通俗地讲，物联网就是“物物相连的互联网”，它包含两层含义：
第一，物联网是互联网的延伸和扩展，其核心和基础仍然是互联网；
第二，物联网的用户端不仅包括人，还包括物品，物联网实现了人与物品及物品之间信息的交换和通信。
物联网作为新一代信息技术的高度集成和综合运用，具有渗透性强、带动作用大、综合效益好的特点，是继计算机、互联网、移动通信网之后信息产业发展的又一推动者。
智慧城市是指利用各种信息技术或创新概念，将城市的系统和服务打通、集成，以提升资源运用的效率，优化城市管理和服务，以及改善市民生活质量。智慧城市经常与数字城市、感知城市、无线城市、智能城市、生态城市、低碳城市等区域发展概念相交叉，甚至与电子政务、智能交通、智能电网等行业信息化概念发生混杂。
一、物联网的基本组成
物联网技术不仅仅局限于传统的传感网络，也不仅仅局限在为人们提供服务的单一层面，就目前来说，大部分对物联网技术的研究，都认为物联网技术是一种集传感技术、应用服务等多方面体系为一体的综合性网络技术。物联网的组成，大致可以概括为如下四个部分：物联网终端、传感器、网络与物联网服务。
1物联网终端
物联网终端就是指前面提到的“物”。它上面会装有一种名为传感器的电子元件，并与网络相连接。比如大家拿着的智能手机和平板电脑就是物联网终端的一种。这些终端通常起着两个作用：感测和反馈。
感测指的是搜集终端本身的状态及周边环境的状态并通知系统。这里说的状态包括如灯是开是关、房间的温度和湿度、门口有没有人、机器运行的状态，等等。而终端是利用传感器这种电子元件来实现感测的。
反馈是指接收从系统发来的通知后，显示信息或执行指定的 *** 作。系统会基于从传感器搜集到的数据，经过处理后，进行一些反馈，并通常需要通过物联网终端针对现实世界采取相应的行动。反馈有多种形式，包括可视化、通知，以及控制等。通过“可视化”，用户能够使用电脑和智能手机上的Web浏览器或APP随时查看经物联网服务处理后的信息；通过“推送通知”，系统就能在检测到“物”的异常状态或触发某些指令后，将其通知给终端或信息接收者，以达到提醒和告警的目的；通过“控制”，系统就可以直接控制终端的运转，实现自动化 *** 作，而无需借助人工。
2传感器
在物联网终端中，要想搜集终端和环境的状态，就需要利用一个叫做传感器的电子元件。传感器负责把物理现象用电子信号的形式输出。例如有的传感器可以把温度和湿度作为电子信号输出，还有的传感器能把超声波和红外线等人类难以感知的现象转换成电子信号输出，等等。
通过传感器输出的电子信号，系统就能够获取现实世界中的“物”的状态或周边环境的状态了。人们很少单独利用这些传感器，通常都是将它们置入各种各样的物联网终端里来加以利用的。
3网络
在把终端连接到物联网服务时，网络是不可或缺的。物联网使用的网络大体上分为两种：一种是把终端连接到其他终端的网络，另一种是把终端连接到物联网服务的网络。
无法或不需要直接连接到互联网的终端是存在的，而通过把终端连接到其他终端，如连接到负责收集传感器数据的物联网网关设备，就能通过物联网网关把这些不能连接到互联网的终端再集中连接到互联网了。这种网络连接方式在工业领域应用极广，能够节省成本以及提高连接效率。而针对终端之间的连接，蓝牙、ZigBee、LoRa、WIFI是几种比较有代表性的网络标准。
对于技术人员来说，在网络层之上，物联网体系还会划分出如基础设施层、平台层、应用层等不同层次，但对于普通用户来说，可以统称为物联网服务。物联网服务有两个作用：一是从终端接收数据以及发送数据给物联网终端；二是处理和保存数据。
物联网接收从终端直接发来的数据。终端发来的数据内容包括终端搭载的传感器所采集到的信息，以及用户对终端进行的 *** 作等。
而仅仅采集传感器和终端发来的数据，那只不过是将一堆庞大的数据聚在一起而已，很难直接应用这些数据。为了实现具体的应用服务，就需要从采集到的数据中分析出有价值的信息。因此，只有通过对数据进行分析，才有可能掌握终端的运转情况，找出其中蕴含的趋势，提前检测出今后可能会发生的异常情况。这样才能把整个物联网服务从一个单纯的采集数据的系统升华到一项帮助使用者创造价值的服务。
二、物联网在智慧城市中的应用
物联网在智慧城市发展中的应用关系各方各面，从智慧政务、智慧物流、智慧交通、智能家居及其他应用智能化等方面，均可应用物联网技术，以下对其应用做详细的阐述。
1智慧政务应用
“互联网+政务服务”构建智慧型政府，运用互联网、大数据等现代信息技术，加快推进部门间信息共享和业务协同，简化群众办事环节、提升政府行政效能、畅通政务服务渠道，解决群众“办证多、办事难“等问题。
通过政务云、政务数据交换平台及完善的政务信息资源目录体系，实现跨部门的信息共享与资源整合，建立一体化的政务资源体系。
通过整合政府门户网站、呼叫中心等相关政务服务资源，实现政府、企业和公众随时随地通过互联网、电话、移动终端等多种渠道获取一致与整合的政务服务。
通过资源共享及流程整合，完善政务服务监管渠道，为企业、 社会 其它机构和公众等提供一站式服务，实现足不出户就可以随时随地办理相关业务。
2智慧物流应用
智慧物流是一种以信息技术为支撑，在物流的运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息服务等各个环节实现系统感知。全面分析，及时处理及自我调整功能，实现物流规整智慧、发现智慧、创新智慧和系统智慧的现代综合性物流系统。
多元化的数据采集、感知技术，基于物联网的智慧物流，面对的是形式多样、信息关系异常复杂的各类数据，多元化的数据采集、感知技术，为智慧物流提供了基本的技术支撑。
随着物联网的发展，泛在网络将成为信息通讯网络的基础设施，在于其它网络融合的基础上，提供给智慧物流可靠的数据传输技术，为人们准确的提供各类信息。
3智慧交通应用
紧急救援系统：当紧急情况发生时，车主按动车上安装的紧急按钮，通过无线通信接通客服中心。客服人员能够通过GPS技术精确定位，将救援送达车主。在救援过程中，客服人员不仅能一直与车主进行在线的交流，而且能够实时调度救援资源，最小化车主的生命财产损失。
智能导航系统：现行试用的路线推荐系统能够根据司机需求和实时交通信息，推荐最短路径、时间最优路径，甚至为出租车司机推荐最有可能搭载乘客的路线。
4智能家居系统应用
物联网技术在家居中主要应用于安防方面，借助物联网技术进行实时检测，并通过数据传送，启动安防报警器通知安保人员，这是物联网技术在家庭安全保障上的应用，也是当前由家居智能到智慧城市的一大体现。
另外，物联网技术还能够解决家庭琐事，例如其能够通过数据的读取，直接将家庭电表、燃气表、水表等的数据传送于远程的服务器端，并进行自动结算费用。总之，物联网技术在家居生活中的应用多种多样，是当前实现良好生活品质的关键内容。
让最佳员工在公司内流动起来我们看到，业绩低下、无敏捷度、变革迟缓的企业有一个共同特征：人员囤积。建立流动文化是极健康企业的一个特点，其好处显而易见：跨职能部门的协作会增加，部门合作的以增强，创新得以提升，企业更多地开始以一个有凝聚力的团队来运作，而不是一个个独立王国。
人才流动不仅仅是将人员从一个部门调到另一个部门。顶级企业将这种 *** 作视为发现、培养和部署人才以满足企业之需的能力。
创造流动文化
1 给予经理激励。
2 减少官僚主义和污名化。
3 将人才流动视为格架而非梯子。
4 自如应对变革。
加速数字化转型
从基础设施到新的工作流程与企业文化，虽然许多企业已经取得了很大进步，但仍面临同一个问题，那就是如何将零散、临时的数字化任务整合为可持续的长期事业。
本文推荐了三个加速数字化项目的杠杆，帮助所有规模的组织真正获益。这些杠杆源于“应对复杂性”，我们提出这一概念，是为了协助理解用户在应对数字工具对自己工作产生的影响时所面临的的困难。掌握了这种复杂性，管理者将能更好地规划和集中进行数字化工作，实现更有效的转型。
在我们的研究中心，“应对复杂性”导致不同部门的数字化进程有很大差异。我们发现两个维度可以解释这种差异：首先是系统依赖性，即用户有多少任务是需要通过系统完成的。第二是语义依赖，分析用户需要在多大程度上理解自身工作在系统中的业务逻辑。对这两个维度有高要求的数字化任务（需要数字化工具支持的任务）是最复杂的。
在数字化转型中，“应用复杂性”经常被忽视，因为负责人认为，将任务的复杂性和系统的复杂性分开处理就可以了。我们总结了以下三个数字化加速杠杆。
一、数字化转型启动前开展尽职调查。 开发负责新热图，识别组织中不同程度的“应用复杂性”。在真正实施数字化转型前绘制热图似乎需要付出很多努力，但我们的研究表明，这种方法有助于预防代价昂贵的错误。
二、设计转型方案步骤。 这样可以先将注意力和资源引向应用复杂性低的领域。这些“速赢领域”需投入的工作量，在范围、人力和转换措施方面都与应用复杂性高的领域大为不同。除了经济上的考量，快速取胜也对员工心理有积极影响。
三、量身定制转型措施。 应用复杂性低的领域可能只需要传统的职能培训，引导员工接触新系统即可。应用复杂性高的领域则相反，需要采取其他培训措施，以解决转型的典型困难。
对于流程而言，系统和语义依赖是复杂性的重要驱动因素，需要更新的方法来记录和模拟流程。如果企业想了解实现转型需要的工作和原因（第一个杠杆），就需要了解该领域任务的依赖关系。
对于项目而言，意识到应用复杂性的存在，可以为如何分阶段实施转型提供新的视角。反过来也有助于企业更轻松地计划和执行转换（第二个杠杆）。
对于人才而言，我们的研究表明，一刀切的数字化方法是行不通的。企业需要根据不同领域的应用复杂性来仔细调试转换措施（第三个杠杆）。设置培训内容（学习如何使用工具，或了解新工具的可用性对工作方式的影响）、培训形式（讲座、自学或社会学习）、以及培训时长（仅在转型启动前后几周或几个月，知道员工可以再次高效完成工作）也是如此，需要量体裁衣。
清晰确认组织在变革中的状态
我们正在围绕新兴的变革科学建立一个框架，推动构建敏捷性和适应性更强的组织。该框架基于三类研究：现代组织的结构及其局限性（其以管理为中心的设计是为了提升可靠性与效率）、领导力和成功的组织变革、“人性”与对变革的抵抗及变革能力。
生存与发展的区别
人类对多种变化怀有抵触的同时，也会受好奇心驱使寻找新奇的事物。接受和抵触变化的区别根源来于我们的大脑与身体之间的联系。进化造就了一个双通道系统，负责我们在不确定时期的大部分反应。生存通道被威胁激活，就会导致恐惧、焦虑和压力等感觉。这些感觉会激活交感神经系统，若无异常，会将所有的注意力集中在消除威胁上；发展通道被机会激活时，就会与兴奋、激情、快乐和热心等感受相关联。这些感受会激活副交感神经系统，让我们拓宽思维，以新的方式进行协作。
创造智能、快速的变革，意味着防止生存通道过载，同时在足够数量的人群中激活发展通道，从而带来更多创新、适应和领导力。
调节生存通道
1 减少噪音
管理者和员工收到的可 *** 作性信息数量不断增加，随之而来分散注意力的“噪音”也随之增加，为找到正确信息和做出正确决定增加了困难，同时容易触发生存通道。为了减少这种噪音，领导者应该扪心自问：哪些报告被发送给了对其没用的员工？哪些活动紧紧因为是习惯而继续进行？哪些指标是多余的或收效甚微？会议、报告和一切重复活动以什么频率举行更合适？
2 消除非必要的不确定性
不确定性甚至比已知的威胁更严重，可能造成生存通道过度活跃。对已知的、未知的、正在采取的行动以及预期结果等保持透明，可以让员工了解情况，防止员工产生毫无根据的恐惧或焦虑。
1 依靠机会，而不仅仅是威胁
领导者通常会用“平台着火”的方法来推动变革——将眼前危机作为改变的导火索。这种恐惧驱动的动力孤立了一些初步行动，但是会关闭发展通道。组织面临什么样的挑战？通过创新可以实现什么？哪些客户、员工、社区、供应商或股东的需求没有得到满足？满足这些需求能得到什么回报？交流抱负、可能性和激动人心的前沿信息会触动人心，而不仅仅是头脑。
2 庆祝进步
管理系统擅长提供进步报告和内容更新——主要侧重于评估绩效，以便找出差距，并在需要时采取纠正措施。但这个系统缺少对成功的庆祝，庆祝成功对于说服怀疑论者、消除障碍以确保成功来说至关重要。认可、交流和赞扬里程碑式的成就或取得成功的试点工作，可以为维持变革提供所需要的积极能量。
3 委托控制权
员工会对自己协助创造的事物给予不成比例的高度重视，这种想法通常被称为宜家效应。
安踏数字化转型智慧
安达集团的数字化转型的经验主要有以下四点，这些经验体现出成功智慧，值得其他企业借鉴。
成功经验首先跟安踏集团爱拼敢赢的企业文化相关。主要体现在不断提高执行力，强调令必行、行必果、战必胜，强调结果导向和高质量的协同。推动数字化转型除了管理层的共识外，还需要争取一线员工的支持。
第二是时刻保持为企业增长创造价值的目标感。数字化不是搞科研、搞算法，而是服务于企业的战略方向。数字化就是企业从产品到服务、从孤岛到打通，从经验到智能的演进过程。数字化转型是通过数智化赋能，助力公司业务，不断创造价值，推动公司持续发展。
第三是坚持高标准对标，保持开放心态，避免闭门造车。与信息化相比，数字化建设的广度、深度和力度都有所加强，企业不仅要坚持高标准和持续投入，还要与合适的合作伙伴、招聘优秀的人才共同来解决问题。
第四是将长期目标分解为若干项目里程碑，快速迭代，小步快跑。数字化转型是一条漫长，但带有阶段性的发展道路。数字化长期的战略项目要和短期的项目相结合，通过快速迭代的方式推进，在过程中针对市场变化不断调整和修正长期战略目标。同理，运营方法和工具追求“更好”，而不是一次性的“最好”。
安踏集团数字化转型的战略蓝图正是分阶段的，现在正处在10阶段，到2022年年底结束，预期目标是实现系统的平台化和分析的可视化。20阶段会从2021年下半年开始，希望到2023年年底实现集团运营的数字化、决策的智能化，做到数智化赋能业务。到2025年，安踏集团的数字化达到30阶段，那是集团的运营平台和技术平台实现百分之百的自主研发，形成端到端的全价值链数字化解决方案，并能给行业输出经验。
未来的数字化会更注重打造企业的敏捷能力，构建敏捷体系，做到持续交付。在这个长期过程中，企业应注意数字化和业务之间的连接，制定明确和可衡量的数字化目标，实现业务场景内容与数字化架构完美耦合，不断循序渐进，不断取得价值。
不确定环境下的战略
不确定性的四个等级
即使是高度不确定的商业环境，也包含着许多重要的战略信息。首先，一般可以找到明显的趋势，从中推测未来产品或服务的潜在需求。其次，目前未知的一些因素，若以合适的方法进行分析，其实是可知的。经过最好的分析之后依然存留的不确定因素，我们称之为“剩余不确定因素”。剩余不确定因素可以归结为以下四个等级：一级、足够明确的未来，二级、有几种可能性的未来，三级、一定范围内的未来，四级、完全模糊。
姿势和行动
公司可以从三中战略姿势里选择一种：塑造（shape）、适应（adapt）或保留参赛权（reserve the right to play）。其次，实行战略时，可以从行为组合的三种类型里选择一种：高额赌注（big bets）、选项（options）和不后悔的行为（no-regrets moves）。
一级“足够明确的未来”对应的战略。 可预测的商业环境中，多数公司是“适应者”。分析是为了预测行业未来状况，战略则是关于在何处、如何竞争的定位选择。如果分析得当，这种情况下的战略一般是由一系列不后悔行动组成的。一级不确定性的环境里也有塑造者，但十分罕见，风险也很高，因为一级环境下的塑造者尝试从根本上改变长期存在的行业结构和惯例，增加了可预测市场中的剩余不确定性——对于自己和竞争对手而言皆是如此。看看联邦快递公司“次日达”战略的例子便是如此。
二级“有几种可能性的未来”对应的战略 。一级情况下的塑造者尝试提升不确定性，二至四级则是努力降低不确定性，并在混乱中建立秩序。二级情况下，塑造型战略的目的是增加某一个有利情景发生的可能性。即使是最优秀的塑造者，也必须做好适应的准备。二级不确定性环境下的变化要素相对易于监控，适应和保留参赛权的难度也并不高。
三级“一定范围内的未来”对应的战略。 三级不确定性之下的塑造者战略所有不同。在二级环境下，塑造者尝试让某个具体结果发生，而在三级环境下，塑造者则是努力推动市场向着某个大致方向发展，因为只能预测出一个可能的范围。三级或四级不确定性环境里的适应战略姿势，通常是投资组织能力、保留选择权。保留参赛权是三级不确定性下常见的战略姿势。
四级“完全模糊”对应的战略。 四级是不确定性最高的情况，但对于希望塑造市场的企业，这种情况的汇报可能比二级和三级更高，风险也更低。四级不确定性之下，保留参赛权的战略姿势很常见，但会有潜在的风险。在四级不确定情境下，选项很难管理，参与者往往采取适应姿势。与三级不确定相似，四级不确定性之下的适应姿势通常是投资发展组织能力。
复杂的系统一直存在，以往复杂性主要存在于城市等大型系统当中，现在却已经会影响我们接触到的一切。这种变化大半源于过去几十年的信息技术革命。以往彼此分离的系统现在相互连接、相互影响，因此也理所当然地变得更加复杂。
适应力：新的竞争优势
如今不确定性达到了新的高度，管理者逐渐发现，来源是促进快速适应的“第二级”组织能力。企业不止要擅长做某些特定的事，还必须善于学习新事物。
能够迅速捕捉微弱的变化信号并采取行动，是成功企业的要义。这样的企业明白如何迅速、频繁且经济地开展实验——不仅是产品及服务，还有商业模式、流程和战略上的实验。这些企业已经能够在互联程度日益提升的环境下管理涉及多个利益相关者的复杂系统。而且或许最重要的是，这些企业学会了解锁最强大的资源：为本企业工作的人。
解读信号并采取行动的能力。 为了适应，公司必须调整天线，接收外部环境的变化信号，解码，然后迅速行动，改进或重新建立商业模式，甚至需要重塑行业信息环境。
实验能力。 除了改变进行实验的方式，公司好需要扩展实验范围。传统的实验重点是公司提供的新产品及服务，但在越来越动荡的环境里，商业模式、战略和常规工作可能都会很快过时、不可预料。实验必然有失败，具有适应能力的企业对失败非常包容，甚至会为失败而庆祝。
管理多企业复杂系统的能力。 在这样的环境下，能够在网络或系统层面建立有效战略的公司将能获得优势。诺基亚CEO Stephen Elop在至员工的备忘录中说，“竞争对手夺走我们的市场份额，用的不是设备，而是整个生态系统”。
动员能力。 适应必然发生在本地——首先要有人在特定的时间和地点进行实验。灵活的结构和分散的决策权，是增强适应力的强大杠杆。有适应力的组织建立了更灵活的结构，就会将决策权赋予一线员工，让最能察觉环境变化的人能够迅速主动响应。严格等级制度的一大优势是每个人都清楚地指导自己该做什么，而去中心化、灵活流动乃至竞争的组织结构破坏了这种优势。有适应力的组织必须向员工提供可以代替那种确定感的东西，否则无法取得成功。需要制定一些可以推演的简单规则，促进互动、帮助员工做出取舍，并确定决策范围。
张瑞敏：物联网时代的身体品牌战略创新
纵观全球企业发展史，实际上是一个不断创新的历史。100年前，美国FWTaylor的科学管理掀起了“效率革命”；50多年前，日本企业的精益生产掀起了“质量革命”。不同的商业时代诞生了不同的管理模式。新经济时代必然带来新的管理理念和范式。全球商业界的种种实践表明：以万物互联为主要特征的物联网时代呼唤一种能够打破传统行业/品类壁垒，有效促成动态多边合作的模式，符合这种模式的品牌，可以称之为生态品牌。
进入生态品牌战略阶段，提出搭建开放的生态体系，创造持续迭代的用户体验和与生态方增值分享的价值循环，颠覆传统时代的零和竞争，从而获得物联网时代的高质量发展。
生态品牌的创建的体会，概括为三个“无”：无缝体验，无界生态，无感支付。生态品牌是社群经济、共享经济和体验经济的必然，此三者正是物联网经济的核心特征。
我们希望生态品牌成为全世界都接受的品牌范式。全世界企业从原来的传统品牌（产品品牌）、互联网品牌（平台品牌）转向生态品牌。
AIRS价值增值环助力企业数字化成长
数字技术深度驱动组织与产业发展的价值增值，拥抱数字化成为当前企业生存与成长的必然选择。如何在数字化情景下探索企业高速高质成长的有效模式，成为当前企业管理的核心议题。
我们通过研究提出企业数字化成长的“AIRS价值增值环”模式，包括：触达终端Access（A）、集成功能Integration（I）、重构场景Reconfiguration（R）、共生价值Symbiosis（S）四大关键策略与相对应的数字化实施要领。
数字技术驱动组织与产业价值增值
企业组织生存与成长的外部环境呈现几大趋势特征：首先，后疫情时代数字化按下快进键，数字紧急已经成为驱动经济增长的关键引擎。其次，数字化引发企业经营环境的深度不确定性，连接与共生成为企业与外部利益攸关主体实现价值创新的重要手段。典型来看，数字技术重构了企业、供应商等合作伙伴以及用户等的交互连接，实现了多场景要素、跨产业跨组织的资源组合与创新涌现。
经济活动范式与组织环境趋势改变的底层逻辑，本质上触达“数字技术兴起对传统价值创造与价值获取关系重构”这一基础议题。人工智能、云计算、万物互联、区块链等数字技术的兴起与应用，深度驱动企业商业经济活动与产业发展的价值增值。微观层面，数字技术驱动产品与服务的形态变革与功能延展、组织产品与流程创新、商业模式业态与顾客价值创造、实现个人与组织的价值增值。
宏观层面，数字技术驱动产业链一体化、生态伙伴协同，以及产业跨界与资源组合创新等，实现产业价值增值。
数字化时代趋势以及数字技术对企业与产业价值增值重要性的不断提升背景下，传统企业组织如何拥抱数字化，如何应用数字化技术驱动企业有效成长与价值增值，以实现数字化时代的持续竞争优势升级，成为当前企业组织与管理的关键议题。
AIRS价值增值环模式
价值增值空间与关键策略。 企业数字化成长的本质在于帮助企业实现价值增值。AIRS价值增值环包含触达终端、集成功能、重构场景、共生价值四大关键策略，并以此为基础构建面向客户的四大价值增值空间。
AIRS价值增值环第一个价值增值空间的关键策略为“触达终端”。企业成员及企业利益攸关者共同的数字化平台，助力企业提升数据连接与沟通效率，实现面向企业内部全体人员、企业供应链上下游利益相关者、企业外部合作伙伴，以及生态目标客户与潜在用户的终端触达。
第二个关键策略为“集成功能”。移动端为基础的数字化平台成为客户企业一体化集成管理平台，驱动基于企业管理功能的效率提升，实现客户企业内部办公管理、供应链与生态伙伴管理，以及用户管理的一体化集成。
第三个关键策略为“重构场景”。聚焦于数字化、移动化等为基础的场景，重构企业组织内部场景，外部供应链与合作伙伴场景、用户/客户场景等，实现场景驱动的创新价值涌现。
第四个关键策略为“共生价值”。共生价值具体表现在企业与客户企业建立共生组织，及该共生型爱之探索并创造物理空间与数字空间的价值孪生。
AIRS价值增值环实施要领。 基于AIRS价值增值环的四大关键策略，数字化连接为企业成长输出价值增值的数字化赋能（包括沟通效率提升与管理效率提升），驱动企业实现成长转型的数字化使能（包括沟通与管理场景效率提升转化的降本增效价值，以及重构场景实现的新价值创造），以及引领企业级其伙伴共筑未来发展的数字化升能（包括用户/客户导向的服务价值优化，以及引导传统组织价值网络系统转向价值孪生）。智慧旅游的内涵是什么？
这个我也想知道
什么是智慧旅游，智慧旅游的发展前景
智慧旅游是基于新一代信息技术(也称信息通信技术，ICT)，为满足游客个性化需求，提供高品质、高满意度服务，而实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。从内涵来看，智慧旅游的本质是指包括信息通信技术在内的智能技术在旅游业中的应用，是以提升旅游服务、改善旅游体验、创新旅游管理、优化旅游资源利用为目标，增强旅游企业竞争力、提高旅 业管理水平、扩大行业规模的现代化工程。智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。
“智慧旅游”正是未来旅 业加快“互联网+”、发展“未来旅游”的重要方式。智慧旅游是顺应时代发展的要求，是未来行业的发展趋势，是促进现代服务业发展的重要契机。
智慧旅游主要应用了哪些技术，具体应用在什么系统
云计算
确切地说，云计算(Cloudputing)不是指某项具体的技术或标准，而是一个概念，是一种计算模式和一种对于IT资源的应用模式，是对共享的可配置的计算资源(如网络、服务器、存储、应用和服务)提供无所不在的、方便的、随需的网络访问。终端使用者不需了解云计算的技术细节或相关专业知识，只需关注自己需要什么样的资源以及如何通过网络来得到相应服务，其目的是解决互联网发展所带来的海量数据存储与处理问题。“云计算”的核心思想是计算、信息等资源的有效分配。 云计算包含两个方面的含义：一方面指用来构造应用程序的系统平台，其地位相当于个人计算机上的 *** 作系统，称为云计算平台(简称云平台);另一方面描述了建立在这种平台之上的云计算应用(简称云应用)。云计算平台可按需动态部署、配置、重新配置以及取消部署服务器;这些服务器可以是物理的或者虚拟的。云计算应用指一种可以扩展至通过互联网访问的应用程序，其使用大规模的数据中心以及功能强劲的服务器来运行网络应用程序与网络服务，使得任何用户通过适当的互联网接入设备与标准的浏览器就能够访问云计算应用。云计算的服务可以分为三个层面：基础构架即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS)。
智慧旅游 的云计算建设须同时包含云计算平台与云计算应用。目前智慧旅游实践中经常混淆了云计算平台与云计算应用两个概念，如“旅游云”、“旅游云计算”、“旅游云计算平台”等。实际上，云平台具有某种程度的应用无关性，因此智慧旅游的云计算的应用研究应侧重于云计算应用，如研究如何将大量、甚至海量的旅游信息进行整合并存放于数据中心，如何构建可供旅游者、旅游组织(企业、公共管理与服务等)获取、存储、处理、交换、查询、分析、利用的各种旅游应用(信息查询、网上预订、支付等)。从某种程度上讲，云计算在智慧旅游中体现的是旅游资源与社会资源的共享与充分利用以及一种资源优化的集约性智慧。
2物联网
物联网(InternetofThings，IOT)的概念于1999年由美国麻省理工学院提出。主要是指依托射频识别(RFID)等信息传感技术与设备，将任何物品按照约定协议与网络进行连接和通信，从而构成“物物相连的网络”，实现物品信息的职能识别和管理。随着信息技术和应用的不断发展，物联网的内涵也不断扩展。目前，业界和学界普遍认可的物联网是指利用射频识别(RFID)、全球定位系统(GPS)，以及传感器、执行器等装置对物理世界进行感知识别，依托通信网络进行传输和互联，利用计算设施和软件系统进行信息处理和知识挖掘，实现人与物、物与物的信息交互和无缝链接，从而达到对物理世界的实时控制、精确管理和科学决策。 物联网的体系构架由感知层(传感设备、识别技术)、传输层(无线通信技术、广域网技术、网关技术)和应用层(云计算、海量数据存储、数据挖掘与分析、人工智能)组成。
智慧旅游中的物联网可以理解为互联网旅游应用的扩展以及泛在网的旅游应用形式。如果称基于互联网技术的旅游应用为“线上旅游”，那么基于物联网技术的旅游应用则可称为同时涵盖“线上”与“线下”的“线上线下旅游”。物联网技术突破了互联网应用的“在线”局限，而这种突破是适应旅游者的移动以及非在线特征的。泛在网是指无所不在的网络，即基于个人和社会的需求，利用现有的和新的网络技术，实现人与人、人与物、物与物之间无所不在的按需进行的信息获取、传递、存储、认知、决策及使用等的综合服务网络体系。基于物联网的旅游应用的“线上”、“线下”融合体现了泛在网“无所不在”的本质特征，而这种本质也是适应旅游者的动
香格里拉的内涵是什么？
总结
回归正题，这当中首先要说的是：
A、宁静和谐是香格里拉的主题，这是个很抽象的东西，可以存在于人们的心灵中，想象中，渴望中。但是不一定需要很真实。因为詹姆斯·希尔顿是个作家，不是历史学家，不是史官。
B、詹姆斯·希尔顿本人没到过这地方，他的小说的素材来自美国人奥地利血统的洛克的探险照片、日记、记录。讲到这里就不能不提洛克，他是美国夏威夷大学的植物学教授，应《国家地理》杂志的稿约而来到中国的西南边陲地方进行植物学的研究的，在中国的二十年代就深藏中国的丽江古城里，只是被当地的淳朴人文、厚重历史、多样民俗所深深吸引，一呆呆了近三十年，直到解放前才恋恋不舍的离开。
C、还值得一提的是，此篇小说的结尾与中国的桃花源记有异曲同工之秒，同样是那四个西方人士离开后，想要再次返回的时候，已经无法返回了，无法找到旧时的道路了。
D、同样值得重视的是，小说中提到了道家和儒教、基督教。佛教不足为其，因为藏传佛教在中国的雪域高原上广为流传。其中的道家和儒教可以说是中国所特有的人文景观。基督教在中国的西南边陲中同样存在，西方的传教士在19世纪的时候已经在中国的西南边陲从事此项活动，现今的云南迪庆藏族自治州的一些地方还保存有基督教堂，著名的如：茨中教堂。
E、文中提到的香格里拉是藏语中的香巴拉的音译，文中也提到他的含义是宁静美好、心中的日月的意思，与藏语香巴拉的意思完全吻合。
综合以上几点，现今的学者普遍认为，香格里拉是一种向往的地方，是心灵中的理想国度，未必真实存在，一如中国的桃花源一样。不过其原型在中国西南的横段山脉中，因此现今人们普遍认为：在云南、四川、 交界的藏区为希尔顿笔下的香格里拉，概因当年的洛克就在这一地区活动了数十年。此川滇藏地区的范围大致包括：丽江、泸沽湖、香格里拉（云南迪庆中甸）、梅里雪山、虎跳峡、最后的香格里拉（四川稻城亚丁）、四川泸沽湖、贡嘎山、丹巴美人谷、太阳谷（四川得荣）、乡城、 芒康、昌都、波密、墨脱、雅鲁藏布江这一大片域。这一带的风景与《消失的地平线》中描述的总体一致，特别是书中提到的很有特点的东西在这里都能够找到。如；梅里雪山、稻城亚丁三神山等。但是不是具体提到某个地点。
现在云南有个叫香格里拉的地方是迪庆藏族自治州的州府中甸于2001年批准更名而来的。这倒不是说书中说的香格里拉是在这个地方，而是当地 出自开发旅游经济上的考虑而做出的决策。说起这个香格里拉还有个趣闻：早在七八十年代，就有消息不断传出，香格里拉已经被找到了，在印度在尼泊尔等等，但是后来都被认为是旅游经济上的需要而进行的炒作，非严格意义上的学术认证得来的。云南可以说是很早就认识到开发旅游对经济的促进作用，比方99年的世博会。他最早提请中央 批准香格里拉的更名，当四川 认识到旅游经济的重要性的时候，香格里拉的名称命名已经不可更改了 ，于是四川 就 在四川境内的稻城亚丁的日瓦乡更名为香格里拉乡，这还不够，还将稻城亚丁加个前缀—最后的香格里拉，这还不够，还将最原汁原味的香巴拉名称授予稻城亚丁，因为县级城市的更名需要中央 的批准而不好擅自更该，于是就在四川境内以香巴拉的名称来称呼稻城亚丁。这是一段国内香格里拉的纷争的由来及内幕。当然说这么多的香格里拉，将我们本土生产的桃花源给遗忘在一旁很不 应该，当然中国的桃花源更早，只是近代中国的经济实力还没能够左右世界经济的时候，古代文化上的先行优势不一定能够被世界所充
智慧景区的相关信息
---访巅峰美景智慧旅游专家梁广宇北京智慧旅游需求与产业对接会议—景区专场于2013年1月15日在中关村科技软件园区北京神州数码多功能报告厅展开。北京市旅游发展委员会、北京市经济和信息化委员会、中关村科技园区管理委员会、神州数码(中国)有限公司、北京巅峰美景有限责任公司(简称“巅峰美景”)等代表出席了会议。报告会上，北京市经信委委电子政务与信息资源处副处长刘旭先生亲自担任主持人。北京市经信委童腾飞主任介绍了“智慧北京需求与产业对接工作”，表示出对北京智慧旅游建设的热切期望。北京市旅委邹伟南委员介绍了北京市智慧旅游工作的情况，肯定了一直以来北京市智慧旅游建设的部分成果，并对下一步工作做了详细的计划概述。巅峰美景应邀出席此次会议。巅峰美景成立于2008年1月，致力于为旅游主管部门、规划部门、景区、旅游企业等提供智慧旅游规划与建设、系统研发与集成、信息安全、IT咨询、软硬件规划与实施，电子商务规划与应用，虚拟现实和数字旅游设计等方面的产品和服务。公司强大的智慧旅游专家团队，结合多年旅 业信息化建设与规划经验，愿为中国智慧旅游的发展和建设提 业支撑和服务。始终坚持“均衡创新、诚信服务、共赢发展”的经营方针，志在成为中国智慧旅游领导者，为推动中国旅游产业智慧发展和技术进步不断地努力着。在智慧景区的建设方向，巅峰美景的智慧旅游专家梁广宇先生说，智慧景区的建设主要以围绕景区经营资源和服务设施等产业要素为主，通过软件系统的应用和数字化网络的部署建立起经营资源和服务设施相统一的作业体系，形成旅游景区的网格化管理。巅峰美景始终坚持“总体规划部署，管理战略导向、纵向逐步推进，横向保持平衡、开放创新机制、应用结合经营”的建设原则，成功地逐步推进景区的旅游接待和响应能力，充分提升游客体验感受中的“智慧”和“舒适”的形象。梁先生还介绍说，2012年上半年，北京旅委同巅峰美景合作规划设计并发布了《北京市智慧景区建设规范》并且委托其编制了《北京智慧旅游顶层设计》，受到广大旅游企业机构的关注。无论是智慧景区建设规范还是顶层设计都对北京的智慧旅游建设具有很大的推动作用。梁广宇经理以北京智慧顶层设计方案为案例，向记者简单讲述北京智慧旅游“五个一”建设推进方案中合作机制的创新。即：建立一个沟通机制、出台一批支持政策、组织一系列对接活动、搭建一个展示平台、推出一批示范项目。智慧旅游总体规划从顶层设计的组织高度，对智慧旅游的各项建设任务给予系统的部署，有利于具体项目落地化，最大程度地避免因建设标准、技术体系、数据接口等多多元主体而导致信息孤岛化。 北京智慧旅游应用系统架构图示就目前来看，智慧北京的建设在国内处于领先，北京智慧旅游是智慧北京的一部分，智慧旅游顶层设计紧密联系智慧北京城市建设，将智慧旅游建设完全融入智慧城市建设的大环境下，第一次完整诠释了智慧旅游与智慧城市的建设关系。此次景区同各个智慧旅游方案提供商的成功对接，对中国旅游产业信息化建设与产业融合建设有着异曲同工之效，实现经济与社会效益的双赢结局。“智慧北京”的应用需求对于引导处于发展初期的新一代信息技术产业的快速发展具有重要的意义。 城市的整体智慧景区化指运用信息化手段，挖掘城市内涵，进行智慧旅游创意，将现有的城市建设成智慧型旅游城市。我国很多城市具有丰富的人文历史内涵，旅游资源丰富，然而，对这种内涵的挖掘往往不够，其原因包括对旅游资源的理解不够宽，城市品牌传播手段单一以及旅游市场开拓不足等。智慧景区化城市，要重视智慧旅游创意，应用智能技术创造风景，丰富旅游资源。风景不仅仅局限于人文、历史景观，美国西
智慧景区解决方案是什么？
风景固然好 wifi不能少
让游客畅游在美丽风景的同时，实时与好友分享
游客到旅游景区游玩，想实时把看到的美景及人物发到微信朋友圈、微博与好友互动。
但有些景区本身运营商信号不佳，即使信号稳定大量的照片上传和实时互动所产生的
大量流量也让游客有所顾忌。景区开设免费无线上网，不仅能给游客带来全新游玩体
验，在当下这个网络使用盛行的年代，也已称为旅游景区的一项“硬指标”。
一、推进旅游景点 充分利用信息科技手段
提高景点的文化与历史内涵的呈现水平
1 让旅游者充分享受现代科技带来的便捷、安全的旅游乐趣；
2 建立安全、智慧、规范、高效、经济的管理运行体系；
3 建立旅游资源信息的共享、交换、互动系统；
4 有效降低旅游资源的管理成本，提高旅游景点的开放效率；
5 有效降低旅游者多余的旅游成本，让游客玩得开心、玩得经济，增强旅游体验。
二、一键上网 随时随地畅游网络
支持一键上网，短信，手机号等多种认证方式，简单有效；
认证一次，覆盖范围内秒速漫游切换，不用重复登录认证；
一台设备支持百人以上承载，轻松应对黄金周、小长假等人流高峰；
智能负载均衡，高密区域自动选择最佳AP接入，上网体验直线上升；
三、接入景区内部商家广告
实现景区内部闭环商圈
内置营销中心，小微官网，因地制宜、因时制宜、个性化推送景区内部商家介绍、促销折扣、便民通知等；
后台直接呈现图形化展示客流分布，灵活、直观统计游客总量驻留时长等；
独创异业联盟营销，根据不同的行业，不同领域推送广告，实现商圈联动供给；
大数据分析功能，蒐集游客对自己喜爱景点的偏好程度，适时推送相关信息及商品。
四、实现无线感知定位
在需要时进行主动干预，确保游客的生命财产安全
智能分析物品遗留或游客异常行为等状况；
并在需要时进行主动干预，确保游客的生命财产安全。
通智能前端感知到的景区内各项数据和旅游指标，
并利用商业智能功能进行分析，深度挖掘旅游资源，
开发优质旅游产品，完善旅游产品的全周期管理，用实际数据支持管理决策。
五、内置企业级防火墙设置
拒绝公共Wi-Fi安全隐患
符合国家公共Wi-Fi安全检测，完美对接公安网监审计平台，上网记录有据可查；
独家防火墙设置，避免误接伪装、病毒信号；
内置企业级防火墙firewall、以及负载平衡程序，小伙伴们再也不用担心信息丢失；
支持内外网隔离、终端隔离，景区办公、游客上网互不干扰，连的放心、用的安心。
旅游的定义是什么
基本解释
词目：旅游 拼音：lǚ yóu 英文：travel; touri ,tour 释义：国际上普遍认同的概念：为了休闲、娱乐、探亲访友或者商务目的进行的旅行活动统称为旅游。
详细解释
1亦作“旅游”。1旅行游览。南朝 梁 沉约《悲哉行》：“旅游媚年春，年春媚游人。” 辛亥革命元老，“何子渊故居”：光裕庐
唐 王勃《涧底寒松赋》：“岁八月壬子旅游于蜀，寻茅溪之涧。” 宋 无名氏《异闻总录》卷一：“ 临川画工黄生，旅游如广昌，至秩巴寨，卒长郎巖馆之。” 明吴承恩《著》：“东园公初晋七袠，言开曼龄，是日高宴……会有京华旅游淮海浪士，闻之欢喜。”《人民文学》1981年第3期：“旅游事业突起后，就有人在半山寺开设茶水站。” 2谓长期寄居他乡。唐 贾岛《上谷旅夜》诗：“世难那堪恨旅游，龙钟更是对穷秋。故园千里数行泪，邻杵一声终夜愁。” 唐 尚颜《江上秋思》诗：“到来江上久，谁念旅游心。故国无秋信，邻家有夜砧。” 明 文征明《枕上闻雨有怀宜兴杭道卿》诗：“应有旅游人不寐，凄凉莫到小楼前。” 清 陆以湉《冷庐杂识·孔宥函司马》：“廿载邗江路，行吟动值秋……旅游复何事，飘泊问沙鸥。”
编辑本段字义
概述
“旅游”从字意上很好理解。“旅”是旅行，外出，即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程；“游”是外出游览、观光、娱乐，即为达到这些目的所作的旅行。二者合起来即旅游。所以，旅行偏重于行，旅游不但有“行”，且有观光、娱乐含义。
字根
旅游（Tour）来 旅游景点
源于拉丁语的“tornare”和希腊语的“tornos”，其含义是“车床或圆圈；围绕一个中心点或轴的运动。”这个含义在现代英语中演变为“顺序”。后缀—i 被定义为“一个行动或过程；以及特定行为或特性”，而后缀—ist则意指“从事特定活动的人”。词根tour与后缀—i 和—ist连在一起，指按照圆形轨迹的移动，所以旅游指一种往复的行程，即指离开后再回到起点的活动；完成这个行程的人也就被称为旅游者（Tourist）。
编辑本段定义
概念定义
旨在提供一个理论框架，用以确定旅游的基本特点以及将它与其他类似的、有时是相关的，但是又不相同的活动区别开来。国际上普遍接受的艾斯特定义，1942年，瑞士学者汉沃克尔和克拉普夫 旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的一种现象及关系的总和。这些人不会因
晋蒙交界神奇美妙的掌柜窑风光(20张)而永久居留，并且主要不从事赚钱的活动。
技术定义
用它来为统计和立法提供旅游信息。各种旅游技术定义所提供的含义或限定在国内和国际范畴上都得到了广泛的应用。技术定义的采用有助于实现可比性国际旅游数据收集工作的标准化。 世界旅游组织和联合国统计委员会推荐的技术性的统计定义 旅游指为了休闲、商务或其他目的离开他她们惯常环境，到某些地方并停留在那里，但连续不超过一年的活动。旅游目的包括六大类：休闲、娱乐、度假，探亲访友，商务、专业访问，健康医疗，宗教/朝拜，其他。
其他相关定义
交往定义：1927年，德国的蒙根·罗德对旅游的定义，旅游从狭义的理解是那些暂时离开自己的住地，为了满足生活和文化的需要，或各种各样的愿望，而作为经济和文化商品的消费者逗留在异地的人的交往。注意：这个定义强调的是：旅游是一种社会交往活动。 目的定义：20世纪50年代，奥地利维也纳经济大学旅游研究所对旅游的定义，旅游可以理解为是暂时在异地的人的空余时间的活动，主要是出于修养；其次是出于受教育、扩大知识和交际的原因
什么是智慧城市
智慧城市是把新一代信息技术充分运用在城市的各行各业之中的基于知识社会下一代创新（创新20）的城市信息化高级形态。智慧城市基于物联网、云计算等新一代信息技术以及维基、社交网络、Fab Lab、Living Lab、综合集成法等工具和方法的应用，营造有利于创新涌现的生态，实现全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用以及以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的可持续创新。
什么是有内涵有心境的女人？
有内涵的女人也一定是善良的，拥有着一颗纯净而又透明的心，让人一目了然，不必防范。
有内涵的女子，也必定是聪明的，有魅力的。她的聪明和涵养会规范出她做事的尺度，懂得进退，在进退之间往往会展示出一种大家的风范，让人欣赏，倾慕和艳羡。
有内涵的女人不管她处在什么样的位置，拥有什么样的权利，她都不会太在意自已，拿自已当回事，她会处处以一个平常女子的心态要求自已，平和的与人相处，用自已善良纯真的本性，无私而又真诚地帮助需要她帮助的人。她的眼睛里总会充满著善良与智慧，举手投足之间的从容，镇定和落落大方浑然天成，散发出一种人格的魅力。
有内涵的女子必定具有丰富的学识和修养，会认真地倾听别人的谈话，不会抢话说，不会显摆自已在大庭广众之下喧哗取闹，不会在人多的时候夸夸其谈，张扬自已的个性。
有内涵的女人也必定是沉稳而收敛的，知道什么该说，什么不该说，什么该做什么不该做。会恪守“君子相交不出恶言”之道，即使碰到实在难以相处下去的朋友，分手之后，也决不会恶言相向。不会张三李四的背后去品评别人，传播别人的闲话。能分清什么是自已的，什么是别人的。对于别人的东西，不会觊觎产生贪婪之念，处心积虑，挖空心思的想去得到。不会为了上下级的关系苦恼，不会在同事之间勾心斗角，制造矛盾，不会为个人利益不择手段地伤害别人，不会对别人刻意的伤害选择报复。
有内涵的女子也一定活得真实简单，会用一种淡然的心境去面对自己周围的人或事，善于发现别人的长处来弥补自已的短处。能清楚地意识到生命的本质的含义。让自已快乐的生活。也能把快乐带给别人。
有内涵的女子完全不需要借助任何外力，内在的美感就会令人怦然心动，就像陈年老酒一样惹人心醉，越品越香，让女性尊敬，让异性注目，让所有相处过的人都被打动。浅薄的女人只会让人一览无余，而有内涵的女人却能让人仔细品味，回味无穷。有一种女人，年少的时候并不美，她像一块平平无奇的鹅卵石，陪衬著光彩夺目的名玉。可是随着时光流逝，她褪却了青涩，过滤掉渣滓，留下来的是云清月朗的本质。这种女人便是有内涵的女人。比如，年轻时候相貌并不出众但慢慢散发出韵味的张曼玉，充满知性和优雅的主持人吴小莉。有人曾形容女性：女人如花，千娇百媚!花有百媚千红，女子则有风情万种。花与女人，有着很深的源渊，女人爱花，怜花，有花的地方定有女人。诗仙李白曾这样描述女性：越王勾践破吴归，义士还乡尽锦衣。宫女如花满春殿，只今惟有鹧鸪飞。有些女性的外表并不漂亮，也算不上天生丽质，但她们的举止十分得体幽雅，举手投足，或一颦一笑都让人赏心悦目。其实女人并不需要过多的装扮，有涵养三分漂亮可增加到七分。台湾著名歌手吴佩慈拥有令人羡慕的身材和演艺条件，在当红的时候重新考研，让人折服。看来，女人拥有内涵比外在美更重要，女人可以不美丽，但一定要有内涵。做有内涵的女人，仪态端庄，举止优雅，言谈自信幽默，气质超俗不凡。有内涵的女人，也可以是慵懒的。女人不能没有来自内心的美丽，女人的美要用心栽培，散发出持久的馨香。女人的内在气质，是从骨子里流露出来的风度品位，是女人行走的步态，端坐的身姿，甚至一个眼神的流露，心态的从容。女人要时时绽放光芒，因为这种光芒，会使平庸的外表，简朴的衣着升华起来，让人看到美。时间可以扫去女人青春的红颜，却扫不去女人经历岁月的积淀之后，才焕发出来的美丽。这份真正的美丽就是女人的内涵、修养与智慧，她就像秋天里弥漫的果香一样，由内而外的散发出来。内涵、修养与智慧是女人一种简单纯净平衡的心态。一个有内涵的女人是对人生感悟的一种平衡，它是中国文化的自身修养。是在淡
旅游信息化的概念和构成 20分
旅游信息化
是数字旅游的基础阶段，它通过对信息技术的运用来改变传统的旅游生产、分配和消费机制，以信息化的发展来优化旅游经济的运作，实现旅游经济的快速增长。
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