什么是程序化决策？

程序化决策涉及的是经常出现的常规活动,可供选择的方案是现成的,只需要从中选定一个行动方案。一般来说,医院日常业务性工作和管理工作所作的决策都是程序化的。因为日常遇到的问题经常地大量地出现,久而久之,如何处理这类问题,就逐渐形成一套可以重复应用的程序。如医院各种的工作程序、诊疗护理常规、各种技术 *** 作规程、

程序化决策一般指常规性决策。常规性决策也称规范性决策。是指决策者在日常工作中经常需要解决的一般性或例行性的决策问题。这类问题以相同或基本相同的形式重复出现，其产生的背景、特点及内部与外部的有关因素已全部或基本上被决策者所掌握，决策者仅仅依靠长期处理此类问题的经验，即可较好地完成此类决策。这类决策通常有章可循，有法可依，决策者依法照章办事即可。

管理学中，程序化决策与非程序化决策的区别:

1、程序化决策又称常规性决策，是指对重复出现的、日常管理问题所作的决策。这类决策有先例可循，能按原已规定的程序，处理方法和标准进行决策。它多属于日常的业务决策和可以规范化的技术决策。

2、非程序化决策，是指对管理中新颖的问题所作的决策。这种决策没有常规可循，虽然可以参照过去类似情况的做法，但需要按新的情况重新研究，进行决策。它多属于战略决策和一些新的战术决策，这种决策在很大程度上依赖于决策者政治、经济、技术的才智和经验。

3、程序化决策是以前见过，并且做过的决策，程序化决策有正确的客观答案可用简单的规则、策略、或数字计算解决。如果所面临的是程序化决策，那么就有实现正确决策的清晰步骤或结构。例如，如果是一个小型公司的拥有者并且要针对付给雇员的工资总额做出决策，就可以使用计算器，如果总数不对，雇员会向你证明。

4、如果大多数重要的决策都是程序化决策，那么管理工作就会容易多了。但是管理者主要面临的是非程序化决策。非程序化决策：新、复杂、没有确定的结果非程序化决策中存在各种，可能的解决力法这些办法各有利弊决策者必须创造或施加一种方法来做决策没有一种预先确定的结构可以依赖重要、困难的决策通常是非程序化的，需要采用创造性的方法。

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