苹果5s开机后密码忘记了，不能用指纹，怎么解锁

必须刷机才可以解决的，如果您手机里面有不是你自己的id就不能刷机的要不然无法激活，切忌
最高版本进入刷机方法：
1、将你的iPhone关机。
2、同时按住开关机键和Home键。
3、当你看见白色的苹果Logo时，请松开开关机键，并继续保持按住Home键。
4、开启iTunes，等待其提示你进入恢复模式后，即可按住键盘上的Shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。
有的用户在时间点上把控不好，导致进入DFU模式失败，这些用户可以参考下面这个方法：
1、按住顶部的power键3秒;
2、不要松开power键同时按住home键10秒;
3、松开power键继续按住home键30秒，一直到iTunes会自动检测到出于恢复模式的iPhone后再松开。
法二、黑屏恢复
1、用USB线将iPhone连接上电脑，然后你将会听见电脑已连接成功的提示声音。
2、现在请先将iPhone关机，然后你将会听见电脑未连接成功的提示声音。
3、请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住Home键。
4、这个时候iTunes会自动启动，并提示你进行恢复模式(iPhone会一直保持黑屏状态)
，
那么你就可以按住键盘上的Shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

有汗水和粉末，这将导致指纹扫描出现错误。

用户可能是手指受过伤，因为如果手指上有疤痕的话也会失败。

录取指纹太浅。

人的皮肤由表皮、真皮和皮下组织三部分组成。指纹就是表皮上突起的纹线。由于人的遗传特性。虽然指纹人人皆有，但各不相同。

伸出手，仔细观察，就可以发现小小的指纹也分好几种类型：有同心圆或螺旋纹线，看上去像水中漩涡的，叫斗形纹；有的纹线是一边开口的，就像簸箕似的，叫箕形纹；有的纹形像弓一样，叫弓线纹。

各人的指纹除形状不同之外，纹形的多少、长短也不同。据说，现在还没有发现两个指纹完全相同的人。指纹在胎儿第三四个月便开始产生，到六个月左右就形成了。当婴儿长大成人，指纹也只不过放大增粗，它的纹样不变。

1、可能你的手指上有汗水和粉末，导致指纹扫描错误。在设置指纹之前，用毛巾擦拭手指。

2、可能有的手指伤口或疤痕。更换手指进行 *** 作。

3、可能手机home键出现了问题，导致手机不能正常的导入指纹。建议将手机送至售后服务中心检修。

Iphone5s解锁失败的原因
要解决解锁失败，就要想找到产生这个问题的原因，先了解一下解锁过程，然后逐步解决。
一指纹输入有问题，导致与存储在A7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败。
1Iphone5s的home键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。
2手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为iphone5s是电容指纹解锁，有这个弊端。
3手指受过伤，留下疤痕。
4解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。
5可能是手指指纹太浅。
二存储的指纹样本有问题
1录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏）
2录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成解锁时指纹不匹配。

可通过下列方式解决iPhone 5s无法激活指纹锁的问题：

先进入iPhone 5s的指纹识别设置界面，把原来设置的指纹删除掉

2删除原有的指纹以后，再点击“添加指纹”选项，添加新的指纹。

苹果5s设置指纹解锁方法如下：
1、首先进入苹果5s设置，然后找到并进入TouchID和密码设置选项；
2、进入指纹识别设置之前，需要先输入一次四位数密码，这个密码就是此前设置的解锁密码，输入正确后才可以进入指纹识别设置；
3、进入苹果5s指纹识别设置后，先需要选择开启的TouchID功能，包含iPhone解锁和iTunes Store和App Store，其中前者为指纹解锁，后者为应用商店应用解锁，建议一同勾选上；
4、接下来需要新建用户指纹信息， 指纹的添加非常简单，将手指放在Home键上反复按压移动，待红线布满整个指纹即完成日添加；
5、苹果5s最多支持录入5个指纹信息，建议录入比较好 *** 作的左右两个手指的拇指和其他手指，另外建议命名以下已经成功录入的指纹名称，方便记忆。

可通过以下步骤试一试：
1 设置--通用--密码与指纹
2、打开密码（如果你在激活过程中已经设置过指纹，就可以跳过这个步骤，直接添加指纹，最多可以登记5个指纹）
3、选择添加指纹
4、开始设置指纹，将手指放在Home键上
5、指纹不会一次就完成设置，需要根据提示重复动作，放置后再抬起手指，然后再放置
6、如果失败了可以返回再试、直至成功
7、点击继续，可以对录好的指纹进行设置，也可以选择继续添加指纹，如果需要删除之前设置的指纹，可以点击右上角的编辑按钮
设置完指纹后，第一次解锁还是需要输入数字密码，之后就可以直接进行指纹识别。（屏幕是亮的情况下）如果发现指纹无法识别，可以采用数字解锁，不用担心。
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢 !

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