IT外包公司的运维工程师是干什么的?

IT外包公司的运维工程师是干什么的?,第1张

1、 IT运维管理:

是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档 等,对IT 如硬运行环境(软件环境、网络环境等)、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理。

企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方IT外包公司管理,集中精力发展企业的核心业务。简单的说就是企业在内部专职IT运维人员不足或没有的情况下,将企业的IT外包服务流程,包括全部办公硬件、网络及外设的维护工作转交给专业从事IT运维的公司来进行全方位的维护。

2、主要工作内容:

1)、 设备管理:对网络设备、服务器设备、 *** 作系统运行状况进行监控和管理。

2)、应用服务: 对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服 务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web 等的监控与管理。

3)、数据存储:对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复。

4)、业务:包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理,对于业务的管理, 主要关注该业务系统的 CSF(关键成功因素 Critical Success Factors)和KPI(关键绩效指 标KeyPerformance Indicators)。

5)、目录内容:该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理。

6)、资源资产:管理企业中各 IT 系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在 的,也可以是逻辑存在的,并能够与企业的财务部门进行数据交互。

7)、信息安全:信息安全管理主要依据的国际标准是 ISO17799,该标准涵盖了信 息安全管理的十大控制方面,36 个控制目标和 127 种控制方式,如企业安全组织方式、资产 分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等。

8)、日常工作:该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩 效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段。

篇一:it主管工作计划范文

本学期我部将完成学院给予我们的各项工作,对学工办以及其他电脑进行适当维护,同时适当对外开展与计算机网络技术有关的活动,协助学生会其他部门的工作等。此外我部将初步开发系统优化以及方便学生会的班团管理工作。

本学期我部基本的工作任务分为三个部分,即纳新工作、干事技术培训工作和社团工作。其中纳新工作与干事的技术培训工作尤为重要。

纳新工作:

为完成学院和学生会的各项工作,以及为我社团添加新的力量,我部将与学院学生会其他部门一样招收新成员。我部将十一之后开始招新,计划将招新12人,招新的对象主要是针对11级新生,当然老生如果有想加入我部门的,我们也一样欢迎他们的加入。具体的招新时间和地点将按照学院的要求安排。副部长负责登记学生的姓名,系别班级,****等资料。并通知学生在指定的时间和地点进行面试。面试的时候每个新生将有3至5分钟的发言时间,发言内容包括自我介绍和自己对IT事业的想法等。要求学生要思想品德好,有责任心,对网络及计算机技术有一定的兴趣。发言完毕后将对其提问。结束后将由副部长通知新生是否被录取。

招新结束后我部将对社团成员进行技术培训,培训时间定在星期四的下午,地点在东楼512。

培训内容分为两大块:计算机组装及维护、网站建设及网页设计。

社团工作:

定期维护学工办及土建办公室的电脑,遇到问题时及时解决,以保持学工办及土建办公室正常运行。观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我社团网站,认真做好信息上传及更新,选取有价值的信息,力求做到网站更加专业化。

篇二:it主管工作计划范文

我们技术部目前在公司的主要职责就是为各个部门提供技术上的支持,像现在的GOA系统、国外销售网站、外挂、游戏麦网站、各收货商网站等等都是我们的职能范围。xx年上半年技术部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作以及一些管理系统的维护工作上,借助这些软件,公司的营运及管理效率得到了提升,为公司带来了效益!但是我们还有非常大的提升空间,需要大家共同努力去突破。

我们现在还存在以下几个需要解决的问题:

第一点:部门人力配置不足,分工无法细化。一些岗位有经验的技术人员难招聘,是导致这个问题的主要原因。由于公司所在的地区为县级市,导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块,也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙,挖掘身边的合适资源。

第二点:部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候,主动性和积极性方面有所欠缺,工作效率比较低。对于这点,接下来我们会借助绩效考核等管理工具,让那些能够为公司创造价值,付诸自身努力的同事,无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。更重要的一点,就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。

第三点:一些项目型系统开发的延期,暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作,还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。现在我们已经使用了Redmine对分配的任务进行跟进,不过还是无法满足我们实际的一些需求,这一块还需要作进一步的完善。

把以上提到的几点改善了,相信我们大家在工作当中都能够得到提升。

我们深刻理解技术部门对于公司发展的意义及公司对技术团队的期待和要求!所以,团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻,要充分发挥出我们团队的战斗力,需要我们拧成一股绳,共同努力。有一点可以肯定,世间自有公道,付出总有回报,只要我们付出努力,无论是在个人职业素质,物质报酬,或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的CRM系统,工作室管理软件,游戏帐号管理系统,还有GOA10和其他一系列的维护工作,以及接下来要做的游戏麦网站的改版,我们都有信心做的更好。

我深信,只要我们能够齐心协力,就可以发挥出超强的团队战斗力,就能够跨越前进道路上的任何障碍。

篇三:it主管工作计划范文

本学期我部基本的工作任务如下:新生招新工作新干事技术培训阶段正常工作阶段

期中招新工作与新干事的技术培训阶段尤为重要。本学期我部将完成学院给予我们的工作,对学工办以及土建办公室的电脑进行适当维护,对院属网站进行维护以及改版,同时适当对外开展与计算机以及网络技术相关的活动,协助学生会其他部门的工作等。此外我部初步计划开发系统以优化以及方便土建学院学生会的班团管理工作。

为了完成学院以及学生会的各项工作,以及为IT技术部添加新的力量,我部将与学院学生会其他部门一同招收新成员,以下为具体的招新计划

宣传:

1 横幅 在招新各报名点拉横幅,内容由副部负责。

2 海报 内容大致上是关于IT部的介绍,特点和优势,以及欢迎新生加入之类的内容。该部分主要由副部主要负责。

招新要求:

1本部门计划招生12人,因本部门特殊需求,需要对IT事业有热情与激情或在相关技术方面过关的人才,招新力求精英化!

2 招新人数定为12人,主要针对新生,老生愿意的可以留在本部。

3 工作认真,有责任心,踏实肯学。

4 对计算机知识有浓厚的兴趣。

5 有技术者优先,活跃度高的优先。

报名工作:

1 由副部选好场地,按照学生会的有求安排。

2 记录好学生的姓名,专业班级,手机号, QQ号,推荐加飞信,方便通知。

3 资料由副部管理,并通知所有成员面试地点,时间。

面试流程:

1:对新生要求思想品德好,吃苦耐劳,责任心强,具有一定的计算机技术。

2:口述3分钟关于对自己基本介绍,IT事业的想法和自己所掌握的技术以及回答几个简单关于计算机实用方面或者网络、网站的问题!

3结束后由副部飞信通知是否被录取。

干事培训计划

招新后对新成员进行一个短期的技术培训,时间定在招新后的一周到两周,地点初步定在9#601。培训内容分为两大块:日常维护与维修初步,网络网站维护。旨在通过培训提高新干事的计算机维护以及应用以及网站维护等水平。

计算机的日常维护与维修主要由现任IT技术部部长负责技术指导,培训内容初步定为对Windows的深入认识与实用 *** 作、常见软件故障的判断与排除、常见硬件故障的判断与确定、常见网络故障的判断与排除、病毒以及网络安全的初步认识与防范、计算机病毒木马初步认识以及防范和清除。

网络网站维护方面主要由IT技术部副部长以及从CERT邀请的Photoshop高手分别进行ASP的基础讲座,网站网页设计基础讲座,Photoshop基础讲座等。

短期培训结束后可能会有一次小型的测验以检验新成员是否合格。

挑选合适的人选到CERT

在之后的工作当中每一周到二周将进行一次技术交流与技术总结会,届时酌情添加若干次小型测验以检验新干事的业务水平。

总体来说,招新是给IT技术部注入新的血液,而培训是给这些新鲜的血液增加活力与力量。

目前IT技术部内部日常维护部分由刘阳副部长负责,网站网络维护与建设由郭伟副部长负责。

日常工作计划

定期维护学工办老师以及土建办公室那边的机器,及时询问老师电脑是否出现故障;保持联系渠道通畅,有任务之后15分钟之内赶到老师那里去

适时做好网站监控,观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化学院网站

做好网站的日常工作,做好工作规划,分清轻重主次,细心认真地做好信息上传以及更新,选取具有价值的信息,力求做到网站更加专业化

维护学院内的站点和论坛的正常运行,防止出现被攻击或是程序出错的问题

有效地利用数据是网站维护的重要内容,所以应及时的对网站数据库进行维护

网站多做回访跟踪,了解读者的需求及其意见。

我是运维主管,记住,任何公司都最反感还没学会走路就想跑的人,运维是个非常有技术含量的工作,如果你想做1年就赚多少多少钱的话,我建议你不要考虑运维方面的工作,这个工作不适合你。

运维需要的技能:

1:网络,最少要到CCNA级别;

2:系统方面

linux系统

windows

server

2003

server

2008系列;

3:数据库方面

最少要懂

sql

sever

2000

以及mysql;

4:另外linux

bash

shell脚本以及sed

awk等等;

5:掌握一门以上编程语言,比如C语言,php等等。

新人找工作首先应该考虑的是企业招你进去以后,你能为企业带来什么?而不是企业应该为你发多少薪水。

西安陕建五建工程三部资料主管待遇分为基本工资、绩效奖金、福利待遇、年终奖金四部分。基本工资根据职位和工作年限确定,绩效奖金按照个人工作表现和团队绩效进行评定,福利待遇包括五险一金、带薪年假、节假日福利等,年终奖金根据公司业绩和个人表现进行发放。资料主管的待遇较为优厚,具体数字需要根据公司政策和个人实际情况确定。

IT运维工程师的岗位要求:

1负责公司内部网络/应用的日常维护、技术评估和项目实施,包括PC、打印机、网络交换机/路由器/防火墙管理、网络监控系统等;

2对公司内部信息系统及设施的日常检查、监控、运维分析。

3负责应用服务器的实施部署与搭建;

4负责应用服务器的资源调配和系统安全、数据备份;

5负责应用服务器各项数据的监控,如流量、负载等;

6负责测试环境的搭建工作。

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