小时行情市值排名前百币种跌幅前三为:

- CVC(-1069%)

- DNT(-805%)

- XUC(-726%)

站在展望“十四五”的 历史 当口,中央围绕区域协调发展,精心谋划、科学布局,推动我国区域协调发展不断向更加均衡、更高层次、更高质量阔步前行。为构建国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局, 科技 承担着创新发展的重要突破口作用。金融 科技 创新一直是建设银行战略布局所系、 科技 发展所趋、转型发展所需,是新金融的重要驱动力。建设银行围绕数字化经营工作部署,聚焦关乎民生福祉的车主出行服务, 探索 以新金融服务实体经济的转变,面向车主客群的产品、权益、服务体系打造“车主服务平台”一体化智慧车主出行生态,致力于金融服务赋能行业场景的生态圈建设,在新形势下促进疏通影响国内大循环的生态堵点,促进国内经济高质量发展。

消费既是扩大内需的压舱石,也是发动机。我国的车主消费生态环境经过多年孕育发展,市场广阔,大有可为。

数据显示,2019年我国 汽车 产销分别完成25721万辆和25769万辆,产销量继续蝉联世界第一, 汽车 保有量达到26亿辆,平均每年新增驾驶人员接近3000万人。同时国家针对不停车收费系统(ETC)政策密集出台,ETC用户已超过2亿,年复增速约28%。通过针对性大数据分析,建设银行存量中的ETC客户、加油客户、购车分期以及 汽车 卡客户总计达到8000万人以上,以25~55岁客户为主,是价值贡献度极高的重点拓展优质客群。

在新形势下为更好地发展新金融,针对出行刚需、高频场景特点,整合建设银行金融服务和资源禀赋,打造底层企业级、应用灵活化和便捷化的车主行业生态服务,在提升车主客户体验和助力行业消费上有其必要性和实现意义。

以用户为中心,打造覆盖车主生态全生命周期的一站式服务平台。车主平台面向用户提供加油、停车、洗车、充电、选车购车、ETC、交罚、年检代办、道路救援、租车等出行高频服务,并不断丰富新服务类型;在用户旅程中融入“无感支付”、 汽车 卡申办、购车分期、车险等面向车主的金融产品,拒绝生硬的产品推销模式,实现“产品服务化”;拓展“爱车管理”、年检年审消息提醒、天气洗车指数查询等贴近用户生活的贴心交互服务。

构建企业级各部门共享的车主获客、营销平台。针对建设银行车主行业场景由各部门、分行分散建设阶段现状,车主平台覆盖各部门车主相关产品、服务和权益,形成合力构建可推广使用的客群获客、营销平台。优化车主出行多渠道多场景的营销活动流程,结合分行特色出行服务在多个试点分行进行营销推广,实现营销活动按分行、客群、渠道等维度参数化配置,提高平台获客、活客能力。同时提供数据大屏、作战地图、车主客户消费行为分析等车主平台运营监控功能,提高数据的精准性和时效性,提升精准营销能力。

广泛连接场景生态,促进出行场景与金融服务的无缝衔接。坚持在场景中嵌入与经营产品,如 汽车 卡、购车分期、5G 汽车 金融等,优化线上、线下渠道用户体验流程,支持金融产品活动参数化配置和数据报表统计分析,提升客户经理对负责产品的数字力掌控程度。

发掘跨界合作机会点,开放连接业界优势资源进行能力互补。与行业合作方、头部流媒体、门户渠道等平台合作,发掘与实现场景互相引流,铸造车主出行新生态。

在业务融合上提供一站式服务。打造企业级、应用灵活化和便捷化的智慧车主出行场景服务,构建贯穿车主全生命周期的智慧车主生态;通过精细化的矩阵营销,为分城市、客群等维度营销提供可能,得以批量获取互联网客户、提高用户活跃度;致力于全场景服务,如在加油场景覆盖加油充值、加油站定位导航、积分换油、扫码加油等服务;深挖区域特色车主服务,一城一议地整合发展各城市车生活服务。

产品技术上持续提升用户体验。引入AI生物特征识别、图像识别等技术,极致简化用户 *** 作流程;内置一键地图导航,指引用户快速准确到达出行商户;核心产品客户咨询支持对接线上智能客服;购车分期创新引入互联网预筛模型等。

研发流程上敏捷迭代加速创新。车主平台IT系统研发作为建设银行一体化研发平台试点项目,采用用户故事、看板、每日站立会等工具,大大缩短研发流程的各个环节;结合建设银行行业场景-行内产品协同特点,对敏捷开发管理模式进行创新;通过敏捷迭代快速响应业务需求,持续进行多批次的功能迭代和指标体系完善,使得不断调整运营策略和活动打法成为常态。

移动互联网时代,其特征是“三分产品,七分运营”。根据建设银行整体的数字化经营工作部署,车主服务平台在运营工作上深化数字化经营理念,针对性制定“聚焦资产配置,做稳建设银行主账户”“洞察消费需求,做大信贷规模”“嵌入场景营销,刺激客户活跃”“挖潜价值客户,负债撬动资产”四大战术策略。根据每一个战术,细分相应客群,明确对应的重点产品、权益、触达渠道等,不断根据市场响应数据相应调整运营策略。

围绕“客户星点”新增、环比增长率等车主平台运营“北极星指标”持续创新及迭代。为助力车主客户保持良好经营态势,车主平台采用一系列手段进行运营工作 探索 。如打通车主生态行内与行外场景的营销功能闭环,助力ETC发展, 探索 获客、活客、黏客分层运营模式;建立车主评价指标体系,完善数据埋点与数据成效展示,为车主客户数字化经营能力提质增效;拓展第三方商户入驻车主平台,加强车主客户生态场景搭建;持续对接分期、保险等金融类产品,提升车主客户的价值贡献等。

以车主服务平台作为车主客群的流量经营入口,形成一点接入、多场景、多产品、多服务共享的流量闭环。以流量经营的思维,打造建设银行车主平台,串接 汽车 生态服务链,实现手机银行、建设银行生活、物理网点、 汽车 主题网点等多个线上线下渠道的服务共享。通过不同流量入口的营销场景变换,沉淀车主客户敏感的营销方式策略,萃取“敏捷迭代”的数字化经营能力。例如某分行在微信公众号通过开展“智慧车主清凉过夏,千万加油券等你拿”的宣传,客户转化率提升40个百分点。

有效拓展B端出行商户,助力连接小微企业。车主服务平台聚合停车、洗车、加油、充电、养护、违章交罚等高频场景,通过线下引流商户兑现车主服务,形成一点接入、批量集成的“车主服务专区”,进一步建立建设银行与出行服务商的连接,提升出行客户转化,带动加油、洗车、停车等出行场景商户经济效益提升。截至10月份统计数据,洗车、加油、充电、停车等类型商户已入驻4万余户,初步形成规模效应。

激活C端触点,实现批量获客、活客。通过“绑定赢豪礼”、千人千面广告、优惠买单等形式开展营销活动,车主服务平台通过在7家试点分行营销推广,验证营销活动按分行、客群等维度的千人千面参数化配置,首批试点城市已实现平台实名绑定车主客户80万户。

平台初具推广条件,经营检测指标向好。车主服务平台建设以来,累计投产上线近200项需求,通过业务小范围验证演练具备平台推广条件。从试点阶段监测指标看,截至2020年10月,车主客户AUM(日均存款)比去年同比增加105%,LUM(日均贷款)比去年同比增加65%。

如何跳出传统框架寻得新的商业模式和经营空间是新金融的首要挑战,“以客户为中心”“建生态、搭场景、扩用户”即是破题坚持数字化经营的门径与基石。培育促进国内大循环的车主服务平台,面向细分车主客群进行行业领域的生态场景深耕,是建设银行致力实现低效客户促活、全面客户关系、客户价值三个方面的C端突围。在可预期的未来,车主出行生态还将结合金融 科技 、5G、人工智能、物联网、数字货币等前沿 科技 ,将有着更多的可能性与创造性,新兴市场和商业模式也可能孕育出现。立足当下,聚焦客户需求,捕捉市场动向,快速开发迭代,满足客户和市场需要,是数字化经营的源头和动力,也是把握数字化趋势的必经之路。


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