1.检查您的手机是否为安卓智能机,安卓智能机才支持下拉通知栏
2.检查是否最近下载了第三方软件,可能是软件和系统不兼容导致该问题
3.如仍未解决,您可以备份好重要数据,将手机恢复出厂设置尝试
建议进行以下步骤排查及处理:
步骤1:查看是否使用第三方主题,切换为自带主题观察。
步骤2:重启手机观察。
步骤3:备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置(设置-常规管理-重置-恢复出厂设置)
参考下图:
在标准模式下,点击【设置】。
2. 向上滑动屏幕,点击【常规管理】。
3.向上滑动屏幕,点击【重置】。
4.点击【恢复出厂设置】。
5. 点击【重置】。
6. 点击【全部删除】。
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