如何使用CRM系统进行有效的潜在客户管理

楼主你好，我觉得潜在客户是企业宝贵的资源和巨大的销售机会。企业应该对潜在顾客进行有效的跟踪管理和潜在客户特性分析,通过这两个积极工作，可将潜在客户转化为客户，从而为企业带来利润。

通睿享络（DigitalNet）的潜在客户管理系统主要应有具有两大功能:1:潜在客户分配；2潜在客户统计报告。潜客管理系统可记录潜在客户的信息并智能的将潜在客户信息分配特定客户经理，由该客户经理进行线下的后续服务。同时，潜在客户管理系统能生成潜客统计报告。关于潜客统计报告，通睿享络认为，总部可有权限查看各个区域的报告，区域可查看所管辖的各个经销商的报告，而经销商仅可查看自己的报告。分权限的管理保证了系统数据安全。更详细的对潜客的管理，楼主可以咨询Digital Net，他们很熟悉这块。

汽车dms即汽车经销商管理系统，主要用于管理汽车公司庞大的销售网络。汽车dms介绍如下:DMS系统简介:DMS系统是汽车经销商管理其车辆销售、零部件销售和售后服务的系统。该系统是经销商客户关系管理的主要数据源，也是OEM-经销商关系管理和OEM-直销客户关系管理的重要数据源。DMS系统功能:整车销售、零配件销售及售后服务。随着汽车市场的不断发展和成熟，为了更好地利用客户信息，更好地获得主机厂的技术支持、主机厂的库存和物流信息以及其他相关信息，DMS系统的功能需求越来越广泛，包括在线技术支持、客户关系管理、信息交换和数据交换。

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