什么是IT门户网站

IT系统是企业信息化管理系统，IT系统咨询就是关于这些系统实施的管理咨询，目的是运用信息化手段开源节流，提升企业的竞争力。

软件解决方案服务就是在咨询师跟客户沟通企业的具体需求后，提出解决方案，通过实施软件系统来解决具体的管理问题。

基础设施建设服务应该是指IT基础设施，也就是相关的硬件、软件，网络布线、带宽等资源的投入。

中国的IT产业经历了辉煌与低迷，已步入持续健康发展的理性阶段，新兴市场机会开始凸现。新一轮的IT投资将在金融、能源、电信、交通、制造与零售等行业全面铺开，这是IT咨询业发展的机遇。巨大利润空间催动着中国的IT咨询市场，国外的咨询企业蜂拥而至，国内的咨询公司遍地开花，大大小小的咨询公司有三、四万之多，但多数企业如过眼云烟，在市场的搏击中匆匆而来、匆匆而去；勇立潮头，形成一定规模的企业不过几十家而已。

做为国内最有"钱"途的行业之一，IT咨询业正在经历发展变革的阵痛，一方面市场和行业都处在蒸蒸日上的阶段，另一方面国内IT咨询企业的日子并不好过，咨询费用回收困难，相当一部分项目的"尾款"不了了之。如何走出困境，就要挖掘自身存在的问题，有针对性的解决，目前咨询企业问题突出体现在三个方面：

一、客户满意程度低，成功案例比率不高

咨询业说到底是商业服务行业，是为客户解决问题，为客户创造价值，客户的满意度是咨询项目成败的关键，客户的满意程度低不认可，对咨询业形成坏的口碑，致使部分中小企业，尤其民营企业不敢将项目外包，成功案例不高已成为咨询业发展的拦路虎。

一方面客户的需求在不断提高，有些企业的高级经理人在IT行业内打拼多年，接受过专业培训，还有一些原来就做过咨询师，给这样的企业做咨询，咨询人员提交到客户桌面上的，必须是敏锐的思想和更加有效的整体解决方案，否则很难满意。另一方面，咨询公司为了眼前的利益，承接不能完成的咨询项目，根据项目需要，暂时组成项目组，咨询周期又短，咨询结果往往差强人意，甚至也存在业外人士为业内人士提供咨询的笑话。

二、高级IT咨询师匮乏，咨询资源缺乏有效积累

上海人才中介行业协会近日发布的统计信息显示，沪咨询业人才需求大幅上扬，甚至有外资企业开出3万元月薪寻资深咨询经理。而一些做职业规划咨询服务的咨询师，其收费每小时60-200多元不等。名气高的咨询师一般都专业性强，嘴皮子利落。

这则消息从一个侧面反映了专业的富有经验的IT咨询师"行情看涨"，IT咨询业在中国也发展有二十多年之久，富有经验的高级咨询师也层出不穷，但具体到每个咨询企业，仍然是灿若晨星。( 赛迪顾问股份有限公司 刘文杰)

千军易得，一将难求的人才竞争局面在短期内不会缓解，那么咨询企业遇到的另一个大的问题就是，如何防止因咨询师人力资源的断档而造成对客户的服务的延误。如果新人加入，需要很长一段学习与积累的时间才可以直接跟客户接触，要加快咨询行业的现代化，就要加强咨询资源的积累和有效的重新利用，目前咨询企业都在考虑将拥有资历的或者经验丰富的咨询师编到一个软件或程序中，实现一条流程，管理好这个流程，咨询的过程就变成一个以计算机软件为基础的咨询服务业，把这个劳动者智力为基础的服务业，将咨询经验和成果转化成重新组合的一些再利用的模块，原来要一个月才能完成的工作，现在一两天就可以完成所有的工作。

所谓门户网站，是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。门户网站最初提供搜索发动机和网络接入服务，后来由于市场竞争日益激烈，门户网站不得不快速地拓展各种新的业务类型，希望通过门类众多的业务来吸引和留驻互联网用户，以至于目前门户网站的业务包罗万象，成为网络世界的“百货商场”或“网络超市”。从现在的情况来看，门户网站主要提供新闻、搜索发动机、网络接入、聊天室、电子公告牌、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间，等等。在我国，典型的门户网站有百度网等。

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