服务简介怎么写啊

服务简介怎么写啊,第1张

服务简介写法如下:

1、重点阐述产品的特性、竞争优势及其独特的客户价值。

2、若产品数量较多,可以用表格形式将其基本信息进行陈列,并重点介绍主导产品的特点及其优势。

3、关于产品和服务的“背后实力”说明撰写过程中,应根据实际需求进行内容项目的选择,不要追求面面俱到,内容选择原则是:突出产品和服务的优势及独特价值,突出影响产品和服务的关键成功要素,例如研发能力、原材料供应、质量控制、售后服务体系等等。

4、注意与商业计划书中其它部分中内容的协调,例如公司概况中涉及的产品和服务介绍、研发与生产中涉及的知识产权等内容。

服务相关释义

服务在字义上来说是履行某一项任务或是任职某种业务,在中文地区以及法国等,也将它当作为了公众做事,替他人劳动的涵义。

服务指履行职务,为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动,不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要;也指任职。其它一般西洋地区的这句话是个经济用语,涵盖所有在买卖过程后不会有物品留下,提供其效用来满足客户的这类无形产业。

在现代社会上,服务的涵义越来越广泛。以产品和服务来做个区别来说,服务是具有无形特征却可给人带来某种利益或满足感的可供有偿转让的一种或一系列活动。服务通常是无形的,并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果。

建立完善的服务体系要做到以下几点:

1、随时保证安全、合理的库存商品,以保证市场、客户的充足货源。

2、保证并长期坚持完善的退、换货制度。公司应坚持从这一点入手,真正做到“从客户不满意的事改起”这一雄正理念。

3、提供及时、准确的物流运输。时间对任何单位和个人都是效益,能在经销商要求的时间范围内将所需产品及时发出,从而满足客户及消费者的第一需要。

4、完美无缺的质量保证。企业必须贯彻执行“质量是企业的生命”这一重要原则,严把产品质量关,对每批次出厂的产品作严格的指标检测与记录。

完善服务体系的要求

在产品同质化、服务同质化的当下,竞争异常激烈,越是如此,我们越要注重服务的差异化,提高自身的服务水平,与竞争对手拉开差距,形成独特的竞争力。服务差异化重在根据自己的产品、门店情况、经营理念等,挖掘和形成属于自己的独特文化,这是一个从形到神的过程。

任何一个品牌都有自己的独特诉求,这是具体的方针。把这种具体的方针用细致的服务方式体现出来,就是在传神。提高服务的途径的最好方式就是培训。

面对服务差异化、竞争激烈的情况,有些人员不禁为了维护自己的品牌,诋毁竞争对手,这种情况决不可取,它不但不能让顾客信任自己,反而会令顾客心生芥蒂。所以,还是把时间节省下来向顾客介绍自己的产品吧,而不是攻击自己的对手。

成都天府软件园有限公司下设基础设施方案解决中心、客户服务中心、人力资源解决方案中心、外包解决方案中心等,为客户提供一站式国际化专业化的服务。

1)服务体系简介

专业咨询服务: 行业咨询、行业报告。

人力资源服务:人力资源报告、招聘、培训、软件人才网

基础设施服务:办公室、生活配套设施、园区管理维护

企业服务:公司注册、政府关系、园区活动、品牌宣传

技术平台:IC设计测试实验室、集群渲染与高清非编中心、信息安全专题实验室、手机测试平台、海外游戏开发平台

创业场:创业培训、投融资服务、科技创新基金申报、工商税务代办、中小企业信用平台

2)具体服务事项

基础设施服务

办公楼宇设施

清水/简装/精装办公空间 品质装修 定制楼宇

基础设施

标准办公物业管理 大容量、双端供电 国际水准网络通信环境 无线网络全覆盖 足额配比、标准化停车场 高端国际会议设备设施

配套设施

食堂、自助餐厅、中西高档商务餐厅、咖啡馆、麦当劳24小时得来速餐厅 国际学校、双语幼儿园

面向园区的全装修廉租公寓、保障性住房 24小时交通车、商务呼叫车、商务酒店 健身房、室外运动场地、图书馆、艺术馆

超市、邮政、商务中心、24小时自助银行、医院、药房

人力资源服务

为企业提供完整的人力资源解决方案,包括招聘、猎头、培训、派遣、咨询等多种类型专业服务。

依托成都软件人才培训联盟的100多家人才机构成员单位,包括知名院校、国际国内著名培训认证机构、软件与外包企业、专业协会等。

建有12,000平方米公共人才培训与实训基地

在线培训平台提供近1,000门企业级最新课件

软件人才网每年收录超过15万份专业人才简历

每年实训应届毕业生5000人次,培训企业在职人员5000人次

每年帮助成都软件与服务外包企业招聘人才3000人

客户服务中心

公司工商、注册服务

企业认证、项目申报咨询


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