联通家庭wifi服务费是什么可以取消吗?

联通家庭wifi服务费是什么可以取消吗?,第1张

全家wifi服务包退订有影响。全家wifi服务包退订之后,这个套餐下所有的用户都用不了网络,并且退订要赔付一定的违约金。全家wifi服务包是运营商提供的一种宽带服务,用户和运营商约定一定时间内使用,运营商收取一定的费用,用户单方面取消,就要承担违约责任。

您好,一般情况下预付费包年宽带用户是无法办理退费业务的,但也不排除您当地有特殊情况可以办理。建议您方便的话,最好到就近的中国联通自有营业厅咨询或者拨打当地联通客服热线10010反映。如果您当地确实无法办理退费,您也可以将宽带办理过户移机业务,过户给他人使用,也可以变相收回宽带费用。

你好,请问为何不想继续使用联通宽带业务了呢?如果你当时办理宽带业务时是参加了包年、趸交宽带赠手机等此类活动时,一般是有协议期时间的,比如12或24个月,如果有,在此协议期未到期前是无法退网的。

您好,您可以在办理携出的次月5日后,到号码归属地联通自有营业厅办理退费。携号转网完成后,用户在原运营商享有的积分、信用度、VIP级别及各种优惠可能无法继续使用,在新的运营商,视同新入网用户,网龄需重新计算,详情请咨询运营商。

用户在办理销户业务的时候,账户话费余额分以下情况处理:1、通过现金方式预存的话费,剩余部分直接通过现金方式退还。在营业厅通过现金方式缴纳的预付款,用户可以办理退费。该预付款按原交费方式退还,用户可选择将剩余预付款直接退还至用户指定的银行账户中或将预付款转为预存款,也可转给其他本地联通在网用户。2、赠送费用、专款费用、未解冻的预存款,不支持退回。3、通过网上营业厅、手机营业厅客户端等官方渠道购买一卡充充值卡充值缴费的,整数部分退还一卡充充值卡,零头部分使用现金补足,用户也可选择转给其他归属地在网用户使用。4、通过支付宝等第三方渠道充值缴费的,账户余额不可退还,用户可将余额结转到由本人指定的其他本地在网的账户上。 5、预付费用户申请销户,销户时,用户通信账户余额不予退还,用户可将全部通信账户余额转移至用户指定的其它正常在用状态的本地号码。 温馨提示:销户需将欠费缴清,同时各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。


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