智慧物业系统是啥意思?

智慧物业系统是啥意思?,第1张

智慧物业系统体现在两个场景,一个是物业内部的办工场景,另外一个人是业主端的社区生活场景。内部办工场景主要涉及业主信息、财务收费、报事报修、工程巡检、物资仓储等,像是新视窗智慧物业管理系统里面就含有这些业务模块;业主端社区场景主要也是涉及缴费、报事报修,还有一些便捷服务,像社区O2O这种,联动一些智能硬件设备,形成的这样一套完整的智慧物业整体化解决方案。

目前随着科技特别是移动互联、物联网、大数据、云计算等技术的快速发展,智慧物业也在不断摸索中。智慧物业是物业服务企业转型升级的明天和未来,对传统物业服务来说,智能科技将再造物业服务的业流程,极大地提升工作效率,优化业主和客户的体验。
锋物科技的物业服务也开始顺应时代潮流,通过智慧物业管理服务实现物业服务的转型与提升。它已经为融创服务集团、中海物业集团、中土物业集团、优尼科物业集团、金辉集团、愿景微棠、万园物业服务集团等数十家全国Top50物业企业提供新一代智慧物业运营平台和品质服务,在这个过程也积累了很多丰富的经验,并且获得了极好的反馈。
锋物科技智慧物管的工作逻辑主要是围绕主数据平台物业通,还可以提供安防云眼、设备物联等数字平台,并在工单流转、智能分析应用保障合作伙伴全流程打通的需求。例如报修以及缴费还有问题反馈等,都可以直接通过系统平台进行交流,这样就能保证服务过程更为便捷,同时还能达到高效公开透明服务模式,物业可以快速响应业主需求。统一搭建全新物业和业主沟通平台,让物业公司形象得到提升,业主满意度会更高。
使用锋物科技的智慧物业管理系统进行工作管理,要比传统物业管理模式更为轻松和简单,在提高工作效率的同时,可以更大程度保证服务质量。

什么是智慧物业?
智慧物业是指以现代科学技术特别是信息网络技术、移动技术、语音技术为主要支撑,建立在传统物业服务基础上的新的商业模式、服务方式和管理方法的物业服务企业。
智慧物业管理包括售楼销控管理、物业管理、会员管理、招商管理、收银管理、合同管理、商户管理、返祖管理、收费管理、财务管理、设备管理、仓库管理、人事管理、固定资产管理、车辆管理、来电管理、短信管理、数据导入、手机APP领导查询、移动抄表收费等。
通过大数据、物联网等先进信息化技术手段,将物业各个部门紧密连接起来,实现水的融合,并对数据进行分析与挖掘,同时解决传统物业工作模式产生的问题,打通部门之间的沟通壁垒,建立起高效的联动机制,从而建立高效、快速的工作机制。
智慧云天易邻客慧物业管理系统,通过人力资源、财务书费、物资管控、移动巡检、设备维保等功能模块,帮助物业企业摆脱人力成本上涨的困境,通过信息化手段,以科学角度制订工作标准、工作内容,保证人员工作积极性,提高物业人员工作效率,将个人的效用发挥到最大,确保投入的合理产出。
除此之外,智慧物业是评判智慧社区的标准之一,评判一个社区是否达到智慧社区标准分为四类:智慧物业管理、电子商务服务、智慧养老服务、智能家居。智慧物业也肩负着社区服务的重任,通过搭建社区服务平台,促进社区服务智慧化、信息化。由此可见,智慧物业是智慧社区建设不可或缺的一部分。想要建成智慧社区,相应的物业也要完成智慧化。


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