淘宝网里的手机分全国联保和店铺三包分别是什么意思?

淘宝网里的手机分全国联保和店铺三包分别是什么意思?,第1张

我理解的是这样的:全国联保是指的该淘宝店售卖的手机是正规厂家出厂的,在国内正常销售的,能在该手机生厂商的售后服务部享受正常三包服务的。店铺三包则是指的该手机是正规厂家出厂的,但不是在国内销售的,该手机在国内的厂家售后服务部不能享受三包服务。(比如苹果手机,有日版、美版、港版、国行等众多版本,如果你在淘宝买一款美版的i5s,那么该手机出了问题在国内是没有办法享受正规售后服务的,只能把这手机交给淘宝店家,店家再帮你解决问题。)ps:有部分黑商家会售卖翻新机,所以也只能店铺三包了。

百丽优购是一个网络 购物 平台,为了让用户更加放心、便利的在平台购物,百丽优购也是推出了三包服务。什么是三包服务?怎么才能享受到三包服务呢?我们一起来了解下。

百丽优购三包政策是什么?

1 质量三包规定:

A、“三包”期限:自签收之日起计算,三包期为90天。在90天内出现质量问题,优购网为您提供售后服务;

B、 包退(换)范围:自购鞋之日起,7日内出现产品质量问题,可退(换);自购鞋之日起,15日出现产品质量问题可调换或维修在“三包”期内,出现断底、断跟、断面、断帮等质量问题,可调换;

C、保修:自购鞋之日起,超过15日但在“三包”期内,出现开胶、脱线、断线等可修复问题,将免费修理;

D、“购买之日”说明:因为网络销售的特殊性,在各厂家三包规定中显示的“购买之日”是由您鞋子的签收之日算起,并且请您保留好物流包装上快递公司提供的签收凭证。

2 三包检测说明:

商品需要进行三包质检,请您注意以下情况:

A、申请时间:请您在各品牌规定的时间内提出三包申请,过期则无法为您提供服务;

B、配件齐全:因三包原因退换货,寄回时需确保产品外包装、内附配件(包括鞋盒、鞋盒内填充物及鞋盒,标牌、标签、防潮纸及说明书、发票等附件)齐全;

C、鞋盒完好:商品寄回时鞋子原包装盒完好,无将胶带直接缠在鞋原包装盒上的现象。

3 以下情况无法享受三包服务:

A、有效期:三包有效期以外的时间联系优购网申请服务;

B、商品包装:鞋子原包装盒破损,附件丢失;

C、非正常原因:任何因非正常使用及保管导致损坏的商品(包括但不仅限于:不适合雨天穿着,不适合水洗碰酸、碱、油等腐蚀性物质触碰硬物、尖锐物体做不属于、不适合鞋款设计功能的运动长时间高强度运动人为破坏或经过不适当修理造成损坏等)!

小米公司承诺7日内无理由退货 , 质量问题15日内包换 ,

您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。1年质保。

您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜:以下情况不予办理退换货任何非本网站天猫旗舰店及联通销售渠道出售的商品(序列号不符);

对于过保商品(超过三包保修期的商品);

未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;

因不可抗力造成的损坏;

手机类产品维修:1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,您只需支付少许元件费用。

您可到访身边的小米之家、服务维修网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。

全部小米之家提供“1小时快修”服务;大部分授权维修网点同样会支持“1小时快修

:国家“三包”规定:

自出售之日起7日内,电话机主机出现性能故障的(非人为故障),消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的电话机主机。消费者要求退货时,销售者应当免费为消费者退货。

所谓“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。

其意义有二:

一是促进经营者保证商品或者服务达到国家规定的质量要求;

二是有助于消费者的消费需求得到最大程度的实现,保障消费者的合理。

三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。

指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义误

二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。

三包服务指的是包修、包换、包退。 对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品承担质量保证的一种方法。

三包的基本内容是:经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的责任。

国家关于购买商品的三包规定是:商品从购买物品之日起算7天包退,15天包换,1年保修,这个是最基本的规定,也就是所谓的包修、包换、包退。

有权要求经销者承担三包责任的情况:

1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;

2、不符合明示采用的产品标准要求;

3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

5、产品修理两次仍不能正常使用。

扩展资料:

三包政策修理者应当履行下列义务:

1、承担修理服务业务;维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。

2、认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上。

3、保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查。

4、承担因自身修理失误造成的责任和损失。

5、接受消费者有关产品修理质量的查询。

三包政策生产者应当履行下列义务:

1、明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等。

2、向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。

3、妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。

参考资料来源:百度百科-三包政策

店铺三包就是店铺包修包换包退。这时买家应该先问清楚来回运费谁负责如果是卖家也应该向买家表明。
全国联保是指产品在各个地方都有维修或者售后服务点。买家买时应该先了解一下当地是否有该相关机构,以免日后出现问题时还要到外地去维修。


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