夏收渐入尾声，关注粮库里的“黑科技”，这些“黑科技”带来了哪些助力？

夏收进入尾声，在中储粮郑州直属库，每天都会有农民开着运粮车来这里卖粮食，一车一车的小麦在经过清理和除杂后，就会运往粮库进行储存。库内使用的科技手段与时俱进，给粮食储存增添了很多保障，这些“黑科技”带来了哪些助力？

粮食储存库黑科技，控温系统

小麦是特别怕热的，如果在外面晒着或者是长期堆放在一个地方，肯定会出现腐烂发霉的情况。我们所使用的这个控温系统跟传统的空调相比较起来能够节省能耗，一天的使用量就相当于这个三口之家的用量。电量问题就不用担心了，而且温度也可以控制在一个比较合适的温度跟随着温度的变化而进行补充。

粮仓温度适宜，可以很好的保存

国家建立了第1批粮库之后，黑科技也是不断的出现，麦子卖到这里之后就可以享受着安全又放心地守护。就可以放心的放在这里了，因为这个温度就能够看得出来，比如外面的温度是35度，而室内只有25度，在最底层的这个只有14度这个温度。保管起来非常简单，而且上面还加了一层隔热套。

智能扦样机器人

传统粮食扦样机的换代产品，集成机器人技术及国际领先的3D扫描技术，自动依据判断的粮食种类，调节扦取强度，智能随机选点定量扦样；特制扦样头，结合多种传感器技术，运用流体力学原理，不堵粮、不伤车，完全实现无人化自动采样。与在线检验系统融为一体，减少以往因两套系统所造成的瓶颈效应，完全自动化运行，提高业务效率与可靠性。

不完善粒在线自动检测

国内根据国标实现了对任何谷物和粮食，以颗粒数和重量两种不同方式的不完善粒在线检测。搭建在云技术和大数据基础之上且运用5G通讯技术实现的深度学习功能，可以实时动态提升检验的准确度。

腾讯，世界第三大互联网公司与NBBJ一起合作设计一座新的总部—— 腾讯滨海大厦 。

▲总平面图

NBBJ是世界著名建筑设计公司，在西雅图、纽约、洛杉矶、旧金山、哥伦比亚和罗里达勒姆分别设有分公司，同时在挪威的奥斯勒，中国的北京，台北，日本的东京均设有办事机构。

▲腾讯大厦

腾讯滨海大厦相当于3个腾讯大厦。

项目占地面积18650平米，设计包括两幢不同高度的高耸的塔楼，50层楼248米的南塔楼和194米高41层楼的北塔楼，每一层都是采用LOFT式风格的设计。

两座塔楼由三个位于不同高度的天桥连接。

滨海大厦硬件被三条“腰带”连接在一起

三条“腰带”其实也是三种不同的工作生活空间，包括2～5层的“文化连接层”， 22～26层的“健康连接层”，和35～37层“知识连接层”。

两塔楼间相互连接，象征着因特网各个遥远角落的连通，以一种更富有效率的方式将腾讯公司员工连接在一起。在业内看来，这种巧妙的建筑结构也与马化腾提出的“腾讯未来要做连接器”的理念形成呼应。

能源策略比传统办公塔楼减少40%的消费和碳排放。另外，塔楼的少许旋转和高度偏移拦截了场地的盛行风，使中庭通风同时使直接日照最少化。为控制炫目和热量获取，幕墙集成了一套根据日照角度不同而各异的模块化的遮阳系统。

腾讯滨海大厦是典型的大型高层建筑，体量大、跨度大、空间大、能耗高，后备电力系统可靠性、安全性、高可用性备受重视，绿色节能作为电力系统的发展趋势，亦是腾讯此次重点的考虑因素。

这座大厦采用物联网和人工智能技术，

集数字化、智能化于一体的智慧大厦，满是黑科技！

在大厦内部，腾讯应用物联网、人工智能等前沿科技，让滨海大厦成为探索物联网解决方案和人工智能的“超级试验场”。 2019年全新的创业模式已经诞生，一部手机就可住家创业，奖金周结周发，短时间就可轻松月入几万，详情微信咨询六二五八四四零一六。

所有设施设备均植入具有腾讯DNA的QQ SDK和微信SDK，其数据在智慧化管理平台上进行交互，并发生化学反应。每个员工从进入大门开始，就能体验到最新的互联网科技成果。

• 员工不用刷卡，直接“刷脸”即可进入；

• 加入物联网系统的电梯，可用手机“召唤”，员工可提前在微信上预约电梯和到达楼层，再到指定电梯门等待；

• 智能寻车导航；

• 大厦墙体按照深圳日照规律设计，全落地玻璃窗自带遮阳系统；

• 依据“海绵城市”理念打造空中花园，回收IT机房热量来维持恒温的游泳池；

• 在大厦内部走动时，室内精准定位技术可以准确到一米内；

• 访客在大堂等待时可通过手机与AR、VR设备进行多种互动；

• 根据节假日变化的表情大屏；

• 下班后，打通QQ账号的智能寻车导航系统，帮助员工顺利快速地开车回家……

为保证员工的快乐工作和健康生活，滨海大厦不仅有更先进、更舒适、采光更好、风景更优美的办公区和会议室，城市广场、空中花园、攀岩等也应有尽有。大厦内部还配备有标准的篮球场、羽毛球场等运动设施，还有一条贯穿两栋塔楼的300米环形跑道，高度位居国内建筑之最。另外，楼内还有众多著名餐饮商家为员工提供服务。

• “工作使我快乐”的办公区，每个办公桌上都有绿化植物；

• 办公室内，有可以随意调节高度、方便站立办公的小桌；

• 食堂有多个区域可供选择，桌椅各不相同；

• 各种室内球馆：羽毛球、篮球、乒乓球、台球。

• 健身房里有跑步机、动感单车。

• 三层楼之高的超大攀岩墙

• 300米长的室内环形跑道

腾讯滨海大厦创造了让员工“不愿下班”的办公环境，为公司员工带来了疏解办公压力的舒适空间，也为员工福利和人才招聘加分不少。

一

随着科技的快速发展，高新技术渗透到各行各业，也影响着服装产业的发展。当服装遇上高科技，跨界碰撞出来的火花，产生出来的化学反应，往往会颠覆人们的双眼和认知，令人惊叹黑科技的强大力量，为服装界增添新时尚。

★ 黑科技面料

服装+科技，也许有很多人首先想到的高科技面料。

在海外的《美国偶像》中，美国歌手、演员兼流行设计师Jennifer Lopez（詹妮弗·洛佩兹）在节目中身穿直径长达6米的白色拖地长裙。

随着音乐节奏变化、灯光渐暗，在那大似舞台的群摆上出现星光、宇宙、星球等变化的图案与绚丽的灯光，裙摆俨然成了高级舞美，惊艳全场。

知名好莱坞明星ClaireDanes在Met Ball上的这条 夜光裙 ，在灯光下与看不出异样。当灯光慢慢暗下，褪去平淡无奇，展露华丽美衣，整场焦点聚集在此，唯美、梦幻、宛如仙境一般，惊艳众人。

它的 黑科技的关键点在于这种发光面料是欧根纱面料，是运用光学纤维织出来的， 出自设计师Zac Pozen之手。

从黑科技面料，到生产到零售，服装行业脑洞不断大开，不断给人们展示黑科技的精妙绝伦，挑战人们的常规认知。 

★  4D打印，随心所欲

4D打印，可以说它是一种能够自动变形的材料，按照产品的预设自动折叠或转变形状，它不需要借助复杂的设备就可以实现。

美国麻省科技设计公司研发出能利用4D打印技术做成的连衣裙， 这款裙子可以依据客户的体型情况自行改变，而且更为惊叹的是可以自动变幻裙子的版型。 让不合身不再存在，女性衣橱中永远缺的那件衣服也终于可以拥有了。

4D打印技术相比3D打印技术更有颠覆性和前瞻性。

★  智能试衣镜

现在市场上已经有智能试衣镜的出现， 只需站在镜子面前就可以自行换装，并观看效果，体型数据也可以选择性的填写。 免去频繁换装的麻烦的同时还节省时间。

★  智能裤

外国研发智能的智能裤穿上后，经过特殊的传感器，将腰围、臀围、内缝长等数据都会上传到与其配套的软件上，即可快速了解自己的size。

随之软件自动匹配与身材相符的多条牛仔裤的型号和品牌，供用户选择，用户就可以挑选自己中意思的裤子，解决了为选错尺码而担忧的烦恼。

二

传统的服装行业模式，按部就班地发展，高强度流水作业、密集型的劳动力、高压库存、等因素一直制约其发展。随着生活水平的提高，人们对消费体验的要求也在提高。对消费者来说，传统的购物方式早已厌倦。

而服装行业技术的不断进步，这一路走来，越来越多的高科技渗入、智能软件的应用，逐渐解决了传统服装行业发展的难题。

科技变革的力量还会进一步改变传统服装行业模式，打造服装科技时尚产业。许多传统服装企业也都觉醒，要顺应时代的发展，顺应消费者的需求，才会提高自身企业的价值和收益，进而可持续的向前发展。
泰莲娜——中国首家智能时装商店，先于其他服装企业进入服装黑科技领域。

泰莲娜选择跨界多元化，引进了互联网、大数据、物联网、RFID四大技术，以3D真人立体试衣、Vip人脸自主识别、空气水智能咖啡机、智能机器人及客密度自动侦缉等“黑科技”，以消费者为中心，打造更加完美到位的服务。

泰莲娜打破了传统服装行业的格局，通过智能黑科技赋予了服装新的使命。

今年的7月初，阿里在香港理工大学校园内开设“Fashion AI 概念店”，译为 “时尚之心概念店”。 该店是全球第一家人工智能服饰店，这是中国服装时尚业首次尝试通过人工智能技术解读人类的“穿搭密码”，这家黑科技服饰店比任何一个国家都要前卫。

用户扫描淘宝ID绑定核实身份信息后进入店铺。在浏览货架期间，随意拿起任何一件衣服，货架边的“镜界面”会感应到商品信息，为用户罗列出若干种搭配选择。

挑选的心仪商品，消费者只要在镜界面上选择尺码和型号，点击“试衣”按键，可将所有试衣信息一键同步到FashionAI后台库房，自动有售货员进行捡货配货。

随后即可轻松前往试衣间，试衣间有巨大的智能试衣镜，可以看到所有经过挑选的商品都已备好。消费者可随意更改试穿尺码、颜色、还可以加购，售货员接到新指令后，会重新为消费者送上所需商品。
试衣完毕后，消费者可直接扫码完成购买。可以选择在店提货也可以选择快递寄家。

Fashion AI黑科技服饰店技术唤醒了衣橱的沉默数据，增强了消费者的参与性，改进了生产的制造方式。
三

京东集团的副总裁、京东商城大服饰事业部总裁丁霞曾说：“技术创新是服装领域的未来所在，科技力量为时尚带来更多可能，开启表达自我的全新生活方式。”

这些让人叹为观止黑科技为消费者创造了全新的购物体验，引领了服装时尚行业未来主流，推动了服装行业领域的技术发展，给服装企业提升了品牌价值、可观收益。

智能时代，未来服装产业的发展将深受高新黑科技的影响，3D身材测量、制版技术、高新面料等已进入服装行业。 美媒甚至预测，未来的服装，不同于其它高科技产品，将成为真正的“多功能便携式高科技产品”。
科技改变世界，我们惊叹于黑科技与服装跨界融合碰出的流光溢彩的火花，让不可能成为了可能。

未来的服装行业，建立在黑科技的功能上，更快速准备地了解人的所思所想所需，这不仅是人类与VR世界的建立与联系，更是人与大环境的建立与联系。

随着物联网技术的不断发展，现在越来越多的家庭开始普及使用智能门锁，相比传统的钥匙门锁来说，有着太多的便利，和更高的安全性。但对于很多想安装智能门锁的小伙伴来说，又通常不知道该怎么品牌、型号，对此我本人也是深有体会。

几年前刚搬家的时候，在小区物业的“忽悠”下，花了3000多入手了第一款“智能”门锁，使用后才知道根本谈不上智能，因为连APP、手机都无法接入，也仅仅是有指纹开锁、密码开锁和NFC开锁几个功能。用了近两年的时间，发现存在好多问题。最要命的就是北方冬季干燥，指纹开锁很不灵敏。

后来听朋友推荐我又入手了TCL智能门锁K7Q，入手这款产品的初衷是因为它集成了可视化猫眼功能，在门外锁体上搭载了一颗175度广角、100万像素的摄像头，门内锁体上面有一块35英寸的高清IPS彩屏，在按门铃的时候，就能通过屏幕看到门外的情况。对于我这种有两个小宝宝的家庭来说特别友好，孩子能够看到门外的情况，不会轻易给陌生人开门了。

虽然说TCL在智能锁行业不算是开拓者（2019年开始），但其产品的迭代更新速度还是比较快的，围绕着”可视与安全”的宗旨，先后推出过K7Q、X7S等多款爆品。4月21日，TCL举办了可视安全智能锁2022年春季新品发布，发布了灵眸小金刚10系的三款智能门锁产品：X10、C10、P10。作为TCL主打的可视安全旗舰级产品，三款门锁的卖点还是不少的；主要包括真3D人脸识别、全场景可视猫眼、微距光指静脉识别、“鸿鹄”入户安全系统、儿童安全防护等十大黑 科技 ，下面跟大家简单介绍一下，希望对打算入手智能门锁的小伙伴有所帮助。

真3D人脸识别

对于新品X10来说，最大的卖点莫过于搭载了真3D人脸识别技术。我们都知道现在的智能门锁已经从指纹解锁向指静脉解锁和3D人脸解锁过渡，尤其是人脸解锁来说，能够给生活带来更大的便利和 科技 感、仪式感。比如说你平时抱着孩子、拎着菜回家，腾不出手来开门，这个时候只需要刷一下脸就能开门了，特别方便。但对于这种开门方式来说，安全性一直是用户有所顾虑的。

对此TCL联合全球领先的3D视觉感知技术方案提供商奥比中光，共同研发出了这套人脸识别模组，能投射超过 28000 个投射斑点，精准识别用户的五官位置和深度，识别速度小于13秒，同时能够有效杜绝平面图像，手机视频、甚至是仿真头套的破解，从而无论是在安全性、识别精度和速度上都有了大幅的提升。这套人脸识别模组支持 13-2 米的识别范围，即便是家中的儿童也能够正常使用。

全场景可视猫眼

我一直觉得猫眼功能对于一款智能门锁来说，还是很重要的，这也是我之前入手K7Q的一个重要原因。这次发布的TCL可视安全智能锁 X10、C10 均搭载全场景可视猫眼，通过 150 超广角猫眼摄像头与 4 英寸本地大屏，用户可随时通过智能锁屏幕、TCL App唤醒猫眼查看门外情况，或使用猫眼与门外访客进行1080P的高清视频通话。平时不在家的时候，来客人或者签收快递都方便了很多。尤其是有小宝宝的家庭，购买智能门锁的时候还是建议买带猫眼功能的。

另外，TCL智能锁能与TCL智屏、TCL App 进行互联，当有访客按下门铃，智屏、手机 App 均有通知提醒d出，用户可通过智屏、手机 App 进行远程猫眼查看，或使用智屏、手机App 进行远程授权开锁。

微距光指静脉识别

对于新品P10来说，最大的卖点则是指静脉技术识别技术。这里可能很多小伙伴对此有些陌生，简单科普一下；指静脉技术，就是通过迅速扫描人指的皮下毛细血管布局实现个体识别的功能。因为静脉属于内生理特征，是每个人唯一的生物钥匙，识别传感器通过对每个手指超过 300 多个特征点以及超 2000 多个血管符合验证特征进行采样、识别，不仅识别安全系数更强、识别效率也更高。因此相比起指纹识别技术，指静脉技术的适用人群更广泛，老人、小孩等指纹纹路比较浅的用户群体也适用。尤其是对于有老人的家庭来说，识别的准确率要更高一些，拒绝指纹无法识别被拒门外的情况。

“鸿鹄”入户安全系统

一款智能门锁好不好用，除了必要的硬件支撑外，系统也很关键。TCL可视安全智能锁10系全系配备“鸿鹄”入户安全系统，支持可信OTA系统升级更新、一机一密、安全网络 3 大软件安全技术。OTA升级可以理解为在线升级系统，能防止智能锁在升级时被黑客篡改升级包，留下破解漏洞；一机一密相当于门锁与门禁卡都有唯一且对应的设备码，防止不法分子复制解锁卡片；通过鸿鹄系统的IoT网络安全系统，智能锁与网络实现“点对点”连接，防止黑客劫持，通过网络入侵智能家居系统。

儿童安全防护

像我这种有两个宝宝的家长，选门锁还要关心的一个功能就是儿童安全防护。三款新品TCL门锁均具有防护功能，家长可通过TCL App 设置儿童超时回家提醒，当儿童在限定时间内未到家，智能锁会发送通知到家长端的 TCL App，及时通知家长孩子异常回家情况。此外，还能一键开启童锁功能，打开后内锁开门按钮将不可使用，防止儿童误触开门。

当然除了上面重点提到的几个卖点之外，三款智能门锁还具有不少的特色，比如说NFC全兼容解锁、双电双充、雷达波哨兵模式、无限境智慧光交互等等。通过这次的发布会，可以看到TCL在智能门锁领域的强大技术研发能力，相信随着产品的不断更新，一定会打造出独属于TCL的行业竞争壁垒。

对于我个人来说，我现在准备入手X10这款产品了，因为它不但具有大屏可视化猫眼功能，还有3D人脸识别，对于我这种家里既有老人又有孩子的家庭来说，简直太合适了。之余之前的K7Q产品，打算拆下来安装到老家的门上去。对于，忘了说了，TCL的拆卸安装都是免费的，用户不用 *** 任何心。

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引言

云计算、大数据、人工智能、AR/VR、区块链等新一代信息技术正在改写着零售商业的时代进程，越来越多的零售商意识到 科技 对商业的重要性，并积极参与到数字化转型中来。

来源 | 商业与地产 （ID：commercialproperty）

作者 | 猫头鹰研究所

曾经，网上购物的兴起给实体经济带来了巨大冲击，因为它充分利用了消费者对便利的渴望：足不出户即可完成购物。

如今，电子商务与实体经济相互融合已成必然与必要，因为消费者在便利的基础上，同样渴望真实与新奇的体验。

对于零售商而言，目前已到了必须更精进其触达消费者方式的时候了。

而 科技 ，正是加快这一切改变的背后推手。

为购物者提供更多便利，加强体验感受，促进零售商线上业务规模……零售 科技 成为各类零售品牌争相抢滩试水、积极 探索 、布局未来赛道的重中之重，希望借此进一步为自己的零售业态赋能。

毕竟，更新换代了的消费者就是喜欢尝试这些新颖、灵活、有创意的产品和体验。

为此，我们不妨一起来看看，过去几年内零售商店都在 科技 创新方面取得了什么样的进展。

01

盒马的送餐机器人

2016年，电子商务巨头阿里巴巴在中国开设了第一家盒马鲜生。盒马的愿景是希望整合线上和线下购物的无缝体验。

与传统零售最大区别是，盒马运用大数据、移动互联、智能物联网、自动化等技术及先进设备，实现人、货、场三者之间的最优化匹配，从供应链、仓储到配送，盒马都有自己的完整物流体系。

在6月10日举办的2019年成都全球创新创业交易会展览上，盒马首次展示了自主研发的送餐机器人系统。

目前，该系统已在上海南翔门店投入运行，可以在面积有限的运行轨道上实行高效配送。

消费者通过app下单结算后，到达就餐区只需要扫一扫传送区的二维码，一个半圆形机器人就会根据指令，通过传送带将餐食送至消费者面前，消费者取下菜品后，机器人又会按照原轨道回到取餐区，传菜最快可达40秒，基本实现30分钟内上菜，极大地降低了人工成本，缩短了就餐时间。

02

京东的AI超级眼镜

同样作为国内电商巨头的京东，也在持续加大技术方面的投入。2018年，其技术研发投入达到了121亿元人民币，同比增幅826%。

近日，京东生态伙伴悉见 科技 基于京东人工智能开放平台 NeuHub 提供的图像识别等 AI 能力，推出了一款“超级眼镜”，以智能可穿戴设备的形式应用于门店智能导购、智能盘点、智能巡店，助力线下零售降低成本、提高效率。

钛合金框架十分轻便（重量仅39g），功耗超低（仅16W），适应侧脸、遮挡、模糊等各种实际环境，并能以40寸的虚拟屏幕（FOV 21°），支持1080P高清视频流，实现毫秒级识别。

在未来零售场景中，门店店员通过“超级眼镜”可以瞬时了解眼前顾客的会员信息、用户画像、购物倾向等重要信息，实现智能导购的信息可视化，全面实现“知其所想，投其所好”。

此外，超级眼镜也可以针对码货场景，帮助店员了解SKU的售卖、库存信息；或者在分拣场景中，实现货品的空间定位，实现供应链效率的提升。

03

Kroger的数字价格标签

2018年，美国食品连锁店Kroger在数百家商店推出了数字价格标签技术。这项技术被称为“Kroger Edge”，它能够显示商品的价格和营养成分表，商店能够即时和远程地更新物品价格和营养信息。Kroger还宣布了将这项技术应用于智能手机的计划。

04

Ted Baker的互动橱窗

商店的橱窗经常被用来吸引顾客的注意，但Ted Beker早在2017年就领先一步，为橱窗设计增添了互动性。

Ted Baker与Nexus工作室合作，将互动橱窗安在了位于Regent Street上的专卖店，来推动其“跟上Baker的步伐”营销活动。Ted Baker鼓励购物者将手放在窗户上，触发照相机来拍摄他们的脸（伴有提示音）；然后将图像放到“跟上Bakers”，并共享到社交媒体上。店铺还设置了高达1000英镑的商店购物券作为奖品，参加者都可以参加抽奖活动。

除了鼓励路过的人进入商店，这项技术还巧妙地提高了人们对Ted Baker营销创意的兴趣，使其成为真正的全渠道营销活动。

05

Topshop的虚拟水滑梯

Topshop在2017年将其牛津街旗舰店的橱窗变成了一个互动泳池。消费者可以戴上Oculus Rift耳机，在虚拟水上滑梯上感受360度的骑乘体验，在人群上空扭动和转弯。

虽然听起来很无聊，但有报道称，以技术为主导的活动确实对销售额产生了影响。其背后的数字机构Elmwood称，泳装销量与去年同期相比增长了100%。

06

Specsavers的框架样式工具

选择眼镜是一个漫长而疲惫的体验，顾客在找到适合自己的眼镜之前可能会要试几十副眼镜。2018年，英国最大的眼镜连锁品牌Specsavers推出了一项新的店内服务——框架样式器，使购物流程更简单化。

框架样式器，是一种成像软件，可以通过店内平板电脑生成顾客面部的3D模型，从而匹配出最适合顾客脸型、性别和年龄的眼镜。顾客可以在3D模型中试戴多种样式，在几秒钟内轻松快速地完成比较。这项技术大大简化了购物流程并加快了购物体验。

07

耐克的速度商店

2018年，耐克在纽约市开设了一家名为“耐克创新之家000”的旗舰店。诚如其名，它所包含的数字元素为消费者创造了一种身临其境且方便快捷的购物体验。

这间旗舰店共六层，除了设有定制工作室和即时结账点外，“速度商店”更是它的一个突出特点。顾客可以网上预订鞋子，店内会提供一个带有顾客姓名的储物柜，里面放着预定的鞋，使用智能手机解锁储物柜便可在店内试穿。如果顾客需要购买，可直接手机付款，不需要与任何人交谈，更不用排队结账。耐克旗舰店的设计使便利购物达到了极致。

08

亚马逊Go的自动结账

亚马逊已经彻底改变了人们网上购物的体验，但现在该品牌也打算从实体零售中分得一杯羹。

亚马逊Go则是利用计算机视觉、深度学习和传感器融合技术的组合将付款和结帐过程自动化。这意味着顾客进入商店、取东西和离开的整个过程都完全自动化，无需排队，通过亚马逊Go App即可自动付款。目前，美国有九家亚马逊Go商店在营业，据报道，到2020年，全球将加至数千家。

09

Zara的自助结账

虽然自助结账已经是超市的标准配置，但在 时尚 零售业，这项技术的应用仍是非常落后的。这在很大程度上是由于服装上的防盗磁扣会使自助结账的过程变得更加复杂。

然而，当Zara在2018年引进自助结账时，就证明这是服装零售业非常值得一加的技术。现在，顾客可以跳过Zara著名的结账长队，使用它简便的自助结账系统。

10

Target的手机钱包

2017年，Target推出了一款移动钱包，旨在使支付和结账的过程变的更快、更方便。有趣的是，零售商表示，通过Target App中的手机钱包结账，比普通付款方式快四倍。用户可以使用Target REDcard或xyk支付，还可以在付款时使用折扣。

随着使用App购物的用户不断增多，这种技术可以成为一种很好的方式来满足消费者的期望并提高用户忠诚度。

11

奥迪VR展厅

现在的消费者购买 汽车 不再是从4S店开始，而是通常会先通过网站、社交媒体和 汽车 论坛进行调研。

2017年，奥迪在全球展厅推出VR体验，提供更个性化的购物体验。消费者可以通过VR体验来选择他们的 汽车 配置，也可以在展厅内感受车内部和外部配饰的细节。该体验还包括特殊的“奥迪时刻”，如勒芒24小时比赛，用户可以在那里目睹停站气氛。

通过VR技术，奥迪能够为消费者提供动态的和互动的购买体验，将这一过程从数字平板电脑转移到更具沉浸感的产品上。

12

丝芙兰的美容中心

Sephora以其网络战略而闻名，但它也致力于将数字技术集成到所有客户接触点中。2017年，丝芙兰在法国推出了多家“互联商店”，并配备了创新技术。

其中一个主要部分是“美容中心”，包括虚拟产品图册以及品牌的虚拟造型师服务。虚拟造型师可以将试妆“虚拟化”以测试不同的化妆品的使用效果（而不实际应用产品）。由此，丝芙兰的员工能够为消费者者提供更专业、更有针对性的体验，这得益于技术和个人专业知识。

结语

为了迎合数字时代消费需求的不断升级，越来越多的零售商已经意识到云计算、大数据、人工智能、AR/VR、区块链等新一代信息技术的重要性。

在这些新兴技术中，云计算、大数据等已经相对成熟并广泛应用于零售商业中；相比之下，如AR/VR、RFID/NFC等技术由于网络需求过高而普及受限，但随着5G时代的到来，相信这些技术也将能够在零售场景中实现应用。

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随着科技的发展，我们的生活越来越方便。这次的互联网大会带来了一些更方便我们生活的黑科技。有人机交互，医疗AI，3D脸膜，隐形屏幕等等。有些让人感叹科技的发达，有些让人担心个人安危，让我们一起看看吧。

首先是人机交互

比如说卫生间，伸出手对着屏幕挥一挥，淋浴头开启，屏幕里水流哗啦啦流下，将手伸在屏幕前方，就能感应到水流哗哗在皮肤上冲刷；挥挥手再拉近马桶，甚至可以闻到消毒水的味道……在阿里巴巴展区，一台小屏幕展示的Refinity人机交互系统吸引了大批参观者排长队体验。这种人机交互系统是一个通过混合技术实现的多模态交互体验系统，体验者不需要穿戴任何设备，通过手势交互，就能获得裸眼3D、触感、温度、气味等多重感官的沉浸式体验，相比以前的看到，现在还可以感受到，让大家有种身临其境的感觉。

医疗AI 

大家把眼睛套进机器里一会儿，机器就能拍出你眼底的透视片并且通过观察分析眼角膜、晶体、微血管等等，告诉你眼底健康状况……腾讯觅影眼底疾病AI筛查系统也让参观者趋之若鹜，在这里，可以通过AI仪器非常简单地了解自己的健康状况，甚至不需要再去做各种繁琐的传统检查。AI的作用也不仅仅是医疗，还可以用来跟你对战围棋，看到什么不认识的植物，拿出手机扫一扫就会立即蹦出解读。

照片制作3D脸模骗过机器

在中国电子与奇安信联合展台的AI换脸体验区，可以体验很多科技大片里的场景：黑客通过访问记者的朋友圈或者QQ空间，偷偷取到记者的照片，然后轻松按几个按钮就能制作3D脸模，在手机上把自己的脸换成别人的脸，这张“假面”居然也可以根据刷脸要求眨眼点头，轻易骗过人脸识别系统活体检测。现场奇安信技术人员告诉记者，人们在通过人脸识别设置相关密码时，最好要与数字密码等形式结合，设置多种形式密钥，才能保证隐私安全。

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