如何做好咨询顾问的工作？

早就需总结2018年，直到今天2019年1月4日晚才下定决心总结，是因为觉得再不行动，可能就不会再总结了。可是2018年真的发生了不少事，我觉得得对自己有一个总结交待。

一、心理咨询工作    目标：成为一个声誉好的心理咨询师

1、完整学习了沙盘游戏治疗课程，并在3个小朋友身上进行实践，其中有一位已完成13次沙盘咨询，5次父母访谈。

2、完成网课《张海音老师师徒班》45节课的学习。

3、完成网课杨风池老师《梦与意象》20节课的学习。

4、参加了张海音老师《危机干预与哀伤督导》6天的地面课。

5、到上海精卫中心去听了上海及国外数位专家的心理学方面讲课及讲座。

6、到浦东精卫中心实习了15个半天。

7、电话咨询1位来访者，开启了我的正式咨询工作。

8、到上海某教辅学校为一特殊学生进行公益沙盘咨询。

9、参加肖老师的沙盘督导23小时。

10、听了得到中陈海贤老师的《自我发展心理学》的课，整理出关键点，为原工作部门的新员工进行适应性辅导沟通，效果很好。

11、时常为亲朋好友进行心理疏导，甚至因一面之交就为一个创业者的下属进行免费的职业发展咨询。

12、参加各种心理学读书会。

二、英语学习        目标：能在英语环境中自如地生活

1、每天背20个单词，已坚持360天。

2、参加了《暴走伦敦》课程学习。

3、原计划要读二本原版书，未完成。

4、原计划跟读，因眼睛不好，未再参加读书活动。

三、锻炼身体    目标：身体健康可以快乐活到80岁

2016年11月因打羽毛球后再以蹲姿较长时间做家务，扭伤了右膝，一直在求医的路上，18年初有幸遇到开元医院的杨作辉医生，正始了我的康复之路。

1、每周在社区学校上1节瑜珈课，已坚持1年。

2、为恢复膝伤需锻炼腿部肌肉，4月份办了人生第一张健身会所的会员卡，还买了健身课、普拉提课。

3、用四个月时间自学了蛙泳，最多能游400米，4~9月隔天游泳1小时。

4、4~9月期间每周跟会所印度老师练习瑜珈1小时，隔天自己练习瑜珈1小时。

5、在网上查找膝盖受伤的真正原因及治疗方法，找到比较有效的膏药，在痛苦减轻的基础上，根据杨医生指导，自己找到练习薄弱肌肉的方法，现基本可以正常走路。

6、偶尔学习芭蕾、民族舞，上杠铃课。

7、根据身体情况，偶尔去健身、练习普拉提。

8、经常去康复医院找杨医生进行康复，经去经络店按摩。

四、关心丈夫身体  目标：等丈夫退休，可以一起环球旅游

1、支持丈夫工作，从情感上全力支持。

2、经常为丈夫按摩。

3、找到丈夫喜欢的运动方式：打wii电子运动游戏。只要两人都在家，就在wii上打网球。丈夫还每天在wii上打高尔夫球、测运动年龄。他常常测到22岁，还测到过20岁，真心祝贺他。

4、鼓励丈夫打高尔夫球，有时与丈夫一起骑车锻炼。

五、关心儿子      目标：儿子身心健康，顺利完成学业

1、 支持他再多学一个专业，为未来就业增加砝码。

2、找机会与他沟通各种观点，经常能从他处获益。

六、关心妈妈      目标：让妈妈身体健康

1、称赞老妈尽其所能做家务，鼓励她从中体会到自我价值感和成就感。

2、带妈妈出去旅游。

3、鼓励妈妈走路锻炼。

4、鼓励妈妈多接收外界信息，并与我们分享。

七、学会开车    目标：可以自驾出去旅游

未达标

八、不断学习      目标：终身学习者

1、学习硬笔书法    目标：行书入门

11、每周上一次书法课，学习田英章、吴玉生的硬笔字

12、每天坚持临摩一页字帖，

2、学唱京剧      目标：学会4个新唱段

21、每周到琴师徐老师处去上琴练习2小时。

22、每天坚持练唱20分钟，联唱二首以上曲子。

23、每周看一次京剧电视曲目。

3、参加了007      目标：每七天写一篇文章，七年去南极

31、每七天写一篇文章

32、每七天点评两个战友的文章，并学习战友的优点。

4、为未来生活做准备    目标：保障未来生活水平不大幅度下降

41、参加了MJ老师的《超级数字力》学习，学会看财务报表，自己分析了华为公司的财务报表 。

42、了解一点股票、指数知识

43、模拟股票定投2个月

44、购买了2千元的比特币

5、学习保险知识      目标：做好家庭保险

51、与核保专家沟通，并购买医疗险、大病险、寿险

52、网上学习保险知识，并整理出笔记。

6、读6本书      目标：神清气爽

心理学方面

《沙盘游戏在心理治疗中的作用》、《沙盘游戏疗法手册》、《心安有方》、《哀伤心理咨询》、《我是谁》、《孩子的心灵》、《儿童精神分析》

财经方面

《财富自由之路》、《韭菜的自我修养》、《用生活常识就能看懂财务知识》、《超级数字力》、《原则》（看了一半）

其它：《最好的告别》、《断舍离》《科学的灵魂》（看了一半）

按说现在都不工作了，怎么比原来上班时还忙？

是呀，我也不知道，我为什么要这么忙，不过，我觉得非常充实快乐！

妈妈全力帮助我做家务；丈夫全力支持我，虽然他说他对我学心理学不支持不反对，但他常常开车接送我，我也常常将我所学所悟强行向他倾倒，他是很享受的样子；远在国外的儿子，也时常想着我，要给我买这买那，我觉得很幸福。

唯一的不好是，我的眼睛视力下降很历害，很容易视疲劳，这是获得所付出的代价。

2019年我要善待我的眼睛！

如何做好咨询顾问的工作？

从我的经历总结中来谈谈我之肤浅见解。我认为，咨询工作是一个碰撞、沟通、学习、总结到提升的循环过程。做为咨询师，我们的目标永远是不断的实现自我提升，以更高水平的咨询工作能力赢得客户的认可。

但提升的道路总是坎坷不平，一条道路铺平了，总会有更坎坷的道路等着你，而我们所要做的就是把它变成阳光大道，每当你筑成一条阳光大道，你通往成功殿堂的距离就会越短。但是，要使坎坷变成平路，我们必须要在每一次遇上碰撞之后用开放的心态进行沟通、学习以及总结，然后才能得到能力的提升，否则只会荆棘满地，匍匐难进。

我认为，做为咨询师要时刻的突破自我，在每一个提升的循环过程中做好每一个环节。以下是我对近期咨询工作的一些总结、拙见，以供相互交流。

一、不打无准备之战

在我们开始工作之前，要做好充分的准备。与客户开展业务要准备到第一手资料，要深入的了解客户企业/工厂的现场状况，并结合专业理论知识进行充分的分析，建立适合企业应用的理论指导框架。比如下图：

上图描述的是一个项目在开展之初所建立的思路，分为六个阶段，前三个阶段是咨询师结合工厂实际情况所要做的准备工作，后三个阶段是客户在咨询方引导下实现的绩效表现。阶段解析如下：

1、 现状分析。咨询方深入现场调查，充分掌握第一手资料，也就是寻找问题点，现象变问题;

2、 问题分析、整理。根据现状情况通过人、机、料、法、环5个环节分析，将问题归纳分类，建立过程模块。如上图建立了四个模块;

3、 模块要素分析。建立每个模块的分析要素/原则，并结合客户的实际加以培训与指导，以引导客户去发现问题并解决问题。以上三个阶段均要求咨询师在指导客户前所要准备的，以便提高指导的能力和效率;

4、 问题的识别、解决和绩效。后三个阶段主要是培养客户解决问题的能力。咨询方要指导客户根据每个模块的要素/原则寻找每个模块中存在的问题点并提出改善方案，这种有针对性的问题识别能高效的发现问题并解决问题，由于进行模块化的管理，所以能够抓住问题的关键点，也就能快速的体现绩效。

在我们指导客户的过程中，事前进行充分的调研，用逻辑性的思维去思考并建立指导的思路即过程模块，将能使项目推进井然有序，客户能力在过程中也得到了提升，绩效也能得到快速实现。

二、用心并去行动

用心去思考客户的现状(即存在的问题)，并要袒诚的接受现实。只有接受了现实才能用心的去思考解决问题的方法。在指导客户成长的过程当中，要深入的思考问题的根源，并耐心的指引。有必要时自己行动起来，甚至把自己定位在客户的角度来开展工作，这样能使自己深入到实际的工作中，并能清楚的掌握整个项目的运行状况，但在指导客户的过程则要让客户成为主导，咨询方可提供过程指引，这样才能让客户快速的成长。

只有用心去思考才能游刃有余的开展项目，并能体现咨询方对客户的价值。

三、关注客户的变化

用心去倾听客户的心声，关注客户的需求及变化，根据客户的心理变化灵活变通，及时调整咨询的方向和策略。

以下是我在与客户接触过程中总结出的在精益生产过程中客户的四个心理变化过程：

1、 渴望。了解了精益生产，渴望自己能进行;

2、 担心。担心自己能否可以进行精益生产活动，如果能，自己能否成功，精益生产是否真的可行，适合自己吗

3、 迷茫。不知道怎么做如何下手用什么办法做方向在哪里

4、 强烈要求改善。知道了怎么做，做出了一些成效，感受到了改善的好处，建立了改善的信心，感受到切身的利益，也积累了一定的经验，有了要求做更多改善的'渴望。

当我们了解了客户发展的心理变化，我们就可以针对每个阶段调整我们的方向，逐步的将客户引导到第四个阶段来，就能强烈的体现我们咨询的价值，从而赢得客户的信任。 根据客户以上四个阶段的变化，我们可以：

1、让客户充分的了解精益生产，产生精益的概念和想做的思想;

2、针对性的给予客户支持，理论培训，消除客户的心理障碍;

3、提供方法与工具，必要时与客户一起动手开展项目，更多的深入现场，深入客户，开展试点改善，为客户指明方向，培养客户能力;

4、效果推广，巩固绩效，进一步培养客户能力，推行全员参与及持续改善。

以上是我的一些肤浅见解，见解本身会存在一定的局限性和不足，但我认为，做为顾问首先要具备的就是一颗开放的心态，通过交流与互相学习来提高自身的能力，与时俱进，始终走在时代的前列。

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如何才能成为一名优秀咨询师

成长为优秀咨询师一个是学识和技术上的，一个是性格和经验上准备。前者通过心理咨询师班、研究生班、大学心理学本科培训、各种社会培训班可以实现。这里主要谈后者，因为前者每个人都能去考去学拿到证书，这个过程没有太多差别；后者不一样，准备性格上符合咨询师职业要求，其实很难做到。虽然咨询师没有既定的标准性格，不过有些是职业所需要的共性。

比如我在理解人本心理学，是做为咨询师的基础。而人本的理论更多是挑战人的性格而非学识。做到共情和温暖，仅仅掌握一点方法绝对只是形式上的，表面上的，不透彻。所以说，人本理论我以为在生活中学来的更实际。那天课程回家，群友跟我继续探讨“共情”她举例说，在一个公交车上有个老人上车，而坐在老人身边座位的年轻人纹丝不动。我们一致认为，如果座位的人感受不到老人很难站立的话，那就是缺乏共情。当然没有让位是否还有其他原因不详，不能一竿子掀翻一船人！

举这样一个例子是想表明,

“共情”是一种生活习惯和态度，就跟“温暖”一样。

这两个带引号的名词是人本中最基础最浅显的理念。优秀的咨询师可以让身边人就感觉到他的温暖和善解人意，不需要在咨询时才体现这些。如果咨询时才能体现共情和温暖，那绝不是个好咨询师。有人拿“医生不能自医”来形容咨询师不能解决自己的问题，但可以解决别人的问题，这是不确切的。咨询师的成功咨询，有很多因素，单从咨询师本人来看，咨询师的人格魅力大于咨询的纯技术。咨询师最大的收获是先助己后助人，如果不能把咨询方法融汇贯通到生活中是肯定不能医己的，而表面化地给咨客提提方法，也是效果不大的！

就好像说我们总觉得说真话难，而咨询师要把真话告诉给对方还要让对方欣然接受，这就是学问了！所以

我倡导的是“在生活中学”，从自己身边的人和事情开始调整。

我打算专门开一个“在生活中学咨询”的课程，利用我们学习的各种心理学知识和疗法，具体应用到你的日常活动中。我会点出来这是用了哪个疗法或心理学原理，这样子倒过来学习，我们能够把知识与情景相结合，能够让理论用于实际。免得拿了咨询师证书却根本不会实际做咨询的尴尬！

比如咨询师的个人特质中有平和心和耐心的成分。这可以通过具体的练习来提升。平和是说遇到情绪化的问题时可以处乱不惊，保持大脑清醒。咨询师是通过“接纳”带来平和。没有经过训练的咨询师，会保留很多个人化的价值观，对什么人欣赏对什么人仇视。平和，是让心情达到一种淡淡的，波澜不惊的平稳情绪状态。比如说，咨询师的价值观很牴触中性打扮得人，那么如果你的咨客不巧正好是此类人，你是不可能做到不流露个人感情的。咨客都会很敏感，他们很容易辨别咨询师是否真的接纳他，咨询师稍微有些遣词造句不妥，咨客很可能就放弃咨询或假装咨询有效草草结束，让咨询师觉得“赢得容易”！所以，不真诚的接纳装是装不像的，只有平息掉这部分情绪，达到悦纳平和才是上策。

除此之外如何练习耐心，练习抓住咨客的真实情绪发现问题，练习在合适的时候点明要害，如何通过咨客的肢体语言辨别真实的情况等等。这些我试图通过结合生活实际的，可以在生活中训练的方法设计一套策略来！另外，你还必须学会“自我觉察”，知道自己在体验中什么叫做提高，大概在什么时间会发生进步，什么情况下就叫做无效（再多坚持1天的成功和放弃有时候可能就差一点，不好辨别的）等等。

请教，如何才能成为一名优秀的IT咨询人

先考上全国前十大学的计算机相关专业，毕业去全球100的大学读个研，毕业去一家世界500强企业锻炼两年~

如何才能成为一名优秀导购员？

1、必须工作认真和勤劳。我们既然选择了这家公司，我们就必须认真，我们是促销员，也是营业员，我们象营业员一样每天帮超市干活，做的比他们多的是，我们要手勤、眼勤、脚勤，所以我们在工作中要默默的贡献，而不追求安逸和自由。2、要自律。我觉得优秀的导购员，要懂得自律，要善饮而不贪杯，在给顾客推销我们的产品时要把握自己的言行，让顾客接受我们的产品，不忘老顾客，也要善于寻求新顾客。3、要有上进心。我们每个月初，公司都会给我们每个员工制定计划，我想一名优秀的导购员，要给自己定一个目标，为这个目标努力，去争取成果，因为在这个世界上，不会有不劳而获的东西，同时我们要努力学习有关美容知识，学习其他厂家导购员身上的优点。如果我们不努力，就会被公司所淘汰，同时也会被这个社会淘汰。4。要有自信心。要相信自己的才能，充满希望和自信，心里状态要平衡，不要因挫折而颓丧，对于任何机会都要自己努力去争取而不放弃，对于困难，要勇于面对而不逃避，如我们给顾客介绍产品时，有时被顾客无情的打击，那我们也要在内心说：“我是最优秀的，您一定会接受我们的产品，”不放弃再跟这位顾客慢慢谈，用自己的思路让顾客选择我们的产品，因为我们的产品质量是可以保证的。5、要有斗志。斗志是内在的，现在是竞争的社会，只有做促销员才能锻炼自己的斗志，有了斗志工作便自然积极和勤勉了。如果我们想成为一名优秀的导购员，我们就要接受任何困难的挑战，永不服输。6、要有热情。大家在卖场中有热情吗？其实热情是靠自己创造的，而不是等顾客燃起我们的热情火焰，缺少自身的努力，任何人都无法使你满腔热情，没有自身的努力，顾客无法使你渴望去达到目标，所以我们自己要对自己充满热情、充满信心。在工作中，集中精力去和我们的顾客介绍我们的产品。热情是一种振奋剂，在每天早晨可以使你充满希望，好像脚下有了d性，心里有了温暖，而且眼睛也炯炯有神了；热情可以使我们在一次次的失败中成为一名优秀的导购员，也可以使懒惰的人变成勤奋的人。 热情的神力远远不止这些，甚至无法用语言清楚地表达，如果没有热情，绝对不会成为一名优秀的导购员、推销员。 要想成为一名优秀的导购员，不仅在工作上认真和勤劳，还要有工作的热情，把自己的热情真正投入到工作中，顾客会感到我们为他选择一套更适合他的产品，她因美丽而感谢我们，而我们又赚到了钱，又多了一位老顾客，因为这一位老顾客，我们有了更多的老顾客。大家行动起来吧，热情的确使我们成功的一种天赋神力。 成功者有强烈坚定的信念，成功者热爱痛苦，成功者拥有一流的心态、百分之一百的技巧加能力；态度好的人赚钱别别人的机会多，用良好的心态和微笑的服务来迎接我们的每一位顾客！ 成功者愿意做别人做不到的事情，愿意做别人不敢做的事情，愿意做别人不能做的事情！

如何才能成为一名优秀的情感导师

明知不可以，偏要喜欢你，许多人都是这样！然而很多时候往往会伤害到自己。等到过了很久以后，你会发现当时觉得自己很可笑，有点傻傻的感觉，甚至感觉自己很幼稚！ 所以有时候我们必须学会放弃，在明明知道不可以的时候，我们就应该选择放弃了，长痛不如短痛，放弃后给自己一杯冰凉彻骨的水，浇灭心中的火，在雨里狂奔，狂歌醉吟 都未尝不可，！为的就是以后能够得到幸福， 所谓强扭的瓜不甜，不要因为一颗花的枯萎而忽略了整个花园，张开双手，你会得到更多的美！ 流星固然美丽，但你可知道，任何一颗星星都有它美丽的一面，只是你没有发现而已，只要用心去发现，许许多多的美不比你现在的他差，！好了，话就说到这里，人有时候需要静下心来，用心去想，只有懂得放弃的人才会是幸福的人，希望你得到自己的幸福

如何才能成为一名优秀的商业摄影师？

我看很多人浏览你的问题，却没有留下答案，也许大家不知道该怎么帮你吧，其实不管是想做什么，想成为什么样的人，首先是要给自己定下一个明确的目标，然后根据目标定出计划，再根据计划一步一步的走，成功者都是引导事情的发生，而不是等待事情的发生。你前期也拍过也算是对摄影有一点浅显的认识了，但你要了解去做一个商业摄影师需要具备的基础是什么，首先商业摄影不同于新闻摄影，大部分的商业摄影都是在棚内拍摄，然后经过后期，然后成品的，所以第一步要做的就是要熟悉室内的用光，摄影本就是用光的艺术，但用光确是个很深奥的事情，一步步走吧，入门后你就会有方向了。

如何才能成为一名优秀的职业人？

1、业务精湛，是做好工作的基础；

2、学识渊博，有很广博的知识面；

3、注重形象，内强素质外树形象；

4、善于沟通，谦虚谨慎又会协调；

5、自信敬业，有良好的职业 *** 守。

如何才能成为一名优秀的中医养生讲师？

那当然要做好基本功了，把经典的中医典籍都要看了，比如黄帝内经是最重要的，然后是伤寒论，温病学，神农经等。知道最起码的中医理论，经络，穴位等等。但是中医博大精深也许穷其一生也难以精通，所以还是应该学好基础理论后，专精一门，这样还有可能获得一定成就。

如何才能成为一名优秀的安卓开发者

熟悉网路程式设计，了解常用网路协议

熟悉掌握 Android 介面和互动开发

掌握至少一门资料库语言

至少有一个完整的 Android 应用开发经验

良好的编码风格，沟通能力和团队合作精神，有责任感

在 Google Play 上线过自己的 App，加分

对开源技术有强烈的兴趣和爱好，有个人blog、Github账号，参与或向开发者提交过 bug 和 patch 者优先。

如何才能成为一名优秀的计划排程员呢？

首先你要热爱自己的工作，只有快乐工作了才能做好每件事情。其次你要快速掌握好基本功，那么你就能应对自如了。

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