手机wifi连接上不能上网怎么办安卓

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此 *** 作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

如果您使用的是vivo手机，您可以参照以下方法查看：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示 *** 作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。

原因其实就是persist区下一个wifi配置（WCNSS_qcom_cfg）文件丢失了，不明原因丢失（可能内核被写入），解决的方法很简单，就是把这个文件补上就行了，这个文件需要用re文件管理器才能看到 用re文件管理器把WCNSS_qcom_cfg这个文件复制到persist

WiFi无法打开处理方法：
1、请重启手机后再次开启WLAN，查看是否恢复使用。
2、请将手机升级至最新版本使用查看。
3、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
4、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示 *** 作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。
若以上方法不能解决，请带上手机前往vivo客户服务中心进行处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若使用的是vivo手机，WiFi开关打不开可能是由于手机设置或硬件异常导致的现象，可参考以下方法排查处理：

1、重启手机尝试
请将手机关机，等待30秒开机，然后再次开启WLAN，查看是否恢复使用。

2、升级系统版本
请进入设置--系统升级页面，将手机升级至最新版本使用查看。

3、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示 *** 作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

注：
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

4、还原所有设置

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此 *** 作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

5、若未改善，建议携带手机到vivo客户服务中心进行检测与处理。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

手机连接到WiFi但未连接到互联网的原因如下：

1、WiFi本身就是个问题。可能是WiFi连接不好，导致互联网故障。在内部

2、路由器容量问题，路由器可能过热或损坏。

3、有可能是宽带欠费，导致无法上网。

4、WiFi名称包含中文，这使得一些手机无法连接互联网。

5、移动电话系统有问题。可能是系统出了问题，导致WiFi连接但无法上网。

解决办法如下：

1、首先打开手机，点击源设置；

2、然后单击无线和网络，然后单击WLAN；

3、然后长按连接的无线网络；

4、在d出的界面中，单击〖修改网络〗按钮；

5、然后选中高级选项框，然后单击IP；

6、在d出的界面中，点击DHCP的选项按钮。选择完成后，单击“保存”访问Internet。因为之前IP地址设置为静态，所以无法访问网络。

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