vivo手机信息停止运行怎么办?

若是指自带的短信软件停止运行，可以参考以下方法处理：

1、尝试重启软件

进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。

2、将系统和软件升级至最新版本

新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在软件内检测升级至最新版本。

3、确认是否使用第三方桌面软件

第三方桌面软件可能存在兼容性原因，如有安装，建议卸载后查看。

4、是否安装了他人分享的APK

因每个机器匹配的软件版本不同，如果通过第三方渠道下载安装了APK，可能会造成使用异常，建议进入设置--应用与权限/更多设置--应雹败册用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到对应软件名称--卸载更新或卸载。

5、清除软件数据

可能是应用缓存文源宏件出现异常，可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到软件--存储--清除数据。（清除数据 *** 作会将软件数据删除且不能恢复）

备份或恢复备份的短信，请查看以下方法：

方法一、进入云服务--设备云备份--备份数据类型--勾选短信后返回上一步--立即备份，即可备份；进入备份管理和数据恢复--点击短信后的“恢复”即可还原备份的短信；

方法二、枯纯开启USB调试后连接电脑，进入电脑版的互传--新建备份--勾选信息--开始备份即可；若需要恢复之前备份的短信，选择恢复数据--选择备份的文件--开始恢复即可；

方法三、进入短信--右上角“两个句号”图标--设置--更多设置--导入/导出信息，可根据需求点击“从存储设备导入或导出至存储设备”，导出后根据页面提示找到该文件，然后将该文件传输到新手机即可恢复。

如果使用第三方的软件备份，用对应的软件恢复即可，没有备份短信则不能恢复。

6、卸载重装软件

部分内置应用支持卸载重新安装，可以进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--内置应用管理，查看当前出现异常的软件是否在其中展示，如果其中展示了软件，可以先卸载软件，在通过该页面安装软件。（卸载应用 *** 作会将软件数据删除，建议您提前备份数据）

7、清理运行内存和存储空间

使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

8、重置设备

请备份好设备数据后，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置，点击"还原所有设置"尝试，必要时可选择"清除所有数据"。（ *** 作时请提前备份设备数据）

*** 作前重要数据使用云服务备份

进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--打开需要备份的开关--返回上一个页面--点击立即备份；

华为手行让机短信被强行停止收不到短信了，一般有以下几种方法誉带庆解决问题：

做好手机通讯录和短信备份；

尝试重启短信功能，重启手机看看效果；

在手机主页面，进入设置》应用程序管理》联系人，点击“清除数庆握据”；

手机 *** 作恢复出厂设置。