315晚会曝光医美问题，被曝光的企业如何回应？相关平台采取了哪些措施？

在国际消费者权益保护日当天曝光了很多企业和商家，在此次曝光的情况当中，出现了很多医疗美容方面的公司和企业，而且被曝光的公司回应说，由于监管出现了漏洞所导致，有很多年轻人在保养过程当中都出现了非常严重的损伤现象，比如说玻尿酸导致失明和大面积脑梗，类似于这样的情况可以说是非常的多，因为很多人看到了医疗美容方面暴利。

医疗美容没有良好的改善，甚至是会毁坏一个人的身体造成非常严重的疾病，甚至是一些不可逆转的身体损伤，在此次医疗美容曝光当中就出现了很多被点名的培训学校，而且已经培训了数万名学员，受到了无数好评，但是事实上这些负责培训的老师没有任何职业信息，在认证中心也没有任何备案信息，他们可以说是一种违法的培训行为，相关平台对于此类问题也采取了措施，主要是先进性通报，然后根据公司回应进行处罚程度的确定。

那么这些被曝光的企业，并没有直接做出回应，而且大多数被点名的企业，这些企业认为这样的事情只不过是一些少数行为，毕竟拥有非常多培训老师，可能有一些培训老师就是通过一些特殊的关系才进入学校进行教学，所以说才会出现类似的情况，并不是所有的教师都是这样，他们这样的回应也可以说是一种宁死不屈的回应，虽然算是一种正面的回应，但是并没有完全解决问题，这也说明他们各个企业当中存在非常严重的问题。相关平台已经对这些企业点名，甚至是已经发表了处罚文件，让这些公司能够引以为戒，甚至是直接按照法律规定将这些公司的代表人依照法律进行处罚。

     3月15日，央视“3.15”晚会曝光英菲尼迪进口车型QX60变速箱问题。16日，英菲尼迪就发表了公开道歉，在声明中表示，他们会高度重视并深刻意识到在处理客户诉求的过程中存在诸多亟待改善的细节。在此，对受到影响的车主表示诚挚的道歉。

     可是网友们对该道歉声明并不接受，有网友评论称，“你们是最快的，而且是根据模板来的，是不是提前写好了？”、“为什么当时不这么做，315曝光了出来道歉呢？” 更有网友对该公司道歉的诚意表示质疑，“及时拨打了客服热线，对方毫无诚意，完全没有处理措施。” 

     在央视“3.15”晚会上曝光的品牌问题是很多的，其中有不少像英菲尼迪公司一样在媒体曝光之后才回应错误的，甚至有些公司直接选择了逃避，连最基本的公关工作都放弃了。那么为何这些公司一定要等到媒体之后才回应呢？

     个人认为主要还是侥幸心理的作用，这些公司事先并不知道“3.15”晚会的曝光名单，另外也觉得自己企业的问题不是很明显，于是持有一定的侥幸心理。而且他们事先也会联系好公关公司，一旦曝光之后就会尽力将影响降至最低。其次也有收益方面的影响。公司的产品研发和制造都需要很大的一笔费用，如果公开道歉的话就会导致这批货物售卖不出去，这样的话所造成的损失是要比媒体曝光之后造成的损失更大。因此很多公司才不会去正面回应他们的产品问题。

     这种被媒体曝光之后才回应的企业是缺乏责任感的，即使事后发表声明表示会进行改正，可实际上只是公关效果，对公司产品质量改变没有多少实际作用。

企业纷纷该道歉的道了歉，该撇清关系的撇清了关系。

315晚会想必很多商家在这一天都是比较难熬，3月15日是我国消费者权益大会，这天，很多虚假伪劣产品等不好的问题都会被相继曝出，那么，被爆的一些企业则会受到相应的处罚。这对消费者来说，是更好维护自己合法权益的大会，所以，我们都会拥护这样的会议，同时也感受到我们国家对企业问题的关注和严格把控。

一、315曝光湖南插旗菜业食品安全问题。

看到这样的新闻真实令人瞠目结舌，心惊胆战。“3.15”晚会上，曝光了老坛酸菜的酸菜竟然不是老坛自己生产，而是从当地的农户手里采购而来，在视频中，我们看到农户在收购这些菜时，有些脚踩上面，有些抽着烟在搬菜，甚至还有把烟头丢进去。根据相关人士表示，这些菜收购还没有明确的卫生指标检测。这样的曝光，无疑让消费者们像热锅上的蚂蚁，暴跳如雷，恨不得把吃进去的酸菜都挖出来，实在是太反胃了。

二、企业纷纷做出相应的回应。

此事曝光后，相关的合作企业和一些被质疑有关系的企业都纷纷出来道歉和澄清。像康师傅、统一这些企业都和相关负责人进行约谈，把所有酸菜产品都封存起来，等待检测，并且发出深切歉意，原因配合调查，希望消费者们监督。而像肯德基、今麦郎、白象则回应，自己从未和曝光的企业有任何合作关系。看到这些企业纷纷回应，消费者们也是悬着一颗心。

三、希望企业能够更加严格把关食品安全。

每一个消费者花出去的都是自己的血汗钱，都希望能够买来好产品，没有质量产品，也不希望自己购买产品后还存在心理阴影。在这样的情况下，真心希望企业能够在产品质量问题上严格把关，去赚到能够对得起自己，对得起消费者的钱。