海尔要做的后电商时代的“新商业模式”是什么?

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新商业模式”顾名思义是一种全新的模式。而电商平台的实质是交易平台,只是单纯的为用户提供无数的商品,让用户在商品中自行选择,并不关心用户到底需要什么。这种都是后电商时代需要解决的问题。

而在海尔人单合一模式的引领下,海尔开创了一种符合物联网时代特征的组织新物种——自驱动、自增强、自优化的生态链群小微群,创建开放的、各方互赢的物联网生态。

海尔的生态链小微群能够自适应“一切皆有可能”的变化,即动态的用户体验需求,不断自增强一实现边际收益递增。“链群”为海尔的发展带来了不可取代的优势:第一,为企业指明用户的需求方向;第二,为企业创造终身用户;第三,契合了物联网时代体验经济、共享经济、社群经济三大特征。

小米在创业初期就制定了物联网战略。平台型公司的价值取决于网络节点个数的多少,BAT的价值取决于用户数,而物联网的价值则取决于可以连接智能设备的数量。小米要想进入IoT行业,战略的第一步是解决智能设备的普及问题,因此需要快速布局产品型公司。当联网设备达到一定量级之后,才有制定准则和标准的话语权,才能进入战略第二步,开放IoT平台。

为了快速掌控供应链,小米采用“参股+孵化”的模式布局了100家生态链公司。参股而不控股的方式,既维持了小米与生态链公司紧密合作,又确保了生态链公司的独立性和积极性。生态链公司把握核心技术与研发,而小米则提供了包括产品定义、工业设计、融资、渠道、品牌等全方位支持,从而形成了明确的分工,这种联系比仅仅依靠资本股权联系紧密稳固得多。

未来增长动力主要来自线下及海外。随着生态链产品日渐丰富(线下高复购率的保证),小米2016开始为产品铺设线下渠道,2017年底开设近300个“小米之家”,坪效达到27万/年,草根调研显示终端门店已经实现盈利,未来将成为小米的红利渠道。

海外市场也进展顺利,进军东南亚,印度市场全面打开。2017年下半年小米已经超越三星成为印度手机出货量第一品牌,此外2017年小米手机在海外12个国家进入了前五。未来2-3年海外新兴市场的红利将支撑小米高速增长。

在热闹非凡GMIC2016大会上,小米在全新的米家品牌展台上展示了小米电饭煲、小米yeelight床头灯、小米随身灯/电风扇,蓝牙耳机、水质检测笔,甚至骑行自行车等一批新潮奇趣的小米生态链产品。在展会期间,笔者对小米联合创始人、小米副总裁和生态链负责人刘德进行了专访,就启用米家品牌的原因,新形势下小米生态链变化,未来规划、以及其对于小米的价值等问题进行了深入的交流和探讨,干货颇多,一起来看一下。

建立全新米家品牌,跟小米品牌区分

小米生态链在今年3月底已更名为米家,对于这种变化,刘德表示这是因为小米生态链体系发展壮大,产品越来越多,需要对产品品类进行合理的解释。比如小米出了手机、手环、路由器,这都手机周边产品,大家都能够理解,但是现在又出了电饭煲之类产品,一些人会有疑惑。通过推出米家品牌,就可以跟小米产品很好的区分开来。总体来说,米家品牌会比小米品牌更为宽泛,它是将围绕着米粉群体、年轻人居家生活、整个周边去延伸。

今年小米会大力发展小米之家线下店,预计将达到60家。刘德表示,小米之家线下店扩展对小米生活类产品非常有意义,因为像小米电视或小米电饭煲这类产品,会更适应在线下让消费者感知、体验后进行购买。

放缓下的小米生态链 孵化、助推到站台

在过去两年半的时间,小米生态链团队看过了600多个团队,共投了55家公司,目前已有20家公司发布了产品,其中年收入超过1亿的七家,超过10亿元的有两家,小米生态链的发展之快是有目共睹的。对此,刘德表示,小米生态链能够有这么快的发展,是因为站在了IOT物联网巨大的风口下。小米通过生态链的方式,去抓住IOT方面的机会。

据介绍,小米生态链体系去年收入有220%的增长,今年保守估计也会有100%的增长,达到100亿元规模。刘德还透露去年4月和11月分别开过两次减速会,这主要是因为随着小米生态链体系的扩大,除了继续探索新兴领域外,小米生态链也需要将一半的精力放在已投的公司,这可能更为重要。“小米生态链投资正经历从孵化、助推到站台的过程”,对新加入生态链的公司的要求无形也更高了。

米家展台

更加关注AR和VR领域,无人机一定会做

对于小米生态链未来的规划,刘德坦言表示,会对AR和VR领域加大关注力度,这也包括人工智能,工业机器人和家用机器人两方面,不过后者会慢一点出来。目前小米生态链已组织了一个团队来做这个方面探索。他同时还提到,也会对个人短途交通加大关注力度。据称,这跟去年推出的小米平衡车不同,后者是更像是一个酷玩产品。对于个人短途交通,他表示就是大家上班时用的私人交通这部分,预期大家会很快看到这方面产品出来。刘德还明确表示,小米生态链不会做汽车。“因为根本就没有这方面的规划”。至于近期传闻迅猛的小米无人机,刘德明确表示,这个一定会做,会做到一定的高度,而且会觉得确保安全,该产品会在理想的时间段推出。

为小米未来进行探索

在谈到小米生态链对于小米的价值和作用的时候,刘德表示,除了提升小米关注度,吸引新的用户群,以及是小米流水的一个有利补充外,他还跟小米平台启到互为放大器的作用。 他说,早期小米是每家生态链公司的放大器,一个生态链对的产品会在小米生态链上放大,如果未来有100家,200家这样的生态链公司,也会成为小米的放大器。

他还特别提到,小米生态链也帮助小米做了未来的探索,这是更为重要的。一家公司总会去想未来会怎么样,然而在过去的5年,或者10年里,没有任何一家公司对未来有准确想象。小米生态链投资的模式,可以让小米对未来进行广泛的布局和探索,最终可以通过一些成功的点来勾画出未来的画像。


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