尽管在手机市场里可以算得上是最有资历的老大哥，但在手机诞生的这38年里，摩托罗拉几经沉浮、身世跌宕。但总归它是创造了一个 历史 的：它不仅是手机的发明者，还是我们熟知的“上一代”老牌手机厂商里可能唯一没有“断档”过、唯一还排在全球前十名的厂商——摩托罗拉曾有一段收缩产品和运营战线，高端产品“不见踪影”的日子。靠着在美洲市场平价机型的风靡，摩托罗拉不仅稳住了销售业绩（稳坐北美前五和拉丁美洲第二），而且还让整个手机业务盈利了。这家“老而弥坚”的手机品牌，今年竟然熬到了一直在全球手机排行榜上一直胶着不搏郑蠢清、排名前后反复的 LG 退出手机市场的“好日子”，不可不谓是“坚持的胜利”。
在这样的大背景下，去年摩托罗拉重启了高端旗舰产品线，定名为 “edge” 系列：受限于产品定义和价位区间，去年发售的两款 edge 产品并没有在中国市场发售。不过暌违高端市场一段时间的摩托罗拉重回旗舰机之后依旧保留应有的实力：一回来 edge+ 就用上了最新的骁龙8系处理器（edge+ 搭载骁龙865），去年风靡的瀑布屏、一亿像素拍照、5G甚至是毫米波，一个都没少。在摩托罗拉心里，它一直有一个用最新技术 EMPOWER 全世界的梦。
今年二月在中国市场从小米手中抢下骁龙870全球首发、并以超出预期的市场表现一再加单、销售创摩托罗拉产品国内销售 历史 新高的摩托罗拉edge s，其实是“海外爆款” motorola g 系列的顶端型号 g100 的国内版本——严格意义上，它还不是一款最正宗的“edge”。但这款依旧充满着海外市场定义风格的产品，在本地化团队软件优化适配和极具性价比的价格定档下，为摩托罗拉的中国市场复苏立下了汗马功劳：根据 Strategy Analytics 上半年中国手机市场出货量增速的排行报告，联想/摩托罗拉以71%的高速增长排名第三，远超市面主流品牌的 20% 增长率——这还只是一部海外市场定义风格+本地化适配的产品。但或多或少，这为摩托罗拉指明了一条路：本地化产品+性价比定位+独特的产品风格，这三条路线的组合，是成功的、有效的。
我在摩托罗拉edge s 的文章里用了《新生·亦传承》的标题，在那部机器里的确有着摩托罗拉这家老而弥坚的经典品牌的一些坚持（例如通信网络部分的“全能”和外围附加值的丰富多样，中国市场的同价位产品几乎是没有能和其相提并论的产品）。而时隔半年，丛烂在已经完全火热化的中国市场，摩托罗拉终于要让自己正统的 edge 系列登录中国市场——这一次，它不仅有了从内而外更进一步的规格和延展，更重要的是，它有了更彻底的本地化定义和产品细节。
“做中国用户喜爱的摩托罗拉”，这是这次摩托罗拉在发布会上提出的新口号。
这部“血统纯正”的 摩托罗拉edge 系列新机（海外型号名为 motorola edge 20 pro），和前代的 edge 在产品风格上有着相当大的“转变”，基陪而这也是销售表现提升、市场话语权进一步提升的中国区参与了更多产品定义的结果。中国消费者“熟悉”的风格从外观设计的转变开始：更具东方式“平和中正”的外观设计，包括摄像头的多层云阶设计和正面几乎是上下、左右宽度都一直的中国传统式对称美学，在一向有着粗犷型“美式设计”的摩托罗拉机身上出现，让一些摩托罗拉的老用户或多或少有一些“不适应”——但这，可能是让中国消费者快速接受这个已经让他们有一点陌生的老品牌的最快方式。配色部分，摩托罗拉edge s 有着中国市场最流行的多种元素：炫彩、流光、AG磨砂玻璃，这次甚至还有了素皮的版本，从材质和设计，比起早前的 edge s更具“主流审美”。最大的提升体现在整机的厚度和重量方面，仅有7.99mm 的厚度和 189g 的重量令其整个市面上的骁龙8系产品里都算得上是“轻量级选手”——而这，和早前 edge s 的粗犷风格形成了鲜明对比。
骁龙870依旧是驱动 摩托罗拉edge s pro 的核心——尝到了骁龙870甜头的摩托罗拉，自然不会放弃在这颗虽然规格略显陈旧但依旧有着极好的用户口碑和实际用户体验的处理器上的“持续打磨”，除了 LPDDR5+UFS 3.1+WiFi6 的经典组合之外，谁也没想到的是摩托罗拉竟然将这个“新瓶装老酒”的平台打磨出来新花样：当我把两张 SIM 卡放到手机里，摩托罗拉edge s pro网标出现双卡都是 5G 的时候，我一度以为这是产品的显示 BUG——基于目前市面上此前所有已经上市的骁龙870产品的通用特性，没有一部骁龙870平台的产品支持双卡双5G的功能。在经过了一晚上和摩托罗拉产品经理的反复确认之后，终于确认了一个令人惊喜的事实：这部应用了骁龙870新基线的手机，是市面上第一部也是目前唯一的一部支持双卡双5G的骁龙870平台产品。摩托罗拉，对，就是那个手机发明者的摩托罗拉，把骁龙870这款堪称年度神U的移动平台，又玩出了新花样。
服气，太服气了。
另一个在这个价位段颇有“开创性”的部分，是影像。如果说去年市面上还有一些2000档产品有着超出市面其它同档产品的影像配置，有着无凑数镜头和包含高倍率长焦镜头规格的话，今年的 2000 档市场可以说是“全面沦落”的一年：在今年旗舰产品都开始去掉所谓“用户使用率不高”的 5X 潜望式镜头的同时，摩托罗拉edge s pro “反趋势”的在这款2000档的产品上加入了 5X 潜望式镜头，加上来自于三星 ISOCELL 的一亿像素、1/1.52英寸的 HM2 主摄和 1600 万像素的超广角，构成了这个价位上焦段最全面的智能手机产品，而且在今年发布的新机里独树一帜，没有“之一”。虽然在影像算法和优化上，摩托罗拉和在手机影像领域顶尖的厂商们还有距离，但凭借着在这个价位上独一无二的硬件规格，摩托罗拉edge s pro不仅成功的补齐了此前 edge s 和同价位其它产品相比略显逊色的影像规格，还进一步的拓展了它在手机影像赛道上的“可能性”——这一代的产品，在拍照的软件上已经有非常大的进步了，甚至同价位很多产品不具备的可硬件切换摄像头的全手机专业模式，它也具备了。而流行的双景模式、人像模式、文档和幻灯片模式的拍摄一应俱全，从影像软件的丰富性上亦能看出本地化产品思路和团队深度介入的结果。摩托罗拉已经将影像团队的主导权正式地调整到中国团队手里，在这个手机影像竞争更激烈的市场的刺激下，可以期待一下未来摩托罗拉手机影像能力的快速提升：这一步，是在焦段、传感器等规格上先人一步，而未来则是透过算法和优化的进步，进一步提升摩托罗拉手机的拍照体验——其实目前能在手机影像领域做到顶尖的厂商，都是这么一步步走过来的，而 摩托罗拉edge s pro，很可喜地迈出了第一步。
本地化，是摩托罗拉手机回归中国之后一直的核心话题。如果你对谷歌收购之前的摩托罗拉手机还有印象的话，其实那套 MotoBlur 界面的本地化是做得很好的，包括大量的本地化服务也都接入其中。在经历了 VIBEUI 改款 OneUI 和相对不太被摩托罗拉老用户接受的 ZUI 阶段后，razr和edge s 的偏原生风格+本地服务的 MyUI 在努力的寻找 Moto 风格和本地适用性的平衡。这套已经在 edge s 上使用过的系统在 edge s pro 有了更多本地化服务的加入：负一屏上新增了智能快递、智能出行的内容，而此前在海外产品里没有出现的应用多开特性，这次一下子加到了“应用六开”，非常本土。而我们曾经以为会在疫情平缓后快速消失的 健康 码，随着最近的疫情重现而又成为了大家日常生活中的必备品——摩托罗拉edge s pro 依旧保留了左侧的实体一键 健康 码功能，省略了反复进入支付宝调取 健康 码的繁琐流程，也能让你在进出公共场所和楼宇、需要查验 健康 码时候。比别人少一些等待的时间，
相对轻快的原生体验在摩托罗拉edge s pro 上得到了保留：例如很多第三方定制 UI 会出现的高刷界面日常使用掉帧的情况，在这部机器上就较少遇见，这也充分地发挥了这块 144Hz 柔性 OLED 屏幕在日常 *** 作中的流畅度优势。熟悉的 moto *** 作依旧保有，原生的抽屉式桌面依旧保留——不过这次桌面也加入了图标全部外部平铺的选项。MyUI 还在进一步寻找本地功能和原生风格平衡的过程中，我唯一希望的就是它在后续丰满自己功能的同时还能保有现在的这份轻快流畅。毕竟，功能丰富了之后变得臃肿甚至卡顿的第三方定制UI的前例，实在是太多了。
其它品牌这个价位的手机，大抵做到这个份儿上，即是达成了它产品定义的全部。但摩托罗拉不甘心，它还依旧有着过去沿袭而来的一些坚持，这点在 edge s 上就已经体现出来了：一部不到 2000 元的手机，居然配备了 USB 3.1/DP 输出加持下的桌面模式和多屏协同，摩托罗拉称其为 “Ready For”。在 摩托罗拉edge s pro 身上，Ready For 再度升级，除了支持可以通过 USB-C 接口连接电视/显示器的有线模式，还支持了 Miracast 连接的无线模式，让电视轻松成为电脑的大屏显示终端。而在和PC 连接的方式，这次的 摩托罗拉edge s pro 通过下载安装“Ready For 助理”即可实现电脑和手机合二为一的跨屏互通特性。而在摩托罗拉的传统强项语音通话方面，除了依旧保有“motoAI丽音”这项经典特性之外，这次还将丽音应用的范围扩展到了微信语音信息之上——相信一定有很多人对于对方发来的含混不清的微信语音信息弄得烦躁不已，然后不得不让对方再说一次。这个经常碰到的场景却很少有手机品牌花心思做了改善——我知道很多朋友对微信语音信息深恶痛绝，但当你没法改变对方使用习惯的时候，你却只能接受它。而这个针对微信语音信息也做了降噪处理的moto AI 丽音，至少可以大幅降低“再说一遍”的频次，让你不再在这么件繁琐的细碎事务上浪费时间。
细节，都是细节。
尽管这款产品已经没有了早年摩托罗拉产品浓烈的商务风格，你把它当成一部相对 时尚 的产品亦可，但摩托罗拉还是很强调这里面的一些商务特性：除了前面提到的这个价位产品中绝无仅有的三种设备均可适配的 Ready For 多屏协同能力和高规格的 motoAI 丽音降噪技术，来自于联想旗下另一经典家族 Think 的 ThinkShield 安全保护方案也被囊括其中。基于这项安全方案，可实现文档的端到端加密，而且无需网络，提升手机中私人文档的安全等级。至于一些商务场景常用的细节功能，例如文档拍摄、幻灯片拍摄也在摩托罗拉edge s 中得以搭载。摩托罗拉还特地为这款产品做了一个叫 “moto便利贴”的应用，可实现快速会议记录的功能：一边打开录音，一边写写画画标记，甚至还能将录音以实时字幕的形式呈现在会议记录当中。这些功能的设置，显然是针对商务场景的有的放矢。
作为国内团队掌握了更多产品定义话语权的产品，摩托罗拉edge s pro 在一些细节特性方面已经开始体现出和之前 edge s 明显的不同之处：外观如是，UI 和本地化软件功能如是，一些外围周边特性也是，例如配上了线上用户喜爱的 Z 轴线性马达。不过立体声双扬声器外放的缺失和只有 33W 的快速充电让这款产品在这两个细节方面逊色于同价位的其它线上产品（好在摩托罗拉的快充一直奉行通用的快充协议，使用 QC / PD 标准充电头即可），但前面网络功能、影像和多屏协同能力的大幅度超越，在综合产品力上很好的弥补了这些细节的缺失。其实最大的一个本地化功能的不足是 NFC 支付体系的缺失，只有 NFC 硬件特性，而支付则需要借由 NFC-SIM、京东金融、云闪付等第三方软件的配合——这是一个 历史 遗留问题，也是中国市场 NFC 支付环境的特殊性导致的。不过目前摩托罗拉已经开始启动支付体系的构建，预估年底就会具备公交卡和门禁卡的功能。想想在 NFC 领域起步稍晚的 OPPO、vivo 等品牌同样经历了这个尴尬的从无到有的过程，不过想要真正地做到发布中提及的“做中国用户喜欢的摩托罗拉”，这关键的功能补齐的一步是必不可少的。
2399起，这部看起来功能、配置、细节足够丰富、足够“全能”的产品在中国市场的定价继承了 edge s 的性价比风格，也为它在发布后争取了不少正面的舆论声音——要知道，这款产品的海外版本 motorola edge 20 pro 定价可是高达 699 欧元起（折合人民币5300多元人民币）。在做了一些细节规格的本地化取舍后（例如5G频段从 World Mode 变为支持中国本地运营商已经铺设和正在建设的4频5G，以及前置摄像头从3200万降为1600万），产品的定价大幅降低至只有一半的海外价格，这明明白白的展现了摩托罗拉在这款产品上的诚意。
就在这篇文章即将收尾之际，Strategy Analytics 公布了一份全球5G安卓智能手机的出货量报道：摩托罗拉以高达 3480% 的出货量提升位列前10名安卓手机品牌的增速榜首。不管是国内市场还是全球市场，随着摩托罗拉产品线的完善、产品力的提升，它正在一点点重拾往日的市场地位。它现在也敢再次喊出 “POWER TO EMPOWER” 的口号，说自己的这款产品是“六边形战士”——就这个价位看，它的确算是做到了。想要在中国市场持续拿下更好的市场表现，回复往日荣光，全面进化的摩托罗拉edge s pro 是前行道路上的重要一役。当然，前路漫漫，道阻且长，还有很多工作等待摩托罗拉去解决，例如更好的影像优化、完善的NFC支付服务。所有曾经用过摩托罗拉的用户们，都期待着能做出更让用户满意和市场接受的产品。
毕竟只留下回忆的厂商已经够多了，而从未在手机之路上停下来的摩托罗拉，不应该活在回忆里，更应该活在当下，活在消费者用钞票愿意交换的选项里。
SDCA循环—标准化维持的目的，就是标准化和稳定现有的流程。S是标准(Standard),即企业为提高产品质量编制出的各种质量体系文件
D是执行(Do),即执行质量体系文件
C是检查(Check),即质量体系的内容审核和缺缺悄各种检查
A是总结(Action),即通过对质量体系的评审,做出相应处置.
不断的SDCA循环将保证质量体系有效运行,以实现预期的质量目标
PDCA与SDCA是企业提升管理水平的两大轮子。PDCA是使企业管理水平不断提升的驱动力，而SDCA则是防止伏渣企业管理水平下滑的制动力。没有标准化，扮模企业不可能维持在较高的管理水平。
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