出现这种情况,原因有两点。
如果切换移动数据的按钮是灰色的,可能没有开启两张卡,建议将卡1和卡2都开启。
如果开启了还是无法切换,可能手机是全网通移动定制版本,按照中国移动最新政策要求,移动全网通版手机,要求在用双卡时移动4G卡优先,即:插入一张移动卡和一张非移动卡时,移动卡被默认作为4G上网主卡,不可切换为非移动卡,另一张非移动卡作为副卡只能打电话和发短信。如需使用联通或电信卡的数据流量,可以暂时停用移动卡。
手机若无法开启“双SIM卡始终开启”功能,建议您:1、检查这两张SIM卡是不是可以正常的识别;
2、查看这两张SIM卡是否具有呼叫转移或呼叫等待功能,并详细运营商打开这项功能;
3、重启手机试试是否可以开启;
4、看看是不是手机系统需要升级,升级后查看是否还是灰色;
5、以上方法都不行的情况下就只好备份数据后把手机恢复出厂设置了;
6、最后还是不行的话,就只有把手机送往客服售后部给专业人士帮你检测手机了。
SIM卡是(Subscriber Identification Module ),也称为用户身份识别卡、智能卡,GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。
目前市面上SIM的尺寸分为三种:标准卡:尺寸为 25mm×15mm×0.8mm;
Micro Sim:俗称小卡,尺寸为12x15mm×0.8mm;
Nano SIM:12.3mm×8.8mm×0.7mm。
双卡双待指手机可以插入两张手机卡,而且能同时待机。
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