面对物联网十大趋势,家电业跟得上吗

面对物联网十大趋势,家电业跟得上吗,第1张

众所周知中国在工业领域是一直落后于西方国家的,那么我国传统工业如何在未来智能制造中弯道超车呢?
智能制造目前来说还很遥远,不仅涉及到人工智能、机器人,而且需要各个领域(物流、制造、财务)共同实现智能才行,目前来看并不现实。
所以我们可以利用“物联网”技术先实现数字化工厂!通过给每一个生产设备加装智能盒子完成自动采集数据,所有车间能产生的数据都经过云端大数据运算再在用户手机端显示。实现数字化,实现“互联网+”,才能完成柔性生产!才能弯道超车!


作者 | 李波

编辑 |李波

家电,作为中国家庭生活的重要组成部分,在见证时代变迁的同时,也成为一个体量超千亿的超级市场,一幅全新形态的零售与供应链模式也全景式地展现在我们的面前。


随着电子商务产业飞速发展,家电类的大体积物品的线上销售率出现了大幅度的增长,在去年,我国B2C家电网购市场(含移动端)规模就已达到了5765亿元,同比增长1751%。家电物流配送市场的前景一片大好,家电产品通过快递的方式被送到消费者家中也逐渐成为 时尚 。大件家电物流在发展中,呈现“三化”趋势,即 社会 化、个性化、智能化。


一、 社会 化


根据相关研究报告预计,大家电到2020年电商渠道渗透率将达到55%,大件网购需求促成了大件电商物流的快速增长。


于是,在小件快递配送市场份额基本被瓜分殆尽的当下,市场几乎空白、发展空间巨大的大家电物流领域成为行业蓝海,一些家电配送公司开始发展起来,综合化转型的快递和电商物流巨头们也在该领域加速布局。


苏宁在物流服务上推出了大家电仓配一体服务,顺丰也与美的、海信等家电公司在物流配送上达成了战略合作;阿里则早在几年前,就对海尔的日日顺物流进行总额为2822亿元港币(约合人民币2213亿元)的投资,双方联手发力家电物流服务;而通达系、德邦等物流企业也相继上线了一系列相关的家电物流产品服务。


以家电为主的大件物流企业成熟的重要标志之一就是 社会 化,跳出自己的“一亩三分地”,打造 社会 化大家电物流企业才是题中之要,日日顺物流则是一个很好的例子。


日日顺以海尔集团家电物流起步,先后经历了“企业物流-物流企业-生态企业”三个阶段,致力于成为大件家电物流领域的引领者, 社会 化的领跑者。


2014年,日日顺85%的收入来自于海尔集团,而到2018年,日日顺的收入仅有30%来自于海尔集团。日日顺与菜鸟、小米等外部企业建立合作,其服务的对象由企业内部向外拓展。


2019年财务报告可以看出,日日顺通过为天猫提供从仓、干、配、装、修等全流程物流服务,线上家电业务同比增长为8%。除此之外,日日顺还为小米、格兰仕等提供 社会 化家电增值服务,导致 社会 化家电业务同比增长为35%。


然而,有着海尔集团背景的日日顺物流的 社会 化过程中并不顺利。海尔的品牌形象可以为日日顺物流带来有效的支撑,但同样也会成为日日顺物流 社会 化推进的障碍。毕竟其他家电品牌与海尔是竞争关系,它们更加担心企业数据的泄露,也不愿与海尔共享自己的用户数据。就目前而言,非海尔系的家电品牌仍然徘徊在日日顺物流体系之外。


但是无论如何,日日顺物流的 社会 化对于家电网购来说是一个利好消息,因为目前市场上还没有成熟而专业的大家电物流企业,而物流瓶颈也一直阻碍着家电网购的发展。


大家电物流全方位向 社会 开放,最终可使得千万商家降低供应链成本、提升流通效率。大家电物流引以为傲的送装一体、专业安装,真正做到了让卖家无后顾之忧,也为厂商破解大家电“体重大易破损、送不到送得慢、成本高服务诉求多”等物流服务难题提供了机遇。



近日,日日顺要冲刺IPO, 这是大件家电物流行业里的一件大事,标志着日日顺物流 社会 化的成功。


社会 化,不仅对大件物流,就是其它物流,也是制胜的法宝。此前,京东物流确实声势浩大,但一直赚了吆喝却没赚到多少钱。随着京东将物流开放给 社会 ,开放给厂商,大大增加了收入,从而降低成本,取得了赢利。


大件物流品牌发展过程中,开放与突破是其成功的重要原因,是顺应时代潮流,进行战略转变的抓手,以更开放的姿态拥抱外部企业,才能为大件家电物流的发展提供活力。实事也是如此,随着大家电物流 社会 化不断加速,已经有越来越多的消费者开始将家电等大件商品加入网购清单。


二、个性化


在分工越来越细的市场趋势下,大家电物流发展的方向是专业化和个性化。原来聚焦于单品的送货速度、效率和安装体验的物流模式,已经很难适应时代的发展。在物联网时代,用户个性化需求日益增强,个性化服务将成为用户体验升级的下一个阶段。


随着运营模式的转变,服务早已不再是传统的售后维修,或是线上零售模式的选购咨询、物流配送、退换体验等方面的内容。除了“按约送达、送装一体”服务,还应提供更深更宽的个性化服务。


大件快递的发展前景相比于小件快递,大件快递首先考验的就是服务能力。随着网络、时效等竞争要素在未来的逐渐趋同,优质的个性服务正逐渐成为大件快递行业竞争的焦点。


同时,和普通产品物流不同的是,大件家电物流由于其自身多数带有精密的电子器件,对产品的仓储和运输装卸等过程均提出了更多更高的要求。大家电物流包括产品入户后安装与调试流程,其复杂的 *** 作和配送的难度性,意味着需要专业的个性化服务。


家电网购拥有很大的市场前景,但是物流又阻碍着这一市场的快速发展,而在这一情况下,以日日顺、安得物流为代表的专业大家电物流企业的个性化发展,不仅为电商打开了一扇窗,也为家电行业带来了新的发展机会。


个性化服务,体现在最后一公里,体现在入户的服务人员身上。因此需要提高一线安装人员的安全意识、安装技能、服务水平,进一步提升上门服务体验,拉升大家电末端送装服务新高度,因此作业人员、作业工具和网络系统,都是个性化服务的核心资源。


大家电类产品特殊,大而重,外形也多元化,贵重且易损,按用户场景、用户需求提供有温度的个性化服务必不可少。并且通过交互用户真实需求,与攸关方共创解决方案并不断迭代,以此实现普通用户向终身用户的演化。


对于大家电物流,送到与安装不再是服务的终点,而是服务的起点。


例如,日日顺物流除了为用户提供大家电“送装同步,一次就好”的场景体验外,还提供家电清洗、除醛等定制化服务;根据需求进行上门服务,利用高温高压蒸汽清洗技术清洗空调、冰箱、洗衣机、热水器、油烟机等大家电;同时,运用专业的除醛技术检测甲醛、清除甲醛,提供清新安全的生活环境。


物流从来不只是搬运,物流服务需求是多元化的,多层次的,大件家电物流最极致地表现出了这一点。例如日日顺物流,还打造了健身、家居、智家服务、便捷出行等场景生态链群,为用户提供全流程个性化的场景物流解决方案,为消费者提供增值服务,让各方得到价值分享。


将传统的“送达”由服务的终点转变为服务的起点,后续通过触点网路感知用户个性化需求,推动各个环节围绕用户需求提供定制化的场景解决方案。


从长远的角度看,只有具备了专业性、个性化核心能力的物流企业才能满足家电企业和消费者对于大家电物流服务的各项需求。个性化的服务创新,将给大家电物流带来全新的改变。


在国内大循环、国内国际双循坏的大格局下,整合全网生态资源,持续打造大件家电物流新模式,为用户提供创新性、个性化的场景解决方案,为用户提供速度与温度并存的全新场景服务体验,是由传统物流向现代物流转型的关键。


三、智能化


未来物流不管是大件物流,还是小件物流,一定是以 科技 为基础的物流,一定是以智能化为先导的物流,这已经是行业共识,智能化已经成为物流行业转型的必然方向。


家电物流的开放化与专业化,或者说 社会 化与个性化,幕后是需要技术来驱动支撑的。比如,当前火热的人工智能的发展能提升物流效率、增强物流开放;比如通过大数据的挖掘分析,从而优化库存,增加个性。


物流的自动化、智能化、可控化、网络化等特征,能够与个性化、多样化的消费需求快速对接,实现供给和需求的精准匹配,从而大大节省人力、物流、时间成本,提升效率的同时,提高整个行业的服务水平。


随着人工智能、物联网等新技术的不断突破,物流行业面临着新的挑战和新的机会,工业互联网将是继移动互联网之后最大的发展机会,而以AIoT为代表的新技术,将会对物流发展理念与运营模式产生巨大影响。此外,在物联网时代,大数据、5G等信息技术的发展,将会衍生出更多的应用场景,物流自动化智能化也将迎来新的迭代。


然而,大件家电物流智能化难度较大,其业务特点导致相关技术设备应用起来更有难度。原因在于,相比于小件快递,冰箱、空调、热水器等家电产品、跑步机、椭圆机等健身器材、电动车等出行工具由于体积大、易损等特点,实现自动化、无人化运作需付出更大的努力。


大件家电物流标杆企业日日顺,在物流智能化领域布局早、起点高,投入大,建成了全国大件物流首个智能无人仓。该无人仓不仅在行业率先集中应用全景智能扫描站、关节机器人、龙门拣选机器人等多项智能设备,还采用了视觉识别、智能控制演算法等人工智慧技术。


在无人仓中,除了大量应用领先的智能装备,还拥有一颗“智慧大脑”——场景物流生态云平台。在这颗“大脑”的指挥下,所有智能装备以三维数字孪生进行管理,8大核心系统获取所有运营数据,实现所有环节智慧运行、匹配。


新举措,带来了新体验。日日顺物流将7大黑 科技 深入“无人化”智能仓内,AGV可在01秒内从上万个点位组成的路径网格中规划出最优路径;关节机器人可提升码垛效率80%;全景智能扫描站将货物信息采集匹配准确率提升至100%;自动立体库堆垛机实现大件定制化托盘的全自动上下架和移库;龙门拣选机器人实现了行业首例非标大件货物的混码场景;数字孪生让大数据全流程可控;骨骼机器人可有效减轻工人劳动负担50%以上,提升生产效率。


智能化是核心竞争力,日日顺物流通过 科技 赋能,智慧升级大件物流各个环节,为客户提供了全链路、全场景的高品质且有温度的大件物流服务。

以新 科技 保障稳、准、好的个性服务,通过新 科技 实现与客户更好的交互,通过 科技 应用挖掘并反馈客户需求,实现个性化服务,同时也通过新 科技 的应用保障企业的降本增效,智能化将是大件家电物流基于未来判断所做的战略布局。


大件家电物流变革与创新的背后,离不开智能技术的不断驱动,更离不开对体验与效率的不懈追求。智能化将塑造在人、货、场重构后未来家电物流行业的新图景。

全球首个物联网生态品牌标准以海尔为参照。

文丨华商韬略 小新

标准是人类文明进步的成果,它助推创新发展,引领时代进步。

物联网生态品牌标准的发布是物联网时代品牌发展的里程碑,由此全球企业转型生态品牌有了世界“通用语言”,生态品牌引领者将不再孤单,同行者或已在路上。

全球首个物联网生态品牌标准

《物联网生态品牌白皮书》选取海尔作为核心案例,探讨了物联网生态品牌的成因、定义和对组织、 社会 的影响, 更关键的在于,这是全球第一次建构起对物联网时代的生态品牌评估模型。

▲海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏(左)与凯度集团中国区CEO、BrandZ全球总裁王幸(右)共同见证了《物联网生态品牌白皮书》的发布

所谓物联网生态品牌,即通过与用户、合作伙伴联合共创,不断提供无界且持续迭代的整体价值体验,最终实现终身用户及生态各方共赢共生、为 社会 创造价值循环的新品牌范式。

白皮书通过品牌理想、用户、合作伙伴三个视角建立了物联网生态品牌的评估模型。在这三个视角之下,通过对海尔等在物联网时代不同维度进行 探索 的企业进行深入研究,总结出生态品牌评估的7个一级指标和19个二级指标。

伴随着这一白皮书的发布,物联网时代全球企业终于有了可借鉴和参考的品牌建设和发展方向的范式。

那么问题来了,为什么这个时代需要生态品牌?

或许可以从时代发展、企业竞争与用户需求三个维度找到答案。

从时代发展的角度看,当前物联网时代的快速发展正在改变全球商业发展的逻辑,快速迭代的场景式体验经济、个性化的社群经济、使用权重于所有权的共享经济席卷而来,传统模式在商业竞争中正面临着越来越大的挑战。

上一个十年,以电商为代表的平台型品牌完成了对产品品牌的颠覆。但本质上零和博弈的交易关系并未因此改变,随着人口和流量红利的消失,平台型品牌也不可避免地走向同质化,并因增长乏力逐渐走上价格战的老路。 无论是产品品牌还是平台品牌,它们都存在着最大的逻辑BUG——即它们始终游走在用户交互之外,没有像海尔这样将用户需求作为企业创新发展的核心驱动力。

从企业竞争的角度看,每个时代几乎都会诞生专属这个时代的引领企业,而伴随着时代的更迭,他们中的大部分便快速陨落, 根本原因在于企业在上个时代建立起的竞争力没有在新时代更迭。

在传统时代,企业与企业间的竞争要素往往局限在生产成本、生产效率、产品质量等维度,处于一种单纯的生产要素竞争阶段,而在平台经济时代,企业竞争的关键转变为流量,有了流量就有了发展的根基,这也正是目前大多数互联网平台所面临的共同挑战。但无论是产品品牌还是平台品牌,他们都有一个共同的弊端,那就是体系中的各方都是相互竞争的,处于一种零和博弈的关系。

但在物联网时代,共享经济、体验经济以及社群经济的快速发展,让企业与企业之间的界限越来越模糊,正如海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏所说, “在物联网时代,企业不应再是有围墙的花园,而应该是一片热带雨林。热带雨林不会死亡,因为它是一个生态系统,自己能够繁衍出新的物种而生生不息”。

更为重要的是,用户需求此时也发生了深刻变革,他们需要的不再是单一的产品,而是一种全新的个性化场景体验。正如体验经济的作者约瑟夫•派恩所言,“商品是有形的,服务是无形的,但只有体验是令人难忘的”。

因此,想要在物联网时代的全球竞争中取得优势,企业不仅需要在技术和产品上不断创新,更要通过模式创新为自身构建独特的护城河。换言之, 物联网时代呼唤一种能够打破传统壁垒,促成动态多边合作的模式,而这种模式就是“生态品牌”。

对所有玩家而言,想要快速建立生态品牌,少走弯路,就必须要有一个可参考和效仿的标准和依据。

《物联网生态品牌白皮书》的发布,可谓恰逢其时。

引领物联网时代的 探索 标杆

时代之音,呼唤物联网生态品牌,能够顺时发布物联网生态品牌标准则体现了领先企业超前的行业洞察以及引领的行业实践。

总部位于英国伦敦的凯度(Kantar)是全球领先的数据、洞察和咨询公司之一,作为WPP旗下的专业市场研究组织,拥有多家知名市场研究公司,其90%的客户公司位列世界500强。他们在为全球企业提供服务的过程中,敏锐地洞察到了全球产业变化的趋势。

牛津大学是世界顶尖的公立研究型大学,赛德商学院更是被誉为欧洲发展最快的商学院,他们在商业研究领域也积累着丰富的经验和案例。

从这个意义上讲,联合发布物联网生态品牌标准堪称全球顶尖阵容。

值得一提的是, 这不仅是全球首个物联网生态品牌标准,更是第一个以中国企业为核心参照的品牌国际标准。

那么问题来了,为什么是海尔?

或许从凯度集团中国区CEO、BrandZ全球总裁王幸在论坛现场演讲中的一段话可以看出端倪,她说每次能够向全球业界分享人单合一以及海尔在物联网生态品牌的 探索 ,都会感到无比自豪,因为这是中国品牌在世界商业领域所做出的引领和示范。

作为中国乃至全球产业界物联网 探索 的先驱者,如今海尔在 探索 新时代的发展道路上已经领先行业。这一切都源自海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏前瞻性的时代洞察与快速实践。

他曾不止一次在公开场合表达对于物联网时代的深刻洞察。 他认为:“传统工业时代,企业要么成为世界品牌,要么为世界品牌代工;移动互联时代,企业要么拥有平台品牌,要么被平台品牌所拥有;而在物联网时代,企业要么转型为生态品牌的引领者,要么成为生态品牌的合作方”。

引领,无可争议。

海尔的这种引领或许可以用三个“最”来形容:最早、最引领、最全面。

所谓最早就是指海尔开始 探索 物联网时代模式的时间早。海尔的 探索 始于2005年,彼时刚刚经历过千禧年泡沫的互联网方兴未艾,海尔就已经开始 探索 人单合一。从这个意义上看,海尔针对物联网的 探索 可谓是引领时代。

海尔 探索 的人单合一模式,就是将员工与用户需求连接在一起,将科层制组织颠覆为网络组织,将企业付薪颠覆为用户付薪,将传统工厂颠覆为互联工厂,打破组织的垂直边界、水平边界和外部边界,形成了一个真正的无边界、自驱动的生态组织。

最引领即海尔的物联网转型实践是引领行业的。白皮书中如是定义生态品牌:“通过与用户、合作伙伴联合共创,不断提供无界且持续迭代的整体价值体验”。

在这一点上,海尔的 探索 堪称行业典范。以智慧阳台场景为例,它能够根据不同用户的不同需求提供定制化的场景方案,吸引了包括博洛尼、箭牌、迪卡侬、晾霸、懒猫等行业头部品牌持续进入生态体系,为用户提供洗护阳台、健身阳台、休闲阳台、萌宠阳台、绿植阳台等共计9大类1450余个场景方案。

同时,海尔通过持续与用户进行需求交互,持续吸引生态资源进入平台,生态圈正持续放大。

最全面指的是海尔的转型 探索 覆盖了企业经营的各个层面,是一种完全的体系性变革。事实上,进入物联网时代以来,几乎所有的企业都提出了要打造适应这个时代发展的企业模式体系,也都在进行着不同层面、不同维度的 探索 ,但像海尔这样能够实现企业全维度转型升级的却寥寥无几。

海尔已经撕下了曾经的家电标签,转型为一个开放的创业生态。而且,这个生态处于一种持续裂变扩大的状态中,以卡奥斯、衣联网、盈康一生、日日顺物流为代表的小微不仅在海尔的生态圈内持续壮大,同时也自成平台不断裂变出新的生态圈。

在过去两百年工业史中,连续与3次工业革命引领地位失之交臂是中国几代人心中永远的痛。

但正在发生的第四次工业革命,海尔已成长为全球引领的物联网生态品牌,走在了全球的前列。以海尔为首的中国企业踏入了前人没有去过的“无人区”,在某些领域扮演了关键,甚至引领角色。

在物联网时代,大企业想要深化发展,就必须建立生态品牌,并向生态品牌的“头狼”发起冲击。海尔率先预判到这一点并展开布局。

新生态品牌建设的“灯塔”

物联网生态品牌,强调的是开放、包容、共创、共赢。

物联网生态品牌的出现,对企业发展带来了根本性的变革。 对内,物联网生态品牌通过对企业员工角色、组织结构、管理模式和激励机制的变革,大幅提升了企业的应变能力。

就像美国GEA总裁凯文·诺兰在论坛现场所言,人单合一模式给组织带来了极大的颠覆,让我们每个人都争相以创业者心态去创新。今年疫情期间,在美国第二季度GDP下降超过30%的形势下,GEA却实现了逆势两位数的增长。过去5个月中,GEA管理人员在做好本职工作的同时,在生产线上已经投入了15万个小时,自愿帮助企业复产复工,而且没有拿一分钱的报酬,这在以前是难以想象的。

对外,物联网生态品牌加速了跨界创新与资源共享,尤其是颠覆了传统的生产模式,让以用户为中心的生态方共创共赢成为可能。 像海尔旗下的日日顺物流,通过吸引乐家诚品、伊尚智能运动、沃隆食品、绿沃川农业等各类行业30多家资源方加入,围绕用户的居家健身、科学减脂等需求,定制了2000余个居家健身、 健康 场景解决方案。

对此次发布的物联网生态品牌白皮书,The Store WPP首席执行官、BrandZ和BAV集团主席大卫·罗斯这样评价道, “它将帮助我们在物联网新纪元以全新的方式迎接新的世界,成为推动生态发展的公认价值创造者”。

同时,物联网生态品牌标准的打造对中国企业来讲具有更为深远的意义:

首先,这是全球首个以中国企业为主要样本而发布的品牌类标准。虽然近年来中国企业在国际标准领域的话语权越来越大,但这种突破更多的都集中在技术等硬实力领域,在管理、品牌等软实力方面却并不多见。

其次,《物联网生态品牌标准白皮书》的发布将成为新生态品牌建设的“灯塔”,通过标准化品牌评估模型的建立,大大缩短后来者摸索和碰壁的过程,加速更多物联网生态品牌的衍生,也让中国企业在物联网生态品牌的创牌上占据极大先发优势。

在中国企业面临贸易摩擦、逆全球化的当下,它的赋能将成为中小企业转型发展的新引擎,极大提升中小企业的效率、应变能力、创新能力和抵御风险的能力,从而进一步推动制造业的产业升级和关键领域 科技 创新。

更广泛的意义上,这或许也将成为第四次工业革命中,中国企业向世界输出“中国模式”的一个标志性节点和开端。

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中国家电协会理事长姜风在接受《第一财经日报》记者采访时认为,资本市场是一个催化剂。资本市场对智能家电高度关注。往往有了智能概念,股价就升。 虽然智能家电来势汹汹,但价格偏贵、缺乏杀手级应用、互联互通困难,成为智能家电“落地”的拦路虎。
先有格力和小米掌门人的“10亿豪赌”,后有长虹控股美菱电器抛出的“豪言壮语”,称传统功能型冰箱将在未来10年彻底消失,白电的“智能机时代”将终结“功能机时代”。互联网企业和传统家电企业,正相互逐鹿智能家电市场,抢占行业的“制高点”。
用户交互、粉丝经济、大数据分析等互联网思维,正席卷家电业。有行业分析师预测,到2020年智能家电的生态产值,将从之前的50亿元飙升至1万亿元,智能终端将增至8000亿元的市场规模,更有望实现“10年20倍”的几何式增长。智能家电要“落地”,实现大规模应用,一看价格是否为普罗大众接受;二看用户体验是否足够好,让消费者愿意为智能功能买单。但是,传统企业背负着庞大的历史包袱,在商业模式上很难做出大的改变。
智能家电在商业模式上,有无限的想象空间。因为用户数据是值钱的,即使家电企业硬件产品微利,甚至不赚钱,也可以通过数据运营创造新价值。比如,把顾客冰箱缺什么菜、多长时间买一次的信息,分享给超市。但在智能家电仍处于“信息孤岛”的情况下,可谓“智能易得、数据难求”,通向未来的路还很长。
尤其是进入“移动互联网时代”之后,白电在联网、智能化进程方面显得“老态龙钟”。
相比于已经能够跟手机等智能设备联网的黑色家电—彩电而言,空调、冰箱、洗衣机整体上的智能程度还比较低。如果消费者整套换新升级,成本自然不菲,更远非换一部智能手机那么简单。不可否认的是,多数在用家电都还称得上半新品、远未到寿终正寝之时,到底有多少消费者愿意忍痛“换新”、为其“埋单”呢? 在互联网大潮的冲击下,“智能家电”的概念开始兴起。中国家电网发布的《中国高端家电市场报告》显示,已经有407%的用户选择了“智能化”这一属性,预计到2015年,这个数据会上涨到60%。
电信网、互联网、电视网的三网融合,电视、手机、PAD、电脑“四屏合一”,使得空间压缩、时间延伸,智能化是时代发展的必然趋势。三网融合及物联网技术应用后,冰箱、电灯、空调、电视、DVD、音响、微波炉、洗衣机等所有电器都将进入智能时代。通过手机或其他集成设备即可方便地控制所有家电,从而为家电产品互联互通和产品升级带来发展空间。众多家电厂商纷纷发布智能家电产品,更是加速了中国智能家电产品的市场步伐,这将带来又一次行业的洗牌。
对于未来智能家电的产品演变,《中国智能家电行业市场调研与投资预测分析报告》 数据分析,物联网在家电行业的应用有着较好的用户基础,用户认识度比较高,智能家电产品将得到厂商的大力研发。相信随着我国电子信息技术的不断发展,智能家电和智能住宅的内涵将不断发生变化,智能家电的市场前景将广泛看好。赵文重预测,未来家电发展将以智能化为趋势,实现“人机对话、智能控制、自动运行”,对现有家庭的日常生活带来巨大冲击,也将会全面改写家电市场现状和行业格局。信息设备的互联互通是未来家电智能化的必然趋势。

文/杨剑勇

物联网的普及离不开5G,使得万物互联得以实现,作为下一代通信技术,速度是4G的百倍,且在未来几年,在全球将创造12万亿美元的经济价值,得到了众多国家大力支持,但5G大规模部署和商用还有很长的路要走,然而不少运营商对5G普及比较乐观,其中包括软银在内的日本三大无线通信运营商将于2023年普及5G。

5G加速物联网应用落地

4G时代已是过去,5G的未来已来,随着5G技术的推进,支撑数百亿的海量物联网设备连接,让一切设备互联将重塑我们日常生活方方面面,意味着将加速物联网应用落地。在杨剑勇看来,由于万物互联所产生的海量数据,也将为社会创造出更多新的商业机遇,至此各国运营商尤为积极,寄望于5G摆脱管道命运。

在不靠卖手机的赚钱诺基亚来说,在专注于通信布局物联网领域后,基于海量物联网设备的连接,搭建了一个庞大的 Impact 管理平台,目前已连通并安全管理着15亿部设备,诺基亚希望各国政府和企业借助改平台都可以安全管理各方面的物联网服务(收集分析、数据处理、设备管理等)。

大连接时代赋予诺基亚迎来重大变革,在积极扩展物联网生态系统下,不仅成立了投资基金,全力押注5G和物联网技术。就在上月,诺基亚和国有企业中国华信签署了协议,诺基亚在中国的业务和上海贝尔进行整合,成立了一家具有外资背景的国有股份制的央企,而5G和物联网是这家新公司的战略重点,以此释放诺基亚巨大的创新能量。

5G是通信技术一个风口,支持海量的物联网连接,作为芯片领域当中的巨头高通,也在积极推进5G技术和物联网发展,早在十几年前,高通就在探索5G的未来,并联合产业链优势资源来共同推动应用落地,将世界带向5G,促使万物互联的时代更快的到来。

高通从基础设施、芯片、模块和设备等打造一个稳健、开放的生态系统,在物联网云平台这块,高通就联合物联网云服务商机智云与中国电信展开深入合作,将会在机智云自助开发平台部署5G的开发技术,让更多物联网开发人员可以第一时间实现5G的开发和应用落地。

由于机智云的云服务能力具备数据管理、计费、终端管理、连接服务和数据分析等功能,也就是云、端、到设备云端整合,并分享至整个产业链,支持NB-IoT、LTE Cat-M1和EC-GSM-IoT等蜂窝物联网技术,并保证高度的数据主权和安全性,可以满足厂家和产品的业务需求,助力企业可以实现全球范围内的物联网运营。

各运营商也寄望于5G摆脱管道命运,中国移动曾表示,将在2019年进行大规模的预商用5G测试,引导5G产业走向成熟和商用,基于大连接战略,到2020年要实现50亿连接目标,物联网有望为中国移动带来高达千亿收入规模。在面向物联网领域推出了开放平台OneNET,形成物联网“云-管-端”全方位的体系架构,来推动物联网在各行各业规模应用。

来自全球其他运营商也在积极谋划5G部署,美国运营商Verizon宣布,今年将会在美国多个城市进行5G的试验性运营,韩国运营商KT计划在2017年9月前完成其5G网络的部署;而在日本,日本三大运营商为配合2020年东京奥运会,届时在东京都中心城区等区域率先提供5G服务,并用3年时间逐步推广到全国。

据据《日本经济新闻》报道称,日本三大运营商都科摩通信、凯迪迪爱和软银从2019年度起开始设备投资,并完善针对5G的软硬件环境,预计总投资额估计约455亿美元,这将加速自动驾驶车辆和物联网在日本的普及。

5G 让无人驾驶成为现实

由于众多科技企业来势汹汹进入汽车产业,自动驾驶作为汽车行业发展趋势,驱使科技企业和传统汽车厂商均把智能汽车和无人驾驶汽车视作为未来发展核心战略之一,将会改变整个“出行”市场,人们拥有车辆的形式逐渐朝按需转变,然而无人驾驶汽车商业落地面临众多难题,其中网络连接能力成为核心基础之一,5G网络有望满足庞大的数据传输需求。

根据相关预测,到2020年,无人驾驶或者装载无人驾驶辅助技术的机车保有量将会达到1亿台,这将会是一个巨大的市场机遇,然而无人驾驶汽车对技术要求极其苛刻,当前的通信难以满足,而5G将实现无人驾驶所需的连接,为了支持5G和无人驾驶,英特尔开发了英特尔智能驾驶5G车载通信平台,还与宝马、Mobileye面向2021年推出全面无人驾驶的汽车。

在芯片领域,不仅仅英特尔战略重心向无人驾驶延伸,其他芯片厂商目光同样投向了智能汽车,无人驾驶将成为5G时代的杀手级应用,杨剑勇进一步指出,芯片厂商是推进无人驾驶汽车发展的幕后推手,而英伟达则是最大赢家之一,去年市值更是暴涨两倍,如今市值高达878亿美元。

5G 让智慧生活成为现实

作为智慧生活是物联网场景下最贴消费者垂直领域,由于在众多科技企业的积极推进下,智能家居生态已初步形成,只要你愿意,就可以基于某个生态平台搭建一个智慧家庭,其中美的作为传统家电巨头,目前美的大部分产品都已经添加M-Smart协议及模块,所打造的M-Smart智慧生态,以去核心、打破孤岛和共享资源,并以开放的姿态构件智慧生活生态。

由于美的在智慧家庭生活布局正在从生活的方方面面,为用户提供全套智慧家居方案,就在近日,联想集团CEO杨元庆率队拜访美的集团,在NB-IoT、eSIM、5G等最新技术进行深入探讨合作可能,联想希望与美的将全面合作,共同推进物联网技术在智能家居行业的应用。

美的在近年来,一直在积极推动智慧生活落地千万家庭,与包括华为、联想等众多科技企业,以及联通等运营商合作,通过NB-IoT、5G等新技术布局智能家居,推动智能家居生态的建设。

在面对巨头之间的生态大战,作为智能家居创新典范的欧瑞博,则在巨头无暇顾及的领域开创性地打造了基于场景互联和场景交互的基础电气类设备生态。围绕家居环境内的光照、门窗遮阳、安防、影音、暖通环境以及办公环境下的能源管控推出了系统级的智能化产品与解决方案。

而这些智能系统要打通从传感器数据采集,到数据计算与分析,再到用户交互,个性化配置等都需要更加高度、低功耗、低时延、万物互联的网络,这其中5G将起到非常大的支撑作用。

写到最后:

华为为了开发5G技术,谋求话语权,投入了大量资源,该公司拥有8万名研发人员,另外有数据显示,华为10年来累计投入近3000亿。这一庞大的研发资金投入主要集中在电信领域,以确保在未来通信领域处在领先地位,尤其在万物互联的时代下,确保华为构建连接的核心能力。

华为自提出物联网战略之后,其发展愿景为“更美好的全连接时代”,由于5G是为物联网而生的技术,拥有更大的容量和更快的的数据处理速度,不管是诺基亚、爱立信还是国内的华为和中兴已开始围绕5G积极布局,希望在未来发展中抢占先机。

在众多通信、芯片和运营商等企业积极谋划5G商业进程之际,万物互联有望成为现实,也将助推物联网规模部署和加速物联网的普及。

注:来自网络

本文作者杨剑勇,长期关注物联网、智能家居、可穿戴设备、机器人和人工智能等前沿科技产业。

看似是不同领域的玩家各布其局,实则为同一赛道的选手竞相赛跑。不论是传统家电企业努力把住手机这一智能家居的核心入口,还是手机厂商们积极拓展家电品类,打造各自的IoT(物联网)生态才是他们的终极目标。

生产手机是否能让家电企业消除“前景焦虑”?手机厂商在IoT赛道力突重围的关键又是什么?

格力曝光折叠机技术 “董明珠们”为何执着造手机?

2月5日,珠海格力电器股份有限公司申请公开“可折叠屏幕以及折叠屏移动终端”专利信息。该专利技术中的一大特点是“左右两侧屏幕各自独立存在,可以各自单独折叠展开运动,相互之间相对自由。”这就避免了目前市面上折叠手机厂商未能彻底解决的铰链难题。

2020年12月,格力旗下首款5G手机上架,格力手机更名为大松手机,采用骁龙765G处理器,售价2699元起。不过,大松手机目前官方销售渠道仅为格力董明珠店电商平台。从其产品介绍中“家庭全场景智慧互联”“一键可同时完成5个设备配网”“可通过语音助手或‘格力+’App互联格力智能家居”等卖点不难看出,大松手机让格力距离实现“智慧互联”又近了。

事实上,与格力布局手机业务路径相似的,还有TCL、海信、康佳等传统家电企业。例如,海信近日推出了旗下首款5G阅读手机A7 CC版,水墨屏被升级为67英寸彩墨屏,采用的是国产紫光展锐虎贲T7510 5G处理器,续航达4770mAh。目前已正式在电商平台发售,6+128GB版本售2399元。虽然其大篇幅产品介绍聚焦在阅读友好性这一卖点,AI墨智键仍给这款新品附上了智能因子。

今年1月,TCL以2021国际消费类电子产品展览会为契机,召开全球发布会,发布了其在半导体显示、家电及通讯等领域的多款智慧产品和综合解决方案。针对海外市场,TCL发布了全新TCL 20系列手机,包括五款2021年最新的TCL智能手机,并预热了智能手机、电视、平板电脑和笔记本电脑之间的多屏互动方案,称将致力于为用户提供更便捷的智能协作体验。

随着5G及物联网技术日渐成熟,家电企业对于手机的 探索 更加乐此不疲。由此,回看此前董明珠针对外界负面评价的回应,似乎更能理解其深意。她说,手机业务需要有一个培育的过程,“我们的研发团队在逐步形成,也有了自己的技术,大家认为市场上没人买就是失败了,我并不这样认为。”

OPPO成立安第斯事业部 手机厂商加速布局IoT

2月3日,OPPO成立安第斯事业部,主要负责云平台、数据中心以及基础技术等。据报道,OPPO内部人士表示,独立云和大数据将完善相关移动产品的服务,包括视频和HeyThings。

HeyThings是于2019年首次亮相的OPPO在IoT领域注册的商标,包括HeyThings IoT 协议、HeyThings IoT 服务平台和音频互联协议,分别用以帮助生态合作伙伴快速实现产品接入,为开发者提供高效便捷的硬件智能化服务,以及将开发好的音频互联协议和能力进行开放,实现更多第三方智能耳机与 OPPO 手机的互联互通。

在HeyThings亮相的开发者大会上,OPPO还提出了面向 IoT 行业领域的能力开放行动。2020年上半年,OPPO Watch、OPPO 手环及OPPO Enco三款蓝牙耳机等可穿戴设备的接连发布,实现了计划的落地。后来在2020年下半年推出的智能电视,将上述OPPO Watch等设备连接起来,形成了以智能电视为中心的IoT家居场景。

一边是家电企业在“手机端”发力,另一边则是手机厂商入局智能家电。早在2013年,小米就着手打造生态,并不顾外界的“嘲笑”,坚持智能家居的布局。2019年小米成立大家电事业部,开拓空调、冰箱、洗衣机等大家电品类,与主打空调业务的格力形成正面竞争。

华为、小米、OPPO大力投入的智能电视业务,也对海信、TCL、康佳等传统家电企业的核心业务造成不小压力。

一方面,随着人工智能、大数据、5G愈加成熟且广泛应用,手机、家电都逐渐被划入同一大类——IoT产品,它们的使命莫过于在家居、办公、出行等各类场景中为用户提供更加便捷的体验。

小米的IoT产品布局可谓大而全,其IoT生态链目前已几乎覆盖了所有类别的智能硬件。且由于小米的IoT产品不要求与小米手机深度绑定,支持iOS和Android等各种系统,在场景体验和产品选择上,都为用户提供了更多可能。

另一方面,面对技术迭代、需求升级,手机厂商们也无法放慢脚步。布局IoT既是行业大势所趋,也是企业破茧重生。

对华为而言,其在2015年发布智能家居战略,推出了HUAWEI HiLink,即连接华为与伙伴的IoT生态战略平台。以软件平台互联建设为突破口,华为IoT平台实现了多品牌之间的互联互通。

2019年3月,华为正式提出了“1+8+N”战略:其中“1”是核心产品手机,也是主入口;“8”包含了PC、平板、电视、耳机、手表等8大主流品类,为辅入口;“N”是指华为与生态合作伙伴研发的泛IoT产品。2020年11月,华为消费者业务Hilink生态总经理闪罡曾表示:“2020年是华为IoT生态业务的崛起之年。”

IoT分布式入口或为趋势 家电企业需合作、 科技 公司期爆款

根据IDC中国季度手机市场跟踪报告,2020年全年国内智能手机厂商市场份额排名前三的是华为、vivo、OPPO,占比分别为383%、177%和174%。小米、苹果位列其后,而其他手机所占市场份额为35%。

中国工研院的数据显示,2021年全球IoT市场将突破万亿美元,2017-2022年复合成长率达136%,将成为未来几年推动 科技 产业发展的一大动力。《2018—2019中国物联网发展年度报告》显示,2018年中国物联网产业规模也已超12万亿元,物联网业务收入较上年增长729%。

据Counterpoint数据统计,截至2020年第一季度,小米已投资了300多家公司,涉及2000多种产品SKU。2019年,旗下物联网和生活用品行业同比增长417%,达到621亿元人民币,占小米总收入的30%以上。

“未来一定是物联网时代,但对家电企业来说,物联网时代不意味着一定要做手机。有观点认为,真正的物联网将通过分布式入口进入,即每一个智能家居产品都可以成为入口,用户可通过向家中任何一个家电产品发布指令来实现远程 *** 控。比如,在厨房对着冰箱说‘打开空调’,客厅里的空调就开了。”刘步尘认为,对于家电企业而言,与 科技 公司开展合作进入IoT领域会是更明智的选择。

OPPO副总裁、新兴移动终端事业部总裁刘波也曾指出,当前以 IoT、5G、云、AI 为引领的新技术,正在促进智能手机之外的新兴终端的不断涌现,极大地提升了用户的生活品质和效率。

“他们在IoT领域的竞争态势跟手机(业务)的竞争态势是一样的。”在孙燕飚看来,手机产布局IoT,不论生产什么产品都是一种尝试。“目前整个IoT行业没有爆款,相对火爆些的产品也不是家电,是蓝牙耳机和手环,所以现在手机厂商们想做什么产品都可以。”他指出。


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